郭列,曾經(jīng)失意的年輕人在平庸面前選擇了勤奮,而最終,他就像《海賊王》里的路飛一樣,在流螢中點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
端午前夕,一幅幅蓋著“臉萌myotee”LOGO的卡通形象畫在朋友圈、微博等社交網(wǎng)絡(luò)上迅速病毒式蔓延。周圍小伙伴往往一邊吐槽,不要再用那些頭像刷我的屏了!轉(zhuǎn)念,卻又好奇去下載來(lái)一探究竟。就是這樣一款主打“潮萌”的拼臉軟件應(yīng)用,上線六個(gè)月用戶數(shù)量就已突破2000萬(wàn),周凈增用戶500萬(wàn),并在近期牢牢占領(lǐng)著App store、小米、360等安卓應(yīng)用市場(chǎng)排行榜首位。
我從不是個(gè)“聽(tīng)話”的人
我從來(lái)就不是一個(gè)“聽(tīng)話”的人,高中時(shí)崇尚古惑仔,覺(jué)得那樣很酷,那時(shí)候一門心思琢磨著怎樣當(dāng)一個(gè)合格的古惑仔。后來(lái)因?yàn)榇蚣軠?zhǔn)備退學(xué),關(guān)心我的班主任在操場(chǎng)上哭著對(duì)我說(shuō):要不你再讀一段時(shí)間試試吧。家里人也對(duì)我異常寬容,對(duì)我犯下的錯(cuò)誤沒(méi)有過(guò)分苛責(zé),于是帶著歉疚我開始努力,最終在半年后考入華中科技大學(xué)。
大學(xué)里沒(méi)有約束,我逃了近四分之三的課程。有時(shí)間我就會(huì)去參加一個(gè)協(xié)會(huì),那里有中國(guó)人,也有老外,相互學(xué)習(xí)語(yǔ)言。老外經(jīng)常跟我們說(shuō)要做自己喜歡的事,而不是循規(guī)蹈矩。其中有一個(gè)30多歲的老外,沒(méi)工作,按中國(guó)通常的標(biāo)準(zhǔn)就是個(gè)loser,他遇到一個(gè)很喜歡的韓國(guó)女孩,連戒指都沒(méi)買就結(jié)婚了。但他們很開心,這讓我感到震撼:原來(lái)人
于是我也開始找尋自己喜歡的事情。那時(shí)參加了一個(gè)創(chuàng)業(yè)比賽,從孤身一人到組建十二個(gè)人的團(tuán)隊(duì),挑戰(zhàn)一些看起來(lái)不可能完成的目標(biāo)。華中科技大是技術(shù)氣息很濃厚的學(xué)校,張小龍就是我們校友,再加上那時(shí)青年導(dǎo)師李開復(fù)不斷給大家“洗腦”,說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在爆發(fā),大家要投身到這偉大的行業(yè)里去,所以我下定決心試一試。畢業(yè)后我進(jìn)入騰訊,工作本身很無(wú)聊,卻從馬化騰、張小龍等人的內(nèi)部分享里學(xué)到了很多關(guān)于產(chǎn)品的理念,這對(duì)我影響特別大,基本上樹立了我的產(chǎn)品觀。如果說(shuō)現(xiàn)在臉萌有什么好的產(chǎn)品觀念,一定程度上也得益于在騰訊的經(jīng)歷。
按部就班的工作終究無(wú)法讓我平靜下來(lái)。就像一顆螺絲釘,發(fā)揮的空間有限,更多的只能是按照流程操作。當(dāng)我看到最愛(ài)的《海賊王》動(dòng)漫,激動(dòng)之處一度掉眼淚,因?yàn)閮?nèi)心特別向往自由的生活,尋找小伙伴一同干出一番事業(yè)。于是2013年1月份我從騰訊離職出來(lái)創(chuàng)業(yè),連年終獎(jiǎng)都沒(méi)有要,和自己喜歡的事情比起來(lái),這點(diǎn)錢又算得了什么呢。
用比騰訊更高的薪酬找隊(duì)友
