以零售業(yè)為突破口的中國流通變革
——關(guān)于“新零售”的幾點看法

丁俊發(fā)

（中國物流與采購聯(lián)合會，北京市100045）

以零售業(yè)為突破口的中國流通變革
——關(guān)于“新零售”的幾點看法

丁俊發(fā)

（中國物流與采購聯(lián)合會，北京市100045）

信息技術(shù)水平的飛速提高與電子商務(wù)的井噴式發(fā)展，引發(fā)了零售領(lǐng)域不同觀點的激烈碰撞，孕育著中國流通業(yè)新的革命。這場變革以零售業(yè)為突破口，孕育著巨大的發(fā)展空間。這場“新零售”革命的最終走向取決于市場優(yōu)化配置資源的能力與政府宏觀調(diào)控作用的發(fā)揮。為更好地認(rèn)識這一社會各界熱切關(guān)注的“新零售”問題，首先需要從本質(zhì)入手把握好四個基本前提，一是把零售放進(jìn)國民經(jīng)濟全局，而非就零售講零售；二是以零售業(yè)創(chuàng)新和變革為突破口來討論大流通和大市場；三是把“新零售”與中國經(jīng)濟以及全球經(jīng)濟發(fā)展的新階段、新趨勢結(jié)合起來；四是對有關(guān)“新零售”的不同觀點加以融合，尋找它們的共同點。其次需要理清零售業(yè)與流通業(yè)之間的區(qū)別和聯(lián)系，明確我國新的零售業(yè)革命在世界零售業(yè)革命中的地位和作用，認(rèn)識導(dǎo)致我國“新零售”現(xiàn)象出現(xiàn)的深刻背景。以此為基礎(chǔ)可以發(fā)現(xiàn)，所謂“新零售”實質(zhì)上是一種模式上的創(chuàng)新，是我國流通業(yè)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代、從粗放到集約的突破口，是解決當(dāng)前我國流通業(yè)所面臨難題、創(chuàng)造嶄新商業(yè)模式、提高流通業(yè)活力的一把鑰匙，“新零售”應(yīng)當(dāng)成為引領(lǐng)第四次世界零售業(yè)革命的骨干力量。

“新零售”；消費者主權(quán)；零售業(yè)革命；流通變革

2012年經(jīng)濟年度人物頒獎大會上，萬達(dá)集團董事長王健林與阿里巴巴集團董事局主席馬云現(xiàn)場立下了一個高達(dá)一億元的賭注，如果2022年電商市場份額占到50%，王健林給馬云一億元，占不到則馬云給王健林一億元。時隔一年，在2013年經(jīng)濟年度人物頒獎大會上，格力電器董事長兼總裁董明珠又向小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍拋出了10億元的賭注，打賭五年內(nèi)小米模式的營業(yè)額不可能擊敗格力。以上深刻反映了我國在改變經(jīng)濟發(fā)展方式過程中的一種碰撞，可稱之為轉(zhuǎn)型現(xiàn)象。當(dāng)時本人還專門就此寫了一篇文章，標(biāo)題是《馬王賭局與董雷對陣說明了什么？》。文中有這樣一段話：馬云與王健林的“賭局”反映的是傳統(tǒng)商業(yè)與現(xiàn)代商業(yè)之間的沖突與融合，是實體市場與虛擬市場之間的沖突與融合，是傳統(tǒng)流通業(yè)向現(xiàn)代流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中必然要發(fā)生的。傳統(tǒng)商業(yè)從百貨店到連鎖超市與購物中心，再到互聯(lián)網(wǎng)購物，是一種必然趨勢，因為信息技術(shù)的飛速發(fā)展為我們提供了一種虛擬市場的技術(shù)支撐。虛擬市場是實體市場基礎(chǔ)上的一種進(jìn)步，但并不是取代，是一種競爭，一種互補，而非勢不兩立。網(wǎng)購的井噴式發(fā)展勢不可擋，這是歷史發(fā)展的必然，而實體店作為一種體驗，一種文化，一種休閑方式，亦有其更深層次的淵源。兩種方式只有通過更好的融合、更好的模式創(chuàng)新，才能實現(xiàn)各自的生存與發(fā)展。

