“三全育人”理念下大學生就業(yè)指導工作探索

鄭秀英 張璇 楊棟強

摘 要：大學生就業(yè)問題一直受到社會各界的關注，而提升大學生就業(yè)能力和就業(yè)質量，就業(yè)指導工作的工作水平和實效性起到至關重要的作用。然而，目前高校的就業(yè)指導工作還存在多種多樣的問題，制約著就業(yè)工作的發(fā)展和提升?！叭恕崩砟畹奶岢鰹楦咝ｉ_展就業(yè)指導工作提出了新的思路，堅持全員育人、全過程育人、全方位育人，構建多維度的育人方式方法。

關鍵詞：三全育人;就業(yè)指導;高校;隊伍

當前就業(yè)形勢不容樂觀，大學生仍面臨著嚴峻的就業(yè)壓力，大學生就業(yè)難已成為廣泛關注的社會性問題。作為一個社會性問題，有必要在全社會的范圍內(nèi)尋找解決辦法。本文從就業(yè)指導工作者的角度，在全員育人、全過程育人、全方位育人的“三全育人”理念下，探討開展大學生就業(yè)指導的方法和途徑，努力探索一個多渠道、全方位的就業(yè)培養(yǎng)體系，建立“四位一體”的就業(yè)指導服務新模式，借助多方力量共同參與和推進大學生就業(yè)工作，在實際的就業(yè)指導工作中取得了不錯效果。

大學生就業(yè)指導工作視角下“三全育人”理念的解讀

“三全育人”，是“全員育人、全過程育人、全方位育人”三者的簡稱。首先，是全員育人，指由教師、校友、朋輩、家庭、學生組成的育人機制。就業(yè)工作是一個系統(tǒng)工程，單靠高校輔導員的力量是遠遠不夠的，需要積極尋求校內(nèi)外多方力量的支持，努力構筑就業(yè)工作合力。其次，是全過程育人，從學生進入校門到畢業(yè)，就業(yè)與學業(yè)是密不可分的，學習能力決定就業(yè)能力，學業(yè)質量決定就業(yè)質量。所以，就業(yè)指導應當是全程化的，貫穿整個人才培養(yǎng)過程的始終。最后，是全方位育人，指充分利用各種教育載體提升學生的整體就業(yè)能力，如通過第二課堂活動激發(fā)學生專業(yè)興趣，通過職業(yè)生涯指導幫助學生制定職業(yè)規(guī)劃，通過朋輩引領和榜樣示范作用提升學生學習能力，通過學科競賽培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識，通過就業(yè)指導提升學生求職技能。

在“三全育人”的理念和視野下，學校、用人單位、家庭都將承擔就業(yè)指導的職責，學生的第一課堂、第二課堂都成為培養(yǎng)學生就業(yè)能力的陣地。以學生為出發(fā)點，充分考慮學生的發(fā)展需求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成就業(yè)指導合力。同時，將就業(yè)指導工作貫穿于教育工作的始終，加強就業(yè)指導的連貫性、階段性發(fā)展。只有加強全方位的就業(yè)指導，形成一個全面和諧的就業(yè)指導氛圍和環(huán)境，使就業(yè)指導工作滲透于學生生活的方方面面，才能加強學生的積極性、自主性和參與度，切實提高就業(yè)工作的實效性。最終實現(xiàn)以幫助學生提高自主就業(yè)能力為出發(fā)點，以解決學生不同階段的發(fā)展需求為切入點，以擴大學生的覆蓋面和受益面為著力點，以提升學生綜合素質和能力為落腳點的工作模式，達到整體就業(yè)能力和就業(yè)質量的雙重提升。

當前大學生就業(yè)指導工作中存在的問題

與國外部分高校相比，我國的高校就業(yè)指導工作在理論研究和實踐方面都處于初級階段，在不斷完善和發(fā)展的過程中，還存在一些問題。例如：就業(yè)指導工作時間安排不合理、就業(yè)指導內(nèi)容和形式過于單一、隊伍建設力量薄弱等，造成學生缺乏擇業(yè)觀念、缺失就業(yè)能力、缺少就業(yè)技巧、溝通渠道窄等問題，導致了就業(yè)工作的效率低，學生就業(yè)盲目性大，就業(yè)質量受到制約。

