■ 謝 筱(西京學(xué)院經(jīng)貿(mào)技術(shù)系 西安 710123)
談互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流通組織的重構(gòu)—基于供應(yīng)鏈逆向整合視角
■ 謝筱(西京學(xué)院經(jīng)貿(mào)技術(shù)系 西安 710123)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,隨著生產(chǎn)方式的深入變革以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的不斷加劇,供應(yīng)鏈整合的趨勢(shì)變得越來(lái)越明顯。這對(duì)于流通組織而言,既是一次生存的考驗(yàn),同時(shí)也是進(jìn)一步優(yōu)化的機(jī)遇。具體來(lái)看,大型制造商去中間化的渠道變革,使得傳統(tǒng)流通組織陷入微利運(yùn)行甚至被淘汰的不利局面,而為了改變這種發(fā)展困境,流通組織積極從供應(yīng)鏈終端向上游環(huán)節(jié)進(jìn)行延伸、滲透,并形成逆向整合的發(fā)展模式,最大限度地獲取約束上游環(huán)節(jié)和主導(dǎo)供應(yīng)鏈的主動(dòng)權(quán)。本文基于供應(yīng)鏈逆向整合視角,主要通過(guò)對(duì)零售制造商的基本模式、關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)以及應(yīng)用局限的闡述和分析,找出流通組織再中間化需求及中間化角色的特點(diǎn)及不足,并在此基礎(chǔ)上提出相關(guān)的優(yōu)化建議,以期為流通組織供應(yīng)鏈逆向整合的實(shí)施及重組提供參考意見。
流通組織重構(gòu) 供應(yīng)鏈逆向整合 零售制造商
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子商務(wù)快速發(fā)展的大環(huán)境下,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈產(chǎn)品生產(chǎn)至銷售過(guò)程中的諸多環(huán)節(jié)被極大縮減,使得不少流通組織陷入生存困境。于是它們紛紛采取應(yīng)對(duì)措施,即通過(guò)供應(yīng)鏈整合的方式來(lái)重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)及進(jìn)一步優(yōu)化資源,以便在競(jìng)爭(zhēng)中占有一定優(yōu)勢(shì)?;诖?,本文主要從供應(yīng)鏈逆向整合的角度,對(duì)流通組織的整合、重構(gòu)進(jìn)行相關(guān)的理論研究。
在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中,流通組織往往處于供應(yīng)鏈的末端,并作為最終環(huán)節(jié)。因此,在很大程度上,流通組織極大受限于上游環(huán)節(jié),缺少足夠的主動(dòng)性。而逆向供應(yīng)鏈整合,通過(guò)由終端零售環(huán)節(jié)從下至上的整合,不僅增加了零售商等終端物流組織的自主權(quán),同時(shí)也讓他們擁有了對(duì)上游環(huán)節(jié)更強(qiáng)的約束力甚至成為統(tǒng)籌供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者。因此,這種以流通組織為出發(fā)點(diǎn)所發(fā)起的逆向供應(yīng)鏈整合,對(duì)流通組織的重構(gòu)及進(jìn)一步發(fā)展都具有重要的影響。
所謂零售制造商,是指在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,零售商憑借線上線下渠道優(yōu)勢(shì),通過(guò)橫向排除批發(fā)組織并縱向制約上游制造商的方式,從而形成以零售商主導(dǎo)制造商實(shí)現(xiàn)敏捷制造和快速滿足消費(fèi)者需求的虛擬組織,即供應(yīng)鏈上的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。因此,以下主要從零售制造商的基本模式、優(yōu)勢(shì)以及局限三方面進(jìn)行分析。
(一)基本模式分析
為發(fā)揮逆向整合的最大效用,實(shí)際上可以從不同零售組織所處的領(lǐng)域及環(huán)境進(jìn)行考慮,從而構(gòu)建出與其運(yùn)行機(jī)理相對(duì)應(yīng)的逆向整合模式。而目前的逆向整合模式主要有專業(yè)連鎖零售的反饋型逆向整合、KA綜合零售的效率型逆向整合、C2B網(wǎng)絡(luò)零售主導(dǎo)的定制型逆向整合三種。
