淺談移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式

孫超

【摘要】近年來，我國處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期，電子商務(wù)成為人們生活中必不可少的發(fā)展潮流。在智能手機(jī)和平板電腦普及的社會(huì)背景下，電子商務(wù)又發(fā)展了另一種模式，移動(dòng)電子商務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)在現(xiàn)階段處于迅速萌芽發(fā)展?fàn)顟B(tài)，移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展是社會(huì)文明進(jìn)步的具體表現(xiàn)。本文對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式的發(fā)展進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析思考。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)電子商務(wù) 價(jià)值鏈 商業(yè)模式

前言

移動(dòng)電子商務(wù)是我國重要的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)容，它為社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來了更多的發(fā)展機(jī)遇。作為電子商務(wù)的重要一部分，移動(dòng)電子商務(wù)的開發(fā)和發(fā)展，不僅豐富了電子商務(wù)的應(yīng)用，對(duì)我國人民的日常生活水平帶來了巨大的改變。與電子商務(wù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，基于移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式的構(gòu)建和創(chuàng)新，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。

一、移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式的內(nèi)涵簡(jiǎn)析

（1）什么是移動(dòng)電子商務(wù)

移動(dòng)電子商務(wù)的開發(fā)和應(yīng)用基于人們經(jīng)濟(jì)科技的進(jìn)步和電子商務(wù)應(yīng)用的普及和壯大的背景下，移動(dòng)電子商務(wù)的出現(xiàn)滿足了社會(huì)人民對(duì)便利性生活的追求。移動(dòng)電子商務(wù)主要是指通過手機(jī)、平板電腦以及個(gè)人數(shù)字助理等移動(dòng)通信設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合進(jìn)行的各種電子商業(yè)活動(dòng)，如信息查詢，商務(wù)交易，商務(wù)服務(wù)以及商品的價(jià)值交換等，移動(dòng)電子商務(wù)具有極大的便利性特點(diǎn)，是當(dāng)今社會(huì)重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。

（2）移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式概念

移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式指的是在移動(dòng)技術(shù)的條件之下，相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)體通過商務(wù)互動(dòng)的開展實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)，最終獲取利潤①。在移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)的價(jià)值鏈中對(duì)價(jià)值的傳遞和轉(zhuǎn)移進(jìn)行分析，從中找出可最大創(chuàng)造價(jià)值的利益環(huán)節(jié)。其商業(yè)構(gòu)思主要有兩個(gè)特征，一是能夠產(chǎn)生收入和利潤的商業(yè)機(jī)制，二是企業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)、創(chuàng)造利潤模式。

二、研究移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式的重要性

良好的電子商務(wù)商業(yè)模式是企業(yè)在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)發(fā)展腳跟的重要內(nèi)容。研究電子商務(wù)商業(yè)模式對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義，一是能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中謀求生存發(fā)展的機(jī)會(huì)，二是促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的創(chuàng)新改革，加快移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式與傳統(tǒng)的電子商務(wù)商業(yè)模式相比，前者的發(fā)展之路更為廣闊，研究移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式有利于豐富其商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)不同電子商務(wù)商業(yè)模式之間和融合與創(chuàng)新，開拓更寬廣的發(fā)展道路。

三、基于價(jià)值鏈的移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式

移動(dòng)電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈參與主體是一個(gè)很龐大的團(tuán)體，主要參與主體有：1.包括產(chǎn)品供應(yīng)商，包括實(shí)物類、服務(wù)類、虛擬產(chǎn)品類、內(nèi)容類等；2.硬件供應(yīng)商，指的是終端設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)備；3.軟件供應(yīng)商，例如商務(wù)軟件、終端操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等；4移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)商，指的是中國三大移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信，第三方企業(yè)以及個(gè)人三個(gè)方面；5.金融服務(wù)供應(yīng)商，指的是銀行與券商、第三方支付（支付寶、微信支付等）、中國銀聯(lián)提供的結(jié)算服務(wù)等；6.消費(fèi)者；7.平臺(tái)供應(yīng)商，如阿里巴巴、慧聰、TOM等。移動(dòng)電子商務(wù)價(jià)值鏈的模型如圖1所示。