這篇文章寫于2013年，當(dāng)時電子商務(wù)正處于高速發(fā)展期。從2012年到2016年，中國電子商務(wù)交易額從8.1萬億元增長到26.1萬億元，年均增長34%；網(wǎng)絡(luò)零售交易額從1.31萬億元猛增到5.16萬億元，年均增長40%。2016年，電子商務(wù)交易額已經(jīng)相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的35%，我國網(wǎng)絡(luò)零售交易額自2013年開始穩(wěn)居世界第一位，在全球十大電商企業(yè)中，我國企業(yè)占四席，分別是阿里、京東、小米和蘇寧，其中阿里以21.6%的市場份額名列全球第一。正是在這樣的大趨勢下，2016年馬云先后提出了“一新”和“五新”的說法。他認(rèn)為，純電商時代很快就會結(jié)束，只有“新零售”，也就是說線上線下與物流必須結(jié)合在一起才能誕生真正的“新零售”，“新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源”的發(fā)展將深刻影響中國、世界以及我們所有人的未來。對于“一新”和“五新”的提法，阿里又給出了進(jìn)一步的解釋，如“新零售”是用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)“人、貨、場”等現(xiàn)代商業(yè)要素而形成的一種新的商業(yè)業(yè)態(tài)，“新零售”是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動型泛零售形態(tài)。按照他們的想法，阿里已經(jīng)開始實際運作，并帶動了許多互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)的變革，在中國形成了一道獨特的風(fēng)景線，推動了“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的進(jìn)程，孕育著中國零售業(yè)新的革命。這樣的說法一經(jīng)提出就引起了強烈的反響，并由此形成了不同觀點的激烈碰撞，這是一件非常好的事情。本人認(rèn)為，沒有必要去爭論是誰提出了何種概念，因為這并不重要，重要的是如何去認(rèn)識這種現(xiàn)象，認(rèn)識這種趨勢，從中探求本質(zhì)，摸索規(guī)律，抓住機遇，引領(lǐng)潮流。關(guān)于這個問題，本人將從三方面入手談一談自己的看法。

一、討論“新零售”需要確立四個前提

第一，不要就零售講零售，既要立足于零售，又要跳出零售，把零售放入國民經(jīng)濟的全局，與生產(chǎn)、分配、交換、消費相結(jié)合。

第二，以零售業(yè)的創(chuàng)新和變革為突破口來探討大流通和大市場，即商流、物琉、信息流、資金流的一體化。

第三，要把“新零售”與中國經(jīng)濟以及全球經(jīng)濟發(fā)展的新階段、新趨勢結(jié)合在一起，只有如此才能既有廣度又有深度。脫離了第四次工業(yè)革命，脫離了中國經(jīng)濟的新常態(tài)，就會是無源之水、無本之木。

第四，對“新零售”的不同看法來自于不同的立場、不同的角度，因此需要對學(xué)院派、企業(yè)實戰(zhàn)派、政府行政派的觀點加以融合，去尋求它們的共同點。

二、明確“新零售”的內(nèi)涵和背景

第一，全球流通業(yè)基本上都是以零售業(yè)為標(biāo)志的，但零售業(yè)并不能等同于流通業(yè)。從數(shù)字來看，2016年全社會消費品零售總額為33萬億元，生產(chǎn)資料銷售總額為60.4萬億元，進(jìn)出口總值為24.3萬億元，零售只是大流通的一部分。就電子商務(wù)而言，2016年全球電子商務(wù)市場規(guī)模超過25萬億美元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到1.92萬億美元，占整個電子商務(wù)交易市場的7.4%。2016年，中國電子商務(wù)交易額達(dá)到26.1萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到5.16萬億元，所占市場份額為19.8%。

此外，中央與國務(wù)院文件中提到的基本都是大流通、大市場，各地“互聯(lián)網(wǎng)+”行動實施方案中提到的基本也是“互聯(lián)網(wǎng)+流通”。本人對流通業(yè)的解釋是，以商流為核心，以物流、資金流、信息流為支撐的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。我國加入世界貿(mào)易組織（WTO）的文件中的提法是分銷業(yè)，包括批發(fā)、零售、傭金代理和特許經(jīng)營。任何事物都有一個質(zhì)的規(guī)定，并由此形成了不同的現(xiàn)象，使世界變得豐富多彩。

第二，在全世界范圍內(nèi)，流通業(yè)的變革往往都是以零售業(yè)為突破口的，并曾經(jīng)形成了三次世界零售業(yè)革命。中國新的零售業(yè)革命是第四次世界零售業(yè)革命的啟動者，但能否成為引領(lǐng)者，還需要進(jìn)一步觀察。