1.專業(yè)連鎖零售的反饋型逆向整合。以專業(yè)連鎖零售為主體所形成的反饋型逆向整合,關(guān)鍵在于信息的快速獲取和及時(shí)反饋。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,這種類型的零售商不僅需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)收集相關(guān)零售信息,同時(shí)還要不斷挖掘產(chǎn)品內(nèi)涵并迅速將信息反饋至供應(yīng)鏈的上游各環(huán)節(jié),進(jìn)而使供應(yīng)鏈上的資源得到充分整合,以快速應(yīng)對(duì)最新市場(chǎng)需求。此外,對(duì)他們而言,尤其是處于潮流、創(chuàng)新領(lǐng)域中的零售商,以速度為前提的延后就等于超前。以瞬息萬(wàn)變的流行時(shí)裝業(yè)為例,市場(chǎng)預(yù)測(cè)、材料采購(gòu)、產(chǎn)品制造等過(guò)程的適當(dāng)延后,就越能夠掌握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),使預(yù)測(cè)最大程度地接近以銷定產(chǎn)的狀態(tài),以更好滿足市場(chǎng)實(shí)際需求。因此,在某種意義上,這種對(duì)市場(chǎng)未來(lái)需求預(yù)測(cè)適當(dāng)延后的結(jié)果往往不是產(chǎn)品滯后,相反地而是超前。當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,必須有速度作為保證,即整體供應(yīng)鏈得到最高效的整合及運(yùn)作。著名服裝品牌ZARA,僅用7天便可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)至銷售的過(guò)程,且產(chǎn)品更新周期僅為2周,但是一旦缺少快速反饋的供應(yīng)運(yùn)行機(jī)制,那么延后就失去了意義??偟膩?lái)看,這種以專業(yè)連鎖零售商為代表的反饋型逆向整合通過(guò)反饋機(jī)制有效地將零售功能和制造功能相結(jié)合,同時(shí)兼具了零售商與制造商的角色,即零售制造商。
2.大型綜合零售的效率型逆向整合。在綜合零售方面,由于區(qū)域性大賣場(chǎng)和國(guó)際性超市等大型銷售平臺(tái)擁有強(qiáng)大的零售功能并占據(jù)較大的零售份額,因此這些大型零售平臺(tái)往往就成為了制造企業(yè)的少數(shù)重要客戶。為了能夠充分利用大型零售企業(yè)的強(qiáng)大渠道優(yōu)勢(shì),完成大部分產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品制造商,尤其是著名品牌廠商常常通過(guò)代工生產(chǎn)的方式來(lái)?yè)Q取這些平臺(tái)的渠道資源;而相對(duì)地這些大型零售賣場(chǎng)同時(shí)也獲得了以銷售渠道換取產(chǎn)品的逆向整合機(jī)會(huì)。因而,對(duì)于二者來(lái)說(shuō),關(guān)鍵且為數(shù)不多的渠道資源實(shí)際就是一種至關(guān)重要的資本優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這些渠道,品牌制造商能夠更快占領(lǐng)市場(chǎng);零售商則具有了約束甚至整合供應(yīng)鏈上游環(huán)節(jié)的資本。但是在這個(gè)過(guò)程中,隨著后者對(duì)通道費(fèi)用的過(guò)分追求,甚至將通道費(fèi)用作為唯一條件對(duì)供應(yīng)鏈上游進(jìn)行約束局面的出現(xiàn),限制了供應(yīng)鏈整體效能的最大化發(fā)揮。
例如,典型的租金型盈利模式就是零售商主要將通道費(fèi)作為了縱向約束的條件,以致出現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游關(guān)系惡化、渠道運(yùn)行效率不高等不良情況。因此這些大型零售商更愿意通過(guò)增強(qiáng)自主采購(gòu)能力的方式來(lái)全面掌控商品購(gòu)銷的過(guò)程和達(dá)到逆向整合的目的。這就促使了大型零售商由單一零售業(yè)不斷向制造業(yè)滲透延伸,并逐漸成為嵌入型零售制造商的這一角色。
