教育技術(shù)研究：教育教學(xué)問(wèn)題解決的視角

歐陽(yáng)明+范燕好

摘 要：文章提出把教育技術(shù)作為解決教育教學(xué)問(wèn)題的一種技術(shù)手段來(lái)定位，并引用教育技術(shù)專(zhuān)家學(xué)者的相關(guān)觀點(diǎn)和國(guó)內(nèi)外教育技術(shù)的典型案例予論證，同時(shí)對(duì)教育技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行嘗試性分類(lèi)，提出了以教育技術(shù)問(wèn)題為導(dǎo)向的教育技術(shù)活動(dòng)原理。

關(guān)鍵詞：教育技術(shù)定位；教育技術(shù)目的；教育技術(shù)問(wèn)題分類(lèi)；教育技術(shù)活動(dòng)原理

中圖分類(lèi)號(hào)：G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2016）16-0004-05

一、引言

教育技術(shù)學(xué)及其學(xué)科的定位問(wèn)題是教育技術(shù)學(xué)基本理論問(wèn)題的基石，而其他基本理論問(wèn)題就是建立在這一基石上的大廈，如果地基不牢，大廈隨時(shí)有坍塌的危險(xiǎn)。[1]自從電化教育在國(guó)內(nèi)開(kāi)展以來(lái)，我國(guó)教育技術(shù)事業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)艱辛的歷程，其根本原因是沒(méi)有形成自己獨(dú)立的系統(tǒng)理論體系去指導(dǎo)教育技術(shù)實(shí)踐的開(kāi)展，不明確自身在信息化教育實(shí)踐中的定位。[2]定位是否準(zhǔn)確，關(guān)系到學(xué)術(shù)的方位、工作的效應(yīng)乃至系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如果定位錯(cuò)誤，就不能司其本職，造成整體的紊亂，[3]甚至陷入一種“被寄予對(duì)教育進(jìn)行革命的巨大期望—在學(xué)校中大規(guī)模實(shí)施尖端技術(shù)—數(shù)十年后被證明期望落空”的怪圈之中。[4] 因此教育技術(shù)的定位是一個(gè)值得認(rèn)真研究的重要問(wèn)題。

在對(duì)已有的定位觀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，劉美鳳指出教育技術(shù)定位于技術(shù)（這里的技術(shù)不僅包括信息技術(shù)，還包括觀念形態(tài)的技術(shù)，如各類(lèi)教學(xué)策略、設(shè)計(jì)模式、開(kāi)發(fā)流程等）。 [5]張祖忻進(jìn)一步指出，教育技術(shù)不同于教育領(lǐng)域其他研究與實(shí)踐的獨(dú)特之處是其解決教育問(wèn)題的方法，把教育技術(shù)作為一項(xiàng)解決教育問(wèn)題的系統(tǒng)技術(shù)來(lái)定位。[6]梅家駒同樣認(rèn)為“教育技術(shù)是教育科學(xué)的一門(mén)分支，而它的定位卻在于技術(shù)，它涉及到解決教育問(wèn)題的方法、研究和實(shí)踐‘如何做的問(wèn)題，并不是一種純科學(xué)的概念”。[7] 但關(guān)于這個(gè)問(wèn)題也存在不同的聲音。李龍指出教育技術(shù)不應(yīng)該僅僅定位于“技術(shù)”，還因?yàn)樗壿嬈瘘c(diǎn)的雙重性，既是教育學(xué)學(xué)科的分支學(xué)科，又是技術(shù)學(xué)學(xué)科的分支學(xué)科。[8]本文論述了以問(wèn)題為導(dǎo)向的科學(xué)哲學(xué)方法論，提出教育技術(shù)是解決教育、教學(xué)問(wèn)題的一種技術(shù)手段的觀點(diǎn)，嘗試著對(duì)教育技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，提出了以教育技術(shù)問(wèn)題為導(dǎo)向的教育技術(shù)活動(dòng)原理，并引用教育技術(shù)專(zhuān)家學(xué)者的相關(guān)觀點(diǎn)和國(guó)內(nèi)外教育技術(shù)的典型案例對(duì)筆者的觀點(diǎn)給予論證。

二、問(wèn)題的科學(xué)哲學(xué)觀點(diǎn)

