鄭惠虹 陸天宇
摘要:通過分析當前高職院校教育教學改革及教學模式創(chuàng)新方面的現狀,充分利用常州工程職業(yè)技術學院作為實踐與研究平臺的校內外軟硬件資源優(yōu)勢,以省重點建筑工程專業(yè)群建設為契機,探索實踐土建類專業(yè)“5T”職場情境教學模式,總結實踐中的成功經驗與問題探討,為高職院校教學模式的創(chuàng)新提供新的思路。
關鍵詞:高職院校;5T;職場情境;教學模式
在高職教育中應用的職場情境教學法是指在教學過程中,教師有目的地引入或創(chuàng)設具有真實企業(yè)工作背景的場所環(huán)境、角色任務及運行管理模式,營造生動具體的職業(yè)場景,激發(fā)學生在體驗性學習中掌握專業(yè)知識技能、在實戰(zhàn)性訓練中提高就業(yè)競爭力、在真實性工作中養(yǎng)成良好的職業(yè)素質,促進學生全面發(fā)展的教學方法。
傳統的職業(yè)教育主要是在學校的課堂講授完成,由于普遍缺乏實體性現場操作的條件,目前各高職院校的職場情境教學還主要停留在模擬操作水平上,未接觸到“真刀真槍”,沒有特定的條件氛圍無法實施職場情境教學,首先需要營造場地設施等實訓條件,更需要引進企業(yè)運行管理模式等軟件氛圍,主要實現以下五個方面的情境轉換(簡稱5T),具體如下:
1.轉換場所情境——創(chuàng)建真實辦公室、工廠或工地環(huán)境
學校通過建設生產性實訓基地、創(chuàng)建工作室等方式,在校內建“企業(yè)”或有真實的合作企業(yè)背景,有固定的辦公室、生產工廠或項目工地,場所內具有與行業(yè)企業(yè)同樣的辦公家具、辦公用品、設備儀器、上墻圖表等,即以場所為基礎、以實物為中心、以背景為依托,構成一個整體,以創(chuàng)建企業(yè)特定情境,具備企業(yè)經營管理的必要硬件條件。以實物演示情境時,應考慮到相應的企業(yè)背景,如“某公司”、“某預制廠”、“某項目部”等,都可通過圖片、資料、視頻等背景展現,激起學生廣遠的聯想。
2.轉換角色情境——師生即為員工、共建企業(yè)部門團隊
情境教學中的表演有兩種,一是進入角色,二是扮演角色。而職場情境教學模式中,必須要求老師、學生能進入角色,即“我是企業(yè)某科室的科長”或“我是企業(yè)某項目部的技術員”,成效比較明顯的是成立校企混編教學團隊,師生角色可根據企業(yè)管理級別進行分類,學生之間可考慮項目技術級別進行分類與分組,由于學生自己進入角色,教材中的角色不再是在書本上,而就是自身,這樣,學生對教材中的角色必然產生親切感、也會與老師之間的關系發(fā)生轉變,很自然地加深了內心體驗;同時,師生聯合組建實踐共同體,將學生和員工合組共同在職業(yè)情境中圍繞同一項目或經營目標而努力工作,會更大激發(fā)學生學習、實踐的積極性。
3.轉換任務情境——引入真實項目、按照企業(yè)要求完成
在教學任務與考核要求方面,不再單純完成簡單文字描述或數理計算等作業(yè)、試卷,而是完成實際的企業(yè)經營項目,以《工程測量》課程為例,打破如“第一章.緒論;第二章.水準測量;第三章.角度測量…”等傳統理論章節(jié)教學模式,改為“某職業(yè)技術學院竣工總平面圖編繪”,按企業(yè)要求準時完成、遞交成果。以《工程造價》課程為例,課程設置可直接引入企業(yè)真實項目,如“某商業(yè)廣場綜合樓結算編制”,布置任務如下:“按照委托方要求,結合企業(yè)內部管理制度,要求各編制小組于7個工作日內完成初稿,3個工作日完成公司復核成稿并遞交委托方”。通過引進真實項目,可有針對性地增強職業(yè)訓練成效,真實體驗崗位職業(yè)工作內容。
4.轉換運行方式——實施企業(yè)內部流程、重效益產出
要從本質上實施職場情境教學,關鍵還要抓內涵、以市場模式來運行管理,可以依托現有校企合作平臺,成立具有企業(yè)性質的生產性實訓基地或專業(yè)工作室等實體單位(或部門),主要在組織機構、崗位職責、目標考核、業(yè)務市場等方面確保職場運行方式的企業(yè)性質。
首先,在組織機構與崗位職責方面,根據市場業(yè)務需要,結合公司發(fā)展與職場內部人員實際情況,進一步完善單位(或部門)組織機構,制訂包括如“經理、副經理、辦公室主任、科長、科員(職員)”等行政崗位職責,制訂包括如“項目經理、技術負責人、技術員”等項目崗位職責。