3.C2B網(wǎng)絡(luò)零售主導(dǎo)的定制型逆向整合。所謂C2B電子商務(wù),就是先有需求產(chǎn)生,后有企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性生產(chǎn)。隨著C2B的日益發(fā)展,這種以消費(fèi)者需求作為起點(diǎn),由消費(fèi)者代替廠家對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)的形式,也使得供應(yīng)鏈上波浪式、倒逼式的逆向整合作用更為突出。
C2B電子商務(wù)的核心特點(diǎn)是“個(gè)性化”和“定制化”,因此網(wǎng)絡(luò)零售商通過(guò)C2B電子商務(wù)平臺(tái)的訂單,便可輕松獲取消費(fèi)者的需求信息,然后只需將訂單需求進(jìn)行歸類,即分解模塊,這樣就可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)了。同時(shí),為了能夠配合個(gè)性化需求這一點(diǎn),既可以利用模塊之間的差異進(jìn)行新的組合模塊,也可以在生產(chǎn)流程中,對(duì)已劃分模塊重新進(jìn)行離散、拆解以滿足消費(fèi)者的創(chuàng)意需要。比如利用高度模塊化實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意定制的“蘇寧私享家”電器定制以及尚品宅配家居公司的“云設(shè)計(jì)”定制等。
此外,隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,B2C零售也在積極向C2B模式轉(zhuǎn)型并努力發(fā)展定制性的逆向整合。因此,網(wǎng)絡(luò)零售商既可以成為完全角色的C2B型零售制造商,也可以是把逆向整合過(guò)程融入B2C零售平臺(tái)的嵌入型零售制造商。
(二)主要優(yōu)勢(shì)分析
對(duì)于零售制造商,無(wú)論是以何種角色呈現(xiàn)在供應(yīng)鏈中,都與“超級(jí)制造業(yè)零售”存在一定的差異點(diǎn),而這也成為了零售制造商競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵性優(yōu)勢(shì)。
第一,自主采購(gòu)的虛擬制造能力。所謂虛擬制造就是在統(tǒng)籌組織生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上,將流程及模塊以分散外包等形式實(shí)現(xiàn)零售商的自主采購(gòu)(謝莉娟,2015)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,隨著信息傳遞、共享速度的不斷加快以及采購(gòu)過(guò)程、商流環(huán)節(jié)的縮減,使得不少傳統(tǒng)制造商和批發(fā)商也在逐漸減少,因此,這在一定程度上為零售制造商的自主采購(gòu)提供了良好條件,而通過(guò)統(tǒng)籌安排原料、加工、生產(chǎn)、服務(wù)等生產(chǎn)過(guò)程,適當(dāng)將模塊或供應(yīng)流程進(jìn)行分散外包,則能夠起到縱向約束供應(yīng)商的作用。值得注意的是,傳統(tǒng)制造和批發(fā)環(huán)節(jié)的削減,并非意味著這種機(jī)能的消失,相反地而是內(nèi)化、融合以及再造的過(guò)程,因而零售制造商應(yīng)對(duì)其整合給予足夠關(guān)注,以不斷增強(qiáng)自主采購(gòu)及逆向整合的能力。
第二,連鎖經(jīng)營(yíng)的信息匯聚優(yōu)勢(shì)。相較于制造商需要依賴零售商獲得信息資源的傳統(tǒng)方式,零售制造商可以通過(guò)自有的供應(yīng)鏈零售終端直接快速獲取銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求的最新動(dòng)態(tài),而且越是廣泛匯聚且實(shí)時(shí)反饋的信息,越有助于自有品牌產(chǎn)品(Private Brand,PB)的精準(zhǔn)定位,甚至成為零售商約束、整合供應(yīng)鏈上游環(huán)節(jié)的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。因此,零售制造商,尤其是網(wǎng)絡(luò)零售制造商應(yīng)當(dāng)在良好基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立更加廣泛的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),做到點(diǎn)多面廣、線上線下虛實(shí)相結(jié)合,充分發(fā)揮信息匯聚的優(yōu)勢(shì)。