當(dāng)代許多有見(jiàn)地的科學(xué)家和哲學(xué)家都認(rèn)為科學(xué)研究是從“問(wèn)題”開(kāi)始的，“問(wèn)題”推動(dòng)研究、指導(dǎo)研究，問(wèn)題的深入就是研究的深入。[9] 愛(ài)因斯坦在與英菲爾德合著的《物理學(xué)的進(jìn)化》一書(shū)中，將“問(wèn)題”看作是科學(xué)發(fā)展的契機(jī)，把物理學(xué)進(jìn)化的歷史看作是問(wèn)題不斷展開(kāi)和深化的歷史。希爾伯特作為19世紀(jì)和20世紀(jì)最偉大的數(shù)學(xué)家，也同樣把“問(wèn)題”看作科學(xué)和數(shù)學(xué)發(fā)展的靈魂。杜威在他的《我們?cè)鯓铀季S》一書(shū)中，將生活看作是解決問(wèn)題的過(guò)程，十分強(qiáng)調(diào)研究要從考察問(wèn)題境況入手，人的思維、實(shí)踐活動(dòng)是從疑難情境（困難、問(wèn)題、疑惑）開(kāi)始的。陶行知曾說(shuō)，創(chuàng)造始于問(wèn)題，有了問(wèn)題才會(huì)思考，有了思考才會(huì)有解決問(wèn)題的方法，才有找到獨(dú)立思路的可能，有問(wèn)題雖然不一定有創(chuàng)造，但沒(méi)有問(wèn)題一定沒(méi)有創(chuàng)造。[10]武法提認(rèn)為，教育技術(shù)應(yīng)堅(jiān)持學(xué)科的應(yīng)用屬性，其使命是從教育技術(shù)的視角、用教育技術(shù)的方法解決教育中的問(wèn)題，教育技術(shù)應(yīng)該放在解決教育問(wèn)題的大背景下去思考。[11]同樣有學(xué)者認(rèn)為學(xué)術(shù)發(fā)展史就是問(wèn)題發(fā)展史，并引用日本學(xué)者的觀點(diǎn)，認(rèn)為“教育學(xué)是以‘教育問(wèn)題為研究對(duì)象的科學(xué)”。筆者認(rèn)為這一觀點(diǎn)同樣可以引申為“教育技術(shù)是以教育教學(xué)問(wèn)題為研究對(duì)象的科學(xué)”。

三、 問(wèn)題及教育技術(shù)問(wèn)題的分類(lèi)

1. 問(wèn)題的一般分類(lèi)

問(wèn)題的分類(lèi)方法和標(biāo)準(zhǔn)有多種，筆者列出了一些主要分類(lèi)：

（1）按心理學(xué)可以將問(wèn)題分為良構(gòu)問(wèn)題和非良構(gòu)問(wèn)題。良構(gòu)問(wèn)題是非真實(shí)情境的、解法同一且具有唯一解的問(wèn)題，非良構(gòu)問(wèn)題是基于真實(shí)情境的，有多種解決方法且沒(méi)有唯一解的問(wèn)題。但在實(shí)際過(guò)程中，人們遇到的問(wèn)題是良構(gòu)和非良構(gòu)問(wèn)題的綜合元問(wèn)題（mete-problem）。[12]

（2）按系統(tǒng)科學(xué)方法可以將問(wèn)題分為硬系統(tǒng)問(wèn)題（以霍爾系統(tǒng)工程方法為代表）和軟系統(tǒng)問(wèn)題（以切克蘭德軟系統(tǒng)方法為代表）。[13]

（3）按學(xué)科內(nèi)容可以將問(wèn)題分為物理問(wèn)題、化學(xué)問(wèn)題、生物問(wèn)題、數(shù)學(xué)問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、教育問(wèn)題等。

（4）問(wèn)題主要由4個(gè)要素組成：目標(biāo)、個(gè)體的現(xiàn)狀、從現(xiàn)狀到目標(biāo)的障礙和解決問(wèn)題的方法。按障礙要素分類(lèi)，可以分為3類(lèi)： “內(nèi)插障礙”的問(wèn)題、“合成障礙”的問(wèn)題和“辯證障礙”的問(wèn)題。[14]