1. 就業(yè)指導工作的時間安排過于局限

目前，高校的就業(yè)指導工作很多是從畢業(yè)季開始，實行“快餐式”就業(yè)指導模式，從就業(yè)指導課程的開設、政策的宣講以及對學生的職業(yè)規(guī)劃指導，都是從畢業(yè)前一年開始，僅限于學生正在擇業(yè)的過程中。而此時學生正在面臨巨大的就業(yè)壓力和畢業(yè)相關手續(xù)，所以開展的指導都只局限于做學生的表面功夫，而忽略了學生內(nèi)在的能力培養(yǎng)和涵養(yǎng)提升，而用人單位在用人挑選的過程中更多關注的卻是學生的學習能力、工作能力和本身的素質內(nèi)涵，故而收效甚微。對于就業(yè)指導從什么時間開始，各高校的理解和行動都存在不同的差異和滯后，對于“全程化指導”的目標和要求都存在一定差距。

2. 就業(yè)指導工作的內(nèi)容設置有待深入

高校的就業(yè)指導工作重視對學生的理論指導和政策宣傳，過多的就業(yè)形勢介紹和政策教育會使就業(yè)指導工作局限于表層，缺乏對學生就業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，在樹立就業(yè)觀念和強調(diào)就業(yè)技巧方面的內(nèi)容設置不夠合理，忽略了學生的擇業(yè)心理和社會適應的需求。因此，就業(yè)指導的工作內(nèi)容應當結合所在院系的學生特點和專業(yè)特點，跟隨市場經(jīng)濟變化，結合用人單位需求，設置就業(yè)指導工作的工作內(nèi)容，注重學生及用人單位反饋，不斷更新調(diào)整，同時對現(xiàn)有的就業(yè)指導工作內(nèi)容持續(xù)改進。

3. 就業(yè)指導工作的形式單一，缺少個性化

高校在開展就業(yè)指導工作的過程中，因為缺乏整體安排和系統(tǒng)性指導的思路，所以開展就業(yè)指導方法單一，注重“普遍性”教育，而忽視了“個性化”指導。學校往往是通過召開相關會議灌輸就業(yè)思想，沒有結合不同類型學生的需求，缺乏對學生的“個性化”指導，與專業(yè)特色結合不明顯。對于學生能力的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的開發(fā)、職業(yè)生涯的規(guī)劃、正確擇業(yè)觀和價值取向的引導等內(nèi)容較少，也更缺少了對學生就業(yè)心理輔導、適應性輔導、體驗式和實戰(zhàn)式的訓練等。

4. 就業(yè)指導工作的隊伍建設力量薄弱

就業(yè)指導團隊建設是就業(yè)指導工作開展的基礎和保障，學校是開展就業(yè)工作的主體，但社會、家庭等也是開展就業(yè)指導工作的重要組成部分，要以全員育人的理念來開展就業(yè)工作，讓國家、用人單位、學校、家長和學生成為就業(yè)指導工作的共同組成，共同參與協(xié)作，實現(xiàn)就業(yè)工作的推進。對于高校而言，從事就業(yè)指導工作的教師不僅需要掌握就業(yè)政策、就業(yè)指導方法、職業(yè)規(guī)劃指導能力，同時還需要有心理學、教育學、人力資源開發(fā)等多方面的知識儲備。而目前高校中專業(yè)從事就業(yè)指導工作的專職人員較少，同時也缺乏系統(tǒng)培訓，所以隊伍建設相對薄弱。同時，對于專業(yè)教師、用人單位、校友等資源的開發(fā)有待加強，所以缺少對學生的實際就業(yè)指導工作的體驗。就業(yè)指導隊伍資源的整合和效能開發(fā)還有很大的提升空間。