第三,自主經(jīng)營(yíng)的零售品牌優(yōu)勢(shì)。眾所周知,真正意義上的零售商是指專門從事商品買賣活動(dòng)、具備自主經(jīng)營(yíng)能力的經(jīng)營(yíng)者,在這一過(guò)程中,零售商其實(shí)就兼有了零售品牌的優(yōu)勢(shì)。因此,零售制造商以零售商角色作為前提進(jìn)行逆向整合,既增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)零售商品牌的認(rèn)可和購(gòu)買欲望,又在供應(yīng)鏈中擁有了更多的發(fā)言權(quán)等。
(三)應(yīng)用局限分析
就目前我國(guó)零售業(yè)來(lái)看,由于受資金、技術(shù)、規(guī)模以及管理等因素的制約,以致即使是大型零售商在構(gòu)建成熟的零售制造商模式上也存在一定的難度。
首先,零售經(jīng)營(yíng)規(guī)模的局限性。從上述供應(yīng)鏈末端大數(shù)據(jù)信息的匯聚、獲取及零售商品牌的建立可知,零售商的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在其中都起到了至關(guān)重要的作用,甚至成為了這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)的前提條件。然而,當(dāng)前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,零售制造職能實(shí)施主體大部分為大型跨國(guó)連鎖的外資零售集團(tuán),而本土零售商卻多以個(gè)體商戶與小微型企業(yè)為主要代表,這種格局使得我國(guó)零售制造職能執(zhí)行無(wú)論是處于線下實(shí)體還是網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中,都是一個(gè)不利的發(fā)展局面。
其次,上游環(huán)節(jié)管理的局限性。雖然零售商在快速獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品創(chuàng)新概念方面擁有一定的優(yōu)勢(shì),然而由于傳統(tǒng)零售商多以商品銷售及消費(fèi)者服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)終端銷售,以致其在向供應(yīng)鏈上游各環(huán)節(jié)滲透延伸的過(guò)程中缺少相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),尤其是生產(chǎn)環(huán)節(jié)所需的專業(yè)技術(shù)。這不僅使零售商在與品牌制造商的生產(chǎn)監(jiān)管、質(zhì)量檢測(cè)等方面的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,而且也在很大程度上限制了全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)延伸甚至削弱了約束、整合的功能。
最后,物流資源統(tǒng)和的局限性。實(shí)際上,科學(xué)合理的物流網(wǎng)絡(luò)對(duì)于零售制造商而言非常關(guān)鍵,因?yàn)樗梢院芎眠B接制造和零售雙方,使得整個(gè)供應(yīng)鏈高效運(yùn)行。然而我國(guó)大部分的零售商在這方面仍存在諸多不足,于是物流外包成為了他們的選擇,但這種方式也常常出現(xiàn)與第三方物流銜接不暢、物流信息不對(duì)稱、配送網(wǎng)絡(luò)混亂等問(wèn)題。
(一)零售制造商到流通制造商的需求
逆向整合中的再中間化其實(shí)表現(xiàn)為由零售制造商到流通制造商的過(guò)程。因而這種再中間化的需求已不僅限于單一的商品交換,而是發(fā)展為一種新型的媒介需求。主要包括以下幾點(diǎn)。
1.由商品集散到資源聚合的需求。首先,訂單聚合。這種需求出現(xiàn)的原因主要是在規(guī)模經(jīng)濟(jì)有限或缺少?gòu)V泛供應(yīng)商合作關(guān)系的情況下,零售商對(duì)PB產(chǎn)品生產(chǎn)的信息反饋呈現(xiàn)出“多對(duì)一”的局面,即零售商雖然掌握多種類型的產(chǎn)品概念,然而有可能只能向少數(shù)甚至單個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行反饋,這極大限制了零售商的逆向整合行為,尤其增加了中小零售商參與或主導(dǎo)供應(yīng)鏈逆向整合的難度。因此,零售商需要通過(guò)訂單聚合,將分散的資源進(jìn)行匯聚重組,以形成“一對(duì)多”的資源優(yōu)勢(shì),并增強(qiáng)逆向整合的力量(李海艦等,2014)。