第一次世界零售業(yè)革命（可以稱為零售業(yè)1.0時代）是以百貨店為標(biāo)志的，1852年法國人阿里斯蒂德首創(chuàng)了博馬爾謝百貨商店；第二次世界零售業(yè)革命（零售業(yè)2.0時代）是以連鎖經(jīng)營和超市為標(biāo)志的，1859年美國人創(chuàng)辦的大西洋和太平洋茶葉公司是世界上第一家連鎖商店，1930年美國人首創(chuàng)了金·庫侖食品商場，這是第一家現(xiàn)代超市；第三次世界零售業(yè)革命（零售業(yè)3.0時代）是以電子商務(wù)為標(biāo)志的，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在虛擬市場上進(jìn)行商品和服務(wù)交易，20世紀(jì)70年代在美國興起，其標(biāo)志性企業(yè)是亞馬遜；第四次世界零售業(yè)革命（零售業(yè)4.0時代）將以智能化商場為標(biāo)志。目前，我國已經(jīng)邁出了第一步，主要包括以阿里為代表的中國新零售企業(yè)集體，即以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為支撐、線上線下相結(jié)合、以生態(tài)供應(yīng)鏈為模式的智能化商場。由于中國經(jīng)濟發(fā)展不平衡，加之市場化運作不規(guī)范，法律環(huán)境不完善，對于我國的這場零售業(yè)變革還需要拭目以待。

我們之所以稱之為零售業(yè)革命，主要是因為新的模式、新的業(yè)態(tài)具有顛覆性，沖擊力大，引領(lǐng)性強。美國經(jīng)濟學(xué)家比爾·奎恩寫了一本書，標(biāo)題是《沃爾瑪是如何毀掉美國和整個世界的》。書中寫到，1983年沃爾瑪興起，導(dǎo)致美國50%的服裝店、30%的五金店、25%的建筑材料店、42%的雜貨店、29%的鞋店、26%的百貨店關(guān)閉。1995年，亞馬遜掀起了零售業(yè)變革，對實體店造成了非常大的沖擊。

第三，我國的“新零售”現(xiàn)象并非主觀臆念的產(chǎn)物，而是有其深刻的時代背景，脫離相關(guān)背景來討論“新零售”只能是一句空話。歸納起來，“新零售”現(xiàn)象的出現(xiàn)主要基于六個方面的背景。

背景一：互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。2014年11月19日，習(xí)近平總書記在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上指出，當(dāng)今時代，以信息技術(shù)為核心的新一輪科技革命正在孕育興起，互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的先導(dǎo)力量，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活，有力推動著社會的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)真正讓世界變成了地球村，讓國際社會越來越成為你中有我、我中有你的命運共同體。[1]2016年4月19日，習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上發(fā)表重要講話指出，要著力推動互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟深度融合發(fā)展，以信息流帶動技術(shù)流、資金流、人才流、物資流，促進(jìn)資源配置優(yōu)化，促進(jìn)全要素生產(chǎn)率提升，為推動創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)揮積極作用。[2]2016年10月9日，習(xí)近平總書記在中共中央政治局第三十六次集體學(xué)習(xí)時再次強調(diào)，當(dāng)今世界，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異，全面融入社會生產(chǎn)生活，深刻改變著全球經(jīng)濟格局、利益格局、安全格局。世界主要國家都把互聯(lián)網(wǎng)作為經(jīng)濟發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新的重點，把互聯(lián)網(wǎng)作為謀求競爭新優(yōu)勢的戰(zhàn)略方向。[3]2016年，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到7.3億，互聯(lián)網(wǎng)普及率53.2%，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模4.67億，企業(yè)在線銷售率45.3%，在線采購率45.6%，中國電子商務(wù)服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到45萬億元。

背景二：中國人均GDP水平提高，使消費進(jìn)入新階段。2016年，中國人均GDP已經(jīng)超過8 000美元，人民生活進(jìn)入小康階段，恩格爾系數(shù)30.1%。國際上，居民消費被劃分為基本性消費（或者稱為生存性消費）、享受性消費、發(fā)展性消費三類。從總體來看，我國已經(jīng)跨越基本性消費階段，進(jìn)入享受性消費階段，且隨著生產(chǎn)力水平的不斷提高，各種享受性及發(fā)展性商品和服務(wù)日益增多，從而實現(xiàn)消費升級。當(dāng)然，由于城鄉(xiāng)差別、地區(qū)差別、群體差別的存在，其基本性消費、享受性消費與發(fā)展性消費會各不相同。在當(dāng)代，人們的消費觀念、消費心理、消費熱點、消費方式不斷發(fā)生著改變，個性化要求、體驗式消費、品牌意識、跨界融合、誠信體系、信息安全、快遞服務(wù)、金融支付等成為迫切要求，成為零售業(yè)變革的必由之路。