推進大學生就業(yè)指導工作的實踐探索

針對當前大學生就業(yè)指導工作存在的問題，結合我國現(xiàn)有的就業(yè)形勢，北京化工大學理學院（以下簡稱學院）在“三全育人”理念的指導下，不斷理清工作思路，提出并初步建設了“四位一體”的就業(yè)指導工作體系，“四位”，即整合一支就業(yè)指導的專兼隊伍、建設一個就業(yè)指導的課程體系、搭建一個就業(yè)結合的網(wǎng)絡平臺、組建一支提升就業(yè)能力的就業(yè)社團;“一體”，即為構建院級就業(yè)輔導中心，輔導中心各項輔導和活動的展開以培養(yǎng)學生職業(yè)規(guī)劃意識、提升自主學習和就業(yè)能力為目標。

1. 設立專門的就業(yè)指導服務機構，構建院級就業(yè)輔導中心

設立專門的就業(yè)指導服務機構，為學院開展就業(yè)指導工作提供了基礎的團隊保障，并且集管理和服務職能于一體。職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導中心通過聘請校內(nèi)外職業(yè)發(fā)展導師，定期解答學生就業(yè)疑問，結合每個學生的自身特點，實現(xiàn)一對一“問診式”的就業(yè)指導工作方法，能夠為學生提供個性化的就業(yè)指導。職業(yè)發(fā)展導師聘請優(yōu)秀校友和導師，將“學長伴我行”精品活動和校友導師制相結合，建立朋輩學長“一對一”幫扶、優(yōu)秀校友訪談、學術沙龍、校友企業(yè)參觀實習等實踐形式的開展，對學生的生涯規(guī)劃、就業(yè)能力等方面進行鍛煉和培養(yǎng)。

2. 注重“普遍性”和“特殊性”指導方法，建設就業(yè)指導的課程體系

課堂作為教育啟發(fā)大學生的主渠道不可或缺。學院注重就業(yè)指導工作的全程化，將學習指導與就業(yè)指導相結合，開設“大學生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導”等課程以及校友面對面、學長面對面、企業(yè)面對面等專題講座、就業(yè)沙龍等，以大學生發(fā)展需要為基礎，以大學生就業(yè)觀念和就業(yè)能力提升為核心，以“就業(yè)形勢與就業(yè)觀念”“做好職業(yè)規(guī)劃”“提升就業(yè)能力”等為主要內(nèi)容，幫助學生形成正確的自我發(fā)展能力與習慣，使學生受益終身。課程實施過程中堅持師生互動，緊密結合學生學業(yè)和就業(yè)實際，充分利用案例教學形式，以問題提出與問題討論的形式帶動課程內(nèi)容的呈現(xiàn)，達到教育啟發(fā)和就業(yè)輔導作用。學院加強“特殊性”的教學方法，收集學生普遍存在的問題進行分析研究，分年級、分學生群體進行分類整理，按照學習篇、考研篇、就業(yè)篇、出國篇等進行針對性分類解答?；趯W生需求編撰《大學生學業(yè)—就業(yè)指導手冊》，發(fā)放給不同年級學生，服務于學生的自我就業(yè)指導。

