用五大發(fā)展理念指引高校圖書館工作

隋俊宇

摘要：堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，必須使高校圖書館服務(wù)學(xué)校中心工作，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，逐步構(gòu)建圖書館的創(chuàng)新機(jī)制；堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展，必須統(tǒng)籌兼顧圖書館在學(xué)校中的工作格局，應(yīng)強(qiáng)化圖書館的對(duì)外協(xié)調(diào)和向內(nèi)協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)圖書館各項(xiàng)工作；堅(jiān)持綠色發(fā)展，必須走具有高校圖書館特點(diǎn)的綠色環(huán)境、綠色氛圍、綠色隊(duì)伍的發(fā)展建設(shè)道路；堅(jiān)持開放發(fā)展，是促進(jìn)圖書館科學(xué)發(fā)展的必經(jīng)之路，要著力推動(dòng)理念開放、宣傳開放、服務(wù)開放；堅(jiān)持共享發(fā)展，體現(xiàn)了中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求，解決了圖書館事業(yè)發(fā)展為什么人、由誰享有這個(gè)根本問題，要在發(fā)展進(jìn)程中共享資源、共享成果，提高圖書館利益攸關(guān)方的獲得感。

關(guān)鍵詞：十八屆五中全會(huì) 五大發(fā)展理念 高校圖書館 指引工作

黨的十八屆五中全會(huì)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，鮮明提出了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。五大發(fā)展理念，指明了“十三五”時(shí)期乃至更長時(shí)期我國的發(fā)展思路、發(fā)展方向和發(fā)展著力點(diǎn)，我們要深入理解、準(zhǔn)確把握其科學(xué)內(nèi)涵和實(shí)踐要求。當(dāng)前，高等教育面臨的全球競爭日趨激烈，提升我國高校的全球競爭力，進(jìn)而建設(shè)高等教育強(qiáng)國，成為“十三五”時(shí)期高等教育領(lǐng)域的重要目標(biāo)?！督y(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》教育政策提出后，高校圖書館作為學(xué)校重要的文獻(xiàn)信息保障與服務(wù)組織，應(yīng)主動(dòng)服務(wù)于學(xué)校的雙一流建設(shè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使圖書館的外部環(huán)境與用戶需求的形式隨之變化，為滿足高校建設(shè)及讀者教學(xué)、科研需求，高校圖書館人要用五大發(fā)展理念指引工作。

一、創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力

堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，必須使高校圖書館服務(wù)學(xué)校中心工作，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，逐步構(gòu)建圖書館的創(chuàng)新機(jī)制。理論用以指導(dǎo)實(shí)踐，決定實(shí)踐的高度乃至成敗。圖書館理論創(chuàng)新要堅(jiān)持習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持群眾路線，把圖書館各項(xiàng)創(chuàng)新的成果理論化，進(jìn)而用這些理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)創(chuàng)新。制度創(chuàng)新要以規(guī)范化建設(shè)為抓手，深入結(jié)合自身實(shí)際，揚(yáng)棄過去管理中不利于服務(wù)師生的陳規(guī)舊制，穩(wěn)妥推進(jìn)圖書館的電子資源服務(wù)、圖書采購、研討室使用、讀者服務(wù)等制度建設(shè)，做到“按制度開展工作、按制度服務(wù)讀者”。加強(qiáng)校級(jí)圖書館工作委員會(huì)建設(shè)，設(shè)立黨員服務(wù)先鋒崗、師生業(yè)余館員機(jī)構(gòu)、專題工作項(xiàng)目組，建設(shè)學(xué)習(xí)研究型組織?？萍紕?chuàng)新要以信息科技支持圖書館、服務(wù)師生讀者需求為出發(fā)點(diǎn)，逐步提高紙質(zhì)資源檢索數(shù)字化、電子資源檢索遠(yuǎn)程化、借閱圖書自動(dòng)化、資源信息傳播便捷化的水平。

二、協(xié)調(diào)是持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求

堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展，必須統(tǒng)籌兼顧圖書館在學(xué)校中的工作格局，應(yīng)強(qiáng)化圖書館的對(duì)外協(xié)調(diào)和向內(nèi)協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)圖書館各項(xiàng)工作。對(duì)外協(xié)調(diào)，圖書館要在學(xué)校黨政的支持下、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)與學(xué)生、科研、人事、規(guī)劃、資產(chǎn)、后勤部門，特別是教學(xué)部門的合作，不斷接受學(xué)校職能部門的建議，加強(qiáng)與學(xué)院的溝通，不斷聽取廣大師生的意見。圖書館要提高堅(jiān)持群眾路線，堅(jiān)持成為“教師科研的得力助手、學(xué)生成長的溫馨家園”的自覺性，主動(dòng)改進(jìn)圖書館服務(wù)，營造良好的讀者環(huán)境，促進(jìn)圖書館工作科學(xué)發(fā)展。向內(nèi)協(xié)調(diào)，圖書館要注重從以下幾個(gè)方面入手。首先，要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終保持班子成員精誠團(tuán)結(jié)，要健全民主集中制，開好圖書館部室主任例會(huì)；好的班子帶出好的骨干，要以上率下，用好的骨干打造出好的隊(duì)伍。其次，要加強(qiáng)窗口部門與后臺(tái)部門在圖書采編、咨詢教育、讀者借閱、資源建設(shè)、宣傳推廣等工作中的相互配合、相互支持；優(yōu)化館員結(jié)構(gòu)，明確各類崗位人員的工作接口，推動(dòng)人員分類考核，加強(qiáng)培訓(xùn)與交流，調(diào)動(dòng)各方積極性，形成合力，努力使用圖書館工作整體協(xié)調(diào)推進(jìn)。最后，要注重提升讀者體驗(yàn)，使到館現(xiàn)場(chǎng)借閱學(xué)習(xí)和通過網(wǎng)絡(luò)接受服務(wù)的讀者都能增強(qiáng)愉悅感、舒適感和獲得感；全體館員要和讀者做朋友，了解他們的心聲，真正解決他們與科研、學(xué)習(xí)、成長密切相關(guān)的訴求。