“內(nèi)插障礙”的問(wèn)題是指問(wèn)題的初始狀態(tài)Sa與問(wèn)題的期望狀態(tài)Sw是已知的，問(wèn)題解決只需要對(duì)已知操作進(jìn)行正確組合和排序。 “合成障礙”的問(wèn)題是指問(wèn)題的初始狀態(tài)Sa與問(wèn)題的期望狀態(tài)Sw是已知的，但是有效操作的具體組合是未知的，并且有幾個(gè)操作本身也是未知的，因此問(wèn)題解決是找到有效操作并將它們通過(guò)正確的方式組合起來(lái)。 “辯證障礙”的問(wèn)題是指問(wèn)題的初始狀態(tài)Sa是已知的，但問(wèn)題的期望狀態(tài)Sw只有一個(gè)整體性的標(biāo)準(zhǔn)，而且其標(biāo)準(zhǔn)和程度是模糊不清的，因此問(wèn)題解決需要考慮主觀層面上最令人滿(mǎn)意的方法。

障礙的類(lèi)型決定于問(wèn)題解決者所需要的知識(shí)與技能的不同。一個(gè)問(wèn)題一般不會(huì)只有一種類(lèi)型的障礙，教育技術(shù)問(wèn)題一般是多種障礙混合的復(fù)雜問(wèn)題。

（5）按問(wèn)題解決的方法分類(lèi)，可以把問(wèn)題分為簡(jiǎn)單問(wèn)題（用簡(jiǎn)單方法可以完美解決）和復(fù)雜性問(wèn)題（用復(fù)雜性的方法論可以改善）。

2.教育技術(shù)問(wèn)題的分類(lèi)

教育技術(shù)問(wèn)題是教育技術(shù)研究的對(duì)象。以下是一些常見(jiàn)的教育技術(shù)問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)問(wèn)題、知識(shí)管理和知識(shí)工程問(wèn)題、績(jī)效技術(shù)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)問(wèn)題、信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合問(wèn)題、教學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)題、學(xué)校教室中信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用問(wèn)題、利用教育技術(shù)提升學(xué)生學(xué)習(xí)水平問(wèn)題、多元教學(xué)評(píng)價(jià)問(wèn)題、教學(xué)評(píng)價(jià)自動(dòng)化問(wèn)題、遠(yuǎn)程教育問(wèn)題、移動(dòng)學(xué)習(xí)問(wèn)題等等。

根據(jù)何克抗的觀點(diǎn)，也可以將教育技術(shù)問(wèn)題分為提高教育教學(xué)的效果、提高教育教學(xué)的效益、提高教育教學(xué)的效率問(wèn)題。[15]效果即改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和提高教學(xué)水平，如喬納森的技術(shù)支持下的問(wèn)題解決、技術(shù)支持下的思維建模、基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)（PBL）、基于設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)、基于案例的推理、技術(shù)支持下的知識(shí)建構(gòu)、虛擬創(chuàng)客空間與創(chuàng)造性學(xué)習(xí)；效益體現(xiàn)在用較少的資金投入獲取較大的產(chǎn)出，即培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才，如網(wǎng)絡(luò)學(xué)院和開(kāi)放大學(xué)利用信息技術(shù)突破時(shí)空擴(kuò)大招生規(guī)模；效率則體現(xiàn)在按質(zhì)按量地完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)只需較少的時(shí)間，如利用網(wǎng)絡(luò)查閱教學(xué)資料，可省時(shí)便捷；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的協(xié)作問(wèn)題解決可跨越時(shí)空，節(jié)省了大量時(shí)間。

按學(xué)科內(nèi)容，依據(jù)AECT94定義，筆者把教育技術(shù)問(wèn)題分為教育技術(shù)的基本問(wèn)題和混合問(wèn)題兩個(gè)大類(lèi)?；締?wèn)題又分為兩個(gè)小類(lèi)，即有適合技術(shù)支持的教學(xué)資源建設(shè)問(wèn)題（如網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等）和教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題（如信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合、情境教學(xué)的設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的自主學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)等）。而混合的教育技術(shù)問(wèn)題（如績(jī)效技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)問(wèn)題、遠(yuǎn)程教育環(huán)境建設(shè)等）一般是上述兩類(lèi)基本問(wèn)題交織、混合而成。

教學(xué)技術(shù)問(wèn)題的解決進(jìn)而可推動(dòng)教育的改革，促進(jìn)教育公平，提高教學(xué)水平和效率，使終生學(xué)習(xí)的理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

3.問(wèn)題導(dǎo)向的教育技術(shù)

