中職語文職場情境化教學(xué)探微

李燕飛?オ?

[摘要]針對當(dāng)前中職語文教學(xué)缺少與專業(yè)主動聯(lián)系且被邊緣化的現(xiàn)狀，認(rèn)為應(yīng)有效推進(jìn)中職語文職場情境化教學(xué)改革，重新點燃學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。即語文教師應(yīng)主動到企業(yè)、行業(yè)實踐，了解崗位需求，重構(gòu)語文課程體系；創(chuàng)設(shè)企業(yè)文化氛圍，加快職場意識內(nèi)化過程；在閱讀、口語、應(yīng)用文寫作、語文綜合實踐活動模塊教學(xué)中，進(jìn)行職業(yè)能力培養(yǎng)，并在職業(yè)情境中變換崗位角度，培養(yǎng)職業(yè)轉(zhuǎn)型意識，以期提高學(xué)生語文能力，服務(wù)學(xué)生發(fā)展需要。

[關(guān)鍵詞]中職語文教學(xué)職場情境化

[中圖分類號]G71[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]16746058（2016）120116

一、當(dāng)前中職語文教學(xué)的現(xiàn)狀

1.被邊緣化，影響了學(xué)生的全面發(fā)展

語文作為母語，是教育體制中的重要組成部分，在中職教育階段，語文教學(xué)是對學(xué)生進(jìn)行人文培養(yǎng)的重要途徑，是學(xué)生職業(yè)能力提升的必要手段。但在中職以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念中，語文課程被推向教學(xué)的邊緣，一些人甚至認(rèn)為語文課是專業(yè)課的附屬品，完全忽視語文教育的作用，極大地影響了學(xué)生的全面發(fā)展，不利于學(xué)生的成長和就業(yè)。

2.教法落后，使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)興趣

邊緣化地位使中職語文教學(xué)的隨意性大，教學(xué)內(nèi)容多由教師自由掌握，部分教師以完成授課課時為目的，無視學(xué)生語文能力的培養(yǎng)，隨心所欲、應(yīng)付了事；部分教師則固守傳統(tǒng)，重文學(xué)鑒賞，輕實際應(yīng)用，重語文知識理論的積累，少職業(yè)、人文精神的滲透，他們或使學(xué)生學(xué)習(xí)方向喪失，或使厭倦普通教育語文教學(xué)模式的中職學(xué)生學(xué)習(xí)積極性喪失。

面對這一現(xiàn)狀更需要我們正視語文教學(xué)的價值。首先，語文教材內(nèi)容豐富，特別是閱讀文本的思想價值極高。這些文本是編者吸納了古今中外各種觀念體系，精挑細(xì)選的富含人文教育內(nèi)容的素材。文本內(nèi)涵是學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重中之重，有著其他學(xué)科不可替代的優(yōu)勢，借之，可發(fā)揮語文對學(xué)生語言修養(yǎng)、文學(xué)修養(yǎng)、文化素養(yǎng)、人格品質(zhì)等方面的多種教育功能。其次，語文也是語言文字的載體。專業(yè)知識的呈現(xiàn)載體以語言文字為主，專業(yè)知識或技能的教學(xué)過程也以語言活動為媒介，故而，語文是學(xué)習(xí)其他課程的基礎(chǔ)。第三，步入社會，與人交流、與社會交流的手段也以語言文字為主，語文成了學(xué)生表達(dá)自我價值、實現(xiàn)自我價值的重要保障。

由此可見，中職語文并非是可有可無的學(xué)科，它是中職課程體系中不可或缺的組成部分，是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門公共基礎(chǔ)課。

二、推進(jìn)中職語文職場情境化教學(xué)的必要性

中職學(xué)生面臨由學(xué)生身份向職業(yè)人身份的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變過程越短，步入職場的適應(yīng)性越強(qiáng)。在課堂教學(xué)中結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)職場情境，讓學(xué)生身臨其境進(jìn)行學(xué)習(xí)，真切感受到語文課在解決專業(yè)與職業(yè)實際問題中的作用。這樣既可以提升他們的學(xué)習(xí)興趣，又可以使語文學(xué)習(xí)貼近職場生活實際，貼近企業(yè)應(yīng)用實際，學(xué)生就業(yè)后能更快適應(yīng)工作崗位要求，縮短身份轉(zhuǎn)變周期。