背景三：從供不應(yīng)求的“生產(chǎn)者主權(quán)”轉(zhuǎn)向供大于求的“消費者主權(quán)”，消費通過流通決定著生產(chǎn)。這是我國從計劃經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)向社會主義市場經(jīng)濟體制的偉大業(yè)績，是“新零售”能夠得以運作的強大物質(zhì)基礎(chǔ)。當(dāng)前中央提出的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革并沒有改變消費是國民經(jīng)濟發(fā)展第一拉動力的格局，也沒有改變供大于求的總供求關(guān)系，而是要進(jìn)一步優(yōu)化商品、服務(wù)以及公共產(chǎn)品的供給結(jié)構(gòu)，加強消費的拉動作用。

背景四：社會消費品零售總額與網(wǎng)上零售交易額增幅雙下降，必須尋求新的突破。中國經(jīng)濟已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，不僅承受著經(jīng)濟增速下行的巨大壓力，而且承受著消費增速下行的巨大壓力。比如，經(jīng)濟增速由2007年的14.7%下降到2016年的6.7%，社會消費品零售總額2016年增長10.4%，是2004年以來增長速度最低的一年（2001—2016年平均增速14.35%），全社會生產(chǎn)資料銷售總額2016年增長7.3%，是2001年以來增長速度最低的一年（2001—2016年平均增速超過14%）。導(dǎo)致這種情況的原因非常復(fù)雜。從網(wǎng)絡(luò)零售交易來看，盡管其占社會消費品零售總領(lǐng)的比重在逐步上升，但其自身增長率卻在逐年下降，從2012年的67.5%、2013年的41.2%、2014年的49.7%、2015年的36.5%下降到了2016年的26.2%，說明互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利正在消失，電商平臺流量成本正在上升，實體店與虛擬店都碰到了天花板，必須從同質(zhì)化發(fā)展和惡性競爭中走出來，去尋求新的出路。

背景五：供應(yīng)鏈管理模式的快速發(fā)展。2015年，李克強總理在政府工作報告中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略。本人據(jù)此進(jìn)一步提出了“供應(yīng)鏈+”十年行動計劃。本人認(rèn)為，有了“互聯(lián)網(wǎng)+”，就必須有“供應(yīng)鏈+”，這是新常態(tài)下經(jīng)濟起飛的兩個翅膀。根據(jù)本人的研究，可把供應(yīng)鏈分為三個維度（即戰(zhàn)略思維、模式創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步）、四個層面（即企業(yè)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、城市供應(yīng)鏈、國家供應(yīng)鏈）、五種模式體系（生產(chǎn)型、商貿(mào)交易型、服務(wù)型、平臺型、生態(tài)型），而阿里正在由平臺型走向生態(tài)型。供應(yīng)鏈的本質(zhì)特征是資源整合、流程優(yōu)化、價值協(xié)同與智能生態(tài)，強調(diào)縱向與橫向一體，物質(zhì)要素與非物質(zhì)要素一體，阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇提到的三大元素、五大要素、三大重構(gòu)，就是一種中國特色的供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式。

背景六：傳統(tǒng)流通業(yè)向現(xiàn)代流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級缺乏動能。2012年8月3日，國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于深化流通體制改革加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》指出，改革開放以來，我國流通產(chǎn)業(yè)取得長足發(fā)展，交易規(guī)模持續(xù)擴大，基礎(chǔ)設(shè)施顯著改善，新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)代流通方式加快發(fā)展，流通產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。但總體來看，我國流通產(chǎn)業(yè)仍然處于粗放型發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)布局不合理，城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡，集中度偏低，信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化程度不高，效率低、成本高等問題日益突出。為適應(yīng)新形勢下經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，《關(guān)于深化流通體制改革加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》提出，到2020年，我國流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)是基本建立起統(tǒng)一開放、競爭有序、安全高效、城鄉(xiāng)一體的現(xiàn)代流通體系，流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化水平大幅提升，對國民經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻(xiàn)進(jìn)一步增大。[4]