張掌然在《問(wèn)題的哲學(xué)研究》一書(shū)中將問(wèn)題的功能分為以下四種[16]：

（1）導(dǎo)向功能：?jiǎn)栴}的導(dǎo)向功能是指問(wèn)題大致規(guī)定了認(rèn)識(shí)的方向，規(guī)劃了探索的大致范圍，指出了思維的基本視角。

（2）組織功能：認(rèn)識(shí)活動(dòng)以問(wèn)題解決為中心，經(jīng)驗(yàn)事實(shí)、理論觀點(diǎn)、研究對(duì)象、研究途徑與方法等諸多因素以問(wèn)題解決為核心被組織起來(lái)。

（3）激發(fā)功能：?jiǎn)栴}具有挑戰(zhàn)性、刺激性，能激發(fā)我們探索的積極性。

（4）評(píng)價(jià)功能：?jiǎn)栴}能夠作為評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)、思維和理論以及人的行為和境界的尺度和標(biāo)準(zhǔn)，以至于波普爾和勞丹都把問(wèn)題看作科學(xué)進(jìn)步的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

在教育技術(shù)領(lǐng)域中，教育技術(shù)問(wèn)題具有導(dǎo)向功能，即教育技術(shù)問(wèn)題管控著教育技術(shù)活動(dòng)，教育技術(shù)活動(dòng)應(yīng)該圍繞教育技術(shù)問(wèn)題的解決而展開(kāi)。教育技術(shù)活動(dòng)是否有效應(yīng)該進(jìn)行評(píng)價(jià)方可知曉。而教育技術(shù)的評(píng)價(jià)應(yīng)該依據(jù)教育技術(shù)問(wèn)題解決設(shè)定的目標(biāo)。三個(gè)要素之間的關(guān)系如圖2所示：

四、從學(xué)者的觀點(diǎn)看教育技術(shù)是解決教育教學(xué)問(wèn)題的一種手段

從問(wèn)題的科學(xué)哲學(xué)方法論視角，筆者認(rèn)為教育技術(shù)是解決教育教學(xué)問(wèn)題的一種技術(shù)手段。這種看法，與以下學(xué)者觀點(diǎn)一致：

埃林頓認(rèn)為，作為教育技術(shù)就是解決問(wèn)題的系統(tǒng)、 科學(xué)的方法；海涅克也提出教學(xué)技術(shù)最基本的前提是策略，是解決問(wèn)題的途徑和方法，這里的教學(xué)技術(shù)也可以理解為教育技術(shù)；羅米斯佐斯基在關(guān)于教育技術(shù)及其學(xué)科的認(rèn)識(shí)上強(qiáng)調(diào)教育技術(shù)是科學(xué)的方法，是問(wèn)題的解決方案，這就指出了教育技術(shù)定位在“ 技術(shù)”、“ 策略”、“ 問(wèn)題的解決方案”方面；杰恩瑞也提出教育技術(shù)的實(shí)質(zhì)是理性地運(yùn)用人類(lèi)對(duì)教與學(xué)的研究成果解決實(shí)際的教學(xué)問(wèn)題。[17]同樣，焦建利教授也認(rèn)為教育技術(shù)問(wèn)題是教育技術(shù)學(xué)研究的起點(diǎn)。[18]張祖忻教授提出，國(guó)外教育技術(shù)文獻(xiàn)上常認(rèn)為教育技術(shù)工作者是“問(wèn)題解決者（problem solver）”。[19]任友群也認(rèn)為，“所謂教育技術(shù)，是指為解決教育問(wèn)題而采用的教學(xué)的、學(xué)習(xí)的、開(kāi)發(fā)的和管理的技術(shù)的集合?！盵20]楊開(kāi)城在《教育技術(shù)學(xué)——“開(kāi)發(fā)取向”的教育理論探究》一文中提到，教育技術(shù)學(xué)研究的“開(kāi)發(fā)取向” ，使教育技術(shù)學(xué)必然成為一門(mén)通過(guò)解決教育教學(xué)問(wèn)題的理論研究和實(shí)踐體驗(yàn)達(dá)到對(duì)教育教學(xué)系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律的自為性理解的學(xué)科，這里的“開(kāi)發(fā)取向”就可以理解為一種形態(tài)的技術(shù)。甚至，楊開(kāi)誠(chéng)也明確提出，“教育技術(shù)自始至終是為了解決教育教學(xué)問(wèn)題而存在的， 是解決教育教學(xué)問(wèn)題的技術(shù)、方法和技巧”。[21]這些說(shuō)法都證明了教育技術(shù)是解決教育教學(xué)問(wèn)題的手段的觀點(diǎn)。

