領導素質與企業(yè)形象研究

摘 要：在我國經濟騰飛的大環(huán)境下，國內企業(yè)的經營和發(fā)展都越來越受到關注，同時對于企業(yè)經營者的要求自然也日益提高，對于社會更多關注企業(yè)形象的情況下，領導的個人素質也受到了普遍的關注。本文通過對于企業(yè)形象的意義進行了探討，從幾個問題進行分析和總結，并對領導的素質對企業(yè)形象的影響進行簡單的論述。

關鍵詞：企業(yè)形象；領導素質；競爭力

一、緒論

隨著市場經濟的飛速發(fā)展，社會更加關注國內企業(yè)的發(fā)展問題，這主要是因為企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展才是國家經濟發(fā)展的基石，而作為企業(yè)的領導者和經營者，企業(yè)參與市場競爭以及未來發(fā)展規(guī)劃的指揮者和組織者，他們對于企業(yè)的走向和生存等重大問題起著絕對主導的作用。在我國經濟發(fā)展的大環(huán)境下，市場機制的設立已經逐步取代了計劃體制，這也是我們國家?guī)资旮母镩_放的結果，那么在摒棄了過去由于計劃經濟時期造成的缺陷后，我國市場經濟也發(fā)生著翻天覆地的變化，在買方市場和對外開放格局更進階的發(fā)展過程中，市場機制也在不斷的完善和發(fā)展，那么作為企業(yè)重要角色的領導者，他們勢必肩負著企業(yè)的未來命運。本文將通過對于以上問題的分析和論述，來常識去解答問題。

二、企業(yè)發(fā)展需要高素質的領導

企業(yè)人力資源主要包含科技人才、管理人才、技工人才等多個方面，但是對于企業(yè)的發(fā)展最為重要的就是領導者也就是領導人才。企業(yè)的發(fā)展來講，領導者是最寶貴的財富，是未來企業(yè)在市場競爭力以及持續(xù)發(fā)展等關鍵問題上的基礎。但是就目前我國企業(yè)經營者隊伍的現狀而言，并不是處于非常理想的狀態(tài)，這主要也是因為很多大型企業(yè)的領導依舊殘留著部分計劃經濟時期的缺陷，并沒有完全順應新時代對于企業(yè)領導者的要求，具體主要表現在素質偏低，并且專業(yè)知識結構不合理，對于企業(yè)未來的創(chuàng)新和改革方面的意識也跟不上時代的發(fā)展。根據中央部門相關的數據顯示，某沿海地區(qū)的部分虧損企業(yè)調查，結果顯示有超過80%的問題來自于管理，而高層管理者具有不可推卸的責任，這也就充分的顯示出企業(yè)領導者由于自身素質問題，無法完全適應新時代經濟結構下企業(yè)發(fā)展的重要任務，造成了企業(yè)經營發(fā)展上的困難。所以面對這樣的問題，我們應當更加警惕起來，企業(yè)領導者的素質和專業(yè)知識結構是非常重要的，而培養(yǎng)和塑造一批高素質的企業(yè)領導者，則是我國未來經濟發(fā)展的重要課題，是中國參與下一個階段的世界經濟競爭的核心。

1.經濟一體化

對于現在經濟一體化的時代背景，企業(yè)的外部環(huán)境由于開放變得越來越復雜，競爭自然也是更加的殘酷，過去企業(yè)面對國內市場的競爭，而現在企業(yè)的競爭對手來自于全世界，對于我國來說，企業(yè)正在進入一個非常困難的境地，如果不開放不參與國際競爭，那么企業(yè)就無法真正走上強大的道路，而如果開放了，那么企業(yè)面對更多知名公司的競爭，在競爭力上自然是有所缺乏，在無法對抗的情況下，會放企業(yè)未來的發(fā)展更加的困難，這種矛盾是非常尖銳的。

2.知識經濟時代的需求

在知識經濟的時代背景下，決定國家未來發(fā)展的已經不僅僅是單純的勞動力、土地等資源了，而是知識生產和運用。在這個階段中，科學研究和技術的研發(fā)成為經濟時代國家發(fā)展的基礎，而科技創(chuàng)新等問題也受到了前所未有的關注，隨著網絡經濟的快速起步，現代通信的發(fā)展，都形成了更加智能化的生活改變。而企業(yè)想要告訴發(fā)展壯大自然需要凌駕于科技成果之上的。

3.經濟活動越來越富有變化

在社會化大生產下的經濟，是一個包括市場需求、發(fā)展規(guī)劃、技術開發(fā)、工廠生產、市場服務等多個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)生態(tài)。這其中的任何一個環(huán)節(jié)都具有重要的意義，一旦任何環(huán)節(jié)出現了問題，那么久會引起一系列的連鎖反應，影響整體的發(fā)展和運行。所以對于一個國家、一個企業(yè)來講，想要發(fā)展，必須迅速的了解環(huán)境，同時考慮到自身的情況，再去迎接來自對手的挑戰(zhàn)。