三、綠色是永續(xù)發(fā)展的必要條件

堅(jiān)持綠色發(fā)展，必須走具有高校圖書館特點(diǎn)的綠色環(huán)境、綠色氛圍、綠色隊(duì)伍的發(fā)展建設(shè)道路。綠色環(huán)境主要表現(xiàn)在圖書館空間利用與再造，不論老舊館還是新建館，都要?jiǎng)?chuàng)建安靜舒適、布局合理、內(nèi)務(wù)優(yōu)美、資源齊備的實(shí)體服務(wù)環(huán)境。綠色氛圍側(cè)重體現(xiàn)在圖書館人文精神層面的建設(shè)與凝練，基本的氛圍是良好、和諧的館員人際關(guān)系與積極、溫馨的讀者互動(dòng)關(guān)系，是圖書館在教師科研方面提供的資源檢索、專家輔導(dǎo)等智力支持與在學(xué)生成長過程中釋放的愛生活、愛讀書等情感認(rèn)同，最高的境界是圖書館在大學(xué)校園中的人文引領(lǐng)作用與在師生心目中的人文情懷港灣。綠色隊(duì)伍要求圖書館務(wù)必嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，按照“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求筑牢館員隊(duì)伍的從業(yè)發(fā)展底線；幫助館員樹立自信心，充分利用圖書館資源加強(qiáng)工作的理論研究與實(shí)踐探索，崇尚人人都是教育家的職業(yè)發(fā)展追求。

四、開放是圖書館繁榮發(fā)展的必由之路

堅(jiān)持開放發(fā)展，是促進(jìn)圖書館科學(xué)發(fā)展的必經(jīng)之路，要著力推動(dòng)理念開放、宣傳開放、服務(wù)開放。理念開放要有學(xué)習(xí)的胸懷，不斷開闊眼界、提高境界。他山之石，可以攻玉，要走出去、請(qǐng)進(jìn)來，到兄弟高校圖書館取經(jīng)，請(qǐng)圖書館領(lǐng)域?qū)＜宜蛯殻Y(jié)合自身實(shí)際情況，不斷提升辦館理念。要在堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向的前提下，考察國外優(yōu)秀大學(xué)圖書館的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，借鑒他們有益的工作管理制度，吸收他們的先進(jìn)服務(wù)理念。宣傳開放要建設(shè)傳播渠道，改進(jìn)傳統(tǒng)媒體，利用新興媒體。要培養(yǎng)“內(nèi)容為王”意識(shí)，在自媒體高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，多以讀者的角度策劃、發(fā)布信息，多角度宣傳圖書館的工作，挖掘、宣傳先進(jìn)典型，提升圖書館的服務(wù)能力。服務(wù)開放要不斷拓展圖書館服務(wù)領(lǐng)域，最大程度惠及師生和服務(wù)社會(huì)。要在對(duì)在校生借閱開架、上機(jī)免費(fèi)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)館際互借、原文傳遞服務(wù)，向在校生提供志愿服務(wù)崗位，建立讀者建議征詢、答復(fù)機(jī)制。要嘗試為畢業(yè)校友提供一定形式的圖書館服務(wù)，辦好面向社會(huì)公眾的開放活動(dòng)。

五、共享是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求

堅(jiān)持共享發(fā)展，體現(xiàn)了中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求，解決了圖書館事業(yè)發(fā)展為什么人、由誰享有這個(gè)根本問題，要在發(fā)展進(jìn)程中共享資源、共享成果，提高圖書館利益攸關(guān)方的獲得感。圖書館的立館基礎(chǔ)在于其有豐富的資源，包括常規(guī)資源即傳統(tǒng)的紙質(zhì)文本、電子數(shù)據(jù)庫等以及潛在資源即可創(chuàng)新的利用空間、服務(wù)平臺(tái)等。共享資源，就是圖書館在資源建設(shè)時(shí)要認(rèn)真了解、分析資源使用效益，優(yōu)先建設(shè)共享程度高的資源；而在資源投入到位時(shí)要充分調(diào)動(dòng)、挖掘讀者使用需求，用心培養(yǎng)使用資源程度高的讀者；依托師生業(yè)余館員機(jī)構(gòu)，建立、健全讀者自我管理、自我教育、自我服務(wù)平臺(tái)，不斷擴(kuò)大讀者群。共享成果，就是圖書館事業(yè)發(fā)展的成果不但要惠及讀者，也要惠及館員；營造的和諧、濃郁人文關(guān)懷，讓大家工作舒心、順心；困難的解決、讀者的滿意，使大家獲得成就感；個(gè)人能力、圖書館地位的提升，有助于大家將自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值、個(gè)人進(jìn)步與集體榮譽(yù)完美結(jié)合起來。

五大發(fā)展理念要落地生根、變成普遍實(shí)踐，關(guān)鍵在各級(jí)、各地區(qū)、各領(lǐng)域的認(rèn)同和行動(dòng)。高校圖書館人要用五大發(fā)展理念指引工作思路與方法，提高圖書館服務(wù)的能力與水平，為順利實(shí)現(xiàn)高校“十三五”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)乃至“雙一流”建設(shè)戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。