中職學(xué)校語文教師大多數(shù)來自師范院校，雖不缺少語文專業(yè)理論知識，但缺少實踐的體驗，與社會脫節(jié)，更與相關(guān)專業(yè)的企業(yè)需求脫節(jié)。因此，語文教師應(yīng)主動到企業(yè)調(diào)研，下企業(yè)鍛煉，從企業(yè)的角度認(rèn)識語文教學(xué)，密切教學(xué)與實踐的聯(lián)系，進(jìn)而在教學(xué)中營造出職業(yè)情境，提高學(xué)生語文能力，服務(wù)學(xué)生發(fā)展需要。

三、推進(jìn)中職語文職場情境化教學(xué)的途徑

1.了解崗位需求，重構(gòu)語文教學(xué)體系

語文教師在下企業(yè)調(diào)研的過程中，要注重了解企業(yè)對語文應(yīng)用的需求，并將學(xué)生的專業(yè)發(fā)展與就業(yè)需要作為改革的核心。以學(xué)生能將語文作為工具靈活運用到工作和學(xué)習(xí)中為主線，從實用角度展開針對性教學(xué)，教學(xué)中結(jié)合社會發(fā)展需要，針對不同專業(yè)學(xué)生作特色教學(xué)設(shè)計，服務(wù)于不同專業(yè)學(xué)生的特殊要求。在豐富學(xué)生語文知識、提高語文素養(yǎng)的同時，提高學(xué)生語文表達(dá)技能，拓展到職業(yè)領(lǐng)域，以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，構(gòu)成別具特色的中職語文教學(xué)體系，使語文教學(xué)和專業(yè)教學(xué)相得益彰。以市場營銷專業(yè)為例，調(diào)研后得知企業(yè)對學(xué)生口語表達(dá)及溝通能力要求更高，因此教學(xué)中更強(qiáng)調(diào)介紹、接待、洽談、演講等所需的基本表達(dá)技能，促進(jìn)專業(yè)水平的提高。

2.創(chuàng)設(shè)企業(yè)文化氛圍，加快職場意識內(nèi)化過程

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的具有個性特色的文化形象，其文化理念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為規(guī)范得到了員工的普遍認(rèn)可。課堂教學(xué)中應(yīng)創(chuàng)設(shè)企業(yè)文化氛圍，將企業(yè)文化滲入課堂，教學(xué)管理上運用企業(yè)文化，評價方式借鑒企業(yè)質(zhì)量評估體系，使學(xué)生接受企業(yè)文化，認(rèn)同企業(yè)文化，將其內(nèi)化為自身的行為準(zhǔn)則。使學(xué)生就業(yè)后以最快的速度融入職場團(tuán)體，適應(yīng)崗位要求，發(fā)揮個人積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)自我價值。

3.分設(shè)教學(xué)模塊，進(jìn)行職業(yè)能力培養(yǎng)

（1）在閱讀欣賞課中培養(yǎng)職業(yè)道德素養(yǎng)

語文教材的文本有很強(qiáng)的教化功能，根據(jù)不同專業(yè)，結(jié)合不同文本，將職業(yè)理想、職業(yè)意識、職業(yè)精神、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)形象等融入其中，使學(xué)生在文化素養(yǎng)提高的同時也能形成綜合職業(yè)能力。如在《一碗清湯蕎麥面》的教學(xué)中，針對市場營銷專業(yè)的學(xué)生，教學(xué)重點設(shè)定在對店老板夫婦形象分析時，幫助學(xué)生了解服務(wù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)具有的一些職業(yè)素養(yǎng)：對待顧客一視同仁；接送顧客熱情周到；服務(wù)要有規(guī)范化，但又與個性化統(tǒng)一；幫助顧客以不傷害他人自尊為前提；對回頭客有良好的記憶能力；利用預(yù)約席展現(xiàn)對顧客的信用等。并以店老板的為人處世方法告訴學(xué)生，北海亭面館之所以做大做強(qiáng)，離不開店老板夫婦真誠善良的為人，離不開精湛的廚藝，離不開巧用“二號桌”的商業(yè)運作，從而將職業(yè)素養(yǎng)與文本交融，在欣賞小說中培養(yǎng)職業(yè)道德素養(yǎng)。