其次,產(chǎn)能聚合。由于零售商在開發(fā)制造資源、聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商以及整合生產(chǎn)能力方面缺乏足夠優(yōu)勢(shì),因而他們往往需要與供應(yīng)鏈的第三方進(jìn)行合作,以獲得生產(chǎn)條件的需求。
最后,物流聚合。零售制造商以外包方式而形成的模塊化生產(chǎn),不僅需要專業(yè)的物流資源,更需要在共享全球物流資源的基礎(chǔ)上降低物流成本,才能不斷滿足中間化的要求。
2.由庫(kù)存分擔(dān)到關(guān)系調(diào)劑的需求。由于零售制造商打破了“先買后賣”的產(chǎn)品銷售模式,使得批發(fā)商無(wú)法再通過(guò)“風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)”以降低由需求不確定性所帶來(lái)的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)等,從而產(chǎn)生了庫(kù)存分擔(dān)向關(guān)系調(diào)劑的需求變化。具體來(lái)看分為不確定性關(guān)系儲(chǔ)備和實(shí)體性關(guān)系匹配,前者主要針對(duì)供應(yīng)鏈中零售制造商與模塊供應(yīng)商因需求變動(dòng)而有可能形成的合作或沖突關(guān)系,需要積極擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)及對(duì)不確定性關(guān)系的儲(chǔ)備。而實(shí)際上,一個(gè)供應(yīng)鏈往往聚合了多維的關(guān)系和資源,因而,各組織成員關(guān)系的相互調(diào)劑能夠降低逆向整合的風(fēng)險(xiǎn)。后者則主要針對(duì)線上虛擬與線下實(shí)體相互匹配的需求,盡管互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)零售商的發(fā)展,但是通過(guò)對(duì)實(shí)體組織的觀察及篩選,并與之形成線上線下匹配,有助于減少逆向整合過(guò)程中資源誤配的可能性。
3.由交換中介到指揮管理的需求。在逆向整合過(guò)程中,采用智慧型的管理形式不僅有利于交易的集約化,還極大推動(dòng)供應(yīng)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)甚至整體的進(jìn)一步優(yōu)化。
一方面,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,全球市場(chǎng)加速融合,使得商業(yè)領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大,這給零售制造商創(chuàng)造了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。然而,市場(chǎng)的全球化同時(shí)也給他們帶來(lái)了更多的競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)數(shù)的選擇,市場(chǎng)對(duì)于精準(zhǔn)化、細(xì)致化的要求也越來(lái)越高。于是,擁有廣泛分布的終端銷售網(wǎng)絡(luò)的零售制造商,逐漸由擴(kuò)散型向集約型方式轉(zhuǎn)變,即通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位、資源的最精益化整合,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈資源的最優(yōu)配置(宋則等,2010)。
另一方面,零售制造商在對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),尤其是關(guān)鍵、核心的部分進(jìn)行優(yōu)化時(shí),可以充分借助第三方的力量來(lái)實(shí)現(xiàn),如通過(guò)專業(yè)咨詢公司來(lái)重構(gòu)或改進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈流程。這些外部的服務(wù)更易于使供應(yīng)鏈的特定環(huán)節(jié)達(dá)到專業(yè)化水平。實(shí)際上就是將執(zhí)行者的角色讓第三方去實(shí)現(xiàn),而零售制造商則以指揮管理者的角色參與逆向整合。
(二)供應(yīng)鏈視角下“中間化”角色的類型及特點(diǎn)