4.經濟變革期

我國目前正處于經濟變革轉型階段，國家出臺相應的宏觀調控政策去進一步對于國內經濟市場進行調整和變更，這對于企業(yè)來講是事關重要的，所有企業(yè)領導者更應該正確的把握國家政策的中心思想，而不是依舊缺乏創(chuàng)新以及對于市場發(fā)展缺乏把握。

三、新時代企業(yè)領導者需要的素質

1.品格素質

企業(yè)領導者的品格主要是指個人品格、道德、作風等。而現代企業(yè)的經營者在客觀上應當具備更高的個人品格魅力，需要優(yōu)于普通人。現階段的市場經濟特別強調企業(yè)或者個人的信用，那么良好的企業(yè)信用自然是企業(yè)的生命力，在追求高尚道德品格的今天，“儒商”的觀念成為了企業(yè)領導者任用的一個標準。

2.知識素質

知識經濟自然是離不開知識的，而知識作為能力的主要基礎，在當下的大環(huán)境下更加被重視，作為企業(yè)的領導者首先自己需要具有豐富的專業(yè)知識，以及職業(yè)的知識結構。

3.能力素質

現代企業(yè)領導者必須具備多方面的能力，才能在這個競爭極其殘酷的市場站住腳跟。首先是企業(yè)領導者的技術能力，這主要指的是企業(yè)經營管理方面的能力，要求企業(yè)領導者具備優(yōu)秀的管理思想以及管理理論，所有的決策都應當是建立在強大的知識基礎和時間基礎之上的，而不是拍腦袋決定出來的。其次，企業(yè)領導需要具有善于用人的能力，發(fā)現選拔人才為企業(yè)所用是相當關鍵的，掌握管理者成長規(guī)律和特點，善于發(fā)開人才的能力是作為企業(yè)領導者的重點，這樣才能夠讓企業(yè)發(fā)展立于不敗之地。再次，企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵在于創(chuàng)新，特別是在知識經濟時代環(huán)境下，創(chuàng)新能力就顯得尤為重要，他是企業(yè)參與市場競爭的重要籌碼。最后，戰(zhàn)略能力是指企業(yè)領導者在企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的上布局和謀劃能力，簡單講就是市場競爭下的企業(yè)戰(zhàn)略部署能力，只有具備戰(zhàn)略能力才能保證企業(yè)的生命力。

4.心理素質

企業(yè)領導者需要面臨復雜多變的市場環(huán)境，在企業(yè)的經營過程中會遇到很多突發(fā)或者無法預知的情況和問題，面對這些打擊和困難，需要企業(yè)領導者具備較強的心理抵抗素質，在面對突發(fā)的困難和時間時，依然能夠冷靜的思考以及成熟的處理問題，不能出現驚慌失措或者決策判斷出現失誤的情況，否則對于企業(yè)的發(fā)展自然是非常不利的。作為高素質企業(yè)領導需要具有很強的心理承受能力，以及事態(tài)發(fā)展的掌控能力，不管遇到什么樣的困難，都能夠保持平和穩(wěn)健的心態(tài)，持續(xù)戰(zhàn)斗。

四、新時代企業(yè)發(fā)展需要塑造新型領導者

1.企業(yè)領導者的自身建設

首先，企業(yè)領導者需要培養(yǎng)塑造自己高尚的修養(yǎng)以及人格魅力，需要學會做人，品行端正才能給企業(yè)樹立良好的形象。我們經常在一些社會新聞中看到很多企業(yè)領導落馬的消息，這其中很多人具備很好的能力，但是無法抵抗貪腐的侵蝕，而造成了無可挽回的結果，所以作為企業(yè)的領導者必須要具有做人的品格，一身正氣。只有嚴于律己才能感染身邊的人。

其次，需要不斷的學習，讓自己隨時跟上時代變化的腳步。企業(yè)領導者需要具備與時俱進的思想觀念，在現代企業(yè)經營者中一定要拋棄陳舊的思考模式，不要過度迷信過往的數據，商場上是瞬息萬變的，只有樹立正確的觀念，拋棄陳舊的習慣，才能給提升企業(yè)的市場競爭力，保證企業(yè)在后期的發(fā)展競爭中立于不敗之地。

再次，企業(yè)領導者需要養(yǎng)成不斷學習的習慣，掌握當下最先進的管理知識，提高知識儲備和素質。在目前科學技術已經成為決定企業(yè)未來發(fā)展以及提升競爭力的重要因素，所以企業(yè)領導者也需要不斷提升自己對于科學技術的學習，只有隨時掌握最新的科技知識，才能讓自己成為企業(yè)技術發(fā)展的“內行”。

最后，善于根據人才的成長發(fā)展規(guī)律來塑造自己，通常人才成長的決定因素取決于內外兩個方面。而企業(yè)經營者在自我塑造的過程中，更需要把控培養(yǎng)規(guī)律，這樣也企業(yè)領導者自身少走彎路，也會讓企業(yè)在經營和發(fā)展過程中少走彎路，讓企業(yè)始終充滿生機和活力。

