布什內(nèi)爾：怎樣發(fā)現(xiàn)下一個喬布斯

雅達(dá)利創(chuàng)始人布什內(nèi)爾是少數(shù)曾經(jīng)當(dāng)過蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯老板的人。他寫了一本書：《發(fā)現(xiàn)下一個史蒂夫·喬布斯》。他說，招人要看能力，而不是文憑。主要是要聘用那些有創(chuàng)造力、心態(tài)快樂的人。如果不快樂，他們就不可能非常優(yōu)秀。

諾蘭·布什內(nèi)爾這個名字對于管理人員來說并不陌生。他創(chuàng)立了電子游戲公司雅達(dá)利、兒童娛樂餐飲連鎖企業(yè)查理芝士以及其他二十幾家公司。他是喬布斯屈指可數(shù)的老上司之一。

掌握創(chuàng)造型人才并留住他們，是布什內(nèi)爾久經(jīng)磨煉的一項能力，而他的書《發(fā)現(xiàn)下一個史蒂夫·喬布斯》就是要告訴別人怎樣做到這一點。

布什內(nèi)爾的建議往往顯得有悖于人們的直覺，比如“聘用那些討人厭的家伙”，“別去管什么文憑”“失敗時要慶?！币约啊耙膭钭⒁饬θ毕荻鄤影Y嗎？”但隨著書的內(nèi)容向前推進(jìn)，布什內(nèi)爾向讀者介紹了一種鼓勵大膽行為、激活員工思維的工作理念。

《財富》雜志采訪了他。

記者：當(dāng)初為什么要寫書呢？

布什內(nèi)爾：身為一名工程師，我在數(shù)學(xué)和物理方面總是游刃有余。但我有閱讀障礙，在單詞拼寫方面也很糟糕。所以寫書這個主意對我來說并不合適。我從腦科學(xué)入手，它是這樣說的：“去做那些你覺得自己做不了的事。讓自己一直覺得別扭?！本瓦@樣，我列出了一系列我覺得不適合自己做的事，包括“寫書”。

記者：是什么促使你選擇了這個主題？

布什內(nèi)爾：實際上，剛開始我想寫一本科幻小說。和出版社接觸后，幫我出書的那位仁兄說：“你知道嗎諾蘭，你的第一本書應(yīng)該是非文學(xué)類作品。比如說，一本商業(yè)題材的書?！彼X得既然我曾經(jīng)聘用過史蒂夫·喬布斯，這對我的第一本書來說應(yīng)該是個好題目。他還覺得以史蒂夫為例來探討創(chuàng)造性是一本商業(yè)題材書籍的絕佳素材。

記者：你的許多建議似乎都有悖于傳統(tǒng)的管理觀念。能談?wù)勀愕墓芾盹L(fēng)格是怎樣形成的嗎？

布什內(nèi)爾：雅達(dá)利成立后，我們一無資金，二無工廠。那個年代過于久遠(yuǎn)，連風(fēng)險投資都沒有，所以我們不得不自立更生。雖然我們做出了游戲，但芝加哥的一些公司所擁有的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們。所以我就想，我們真正的資產(chǎn)只有過人的謀略和創(chuàng)新。創(chuàng)造性文化對我們來說不僅重要，而且是一種生存能力，因為在其他方面別人都比我們強。依靠創(chuàng)造性，我們最終不光得以主宰街機游戲市場，還成了家用游戲機市場的主導(dǎo)者。這一切都要歸功于我們的創(chuàng)造性方法。

現(xiàn)在，許多初創(chuàng)型公司似乎都在向這樣的思路靠攏，但在那個時候，這樣做的只有雅達(dá)利。

當(dāng)時史蒂夫·喬布斯和沃茲尼亞克都在雅達(dá)利，所以他們把雅達(dá)利的許多準(zhǔn)則都帶到了蘋果公司。突然之間，蘋果和雅達(dá)利成了硅谷里面真正稱得上酷的公司，許多人看到這種局面后就想到：“我們確實應(yīng)該效仿這樣的做法?！?/p>

記者：你在這本書里建議“聘用那些討人厭的家伙”和“那些瘋狂的家伙”。這對你有什么反作用嗎？

布什內(nèi)爾：有些人是因為煩人而遭人討厭，沒有哪家公司需要這樣的人。但很多情況下，非常高傲的人也很討人厭，而公司要能為這種人找到容身之處，并且多多少少要把他們和主流體系隔離開來，這樣他們身上令人討厭的地方就不會帶來危害。有時候，出了技術(shù)問題，而你身邊最聰明的人恰好是那個惹人討厭的家伙，你會真心希望他是你的團(tuán)隊成員。

記者：蘋果公司以嚴(yán)格和保密著稱。你覺得史蒂夫·喬布斯是不是扭曲了你的一些想法？

布什內(nèi)爾：我覺得確實如此。實際上，我知道他們扭曲了我的想法。真正的問題在于，秘密可以成為一種工具，但我也覺得他們的秘密太多了。我覺得和谷歌相比，蘋果過于遮遮掩掩，谷歌對自己正在進(jìn)行的項目則相當(dāng)開放。實際上，變得開放以后，你會得到一些意想不到的幫助，而蘋果在這方面一直都沒有得到什么好處。

記者：哪些情況下，你會允許員工在上班時間睡覺？這個觀念已經(jīng)進(jìn)入了許多不同的公司。你認(rèn)為這樣的想法會不會影響工作和家庭生活之間的平衡？

布什內(nèi)爾：如今在工作方面的一個問題是私人時間和工作時間界線不明。美國宇航局對打盹的好處做了大量研究。它能讓人重新精神煥發(fā)，有時候在午飯后小睡20分鐘能讓整個下午的工作效率倍增。

我覺得經(jīng)營一家好公司的根本就是要公平。不要去打擾別人的自由時間。這么干絕對是錯的，會降低效率，原因是現(xiàn)在我們中的大多數(shù)人都是腦力勞動者，最重要的就是工作態(tài)度。如果總是在做事情，工作態(tài)度就會非常迅速地偏離正確的方向。