其次,在目標考核與責任落實方面,傳統的課程考核評價形式主要以教師評價為主,沒有真正體現評價體系的開放性、合理性,應以企業(yè)市場標準為尺度,強化目標考核,在充分調研、論證的基礎上,科學制訂業(yè)務目標并將指標分解下達到各部門,細化落實責任主體、完成時間及具體要求,由職場實體單位(或部門)考核小組考核監(jiān)督各階段執(zhí)行情況,以市場成效為評價標準,這樣也更能符合高職教育教學的培養(yǎng)目的。
然后,在業(yè)務能力與市場拓展方面,逐漸淡化廠與校的形式概念,將生產過程與教學過程相互融合,要多渠道、多方式組織開展師生員工內部交流活動與培訓會議,重點提升個人4個方面的業(yè)務能力(專業(yè)技術能力、業(yè)務交流能力、發(fā)言撰文能力、活動組織能力),通過現場調研、交流溝通、學習資料等多方面進行市場分析、抓住市場機遇、積極開拓新市場。
5.轉換管理模式——執(zhí)行企業(yè)管理制度、抓精細管理
為確保職場情境教學按企業(yè)市場模式開展,就要轉換管理模式,參考企業(yè)管理做法、結合學校實際情況,形成適合于職場情境的管理制度,進一步完善制訂包括績效考核制度、獎懲管理辦法、業(yè)務流程制度、各級崗位職責、資料管理制度及日常行政管理等制度,促進內部管理與業(yè)務規(guī)范、高效;進一步完善制訂包括業(yè)務流程制度、質量管理辦法、日??记谥贫?、人事管理制度、資料管理制度、衛(wèi)生安全管理制度等一系列常規(guī)業(yè)務質量與行政管理制度并付諸實施。
管理創(chuàng)新也是高職教育培養(yǎng)管理人才的一項主要目標,可嘗試采用適合師生發(fā)展的績效考核制度、細化實施細則,利用激勵引導、通過監(jiān)督推進,形成激勵監(jiān)督體系,激發(fā)職場情境教學的核心動力。同時,在制度創(chuàng)新方面,可探索采用信息化管理、精細化管理模式,利用信息管理平臺進行日常管理、過程考核、成效評定,制訂流程管理表格,執(zhí)行技術規(guī)范、注重管理細節(jié)、提升工作效率。
綜上所述,職場情境教學注重學校與企業(yè)結合、教室與職場結合、師生與員工結合、教學與生產結合、考核與績效結合。在情境出現時,創(chuàng)新的教學模式,對學生的認知活動起著一定的導向性作用,特定的職場情境會學生主觀感受得到強化,從而激起情感,促進自己進入角色之中,能夠幫助學生在職業(yè)能力、職業(yè)價值觀、職場體驗、職業(yè)素養(yǎng)等各方面得到全面提高。
5.1幫助學生了解職場內涵、踐行崗位職業(yè)能力
現代企業(yè)所普遍重視的專業(yè)技能、合作能力、溝通能力、執(zhí)行力等只有在實踐中才能讓學生有更深刻的認識,該模式無疑為學生提供了了解職場的窗口,也為踐行崗位職業(yè)能力提供了鍛煉機會。
5.2為學生提供職場真實體驗、提升其感性認識
通過營造職場環(huán)境,在與師生團隊共同完成企業(yè)真實項目任務的過程中,讓學生充分體驗到職業(yè)道德、服務意識、工作態(tài)度是如何履行的,促使學生對各種感性認識進行不斷地總結和升華。
5.3為學生提前灌輸企業(yè)理念、樹立職業(yè)價值觀
通過職場情境,可將職場普遍的經驗戰(zhàn)略、經營方式、管理理念等提前滲透到學生的學習生活中,擴大深化了職業(yè)教育的目標內涵,從而促進學生樹立正確的職業(yè)價值觀,增強學生就業(yè)競爭力。
5.4通過引導培養(yǎng)、幫助學生形成良好職業(yè)素養(yǎng)
通過對職場環(huán)境的建設及“5T”教學模式的探索,對應制訂形成較為完善的人才培養(yǎng)方案,將崗位職業(yè)環(huán)境提前帶進學校,引導學生充分利用各種機會、投身實踐,可全面提高學生自身職業(yè)素養(yǎng)。
現代企業(yè)對高職教育人才規(guī)格的要求不斷提高,高職院校與企業(yè)的銜接也將日益緊密,通過“5T”模式的實施,職場情境教學法在高職院校中將發(fā)揮更為有效地作用,促進深度的產教融合、促進認知的深入交互。