2.企業(yè)領導者管理制度

首先，企業(yè)應當樹立正確的領導者選拔制度，在我國特別是國有企業(yè)的經營者通常帶有一些政府色彩，而投資人似乎沒有更多的話語權和行為能力，所以在領導者人才的選擇上，我們需要改變，可以借鑒一些國外的成功經驗，比如日本公司通常會在能力上進行考核，企業(yè)的發(fā)展更加重視的是實效問題，所以在資格選拔和聘用上，員工需要經過層層考核和檢驗才能夠去擔任某項重要的工作。而對于領導層的選擇，則是人人都有均等的機會。

其次，企業(yè)的激勵機制建立是非常關鍵的，作為長期鼓勵企業(yè)內部各部門的發(fā)展，有效的激勵機制可以保證企業(yè)長效的發(fā)展，以及提升競爭力。

最后，企業(yè)需要強化領導者的約束機制，在企業(yè)實際經營過程中，我國的特點就是企業(yè)領導者的約束形式通常偏重于行政約束和道德約束等，而忽視了自我利益約束、財產約束等問題，過于重視對“人”的約束，而忽視了制度和環(huán)境。所以在這個問題上應當樹立有效的董事會、監(jiān)理會等機構，并且要提高企業(yè)經營的透明度。只有如此才能夠樹立企業(yè)良好的發(fā)展形象，和發(fā)展前景。

3.樹立企業(yè)領導人才管理檔案

企業(yè)需要在經營過程中建立高層管理人才檔案制度，這對于企業(yè)經營是事關重要的問題，很多企業(yè)在領導者的聘用上過于盲目，這主要是由于企業(yè)之間沒有明確的檔案管理制度，所以面對日益復雜的市場競爭，應當設立經理人去對于企業(yè)經營者進行評估選聘的監(jiān)督和考核，通過檔案以及以往的經營管理數據進行評估，只有這樣才能夠摒除掉一些曾經有過違法或者違規(guī)行為的經營者，讓他們失去進入市場的資格，這樣也保證企業(yè)未來發(fā)展順利和安全。

五、IBM領導力案例

IBM全球知名是毋庸置疑的事，《世界經理人》雜志曾經做過相關的評論報告，其中稱IBM是當今世界中關于企業(yè)廣泛領導力運用最好的公司，并且沒有之一。

1.企業(yè)內部對于領導力模型的塑造

早在1995年IBM公司就通過企業(yè)內部的調查確立了關于領導團隊的11項優(yōu)秀素質，這是IBM對于自身管理者素質的具體要求，可以說是領導力素質模型。模型圍繞著三個主要部分進行，主要是成功、執(zhí)行、持續(xù)動力。

2.項目持續(xù)發(fā)展的關鍵

IBM領導項目中包含兩個重要的方面，一個是接班人的培養(yǎng)，對于未來領導者的計劃。其二就是藍色品味計劃，主要是深度合作關系的資深經理。這主要表現在IBM會從兩個方面去任用領導者，第一是內部員工的培養(yǎng)計劃，第二個是獵頭所提供的資深經理的計劃。

3.領導能力階段性考評

通過企業(yè)內部關于領導素質模型的關注，對于考評對象進行處理以及管理能力的考核，在每個階段評估一個領導者的實際能力等方面，對于考核內容不僅通過企業(yè)產品考核，同時會通過下屬、客戶等方面進行。

4.后續(xù)強化與支持

IBM公司會關注企業(yè)領導者領導力，通過兩個措施來保障對于領導力項目的支持。其一就是通過季度總結會議，從高層管理者中推薦一名具備領導潛力的員工，通過更加重要的任務去挖掘有前途的人才。其二就是對于企業(yè)領導力發(fā)展的指導，通過企業(yè)內部教練和導師進行領導力的試驗，對于具有潛力的領導者或者在職領導者進行評估。

我國的企業(yè)在領導力素質方面普遍存在著諸多的問題，并且很多制定制度無法延續(xù)落實。很多企業(yè)都有著相似的經理，在項目初期領導會高度重視，項目發(fā)展會達到很多的資源支持，然后隨著領導者注意力的轉移，項目發(fā)展資源就很難得到保障，而效果自然是不盡如人意的。所以對于我國企業(yè)來講，除了很多必須具有的專業(yè)素質外，對于項目的關注度以及后續(xù)的支持也很重要，這其中還包括強化項目本身的執(zhí)行力。

六、結語

企業(yè)領導者的素質對于企業(yè)發(fā)展來說是至關重要的，而企業(yè)持續(xù)的健康發(fā)展與否，也關乎著我國經濟是否能夠持續(xù)的騰飛，所以作為企業(yè)的掌舵人和決策者，中國企業(yè)領導者在未來國家發(fā)展的問題上，更加顯得任重而道遠。

參考文獻：

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作者簡介：劉思源（1991.12- ），男，遼寧省錦州市，遼寧理工學院（原渤海大學文理學院），管理系，工商管理專業(yè)，在讀本科生