不僅如此，劉美鳳還認(rèn)為，多媒體課件開(kāi)發(fā)也是解決相應(yīng)教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的手段。[22]高文認(rèn)為教學(xué)設(shè)計(jì)是一種教學(xué)“問(wèn)題—解決”的工具。[23]除此之外，張祖忻也提出，教育技術(shù)領(lǐng)域使用最廣泛的九四定義強(qiáng)調(diào)的五個(gè)范疇：設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、利用、管理、評(píng)價(jià)，其實(shí)就是一種系統(tǒng)技術(shù)。[24]這些專(zhuān)家學(xué)者的觀點(diǎn)從側(cè)面論證了教育技術(shù)是解決教育教學(xué)問(wèn)題的手段。

另外，從宏觀層面看，現(xiàn)今發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡(luò)教育也可以借助技術(shù)整合優(yōu)秀的師資力量，平衡教育資源，為解決教育問(wèn)題提供契機(jī)。北京師范大學(xué)教授孫波認(rèn)為，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的廉價(jià)和便捷的教育資源可以為教育公平問(wèn)題帶來(lái)實(shí)際上的改善。網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展也為學(xué)習(xí)的個(gè)性化、終身教育體系的構(gòu)建提供了可能。這些觀點(diǎn)都為“教育技術(shù)是解決教育教學(xué)問(wèn)題的一種技術(shù)手段”這種觀點(diǎn)提供了證據(jù)。

五、從中外的一些典型案例看教育技術(shù)是解決教育教學(xué)問(wèn)題的技術(shù)手段

斯坦福大學(xué)創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心主要負(fù)責(zé)人之一、學(xué)習(xí)科學(xué)與技術(shù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目主管羅伊·庇（Roy.D.Pea）從1981年開(kāi)始研究信息技術(shù)如何支持與提高學(xué)與教（教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題），目前的項(xiàng)目WILD從1996年開(kāi)始促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、科學(xué)以及其他學(xué)科中的重點(diǎn)難點(diǎn)；[25]

溫特貝爾特大學(xué)的認(rèn)知與技術(shù)小組（CTGV）從1984年開(kāi)始研發(fā)有技術(shù)成分的教材（有適合技術(shù)支持的教學(xué)資源建設(shè)問(wèn)題），該中心開(kāi)發(fā)的賈斯珀系列有利于創(chuàng)造培養(yǎng)學(xué)生解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的能力學(xué)習(xí)環(huán)境；[26]

美國(guó)學(xué)習(xí)技術(shù)中心（CTL）所做的EETI項(xiàng)目致力于提高技術(shù)在促進(jìn)教與學(xué)上的有效性（教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題）；CLNet項(xiàng)目致力于幫助學(xué)生在科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)等學(xué)科中進(jìn)行高質(zhì)量的基于一定標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)（教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題）；[27]

《E-learning：在數(shù)字時(shí)代傳遞知識(shí)的策略》（羅森伯格著）是E-learning領(lǐng)域里第一本描述如何發(fā)展一種全面的組織型學(xué)習(xí)策略的書(shū)（教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題）；[28]

《學(xué)習(xí)環(huán)境的理論基礎(chǔ)》（戴維.H.喬納森著）一書(shū)中，筆者提出用活動(dòng)理論創(chuàng)設(shè)以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)環(huán)境以促進(jìn)學(xué)習(xí)（混合問(wèn)題）；[29]

《教學(xué)設(shè)計(jì)原理》（R.M.加涅，W.W.韋杰等著）闡述了如何根據(jù)不同的學(xué)習(xí)結(jié)果類(lèi)型創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的外部條件，從而引發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的內(nèi)部條件以促進(jìn)學(xué)習(xí)（教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題）；[30]

《教學(xué)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)》一書(shū)中提出了著名的Dick&Carey教學(xué)設(shè)計(jì)模型（教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題），這些成果都致力于解決特定的教育教學(xué)問(wèn)題，也從側(cè)面證明了教育技術(shù)是解決教育教學(xué)問(wèn)題的手段；[31]

