張莉
【摘 要】 高職教育體制改革進程不斷地向前推進,進一步地提升高職業(yè)院校的辦學質(zhì)量以及水平,不斷地深化高職院校的內(nèi)部管理體制,提升高職院校的競爭實力,對行政管理人員的綜合素質(zhì)提出更高要求,人們越來越重視行政管理人員在高校管理之中的重要作用,這就要求行政管理人員在日常的工作崗位中,不斷地完善自身,提高自身的行政管理水平與能力。
【關鍵詞】 高職院校行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)培育與提升
【中圖分類號】G64.23 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)22-00-01
職業(yè)化的教育逐漸成為高校教育事業(yè)的重要組成部分,進一步地擴大了高等院校的教學服務職能,學生的人數(shù)與規(guī)模在擴大,師資隊伍同樣在壯大,標志著我國的高等教育事業(yè)的進步與發(fā)展,與此同時,高等院校的行政管理工作面臨更加嚴峻的競爭與挑戰(zhàn),這就要求行政管理人員在日常的工作生活中提升自身的職業(yè)素養(yǎng),為我國人才培養(yǎng)的質(zhì)量提供重要保障。
一、高職院校行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)涵
(一)思想政治素養(yǎng)
作為高等職業(yè)院校的行政管理工作人員,每天需要面對與處理眾多的關系著組織紀律以及組織原則的問題,這就要求行政管理人員應當樹立起端正的政治立場,形成優(yōu)良的思想作風,為行政管理工作的順利開展提供重要保障。與此同時,行政管理人員與大學生的接觸較多,關系相對來說比較緊密,其自身的言行舉止都會對大學生產(chǎn)生潛移默化的效果,這就要求行政管理人員應當養(yǎng)成良好的師德,為大學生樹立良好的榜樣,是行政行政管理人員形成高尚的情操以及政治素養(yǎng)的重要保障。
(二)知識結構素養(yǎng)
高校之中匯集了眾多的人才,其都是學富五車的知識型人才,在開展高職院校的行政管理工作的過程中,一方面需要依照管理規(guī)律進行,另一方面需要按照高等教育規(guī)律進行,這就要求行政管理人員富有豐富的知識內(nèi)涵,完善的知識結構體系,掌握最先進的教學理論,了解最前沿的教育改革方向,為高職院校的行政管理工作的順利進行奠定堅實的基礎。
(三)業(yè)務能力素養(yǎng)
近些年,高職院校不僅辦學規(guī)模在日益擴大,而且辦學質(zhì)量與水平在逐步提升,進一步地深化了管理體制,這就要求行政管理人員應當具備較高的綜合素質(zhì)。作為一個優(yōu)秀的行政管理人員,一方面需要擁有較為完善的業(yè)務能力素養(yǎng),具體包括以下幾點重要內(nèi)容,分別是:協(xié)調(diào)能力、組織能力、溝通能力、表達能力、執(zhí)行能力、管理能力等。行政管理人員不僅要熟練地掌握教學政策,以及行政管理規(guī)律,而且要能夠靈活地應用現(xiàn)代化的信息技術,能夠正確地處理好各個部門之間錯綜復雜的關系。
(四)心理素質(zhì)
行政管理人員要時刻保持積極向上的精神狀態(tài),加強與對外的溝通與交流,能夠營造出輕松愉快的辦公環(huán)境,這都是一個合格的行政管理人員應當具備的基本素質(zhì)。此外,行政管理人員每天需要處理非常繁重的工作,涉及眾多的方面,常常會使得行政管理人員感覺到身心疲憊、無暇顧及。然而,行政管理人員的薪酬與其他的教職工相比,往往收入比較低,這就要求行政管理人員應當具備良好的心理素質(zhì),能夠及時地調(diào)整個人的負面情緒,承受面臨的各種挫折,尤其是在內(nèi)心承受委屈以及痛苦時,可以掌握自我調(diào)節(jié)的方式,營造出和諧的、友好的人際關系,在工作中不氣餒、不放棄,保持積極樂觀的良好心態(tài)。
二、高職院校行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)的培育與提升的措施
(一)行政管理體制機制的完善
高職教育教學改革進程不斷地向前推進,不斷地深化工學相結合的人才培養(yǎng)方式,加強與各個區(qū)域社會經(jīng)濟的聯(lián)系,對高職院校的人才培養(yǎng)的質(zhì)量提出較高要求,這就要求行政管理人員應當承擔起自身重任,改變落后的管理觀念,結合高職院校的特點,摸索出一條科學合理的行政管理體制。
此外,管理者以及決策者應當認識到自身職責的重要性,深化對管理自身運行規(guī)律的認識,構建與高職院校發(fā)展相適應的行政管理機制,為人力、物力、財力以及信息、空間等要素之間的協(xié)調(diào)配合運行提供重要保障。
與此同時,構建完善的激勵機制。對作出突出貢獻的行政管理人員給予充分的表揚,應用科學的用人機制,讓能者居之,提高行政管理人員的工作積極性以及主動性,激發(fā)出行政管理人員的創(chuàng)造性,進一步地提升行政管理人員的管理水平以及質(zhì)量。
(二)增強職業(yè)認同感
高職院校應當提高對行政管理工作重要性的認識,為學校各個方面的正常運行提供重要保證,這就要求行政管理人員應當增強對自身工作的職業(yè)認同感,樹立起強烈的自信心,積極地、全身心地投入至行政管理工作之中,推動與促進學校的健康的發(fā)展。行政管理人員在工作崗位中,不僅需要具備一定的工作能力,還需要端正自身的工作態(tài)度。只有樹立起良好的敬業(yè)精神,才可以激發(fā)個人的工作潛能。
(三)樹立起服務意識
行政管理人員在高校的行政管理體系中占據(jù)重要地位,其聯(lián)系著學校、教師、學生、家長等多個方面,這就要求行政管理人員自身應當意識到工作的重要性,為全校師生開展教育、科研以及發(fā)展等活動提供優(yōu)良環(huán)境,提高對學校的資源優(yōu)勢的利用效率,為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
行政管理人員具體可以通過以下幾種方式實現(xiàn),分別是:首先,行政管理人員應當堅持以師生為本的管理觀念,增強自身的服務意識,形成良好的時間管理,及時地處理各種問題,提高辦事的效率,進一步地提升高職院校的行政管理工作的效率與水平;其次,行政管理人員應當具有與時俱進的意識,擁有良好的人文主義意識以及奉獻精神,堅決抵制官僚作風以及推諉作風對自身的毒害,傾心為師生服務,為學校各種活動的開展提供重要保障。
三、結語
綜上所述,行政管理人員在高校的建設過程中起著非常重要的作用,尤其是其職業(yè)的素養(yǎng)是重要內(nèi)容。在教學模式改革的發(fā)展背景下,應當提高行政管理人員的綜合素質(zhì),加強對其的培訓,以完善的理論教育以及充足的實踐活動武裝行政管理人員。建立健全激勵機制,積極地鼓勵行政管理人員進行創(chuàng)新以及自我教育,構建一支優(yōu)勢的行政管理團隊,為全校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的行政管理服務。
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