淺談企業(yè)內(nèi)控管理與ERP深化應(yīng)用的結(jié)合

高燕

【摘 要】作為一種先進(jìn)的現(xiàn)代經(jīng)營管理習(xí)系統(tǒng)，ERP在企業(yè)發(fā)展中起著極為關(guān)鍵的作用。這是一種借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為載體的管理形式，能夠有效提高企業(yè)內(nèi)部控制效率和質(zhì)量，也是企業(yè)經(jīng)營與管理高效、高質(zhì)的保障。作為一個現(xiàn)代化的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制管理與ERP的深度結(jié)合，是其發(fā)展的必經(jīng)之路。本以企業(yè)內(nèi)部管理與ERP的深入應(yīng)用結(jié)合為內(nèi)容，對其實(shí)際展開策略進(jìn)行具體分析。

【關(guān)鍵詞】內(nèi)部控制；ERP深化應(yīng)用；企業(yè)

一、實(shí)施ERP對內(nèi)控管理所產(chǎn)生的作用

1.有效改善內(nèi)控管理的基本環(huán)境

ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢在于能夠?qū)崿F(xiàn)信息化不能共與企業(yè)管理的結(jié)合，管理控制不再被桎梏，企業(yè)管理人員能夠任何一個地方工作，比如相關(guān)業(yè)務(wù)信息的錄入處理，終端機(jī)能夠有效完成一項(xiàng)工作的時候，企業(yè)經(jīng)營信息能夠?qū)崿F(xiàn)了實(shí)時共同和分享。比如，相關(guān)工作人員在處理和錄入相關(guān)信息的時候，終端機(jī)不僅能夠及時完成工作，還可以將這些信息分享給全體工作人員。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制效果，提升管理效率。ERP系統(tǒng)具有測算與分析的基本功能，企業(yè)管理人員不僅可以依據(jù)計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)工作量，還能夠進(jìn)行預(yù)警機(jī)制的設(shè)計(jì)與構(gòu)建，是企業(yè)內(nèi)部管理更加完善，管理人員的工作時間得到優(yōu)化利用。此系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)控管理的深度結(jié)合，最大的優(yōu)勢就是可以十分明顯的提升內(nèi)部管理效率和質(zhì)量，企業(yè)內(nèi)部管控環(huán)境得到了優(yōu)化，不僅銷售量增加，企業(yè)庫存量的控制也更加合理，企業(yè)資金危機(jī)減少，可以流動的資金量增加。

2.明顯改變企業(yè)內(nèi)控管理的方式

在引入了ERP之后，企業(yè)管理控制方式得到了優(yōu)化，改變了傳統(tǒng)管理方式，計(jì)算機(jī)技術(shù)幫助人們以最短時間，完成了最多的工作。另外，計(jì)算機(jī)卡可以幫助管理人員完成更多的基礎(chǔ)工作，將管理基礎(chǔ)夯實(shí)、打牢。這樣一來新的組織控制方式代替了傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)控制策略。ERP系統(tǒng)的普遍應(yīng)用，是企業(yè)內(nèi)部控制工作質(zhì)量全面提升，企業(yè)管理人員之間的關(guān)系更加和諧，協(xié)調(diào)，管理控制環(huán)境得到了優(yōu)化，這是企業(yè)管理的一次飛躍，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路和手段，在進(jìn)行ERP系統(tǒng)操作應(yīng)用的時候，工作人員必須要將信息輸入準(zhǔn)確，要有嚴(yán)禁的工作態(tài)度，同時系統(tǒng)還必須要做好安全防護(hù)管理，進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，這樣才能夠減少失誤，提升內(nèi)部控制管理效率和質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

