機(jī)器人對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響及對(duì)策分析

楊秀智

摘 要：隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器人，這一概念出現(xiàn)在了我們?nèi)粘Ｉ钪?，也?duì)企業(yè)的人力資源管理起到了一定的積極作用。本文概括了機(jī)器人對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理的影響和作用；從常州機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園發(fā)展現(xiàn)狀分析入手，對(duì)政府的政策、相關(guān)補(bǔ)貼及技術(shù)應(yīng)用等方面做出了分析；以常州機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園為例，分析了機(jī)器人對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響；從企業(yè)引進(jìn)機(jī)器人作業(yè)和經(jīng)營(yíng)的角度，提出了機(jī)器人對(duì)人力資源管理影響的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：機(jī)器人；常州產(chǎn)業(yè)園；人力資源管理

中圖分類(lèi)號(hào)： F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）34-20-2

1 概述

機(jī)器人的出現(xiàn)，能夠幫助企業(yè)在發(fā)展中，降低人員管理的損耗，提升企業(yè)的投入產(chǎn)出率，以此來(lái)解決我國(guó)重工業(yè)勞動(dòng)中，員工流失問(wèn)題大，員工培訓(xùn)費(fèi)用高，企業(yè)人力資源管理難的困境。同時(shí)，也降低了我國(guó)的大量技術(shù)工人職業(yè)病的發(fā)生，保障了我國(guó)城市建設(shè)的綠色、健康發(fā)展。

2 常州機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園發(fā)展

2.1 發(fā)展現(xiàn)狀

常州機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園在政府政策支持的環(huán)境下，對(duì)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的企業(yè)和生產(chǎn)單位實(shí)施稅收優(yōu)惠政策、土地優(yōu)惠政策等。另根據(jù)政府的減免政策，鼓勵(lì)和支持外省客商、與產(chǎn)業(yè)園設(shè)施建設(shè)相關(guān)的單位和經(jīng)營(yíng)者，對(duì)產(chǎn)業(yè)園的基礎(chǔ)設(shè)施投資。常州機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園是我國(guó)先進(jìn)的機(jī)器人科學(xué)示范基地，具備國(guó)際化水準(zhǔn)的科學(xué)技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。產(chǎn)業(yè)園分為科研成果轉(zhuǎn)化基地和智能裝備產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地，產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的主要項(xiàng)目是發(fā)展工業(yè)機(jī)器人、數(shù)控機(jī)床、智能紡機(jī)等，對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的機(jī)器人制造技術(shù)加以吸入和研究，對(duì)機(jī)器人進(jìn)行改良和生產(chǎn)。

2.2 發(fā)展應(yīng)用

常州機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園，體現(xiàn)出我國(guó)現(xiàn)代工業(yè)自動(dòng)化的最高水平，是裝備制造業(yè)、生產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵。常州機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園在近幾年不斷研發(fā)和生產(chǎn)有利于幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的機(jī)器人——智能化機(jī)器人，可應(yīng)用于我國(guó)的制造業(yè)、紡織業(yè)、生產(chǎn)業(yè)、重工業(yè)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，對(duì)我國(guó)的技術(shù)加工技術(shù)、生產(chǎn)制造技術(shù)都起到了根本性的影響和作用。

3 機(jī)器人對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響

3.1 對(duì)人力資源管理的積極影響

3.1.1 提升企業(yè)的人才投入產(chǎn)出比

在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中，決策要有人來(lái)做出，文件要有人來(lái)執(zhí)行，設(shè)備要有人來(lái)操作，產(chǎn)品要有人來(lái)生產(chǎn)。因此，企業(yè)在使用人力資源過(guò)程中會(huì)消耗掉許多費(fèi)用，即要為其載體支付工資薪金，津貼和各種福利費(fèi)用，往往許多企業(yè)在這一點(diǎn)上，就已經(jīng)陷入了困境，人才培養(yǎng)費(fèi)用較高，人員補(bǔ)貼力度過(guò)大，導(dǎo)致企業(yè)被迫降低“人才投入產(chǎn)出比”，從而使得企業(yè)的利潤(rùn)有下降的風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)。而智能化機(jī)器人的出現(xiàn)，能夠改善企業(yè)的人力資源管理模式，降低“機(jī)械化”人才的費(fèi)用支出，有效提升企業(yè)的“人才投入產(chǎn)出比”，使企業(yè)的人才培訓(xùn)成本降低，產(chǎn)出率提升，進(jìn)而提高企業(yè)的利潤(rùn)。