我在之前參加一個(gè)民間組織的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)結(jié)識(shí)了現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里的小伙伴,大家志同道合一見(jiàn)如故,就決定一起來(lái)做這件事情。每周末一起在我家里做開發(fā),而平時(shí)就是我一個(gè)人在家搗鼓,畫UI,做產(chǎn)品規(guī)劃等等。除了等待的煎熬,那個(gè)時(shí)候經(jīng)濟(jì)壓力也很大,沒(méi)有任何收入,花光積蓄后還找家里借了2萬(wàn)塊錢度日。有一次回到家,老爸看到我的樣子眼淚立馬下來(lái)了,他說(shuō)我看上去像乞丐一樣。
所幸我們一直堅(jiān)持著。在今年年初拿到了IDG的天使投資后,小伙伴們相繼從兼職轉(zhuǎn)為全職工作,效率大大提高。與此同時(shí)我們通過(guò)各種途徑,找來(lái)了國(guó)內(nèi)最牛的漫畫家之一來(lái)?yè)?dān)任設(shè)計(jì),他的加入讓我們的設(shè)計(jì)水平上了好幾個(gè)臺(tái)階。另一個(gè)新加入的小伙伴,大學(xué)都沒(méi)有畢業(yè),之前在360實(shí)習(xí)。我和他聊天之后覺(jué)得非常適合,于是花重金聘請(qǐng)他進(jìn)入團(tuán)隊(duì)——要知道作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)我們開出的條件甚至比騰訊都高得多。我們不看工作年限,只看你有沒(méi)有激情,能不能做這件事,這就夠了。當(dāng)時(shí)有個(gè)技術(shù)問(wèn)題交給他,預(yù)計(jì)15天做完,結(jié)果他熬夜第二天就做好了演示版本。
現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)一共9個(gè)人,除了我和另外一個(gè)合伙人是88、89年,其他都是90后,全是產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計(jì)人員,沒(méi)有營(yíng)銷,全靠產(chǎn)品帶來(lái)的自然流量。我們的理念就是沒(méi)有級(jí)別,極度扁平化,大家不只是同事,更是伙伴,彼此間開一些非?!皁pen”的玩笑甚至可以“丟掉節(jié)操”,只要不觸及公司底線就行。
年輕人的產(chǎn)品
團(tuán)隊(duì)開發(fā)的第一款產(chǎn)品叫微信表情說(shuō)說(shuō),是給一個(gè)動(dòng)態(tài)表情配上語(yǔ)音。但我們很快發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品不夠好玩,市場(chǎng)前景不大,而且由于微信的限制,產(chǎn)品體驗(yàn)并不理想。于是我們決定開啟新的項(xiàng)目,也就是臉萌。
當(dāng)時(shí)想的是一定要做成精品再投放出去。我們請(qǐng)了周圍的幾十個(gè)好友來(lái)體驗(yàn)產(chǎn)品,最終又經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間的修改。之所以做這個(gè)產(chǎn)品,是因?yàn)槲覀兂浞至私庥脩粜枨螅涸谡J(rèn)真分析了同類產(chǎn)品以后我們發(fā)現(xiàn),國(guó)外的同類產(chǎn)品可以做到千萬(wàn)級(jí)別,卻不適合中國(guó)人,國(guó)內(nèi)沒(méi)有可以拿得出于的產(chǎn)品,大多粗糙。所有類似的產(chǎn)品做著做著就開始加廣告了,因?yàn)榧庇谧儸F(xiàn),大大降低了用戶體驗(yàn)。