要進(jìn)一步引進(jìn)現(xiàn)代物流和信息技術(shù)，帶動傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)升級改造，大力推廣并優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，將信息化建設(shè)作為發(fā)展現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)，鼓勵流通領(lǐng)域信息技術(shù)研發(fā)與集成創(chuàng)新。加快商業(yè)誠信體系建設(shè)，推動形成法制營商環(huán)境。加快推進(jìn)大流通、大市場建設(shè)，推動內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展，深化流通領(lǐng)域改革開放，進(jìn)一步提高流通產(chǎn)業(yè)利用外資的質(zhì)量和水平。那么，接下來如何落地，以什么為抓手，從哪里尋找突破口呢？“新零售”的提出恰恰很好地適應(yīng)了這種迫切的需求。

三、對“新零售”的四點想法

（一）“新零售”是一種模式創(chuàng)新

縱觀世界經(jīng)濟發(fā)展的歷程，基本都是以工業(yè)技術(shù)為導(dǎo)向的，因此可稱為工業(yè)革命，至今已經(jīng)經(jīng)歷了三次，正在跨入第四次。第一次工業(yè)革命以蒸汽機技術(shù)為標(biāo)志，第二次工業(yè)革命以電力能源技術(shù)為標(biāo)志，第三次工業(yè)革命以半導(dǎo)體、計算機、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為標(biāo)志，第四次工業(yè)革命將以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能為標(biāo)志。

技術(shù)創(chuàng)新非常重要，但世界經(jīng)濟發(fā)展的歷史表明，理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新也同樣重要，甚至?xí)谀撤N條件下起決定作用。比如，整個世界企業(yè)管理史可大致劃分為經(jīng)驗管理、科學(xué)管理、人文管理三個階段，實現(xiàn)了企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離以及從對物的管理到對人的管理的兩次飛躍。此外，世界零售業(yè)革命也是以模式和業(yè)態(tài)為標(biāo)志的，從百貨店到連鎖超市到電子商務(wù)再到智能化商場。因此，“新零售”需要朝四個方向發(fā)展，一是市場資源整合，包括線上線下、金融、物流、信息、生產(chǎn)、城市服務(wù)等，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)業(yè)融合度，打造中國式的綜合商社；二是充分利用非物質(zhì)資源，包括文化、人才、標(biāo)準(zhǔn)、法制環(huán)境、公共關(guān)系等；三是在商流、物流、資金流、信息流一體化上實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展；四是與國際接軌，打造并優(yōu)化“微笑曲線”。希望不同所有制的零售領(lǐng)軍企業(yè)能夠聯(lián)手創(chuàng)新中國式的新零售業(yè)并走到世界前列。

（二）“新零售”要成為我國流通業(yè)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代、從粗放到集約的突破口

要探索“新”在哪里，要把先導(dǎo)性作為衡量“新零售”成功與否的落腳點和歸宿。因此，需要在三個方面下功夫：一是引導(dǎo)生產(chǎn)（工業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)業(yè)生產(chǎn)），用流通大數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)行為，作為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要依據(jù)；二是促進(jìn)消費（重點是居民消費），主要通過線上線下相結(jié)合、商品貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易相結(jié)合、個性化消費與客戶體驗相結(jié)合、移動支付與高效物流相結(jié)合、信息透明化與隱私保護(hù)相結(jié)合；三是兼顧消費者利益、企業(yè)利益與國家利益，實現(xiàn)價值協(xié)同，形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)生態(tài)。

（三）“新零售”要成為根治我國“流通病”的一劑良藥

改革開放以來，流通業(yè)在我國市場化過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，流通體制改革與流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了巨大成績，但同時也產(chǎn)生了許多問題，可稱之為“流通病”。一是市場不規(guī)范，誠信不足，惡性競爭，假冒偽劣盛行；二是“散、小、差”，集中度低，科技含量低；三是成本高，物流成本、交易成本、管理成本均比發(fā)達(dá)國家要高。比如，2015年我國批發(fā)零售業(yè)物流費用率（物流成本占銷售額的比重）為7.6%，而發(fā)達(dá)國家一般不超5%?！靶铝闶邸币獮榱魍I(yè)注入新的活力，創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)模式。