MOOC提高教學(xué)效益和教學(xué)水平，促進(jìn)教育公平，推進(jìn)終生教育的實(shí)施；翻轉(zhuǎn)課堂以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，促進(jìn)了學(xué)生的知識(shí)建構(gòu)。

任友群根據(jù)一些國(guó)內(nèi)教育技術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)的碩、博士學(xué)位論文以及發(fā)表在相關(guān)教育類(lèi)核心期刊上的論文歸納總結(jié)了目前國(guó)內(nèi)教育技術(shù)界研究的熱點(diǎn)[32]：

（1）學(xué)習(xí)技術(shù)系統(tǒng)（基于語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)Semantic Web、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等）的創(chuàng)建，研究如何用技術(shù)激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的問(wèn)題（教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題），支持自主學(xué)習(xí)，支持探究學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)（如怎樣利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)促進(jìn)學(xué)習(xí)，知識(shí)管理技術(shù)在促進(jìn)學(xué)習(xí)中的作用）。

（2）研究網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的共建與分享（開(kāi)放式教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的研究與實(shí)現(xiàn)），基于網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)（WIKI在教學(xué)中的應(yīng)用），基于網(wǎng)絡(luò)的研究性學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)（基于多元智能理論的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)以及有適合技術(shù)支持的教學(xué)資源建設(shè)問(wèn)題）。

（3）研究信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的問(wèn)題（教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題）。

（4）研究情境學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)題（教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題，如目標(biāo)導(dǎo)向情境學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)用研究）。

（5）學(xué)校教室中信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用問(wèn)題（有適合技術(shù)支持的教學(xué)資源建設(shè)問(wèn)題，如交互白板、多媒體教室解決方案、數(shù)字化語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室）。

（6）教學(xué)互動(dòng)分析技術(shù)問(wèn)題（混合問(wèn)題，如借助課教光盤(pán)直錄系統(tǒng)）。

（7）利用教育技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生有關(guān)思維能力的問(wèn)題（混合問(wèn)題，如應(yīng)用培養(yǎng)創(chuàng)造性思維元素的教學(xué)策略與方法等技術(shù)的《創(chuàng)造性思維能力教學(xué)設(shè)計(jì)的過(guò)程模式》）。

（8）多元教學(xué)評(píng)價(jià)與教學(xué)評(píng)價(jià)自動(dòng)化問(wèn)題（適合技術(shù)支持的教學(xué)資源建設(shè)問(wèn)題，如計(jì)算機(jī)輔助評(píng)價(jià)中的技能性非客觀題的自動(dòng)測(cè)評(píng)和主觀題的自動(dòng)化測(cè)評(píng)問(wèn)題）。

（9）教師教育研究問(wèn)題（教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題，如研究教學(xué)中的提問(wèn)）。

（10）計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)新進(jìn)展在促進(jìn)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用問(wèn)題（混合問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究）。

（11）視頻技術(shù)在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用（有適合技術(shù)支持的教學(xué)資源建設(shè)問(wèn)題，如交互式流媒體課件的開(kāi)發(fā)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)與流媒體在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用）。

從以上案例可以看出，教育技術(shù)研究的重點(diǎn)都放在解決教育技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)具體問(wèn)題的基礎(chǔ)上，因此筆者認(rèn)為，教育技術(shù)是一種解決教育教學(xué)問(wèn)題的技術(shù)手段。

六、小結(jié)

本文簡(jiǎn)明扼要地論述了以問(wèn)題為導(dǎo)向的科學(xué)哲學(xué)方法論，嘗試性地將教育技術(shù)問(wèn)題分為基本問(wèn)題（包括適合技術(shù)支持的教學(xué)資源建設(shè)問(wèn)題和教學(xué)過(guò)程優(yōu)化問(wèn)題）與混合問(wèn)題兩大類(lèi)，提出了以教育技術(shù)問(wèn)題為導(dǎo)向的教育技術(shù)活動(dòng)原理。同時(shí)，引用教育技術(shù)專(zhuān)家學(xué)者的相關(guān)觀點(diǎn)和國(guó)內(nèi)外教育技術(shù)的典型案例對(duì)教育技術(shù)是解決教育教學(xué)問(wèn)題的一種技術(shù)手段的觀點(diǎn)給予了論證。

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（編輯：李曉萍）