3.1.2 完善企業(yè)現(xiàn)代化人才管理體制

智能化機(jī)器人能夠使得企業(yè)的人力資源管理更加多樣化、現(xiàn)代化，原本需要大量員工重復(fù)、長(zhǎng)時(shí)間地進(jìn)行某一件事，現(xiàn)在只要讓智能化機(jī)器人代替原本的勞動(dòng)人群，便可以將人才運(yùn)輸往更重要的工作崗位，激發(fā)企業(yè)人力資源管理的內(nèi)在潛力，幫助企業(yè)完善企業(yè)人才管理體制，在現(xiàn)階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，取得領(lǐng)先的地位。

3.1.3 降低企業(yè)人才培養(yǎng)成本

智能化機(jī)器人的到來(lái)能夠降低企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本，將員工從瑣碎的工作中“解救”出來(lái)，能夠達(dá)成充分發(fā)揮人力資源效力的作用。智能化機(jī)器人可以幫助企業(yè)化解人才培養(yǎng)費(fèi)用過(guò)高、人員補(bǔ)貼力度過(guò)大的問(wèn)題。主要是因?yàn)闄C(jī)器人可以代替員工進(jìn)行許多機(jī)械化的操作，將原本偏向“重復(fù)化”工作的員工代替為智能化管理和操作，降低企業(yè)人才培養(yǎng)成本。

3.1.4 減少企業(yè)人才職業(yè)病發(fā)生概率

隨著我國(guó)智慧城市的建設(shè)步伐越來(lái)越快，職業(yè)衛(wèi)生健康管理的重要性，也就逐步體現(xiàn)了出來(lái)。在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中，員工會(huì)出現(xiàn)“職業(yè)病”的潛在疾病，尤其是一些重體力的工作，極容易引發(fā)員工的職業(yè)病。在西方國(guó)家，凡是遇到有塵埃顆粒的作業(yè)、或是對(duì)人體有侵害性的作業(yè)，作業(yè)工人都會(huì)佩戴相關(guān)的安全防護(hù)工具，并且都會(huì)在工作前進(jìn)行細(xì)致、詳細(xì)的工作安全培訓(xùn)，保障每一位工人都能夠在作業(yè)的同時(shí)，保障好自身的安全。而我國(guó)的作業(yè)工人基本“輕裝上陣”，許多職業(yè)病和慢性疾病也由此而來(lái)。因此，智能化機(jī)器人的出現(xiàn)，就能很好地回避這個(gè)問(wèn)題，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，避免職業(yè)損傷。

3.2 對(duì)人力資源管理的消極影響

3.2.1 機(jī)器人使用及維護(hù)成本過(guò)高

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)造福了我們的生活，但同時(shí)也給提供服務(wù)的主體帶來(lái)了高額的維護(hù)成本。智能化機(jī)器人，雖然仍未在企業(yè)人力資源中占據(jù)主導(dǎo)地位，但是在未來(lái)的科技化進(jìn)程中，極有可能代替企業(yè)部分勞動(dòng)力，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面起到關(guān)鍵性的作用。那么，隨之而來(lái)的則是不可避免的維護(hù)問(wèn)題。然而，相較于世界其他發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)在智能化機(jī)器人維護(hù)方面并沒(méi)有取得巨大的成果，許多零配件都需要從國(guó)外直接進(jìn)口，進(jìn)而提高了智能化機(jī)器人維護(hù)養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用，這對(duì)于大型企業(yè)而言，也許只是成本管控中的一部分，可是對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一筆巨額的支出。

3.2.2 缺少機(jī)器人應(yīng)用型人才

對(duì)于我國(guó)的企業(yè)而言，運(yùn)用智能化機(jī)器人來(lái)代替機(jī)械化操作的工作，是未來(lái)的發(fā)展必行之趨勢(shì)，但是由于我國(guó)企業(yè)缺乏智能化機(jī)器人應(yīng)用型人才，其中包括機(jī)器人項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員，操作管理人員，應(yīng)用研究人員，以及其他戰(zhàn)略后勤人員。往往需要聘請(qǐng)海外人才進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這便在無(wú)形之中加重了企業(yè)的人力資源管理成本，因此，許多對(duì)智能化機(jī)器人的運(yùn)用設(shè)想遭到了擱淺。