從一開始做我們就把產(chǎn)品發(fā)展想透了:專注做產(chǎn)品,不加廣告,以頭像為切入點(diǎn),做到千萬(wàn)級(jí)用戶,然后向其他產(chǎn)品發(fā)散?,F(xiàn)在的用戶主要來(lái)自于機(jī)QQ、微信、貼吧、微博等,主要集中在偏90后的年輕人群里。之前小米有數(shù)據(jù)表明,20歲左右的用戶用得最多的就是頭像類和考試類應(yīng)用,不難看出這是個(gè)剛需??梢赃@樣講,我們選擇的是一件大公司看不上但同時(shí)小公司又不愿意堅(jiān)持做的事情,一件簡(jiǎn)單的事情花上了足夠多的精力和時(shí)間,所以才會(huì)引起由量變到質(zhì)變的過(guò)程。
iOS環(huán)境從201 3年7月份開始做,Android從2013年8月份開始,大概2013年候,老天自然不會(huì)虧待你。
不少人評(píng)論說(shuō)我們是走狗屎運(yùn),中了大彩,說(shuō)我們火不了太久。這些人單單看到了我們的火爆,卻沒(méi)有冷靜下來(lái)研究我們的產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)對(duì)于細(xì)節(jié)的追求——如何把一個(gè)冷冰冰的App變得更有情感、更加有趣、有愛(ài),要知道,好玩就是我們的追求和情懷。
好玩的前提是必須好用。一個(gè)軟什,如果連使用都不流暢的話,根本談不上好玩。
自黑你敢嗎
團(tuán)隊(duì)基本是90后,我們了解用戶的愛(ài)好,了解他們的興趣。我們這代人都不喜歡規(guī)規(guī)矩矩的東西,喜歡輕松好玩無(wú)厘頭的東西,喜歡無(wú)節(jié)操的惡搞。比如摸臉、拔腿毛、甩乳等等,都是很好玩的元素,很有槽點(diǎn),可你要是一位大叔,根本不懂這些,你怎么服務(wù)用戶?我們甚至在新的版本里而加上了黑自己的一幅頭像,叫作“臉萌滾出朋友圈”,以調(diào)侃近來(lái)很多用戶吐槽被刷屏的感覺(jué),其他產(chǎn)品敢嗎?
現(xiàn)在很多人說(shuō)起90后都說(shuō)是“腦殘”,其實(shí)這不是真實(shí)的我們。我們只是拒絕千篇一律、唯唯諾諾、人云亦云,我們要的是自我表達(dá),個(gè)性鮮明,所有的這一切,都可以在臉萌里得到體現(xiàn)和滿足。我們的產(chǎn)品也迅速喚起了用戶的認(rèn)可度和同理心,他們紛紛自發(fā)組織臉萌表情大賽、臉萌粉絲會(huì),主動(dòng)幫我們?cè)谏缃痪W(wǎng)站里回應(yīng)那些惡意攻擊的人,甚至很多女粉絲紛紛對(duì)主設(shè)計(jì)師評(píng)論“求收留”,最夸張的是有人吵著“愿意為他生孩子”!
你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品始于頭像,卻不只是頭像。與其說(shuō)臉萌卡通畫像是多么的妙趣橫生,倒不如說(shuō)是我們都想看看自己內(nèi)心里藏著的那個(gè)“我”到底長(zhǎng)成什么樣。于是便出現(xiàn)了這樣有趣的現(xiàn)象:拼貼別人的形象往往比拼貼自己的形象要逼真很多。很多人可能覺(jué)得自己很帥,但朋友眼中拼出來(lái)的卻是個(gè)猥瑣男。也因此,許多把這款軟什介紹給同事或者父母的人都收到了很好的回應(yīng)。臉萌不知不覺(jué)開始變成一種新的社交渠道和溝通方式,甚至獲得別人的臉萌作品似乎也能成為一種褒賞和成就。這也是能夠在短時(shí)間內(nèi)瘋狂傳播的關(guān)鍵因素,畢竟只有好玩的東西大家才會(huì)這么積極分享。
我們希望做一家偉大的公司,我們的情懷就是好玩。當(dāng)年輕人看到我們時(shí),我不希望他們僅僅說(shuō)我們是一家軟件公司,而是一家好玩的、有價(jià)值的、年輕人喜歡的科技公司,這是我的夢(mèng)想,也是我們團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想。 (編輯/可敬)