四、不同主體主導(dǎo)下的移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式

（1）以運(yùn)營商為主導(dǎo)的商業(yè)模式

以運(yùn)營商為主導(dǎo)的商業(yè)模式主要是指移動(dòng)通信運(yùn)營商與商業(yè)客戶或用戶建立直接的練習(xí)，利用用戶的SIM卡對(duì)用戶的身份進(jìn)行識(shí)別，參與用戶的商業(yè)交易環(huán)節(jié)。其商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)包括以下幾個(gè)方面：1.以用戶綁定的SIM卡為基礎(chǔ)，有相對(duì)成熟且明顯的發(fā)展渠道；2.經(jīng)過長時(shí)間的運(yùn)行發(fā)展，擁有龐大的固定用戶規(guī)模，用戶信任度高；3.對(duì)用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)有一定的了解掌握，可以進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品推廣。劣勢(shì)方面有：1.運(yùn)營商之間長期處于競(jìng)爭(zhēng)多與溝通合作的發(fā)展?fàn)顟B(tài)；2.主要針對(duì)用戶的移動(dòng)通訊進(jìn)行發(fā)展，發(fā)展范圍狹隘；3.運(yùn)營商的金額范圍受到移動(dòng)設(shè)備易丟失的特性以及月消費(fèi)額度的限定的影響，集中在小額微的支付額度。

（2）以金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的商業(yè)模式

以金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的電子商務(wù)商業(yè)模式主要是以銀行作為代表，在移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式中，銀行對(duì)商家的審核比較嚴(yán)格，很大程度上保證了產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量。銀行為信用卡商城的用戶在電子商務(wù)中資金較大的交易中提供了免息分期還款等服務(wù)，增加了資金較大的商品交易量。

（3）以設(shè)備制造商為主導(dǎo)的商業(yè)模式

在以設(shè)備制造商為主導(dǎo)的商業(yè)模式中，其發(fā)展取得最大成功的代表是美國蘋果公司的蘋果商店（App Store），蘋果商店提供了一個(gè)虛擬商品交易的平臺(tái)，此交易平臺(tái)更加方便客戶進(jìn)行軟件下載，促進(jìn)終端軟件開發(fā)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為滿足用戶的軟件需求加大創(chuàng)新力度進(jìn)行軟件開發(fā)。

（4）以新興商務(wù)平臺(tái)為主導(dǎo)的商業(yè)模式

新型商務(wù)平臺(tái)主要有B2B、O2O等，新興商務(wù)平臺(tái)是基于傳統(tǒng)的電子商務(wù)發(fā)展而來的，其發(fā)展的重點(diǎn)在于創(chuàng)新，主要的發(fā)展之路是移動(dòng)電子商務(wù)，其主要特點(diǎn)是為用戶提供更多有移動(dòng)特色的服務(wù)和產(chǎn)品。當(dāng)今，深圳谷登科技公司，將農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)交易已經(jīng)發(fā)展成O2O的交易模式，開發(fā)“農(nóng)商友”、“農(nóng)速通”APP，創(chuàng)新了農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)的電子商務(wù)銷售模式。

結(jié)言

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，電子商務(wù)與人們的日常生活密不可分，隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們開始要求電子商務(wù)產(chǎn)品具有更高的便利性，移動(dòng)電子商務(wù)的出現(xiàn)與人們的發(fā)展需求相適應(yīng)，具有更廣闊的發(fā)展空間。本文分析了不同主體主導(dǎo)下移動(dòng)電子商務(wù)商業(yè)模式運(yùn)營的特點(diǎn)，為移動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)提供了發(fā)展建議，不斷豐富電子移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值鏈，使得移動(dòng)電子商務(wù)的參與者獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

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