基于學(xué)生評(píng)教問(wèn)卷調(diào)查分析衛(wèi)生職業(yè)教學(xué)質(zhì)量

劉艷華，黃曉璐，宋晶晶，孟大淼，申培紅

基于學(xué)生評(píng)教問(wèn)卷調(diào)查分析衛(wèi)生職業(yè)教學(xué)質(zhì)量

劉艷華，黃曉璐，宋晶晶，孟大淼，申培紅*

（河南護(hù)理職業(yè)學(xué)院，河南安陽(yáng)455000）

目的通過(guò)分析學(xué)生評(píng)教調(diào)查問(wèn)卷評(píng)價(jià)我院教學(xué)質(zhì)量，為進(jìn)一步完善我院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系提供參考依據(jù)。方法于2014年11月和2015年5月對(duì)我院2014級(jí)大專護(hù)理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解其對(duì)帶教教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)及其意見(jiàn)和建議；對(duì)教師和隨機(jī)選擇的部分學(xué)生采用面對(duì)面交流法，了解其對(duì)我院學(xué)風(fēng)和教風(fēng)的評(píng)價(jià)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果評(píng)教問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示：“教育關(guān)懷、教書育人”得分最高（被評(píng)為優(yōu)秀和良好的占77.2%）；“語(yǔ)言生動(dòng)、教法靈活、注重學(xué)生能力培養(yǎng)”得分最低（被評(píng)為優(yōu)秀和良好的僅占50.9%）。2015年5月學(xué)院學(xué)風(fēng)、教風(fēng)與2014年10月比，良好率有一定程度的提升，差異有顯著性（P＜0.05）。結(jié)論要注重完善我院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，以提升教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。

學(xué)生評(píng)教；問(wèn)卷調(diào)查；教學(xué)質(zhì)量

國(guó)務(wù)院第215次常務(wù)會(huì)議通過(guò)的《教育督導(dǎo)條例》[1]中指出，為實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量，促進(jìn)教育公平，推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，需積極開(kāi)展教育督導(dǎo)?！督逃筷P(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教職成[2015]6號(hào)）指出高等職業(yè)院校要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，尤其要加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理體系建設(shè)，逐步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。高校是人才培養(yǎng)場(chǎng)所，高素質(zhì)、高水平的人才培養(yǎng)取決于教學(xué)水平，高水平的教學(xué)需要一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍和符合教育教學(xué)規(guī)律及教師專業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律的教學(xué)評(píng)價(jià)體系?？茖W(xué)、完善的教學(xué)評(píng)價(jià)體系不僅有利于師資隊(duì)伍的成長(zhǎng)，還直接影響著高校人才培養(yǎng)質(zhì)量和規(guī)格。

教學(xué)評(píng)價(jià)是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)教學(xué)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷并為教學(xué)決策服務(wù)的活動(dòng)，是對(duì)教學(xué)活動(dòng)現(xiàn)實(shí)或潛在價(jià)值做出判斷的過(guò)程。教學(xué)評(píng)價(jià)是研究教師的教和學(xué)生的學(xué)的價(jià)值的過(guò)程，主要由對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)、對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和課程評(píng)價(jià)3部分組成，一般包括對(duì)教學(xué)過(guò)程中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸因素的評(píng)價(jià)，其核心環(huán)節(jié)是對(duì)教師教學(xué)過(guò)程和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)[1]。對(duì)教師教學(xué)過(guò)程（教學(xué)設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施等）的評(píng)價(jià)，即教師教學(xué)評(píng)估（課堂、課外）；對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，即考試與測(cè)驗(yàn)。教學(xué)評(píng)價(jià)可以由專家、同行、學(xué)生、家長(zhǎng)甚至是教師本人進(jìn)行。其中學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)活動(dòng)（簡(jiǎn)稱為學(xué)生評(píng)教）是教學(xué)評(píng)價(jià)的重要途徑之一，對(duì)教師教學(xué)起著重要的導(dǎo)向作用，能促使教師和學(xué)生把更多精力投入到教學(xué)中，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮著積極、不可替代的作用[2]。實(shí)踐證明，學(xué)生評(píng)教作為檢測(cè)、監(jiān)督教師教學(xué)質(zhì)量的有效手段，是最直接、最生動(dòng)、最具有說(shuō)服力的評(píng)價(jià)方式[3]。