（四）“新零售”要敢于引領(lǐng)世界潮流，成為第四次世界零售業(yè)革命的骨干力量

電子商務(wù)起源于歐美，卻興盛于亞洲，亞洲地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)零售交易額已經(jīng)占到了全球市場的46%。我國要敢于在如下方面進(jìn)行超越：一是提高參與國際規(guī)則和國際標(biāo)準(zhǔn)制定的話語權(quán)；二是在產(chǎn)業(yè)融合、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能應(yīng)用與創(chuàng)新方面領(lǐng)先；三是在構(gòu)建生態(tài)型供應(yīng)鏈體系及企業(yè)組織架構(gòu)方面擁有自己的知識產(chǎn)權(quán)。

總之，中國需要一場新的流通革命。這場革命以零售業(yè)為突破口，孕育著巨大的發(fā)展空間，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。其發(fā)展得好不好，取決于市場優(yōu)化配置資源的能力和政府宏觀調(diào)控作用的發(fā)揮。2016年4月19日，習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上提到，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)健康發(fā)展要堅持鼓勵支持與規(guī)范發(fā)展并行、政策引導(dǎo)與依法管理并舉、經(jīng)濟效益與社會效益并重，[2]“新零售”要健康發(fā)展也必須堅持以上三項原則。

[1]習(xí)近平向首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會致賀詞[EB/OL].（2014-11-20）[2017-08-01].http://cpc.people.com.cn/n/2014/1120/c64094-26057954.html.

[2]習(xí)近平主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會[EB/OL].（2016-04-20）[2017-08-01].http://cpc.people.com.cn/n1/2016/0420/c64094-28289000.html.

[3]中共中央政治局就實施網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略進(jìn)行第三十六次集體學(xué)習(xí)[EB/OL].（2016-10-09）[2017-08-01].http://www.gov.cn/xinwen/2016-10/09/content_5116444.htm.

[4]國務(wù)院關(guān)于深化流通體制改革加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見（國發(fā)〔2012〕39號）[EB/OL].（2012-08-07）[2017-08-01].http://www.gov.cn/zwgk/2012-08/07/content_2199496.htm.

責(zé)任編輯：陳詩靜

On Changes in China’s Circulation Industry Taking Retail Industry as the Breakthrough Point——Some Viewpoints on“New Retail”

DING Jun-fa
（China Federation of Logistics and Purchasing，Beijing100045，China）

The rapid development of IT and e-commerce triggers conflicts of different viewpoints in the field of retail，and cultivates new changes in China’s circulation industry.The changes will take retail industry as the breakthrough point and have significant space of development.The destination of“new retail”changes will be determined by the capability for market optimization of resources distribution and the ability for giving full play to the role of government in macro control.To fully understand the problem of“new retail”，first，we should fundamentally understand such four preconditions：the first one is involving retail into national economy，but not separating it from that；the second one is exploring the problem of big circulation and big market taking innovation and changes in retail industry as the breakthrough point；the third one is combining“new retail”with the new phase and new trend of China’s and global economic development；and the fourth one is integrating different viewpoints of“new retail”and looking for the common points.And second，we should understand the differences and connections between retail industry and circulation industry，clarify the position and function of China’s new retail industry changes in world retail industry changes，and understand the fundamental background of China’s“new retail”.Based on this，we can find that：the so called“new retail”is a kind of innovation of pattern；it is the breakthrough point for China’s circulation industry to transform from being traditional to modern，and from being extensive to intensive；and it is a key for us to solve the existing problem facing China’s circulation industry，make innovation in business pattern，and improve the vitality of circulation industry.The“new retail”should become the main force that will lead the fourth change in world retail industry.

“new retail”；the power of consumers；changes in retail industry；changes in circulation

F724.2

A

1007-8266（2017）09-0003-05

10.14089/j.cnki.cn11-3664/f.2017.09.001

丁俊發(fā).以零售業(yè)為突破口的中國流通變革[J].中國流通經(jīng)濟，2017（9）：3-7.

2017-08-21

丁俊發(fā)（1940—），男，江蘇省張家港市人，原國內(nèi)貿(mào)易部黨組成員、總經(jīng)濟師，中國物流與采購聯(lián)合會原常務(wù)副會長，享受國務(wù)院政府特殊津貼專家，教授，研究員，主要研究方向為流通經(jīng)濟學(xué)、消費經(jīng)濟學(xué)、現(xiàn)代物流。