（2）在口語訓(xùn)練課中提高職場交際素養(yǎng)

“三寸之舌，強(qiáng)于百萬雄兵；一人之辯，重于九鼎之寶”，口語交際在社會生活中具有舉足輕重的作用，具備較強(qiáng)的口語交際能力有利于促進(jìn)學(xué)生的思維發(fā)展，為他們終身的學(xué)習(xí)、生活和工作奠定基礎(chǔ)。中職學(xué)生畢業(yè)后大多數(shù)直接走向社會，口語交際訓(xùn)練不但有利于他們學(xué)會不斷地求知，更有利于他們學(xué)會做事、做人，學(xué)會與人溝通，學(xué)會生存。多給學(xué)生創(chuàng)設(shè)職業(yè)情境，提供表現(xiàn)的機(jī)會，引導(dǎo)學(xué)生“想說”，鼓勵他們“敢說”，教會他們“說好”，充分發(fā)揮他們的主體性和自主性。如設(shè)定收銀崗位，要求學(xué)生使用歡迎顧客的標(biāo)準(zhǔn)用語，用主動、得體的溝通給顧客留下美好的印象，并快速、準(zhǔn)確、友善地向顧客傳遞貨款結(jié)算信息，準(zhǔn)確唱收唱付，包裝商品送別顧客等，讓他們在情境活動中愉快地提高口語表達(dá)能力。在活動中鼓勵每一個學(xué)生說有創(chuàng)見的話，允許說錯了重說；說不完整可由自己或同學(xué)補(bǔ)充；沒有想好的可以想想再說；不清楚的可以隨時提問；有不同意見的可以當(dāng)堂進(jìn)行爭論，自由發(fā)表意見。這樣，通過營造一個民主、和諧的表達(dá)交流氛圍，消除學(xué)生不敢說話的心理障礙，使學(xué)生處于積極的狀態(tài)，敢想、敢說、敢評、敢發(fā)表自己的意見，切實提高口語表達(dá)技能。

（3）在應(yīng)用文寫作訓(xùn)練中提升職場寫作技能

應(yīng)用文是學(xué)生就業(yè)后處理事務(wù)、溝通關(guān)系、聯(lián)系工作、洽談業(yè)務(wù)時不可缺少的文字工具。葉圣陶先生在《作文要道》中曾指出：“大學(xué)畢業(yè)生不一定要能寫小說、詩歌，但一定要能寫工作和生活中實用的文章，而且非寫得通順又扎實不可”。工作中簽訂合同、制訂計劃、報告情況、總結(jié)，無一不涉及應(yīng)用文寫作。因此，教學(xué)中創(chuàng)設(shè)職場情境，結(jié)合具體工作場合，策劃工作情景，讓學(xué)生親自參與，扮演工作情境中的某個角色。以角色的身份構(gòu)思，認(rèn)識到應(yīng)用文在處理實際工作中問題、解決勞動中難題時能夠發(fā)揮實際效用，克服因格式規(guī)范化、寫作程序化、內(nèi)容枯燥化等原因造成的倦怠，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)寫作的動機(jī)，喚起學(xué)生的寫作熱情，主動學(xué)習(xí)并提升表達(dá)技巧。

（4）在語文綜合實踐活動中提高職業(yè)綜合素質(zhì)