1.智慧型方案制造商。大多數(shù)情況下,零售商雖然擁有開發(fā)產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念,卻不能成功執(zhí)行逆向整合過(guò)程的原因就在于缺少與概念相匹配的最優(yōu)供應(yīng)鏈方案??梢哉f(shuō),智慧型方案制造商不僅是中間化的首要角色,還是有力推動(dòng)逆向整合的第三方力量。作為專業(yè)的中間化組織,應(yīng)在全面考慮產(chǎn)品概念及實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,提出切實(shí)可行的供應(yīng)鏈思路,幫助零售組織分析方案、優(yōu)化方案等,并最終形成一體化的最終方案。而除了對(duì)應(yīng)整體供應(yīng)鏈的一體化方案,還應(yīng)根據(jù)具體環(huán)節(jié)生成針對(duì)模塊化的段落式供應(yīng)鏈方案,如采購(gòu)方案、物流方案等??傊?,無(wú)論以上哪種方案都應(yīng)具備足夠的專業(yè)知識(shí)。
2.供應(yīng)型虛擬生產(chǎn)商。所謂供應(yīng)型的虛擬生產(chǎn)商,即利用自身高度聚集能力以幫助零售商管理采購(gòu)環(huán)節(jié)及多邊關(guān)系,并代其實(shí)施制造業(yè)資源整合的第三方組織。他們?cè)诔薪恿闶凵蘌B產(chǎn)品的虛擬生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,通過(guò)與其建立穩(wěn)定、正式的關(guān)系,不僅成為了PB產(chǎn)品的直接供應(yīng)方,還成為了主導(dǎo)供應(yīng)鏈逆向整合的重要力量。
此外,相比于普通制造商,虛擬生產(chǎn)商在供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)職能更加強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程與制造業(yè)資源聚合、儲(chǔ)備之間的充分結(jié)合,這既能有效排除供應(yīng)鏈上游環(huán)節(jié)的制造商,還可以通過(guò)與全球供應(yīng)商進(jìn)行合作或利用網(wǎng)絡(luò)外包生產(chǎn)等形式,從而達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈流程的統(tǒng)籌、控制。然而,與其他類型的制造商相比,供應(yīng)型虛擬生產(chǎn)商也仍存在一定的不足。例如與品牌制造商相比,供應(yīng)型虛擬生產(chǎn)商未能形成自有獨(dú)立品牌;而與平臺(tái)型采購(gòu)代理商相比,則需要更專業(yè)、更高知識(shí)、技術(shù)以及管理水平。
3.虛擬型物流集成商。由于供應(yīng)型虛擬生產(chǎn)商往往與產(chǎn)品交付等物流集成服務(wù)存在密切的聯(lián)系,因而,虛擬型物流集成商除了以獨(dú)立模塊的形式存在,還可以是虛擬生產(chǎn)商的延伸或輔助的角色。實(shí)際上,虛擬型物流集成商并不是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”實(shí)際參與產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)奈锪髌髽I(yè),而是基于制造環(huán)節(jié)至零售環(huán)節(jié)的物流方案,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)物流資源的匯聚、整合方式,形成可以有效滿足零售商高端物流需求的一體化物流增值服務(wù)。
此外,虛擬型物流集成商還可以根據(jù)供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的實(shí)際情況,為零售商提供有針對(duì)性的段落物流增值服務(wù)。比如,通關(guān)手續(xù)辦理、目標(biāo)市場(chǎng)推廣、物流中心管控等,這不僅極大提高了零售制造商的最終產(chǎn)品輸送至各分散零售點(diǎn)的效率,也實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈上產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)木o密連接。
(一)結(jié)論