3.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)更流暢

通過ERP系統(tǒng)，企業(yè)管理者可以更加合理的調(diào)節(jié)采購、生產(chǎn)以銷售等各方面的工作，物理跟蹤和控制更加合理，決策層對企業(yè)的經(jīng)營狀況更加了解，不但能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，還能夠以最快的速度解決問題，提升管理效率和水平。另外，企業(yè)將內(nèi)部控制管理與ERP相結(jié)合以后，對傳統(tǒng)管理方式是一種突破，企業(yè)各部門之間的聯(lián)系加強(qiáng)，每個部門的職能得到了最大限度發(fā)揮，各司其職，企業(yè)管理效率達(dá)到最高，信息流通及時流暢，決策人員對相關(guān)覺得決定更加了解，指揮更加順利、流暢。

二、企業(yè)目前內(nèi)部控制的局限性

1.適用范圍的局限性：它只能在正常并且重復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)中應(yīng)用，對于例外或者是意外事項(xiàng)是無法施行控制的。

2.適用事件的局限性：它對于因工作人員自身問題而導(dǎo)致的錯誤無法控制，例如，工作人員對于上級領(lǐng)導(dǎo)的指示理解錯誤，進(jìn)而導(dǎo)致工作失誤，這種行為是內(nèi)部控制無能為力的。

3.表現(xiàn)在其他方面的局限性：對于工作人員的舞弊行為，管理階層以權(quán)謀私行為或者職權(quán)行使不當(dāng)行為以及因外部環(huán)境改變，原本的控制制度失效的現(xiàn)象等是無法控制的。

三、企業(yè)內(nèi)控管理與ERP有效結(jié)合應(yīng)用的策略

1.專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建

企業(yè)發(fā)展需要一個穩(wěn)定的管理環(huán)境，需要高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，企業(yè)管理者要意識到這個問題，為企業(yè)構(gòu)建一個穩(wěn)定的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)內(nèi)部不同部門，所需要的管理策略也不同。因此，引入ERP管理策略，能夠更加契合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，在進(jìn)行業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的時候，必須要堅(jiān)持專業(yè)性、針對性的原則，提升企業(yè)管理人才的管理意識和能力，促進(jìn)企業(yè)管理內(nèi)控制度的完善。各部門責(zé)任落實(shí)要明確，建立完善的權(quán)責(zé)發(fā)生制。

2.優(yōu)化相關(guān)管理制度

建立完善的管理制度，在引入ERP之后，企業(yè)管理系統(tǒng)為了能夠與ERP進(jìn)行深度融合，企業(yè)必須以更加先進(jìn)的管理理念，和管理手段展開工作。要從企業(yè)目前的實(shí)際情況出發(fā)，深化ERP管理思想。同時，企業(yè)要建立完善的考核制度、考核機(jī)制，考核要充分體現(xiàn)出企業(yè)管理水平，管理工作要嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)定以及步驟進(jìn)行，考核處理流程要與ERP系統(tǒng)運(yùn)行的程序化相符。

3.線上控制的強(qiáng)化

企業(yè)在實(shí)施內(nèi)控的過程中，通常需要遵循一些基本的管理要求，我們將ERP系統(tǒng)應(yīng)用到其中時，一般要固化相應(yīng)的控制節(jié)點(diǎn)。利用企業(yè)內(nèi)控管理方式來逐步強(qiáng)化線上控制，從而在處理系統(tǒng)用戶的業(yè)務(wù)時，變得更加規(guī)范化與合理化，讓內(nèi)控操作處理與ERP系統(tǒng)也變得更加科學(xué)化與標(biāo)準(zhǔn)化，可以自動控制事項(xiàng)跟業(yè)務(wù)，降低了人工操作的影響。

四、結(jié)束語

ERP是近些年來剛剛興起的一項(xiàng)新的管理理念，因此普及和發(fā)展還需要一段時間，新事物發(fā)展總是要?dú)v經(jīng)一個過程，這個過程中不僅需要企業(yè)管理控制體制上的完善，還需要財(cái)力、物力的投入。同時，還要建立信息化平臺，做好網(wǎng)絡(luò)安全管理等等，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)ERP與內(nèi)部控制管理的深入結(jié)合，才能夠徹底克服傳統(tǒng)內(nèi)部控制管理中存在的問題，提升企業(yè)管理效能，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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