3. 充分利用校內(nèi)外資源，整合就業(yè)指導隊伍

為了促進就業(yè)指導隊伍的職業(yè)化和專業(yè)化，不斷加強隊伍建設是提升及指導工作的基本保障，在人才隊伍建設的過程中，需要注重全員育人理念，不斷豐富就業(yè)指導服務人員的類別，提升整體指導水平，同時需要具備就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實踐經(jīng)驗。學院在就業(yè)指導過程中，積極利用知名教授、優(yōu)秀校友、輔導員、朋輩學長、家長、學生等資源來促進大學生就業(yè)工作，邀請來自教務處、就業(yè)中心、國際處、研究生院的教師參與到就業(yè)指導課程的講授中來。針對當前的就業(yè)形勢，學院通過“給全體教師的一封信”來倡導全體教師積極加入幫助學生就業(yè)的隊伍中，并在學院領導的支持下制定相應的獎勵政策，利用各種機會動員學院資源為畢業(yè)生就業(yè)提供服務。校友資源是高校寶貴的一種社會資源和教育資源，學院通過聘請畢業(yè)生擔任校友年級理事和人才培養(yǎng)質量觀測員，與校友建立廣泛和充分聯(lián)系，積極邀請優(yōu)秀校友返校作職業(yè)生涯規(guī)劃講座和沙龍，通過保持與校友長期穩(wěn)定的合作，鼓勵校友利用自身掌握的社會資源和信息，為學生提供更多的就業(yè)、實習機會，幫助更多的畢業(yè)生順利就業(yè)，同時也為校友企業(yè)輸入大量優(yōu)秀人才，實現(xiàn)了學校、校友和畢業(yè)生的 “三贏”。家庭作為大學生的后盾，家庭關系網(wǎng)絡和人脈資源能夠為大學生提供就業(yè)信息渠道，學院通過“給畢業(yè)生家長的一封信”，向家長通報當前的就業(yè)形勢和學校就業(yè)工作的開展情況，幫助家長和學生在就業(yè)意向上達成一致。

4. 實現(xiàn)就業(yè)服務工作的信息化，搭建就業(yè)指導的網(wǎng)絡平臺

隨著信息技術的快速發(fā)展，學院結合就業(yè)指導工作中對信息量快速傳遞和交流的切實需求，就業(yè)指導工作應當向信息化的管理服務模式轉變，不斷向網(wǎng)絡化的目標邁進。學院通過建立學業(yè)—就業(yè)相結合的網(wǎng)上平臺“博客”，以傳播科學的學習方法、推廣就業(yè)技能、交流就業(yè)成功經(jīng)驗、弘揚優(yōu)秀學生事跡的形式進行宣傳，按照“學習方法論、校友風采展、出國早知道、創(chuàng)業(yè)風向標”等板塊進行分類，搭建學生網(wǎng)絡學習和就業(yè)知識共享平臺。信息時代的發(fā)展離不開網(wǎng)絡平臺，博客的建設創(chuàng)新了大學生就業(yè)能力培養(yǎng)環(huán)境，同時為形成一套科學、規(guī)范、完善的大學生就業(yè)指導體系奠定基礎。在此基礎上，學院微信公眾平臺、微信群、QQ群等其他媒體渠道也作為就業(yè)指導工作的重要媒介，快速發(fā)送收集到的就業(yè)指導信息，成為了學生喜愛的交流學習方式和能力提升的平臺。

5. 發(fā)揮學生自身的積極性和主動性，組建就業(yè)指導學生社團

就業(yè)指導應不僅僅局限于學習討論，還應強調(diào)對就業(yè)能力的提升和擇業(yè)過程的體驗，不同程度地熟悉和演練，都會對學生的就業(yè)產(chǎn)生幫助。只有讓學生自身進行主動參與，才能在其中收獲更多心得體會。所以，應當在就業(yè)指導的過程中，加強實踐訓練，組織暑期就業(yè)實踐、生產(chǎn)實習、參觀交流、模擬面試等。學院就業(yè)社團由學生組建，通過開展就業(yè)求職簡歷制作培訓、就業(yè)信息共享、校友返校講座、學長實習幫扶等活動給學生搭建就業(yè)能力提升的平臺，定期將已簽約學生的去向與學生共享，營造良好就業(yè)氛圍，對學生的職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)能力的提升進行有效的指導和幫扶。同時，學院還與多家用人單位合作成為實踐教育基地，組織學生參觀實習，讓學生在實踐鍛煉中不斷提高。

總之，大學生就業(yè)指導工作的理論探索、體系構建和實踐服務是一體的，只有在就業(yè)指導工作過程中，以全員育人、全過程育人、全方位育人的“三全育人”理念為指導方針，不斷總結經(jīng)驗，在實踐中創(chuàng)新和研究，才能實現(xiàn)大學生就業(yè)指導工作的推進和發(fā)展。

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（作者單位：北京化工大學理學院）

[責任編輯：翟 迪]