綜上分析,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,供應(yīng)鏈逆向整合成為了流通組織重構(gòu)的一種必然趨勢(shì),即流通組織通過(guò)逆向整合供應(yīng)鏈約束并主導(dǎo)制造商的虛擬化過(guò)程。因此,應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)零售制造商的逆向整合進(jìn)程,以促進(jìn)我國(guó)流通組織的進(jìn)一步發(fā)展。而在一定的前提條件下,只要大型連鎖零售或綜合零售賣場(chǎng)自身具備自主采購(gòu)、匯聚連鎖信息以及獨(dú)立品牌的三大優(yōu)勢(shì),就完全有可能實(shí)現(xiàn)去掉供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié),并對(duì)其進(jìn)行全面掌控。當(dāng)然,也要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前流通組織的逆向整合過(guò)程仍存在諸多局限,應(yīng)當(dāng)給予重視并積極改進(jìn),以最終達(dá)到逆向整合的最優(yōu)化。
(二)建議
針對(duì)流通組織在實(shí)施供應(yīng)鏈逆向整合過(guò)程中存在的問(wèn)題,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。
第一,重視流通組織主導(dǎo)供應(yīng)鏈模式對(duì)于引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的作用。實(shí)際上,現(xiàn)代流通企業(yè)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方向往往引領(lǐng)著產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)(羅珉等,2015)。因而,我國(guó)零售組織,尤其是微小終端零售商要善于利用供應(yīng)鏈末端信息匯聚的優(yōu)勢(shì),及模塊化虛擬生產(chǎn)的能力,來(lái)減少供應(yīng)鏈因信息不及時(shí)而帶來(lái)的產(chǎn)能過(guò)?;蚬┙o不足,以促成我國(guó)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵式增長(zhǎng)。
第二,促進(jìn)傳統(tǒng)批發(fā)組織向綜合性大批發(fā)主體轉(zhuǎn)型。批發(fā)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型作為我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈逆向整合的重要方面,是零售業(yè)低組織化及再中間化過(guò)程的結(jié)果。相較于傳統(tǒng)批發(fā)商,大型批發(fā)商能夠把生產(chǎn)性服務(wù)與服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)兩者有效結(jié)合,并使其成為組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而在供應(yīng)鏈逆向整合過(guò)程中發(fā)揮重要作用。因此,應(yīng)當(dāng)積極促進(jìn)傳統(tǒng)批發(fā)商的轉(zhuǎn)型優(yōu)化。
第三,增強(qiáng)自主經(jīng)營(yíng)能力,轉(zhuǎn)變盈利模式。從之前的分析中可以知道,對(duì)比品牌制造商和制造業(yè)零售,具有自主經(jīng)營(yíng)能力成為零售制造商的一大優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),自主經(jīng)營(yíng)也是提高零售產(chǎn)業(yè)運(yùn)行效率的重要條件。而只有通過(guò)不斷增強(qiáng)自身自主經(jīng)營(yíng)能力,才能有效實(shí)現(xiàn)盈利模式的轉(zhuǎn)變,并最終達(dá)到優(yōu)化重構(gòu)的目的。所以大型賣場(chǎng)和連鎖超市應(yīng)努力突破“招商聯(lián)營(yíng)”的理念,通過(guò)發(fā)展專業(yè)買手制“聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)自營(yíng)”的方式,來(lái)獲得商品的定價(jià)權(quán)和更強(qiáng)的自主經(jīng)營(yíng)能力。
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謝筱,女,1991年4月7日出生,陜西省三原縣人,本科,單位:西京學(xué)院經(jīng)貿(mào)技術(shù)系,助教,研究方向:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
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