情境學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：“知識是一種活動，而不是一個具體的對象，它總是基于情境的，而不是抽象的；知識是個體在與環(huán)境交互過程中建構(gòu)的……”同樣，提高職業(yè)綜合素質(zhì)絕不是單一教學(xué)活動所能完成的，只有借助情境實踐的合力，才能達(dá)到達(dá)成高效的目的。語文綜合實踐活動既是學(xué)生將已有的知識技能在實踐中的應(yīng)用，又是在應(yīng)用中獲得新知、提高能力的過程，還是學(xué)生活用知識、走向職場施展才華的練兵場。語綜活動課中在設(shè)計職場情境、提高學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)上無疑具有事半功倍的效果。在商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生中開展《模擬食品現(xiàn)場推銷活動》，針對他們已經(jīng)具有初步的市場調(diào)查和分析技能、基本的營銷策劃技能和創(chuàng)新精神，利用推銷情境。既使他們進(jìn)一步理解企業(yè)崗位的相關(guān)知識，經(jīng)歷活動策劃與實施的全過程，了解現(xiàn)場推銷活動的組織流程，又可以強(qiáng)化介紹、接待、交談等口語表達(dá)技巧，還可以提高他們對海報、策劃書、廣告詞等應(yīng)用文的寫作能力。在與未來職業(yè)生活聯(lián)系緊密的綜合實踐活動中，既鍛煉他們的職業(yè)技能，使其養(yǎng)成職業(yè)行為習(xí)慣，又在活動準(zhǔn)備與展示過程中培養(yǎng)他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，鍛煉語文能力，提高職業(yè)綜合素質(zhì)。

4.變換崗位角色，培養(yǎng)職業(yè)轉(zhuǎn)型意識

企業(yè)隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而發(fā)展，學(xué)生就業(yè)后工作崗位的調(diào)整甚而行業(yè)轉(zhuǎn)型也勢不可免。教學(xué)中結(jié)合動態(tài)的職場，引導(dǎo)學(xué)生以角色扮演的形式表現(xiàn)職場情境，培養(yǎng)學(xué)生樹立自身良好形象的意識。讓他們懂得作為員工，要有責(zé)任心、敬業(yè)心、有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和創(chuàng)新精神，懂得作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)有管理協(xié)調(diào)能力、洞察事物和果斷決策能力、識別和承擔(dān)風(fēng)險能力等。力使以當(dāng)前職業(yè)需要為中心，以基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練為樞紐，通過角色轉(zhuǎn)換，輻射到不同專業(yè)不同崗位上，并在不同活動中互換角色，展現(xiàn)不同工作狀態(tài)，培養(yǎng)轉(zhuǎn)型意識，以利于學(xué)生今后順利轉(zhuǎn)型，踏上自己理想的就業(yè)之路。

此外，學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，單靠課堂是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，應(yīng)當(dāng)大量開展課外活動，使學(xué)習(xí)由課內(nèi)向課外延伸。在平時的訓(xùn)練中，強(qiáng)調(diào)實踐能力，鼓勵學(xué)生將語文作為工具靈活運用到工作和生活中。通過書面作業(yè)、作文、練習(xí)進(jìn)行語文基礎(chǔ)知識和書面語寫作訓(xùn)練；在詩歌教學(xué)、詩文誦讀活動開展中訓(xùn)練普通話；在影評和觀后感中訓(xùn)練寫作能力；在手抄報、電子抄的制作比賽中培養(yǎng)學(xué)生的編輯能力；在節(jié)假日聯(lián)歡晚會的小品展示中培養(yǎng)溝通能力和表演能力。總之，每個活動過程都要讓學(xué)生能覺察到、看得到自己能力的進(jìn)步，從而提高學(xué)習(xí)興趣，投入更多精力，實現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用能力的目標(biāo)。

總之，中職語文教師不能閉門造車，蝸居象牙塔內(nèi)，而需深入調(diào)研，了解企業(yè)需求，真切感受企業(yè)文化，推進(jìn)職業(yè)情境化，實施教學(xué)改革，以期提高學(xué)生的語文能力，服務(wù)學(xué)生的發(fā)展需要。

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（責(zé)任編輯斯陌）