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    死之前,滴滴才發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式上的致命漏洞

    2016-11-19 21:27:03Dr.海松
    銷售與市場·渠道版 2016年10期
    關鍵詞:全職漲價滴滴

    Dr.海松

    這個O2O時代最后的泡沫破裂得更快。

    作為O2O時代的典型模式,滴滴最初就是想通過建立一個規(guī)模龐大的網(wǎng)絡信息服務和交易平臺,找到一個比現(xiàn)有的出租車行業(yè)更低的價格區(qū)間,吸引眾多DS用戶,從而吃掉出租車市場的巨大利潤。

    這個邏輯受到投資人的極力追捧,但是滴滴自己首先放棄了。

    叫車難和打車貴兩個痛點,滴滴看起來完美地解決了第一個。而打車貴的問題,滴滴初期通過燒錢補貼的方式階段性地解決了。

    這讓廣大DS用戶深感興奮,仿佛滴滴即將徹底改變備受詛咒的出租車行業(yè)。

    但這個算盤打錯了。因為滴滴發(fā)現(xiàn)僅僅通過改善叫車效率根本優(yōu)化不了成本結構,于是只能漲價。

    我不知道作為一個信息服務平臺,收取超過20%的中介費,除了政府之外,還有什么人敢這么做。

    只是一個不規(guī)范的出租車公司

    為什么成本上優(yōu)化不了?

    出行成本包括車輛成本,燃油費用和司機工資等。這三個方面,滴滴毫無解決對策。

    絕大多數(shù)的滴滴司機都是全職干活,說到底就是沖著補貼而來。他們本質上就是水平更差的出租車司機,但滴滴必須提供更高水平的激勵。

    而出租車行業(yè)的成本結構經(jīng)過多年的管制,已經(jīng)非常清晰了。出租車公司在成本控制方面做得非常到位,滴滴很難再進行優(yōu)化。

    何況滴滴只是一個信息平臺,唯一可以優(yōu)化的變量就是司機收入。

    但對于全職司機來說,這個議價空間很小。

    更直白地說,這根本不是分享經(jīng)濟。

    真正的分享經(jīng)濟就是順風車。我本來就要出行,順便拉你一下,錢多點少點沒關系,開心就好。這個彈性才是分享經(jīng)濟創(chuàng)造價值的地方。

    由于大量全職司機的存在,導致滴滴實質只是一個不規(guī)范的出租車公司。收取高昂的中介費用,但是卻不能提供有效的管理。所以政府必須要進行嚴格管制。

    與中國城市交通發(fā)展方向背道而馳

    更要命的是,一線城市政府明確給出了信號:不打算鼓勵更多的人打車或者開車出行。這個政策早就是共識,跟網(wǎng)約車沒關系。

    北京市早就定調:適度發(fā)展出租車。出租車打車難根本原因是政府早就開始數(shù)量控制。而之所以價格沒有漲,正是因為政府的強力管制。

    而滴滴其實為出租車行業(yè)的集體漲價創(chuàng)造了機會。

    滴滴讓傳統(tǒng)的出租車公司意識到,如果漲價的同時,服務提高的話,其中是有利潤空間的。

    漲價沒關系,服務必須顯著提高。

    網(wǎng)約車的正確路徑應該是更高的價格和更好的服務。這便是發(fā)達國家的現(xiàn)狀,也是超級城市交通發(fā)展的必然結果。

    政府不可能再去鼓勵發(fā)展一個比出租車還要便宜的打車市場,那違背了城市發(fā)展的規(guī)律。

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