本文擬對(duì)460名高職高專醫(yī)學(xué)院校（以河南護(hù)理職業(yè)學(xué)院為例）學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評(píng)教調(diào)查及教風(fēng)調(diào)查，對(duì)教師進(jìn)行學(xué)風(fēng)調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析討論，為合理構(gòu)建評(píng)教體系和完善評(píng)教系統(tǒng)提供理論支持。

1 資料和方法

1.1 一般資料

以我院2014級(jí)大專護(hù)理專業(yè)460名學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，采用無(wú)記名方法讓其對(duì)任課教師課堂教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出意見(jiàn)及建議。隨機(jī)選擇學(xué)生于2014年11月和2015年5月進(jìn)行面對(duì)面訪談，并讓其評(píng)價(jià)學(xué)院教風(fēng)情況；同時(shí)請(qǐng)我院2014級(jí)任課教師對(duì)學(xué)生學(xué)風(fēng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為好、較好、一般、較差4個(gè)層次。

1.2 學(xué)生評(píng)教調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容

課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評(píng)教調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容：（1）教育關(guān)懷、教書育人（尊重、理解學(xué)生，師生關(guān)系和諧，關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，能寓教育于教學(xué)之中，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展、德智全面發(fā)展）；（2）認(rèn)真負(fù)責(zé)、言傳身教、要求嚴(yán)格（對(duì)上課遲到、講話、不專心聽(tīng)課、打瞌睡、做小動(dòng)作等現(xiàn)象能及時(shí)制止，對(duì)不遵守紀(jì)律的學(xué)生能及時(shí)教育）；（3）備課充分、講授清晰、條理清楚；（4）語(yǔ)言生動(dòng)、教法靈活、注重學(xué)生能力培養(yǎng)；（5）作業(yè)量適中、檢查及時(shí)、耐心認(rèn)真輔導(dǎo)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分：優(yōu)秀、良好、中等、較差4個(gè)層次。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，采用SPSS19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 結(jié)果

2.1 任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評(píng)教問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

由表1可知，評(píng)教內(nèi)容中“教育關(guān)懷、教書育人”得分最高（被評(píng)為優(yōu)秀和良好的占77.2%）；其次為“備課充分、講授清晰、條理清楚”（被評(píng)為優(yōu)秀和良好的占73.7%）；得分最低的為“語(yǔ)言生動(dòng)、教法靈活、注重學(xué)生能力培養(yǎng)”（被評(píng)為優(yōu)秀和良好的僅占50.9%）。

表1 任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評(píng)教問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果[n（%）]

2.2 學(xué)生對(duì)任課教師提出的意見(jiàn)及建議

喜歡教師上課，給教師打分高的原因有：教師尊重、關(guān)心學(xué)生，課堂教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、幽默，課堂氣氛好等。不喜歡教師上課，給教師打分低的原因有：教師教學(xué)枯燥乏味，不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，責(zé)任心不強(qiáng)，不重視課堂紀(jì)律等。學(xué)生對(duì)教師提出的意見(jiàn)和建議包括以下幾方面。

2.2.1 教學(xué)管理晚自習(xí)能否開(kāi)放圖書館；學(xué)校出臺(tái)政策限制學(xué)生上課和自習(xí)時(shí)間玩手機(jī)；增加學(xué)術(shù)交流會(huì)，拓寬知識(shí)面；希望注重對(duì)小專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)；考查課與考試課區(qū)別對(duì)待。

2.2.2 課堂教學(xué)年輕教師創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，但在案例教學(xué)和內(nèi)容總結(jié)上有所欠缺；教學(xué)內(nèi)容應(yīng)增加與實(shí)際操作相關(guān)的知識(shí)；多提問(wèn)，多與學(xué)生互動(dòng)；生理、生化課程內(nèi)容較難理解，希望調(diào)整教學(xué)方式以便于學(xué)生接受；能否開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂，讓學(xué)生課下可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)；增加師生交流途徑，希望多照顧學(xué)生情緒與想法；希望教師布置預(yù)習(xí)作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生提前預(yù)習(xí)新課。

2.2.3 實(shí)驗(yàn)課教學(xué)課余時(shí)間適當(dāng)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生練習(xí)操作；多開(kāi)展校外社區(qū)活動(dòng)，例如走進(jìn)養(yǎng)老院、社會(huì)福利院進(jìn)行獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)；部分課程實(shí)驗(yàn)報(bào)告未能及時(shí)發(fā)放。

2.3 學(xué)院教風(fēng)、學(xué)風(fēng)調(diào)研結(jié)果

由表2可知，2015年5月學(xué)院學(xué)風(fēng)、教風(fēng)與2014年10月相比，良好率有一定程度的提升，差異有顯著性（P＜0.05）。