3.2.3 導(dǎo)致人力資源市場(chǎng)供大于求

在智能化機(jī)器人將企業(yè)機(jī)大部分械化工作人員取代后，這將給人力資源市場(chǎng)帶來(lái)一次前所未有的挑戰(zhàn)。我國(guó)的人力資源發(fā)達(dá)，勞動(dòng)力資源豐富，而我國(guó)企業(yè)一直面臨的就是人力資源過(guò)剩的問(wèn)題。這勢(shì)必會(huì)對(duì)我國(guó)人力資源市場(chǎng)造成供大于求的現(xiàn)象，不利于人力資源市場(chǎng)的良性發(fā)展。

4 提升機(jī)器人對(duì)人力資源管理影響的對(duì)策

4.1 深化企業(yè)人力資源管理體制

企業(yè)合理利用現(xiàn)代科技，發(fā)揮智能化機(jī)器人的生產(chǎn)作用和效力，能夠促使企業(yè)人力資源管理體制的深化改革，補(bǔ)充具有現(xiàn)代化、科技化的元素，讓企業(yè)的人力資源管理制度更加多元化、多樣化。在企業(yè)今后的發(fā)展中，多樣化的管理體制有利于拓寬企業(yè)生存發(fā)展空間，有利于打破“在一行干一行”的發(fā)展瓶頸，打開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍和渠道。

4.2 充分發(fā)揮技術(shù)型人才的技術(shù)能力

企業(yè)通過(guò)運(yùn)用智能化生產(chǎn)機(jī)器人，可以充分發(fā)揮人才效應(yīng)，調(diào)動(dòng)人才的積極性，激發(fā)技術(shù)型人才的潛在能力。主要是利用技術(shù)型人才的技術(shù)能力，為智能化機(jī)器人的生產(chǎn)操作、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)規(guī)范進(jìn)行制定和實(shí)際操作。在一定程度上，智能化機(jī)器人能夠幫助企業(yè)避免陷入人才困境，做到人盡其才，使得企業(yè)技術(shù)型人才不被埋沒(méi)，充分給予其展示能力的空間和舞臺(tái)，最終發(fā)揮人才興企的作用。

4.3 提高企業(yè)現(xiàn)有人員的利用率

“人員利用率低、人力資源過(guò)?！保俏覈?guó)大多數(shù)企業(yè)的通病。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)引進(jìn)智能化機(jī)器人，可以幫助企業(yè)改善人員利用率低、資源過(guò)剩的問(wèn)題。機(jī)器人提高企業(yè)現(xiàn)有人員的利用率主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是在企業(yè)引進(jìn)機(jī)器人作業(yè)后，企業(yè)人力資源管理者能夠?qū)F(xiàn)有的人員按照技術(shù)能力、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、個(gè)人實(shí)力等多要素進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)相應(yīng)的員工配置合適的工作崗位，充分發(fā)揮人員的價(jià)值；二是通過(guò)對(duì)人員進(jìn)行二次分配，可以激發(fā)員工工作的積極性，找到自我實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)，進(jìn)而為企業(yè)生產(chǎn)做出更多的貢獻(xiàn)。

5 結(jié)論與展望

對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)，企業(yè)引進(jìn)智能化機(jī)器人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，無(wú)疑是有利于企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的，更有利于企業(yè)人力資源的管理配置。但是，就我國(guó)現(xiàn)階段的發(fā)展情況，基于我國(guó)國(guó)情而言，大規(guī)模的推廣智能化機(jī)器人和實(shí)施智能化生產(chǎn)作業(yè)是不可實(shí)現(xiàn)的。因此，企業(yè)首先要意識(shí)到自身人力資源管理的問(wèn)題，而國(guó)家也要完善與智能化機(jī)器人相關(guān)的法律政策和補(bǔ)貼措施，只有這樣，才能真正發(fā)揮科技興企，人才強(qiáng)國(guó)的意義。

參 考 文 獻(xiàn)

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