表2 學(xué)院教風(fēng)、學(xué)風(fēng)調(diào)查結(jié)果[n（%）]

3 討論

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量保證的重要組成部分，對(duì)幫助教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、更新教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)模式、改進(jìn)教學(xué)方法、完善教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教學(xué)水平、提高教學(xué)質(zhì)量有著積極的促進(jìn)作用[4]。學(xué)生作為教學(xué)工作的受體和主體、教師教學(xué)的直接感受者，全程參與教學(xué)過(guò)程，其對(duì)教師教學(xué)水平評(píng)價(jià)的可靠性和有效性一直存在爭(zhēng)議。但有文獻(xiàn)報(bào)道，在教師自評(píng)、學(xué)生評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)及領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)4種教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式中，學(xué)生評(píng)價(jià)的效度最高，其構(gòu)想效度為0.802［5，6］。同樣有大量文獻(xiàn)報(bào)道[7～9]，絕大多數(shù)大學(xué)生具有一定的認(rèn)知能力和判斷能力，能夠客觀公正地針對(duì)教師課堂教學(xué)作出負(fù)責(zé)的評(píng)價(jià)。因此學(xué)生評(píng)教結(jié)果具有較高的可靠性、穩(wěn)定性和客觀性，對(duì)高職高專醫(yī)學(xué)院校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高有著不可低估的作用。此外，學(xué)生評(píng)教還體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”教學(xué)理念，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教師中心主義和教師權(quán)威主義，使學(xué)生擁有了表達(dá)教學(xué)訴求及意愿的渠道[10]。

本次調(diào)查中，參評(píng)學(xué)生人數(shù)較多，評(píng)價(jià)結(jié)果具有較好的客觀性、公正性和可信度。調(diào)查緊密圍繞與教師教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)的指標(biāo)進(jìn)行，主要包括師德、課堂管理、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方法、教學(xué)效果和課后作業(yè)5個(gè)方面。評(píng)教結(jié)果顯示：得分最高的為“教育關(guān)懷、教書育人”（被評(píng)為優(yōu)秀和良好的占77.2%）；其次為“備課充分、講授清晰、條理清楚”（被評(píng)為優(yōu)秀和良好的占73.7%）；得分最低的為“語(yǔ)言生動(dòng)、教法靈活、注重學(xué)生能力培養(yǎng)”（被評(píng)為優(yōu)秀和良好的僅占50.9%）。提示我院教師雖有良好的師德師風(fēng)和強(qiáng)烈的教學(xué)責(zé)任感，但在教學(xué)方法上有所欠缺。教學(xué)方法是教學(xué)水平提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是我院教師在今后教學(xué)工作中的努力方向。

從學(xué)生提出的意見(jiàn)和建議看出：學(xué)生希望能夠通過(guò)多種渠道學(xué)習(xí)，從而獲得更多知識(shí)；希望與教師多交流溝通，讓其成為自己的良師益友；希望加強(qiáng)學(xué)科實(shí)踐操作訓(xùn)練，理論聯(lián)系實(shí)際。這充分顯示我院學(xué)生有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。因此教師應(yīng)輔助學(xué)生加強(qiáng)自我管理，幫助學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；同時(shí)，教師還要增加自身素養(yǎng)，善于運(yùn)用好的教學(xué)方法，使學(xué)生寓學(xué)于樂(lè)，自己寓教于樂(lè)。

通過(guò)2014年10月及2015年5月學(xué)院學(xué)風(fēng)、教風(fēng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是學(xué)風(fēng)還是教風(fēng)都有不同程度的提升（P＜0.05）。此外，學(xué)生評(píng)教也得到了廣大教師和學(xué)生的認(rèn)同，充分發(fā)揮了導(dǎo)向和激勵(lì)作用，推動(dòng)了我院教學(xué)質(zhì)量和教師自身素質(zhì)的不斷提高。

學(xué)生評(píng)教作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)估體系中的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)得到學(xué)校各管理階層及教師的充分重視，使其規(guī)范化、制度化，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)高職高專醫(yī)學(xué)院校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平快速提升。

[1]周平，張融，姜英虹，等.604份學(xué)生評(píng)教問(wèn)卷調(diào)查分析[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2014，32（18）：112-113.

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（*通訊作者：申培紅）

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1671-1246（2016）19-0035-02

注：本文系全國(guó)第五屆“人衛(wèi)社杯”衛(wèi)生職業(yè)教育教學(xué)改革征文獲獎(jiǎng)?wù)撐?/p>