張燕

摘要：隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展，高技能應(yīng)用型的貿(mào)易人才以成為各用人單位的首選，而我國(guó)高職院校所培養(yǎng)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在實(shí)踐能力方面明顯較弱，針對(duì)所存在的問(wèn)題，就實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)提出一些可行措施。

關(guān)鍵詞：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易；實(shí)訓(xùn)；仿真

一、解決校外實(shí)習(xí)不足的有效途徑

在當(dāng)前形勢(shì)下，學(xué)生由學(xué)校統(tǒng)一安排到企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的校外實(shí)習(xí)正面臨一些困難，究其原因：（1）高等職業(yè)教育著重對(duì)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，高職院校都開(kāi)設(shè)了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，使得校外實(shí)習(xí)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的狀況。（2）在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，安排學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)的行政渠道消失。（3）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)更注重經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)提供頂崗實(shí)習(xí)崗位這類具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì)的服務(wù)缺乏積極性（4）信息化時(shí)代，很多企業(yè)更加注重保護(hù)其商業(yè)秘密，很多單位擔(dān)心實(shí)習(xí)生會(huì)泄露其客戶資料等商業(yè)秘密而拒絕接受學(xué)生實(shí)習(xí)。（5）高職畢業(yè)生主要就業(yè)方向是中小型外貿(mào)公司，為了加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，員工是少而精。即使愿意接納學(xué)生實(shí)訓(xùn)也成不了規(guī)模效應(yīng)。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個(gè)工廠可同時(shí)接納上百甚至更多工科學(xué)生實(shí)習(xí)，而一個(gè)外貿(mào)公司最多能接納不超過(guò)十名學(xué)生的實(shí)習(xí)。所以，校內(nèi)國(guó)際貿(mào)易仿真實(shí)訓(xùn)基地的建立能夠有效解決校外實(shí)習(xí)供給不足的瓶頸。

二、國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)原則

進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)，真正做到外貿(mào)實(shí)踐接軌，要堅(jiān)持以下六個(gè)基本原則。

（一）實(shí)訓(xùn)情境的仿真性

仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地將設(shè)置出口公司、進(jìn)口公司、工廠、銀行、保險(xiǎn)公司、貨運(yùn)公司、海關(guān)、商檢局、貿(mào)促會(huì)、國(guó)稅局和外匯管理局等實(shí)訓(xùn)室。各實(shí)訓(xùn)室從設(shè)計(jì)裝修到實(shí)訓(xùn)室文化都完全仿照真實(shí)的職業(yè)情境與職業(yè)文化。學(xué)生在訓(xùn)練過(guò)程中仿佛置身于實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)境，使學(xué)生在仿真互動(dòng)訓(xùn)練中體會(huì)實(shí)戰(zhàn)的樂(lè)趣。

（二）實(shí)訓(xùn)角色的頂崗性

學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)后，根據(jù)所進(jìn)入的部門不同，學(xué)生將扮演不同的角色，比如學(xué)生如果是進(jìn)入出口公司，學(xué)生則是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，在實(shí)訓(xùn)時(shí)要以外貿(mào)業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求和規(guī)范自己。通過(guò)角色扮演，能夠引導(dǎo)學(xué)生之間通過(guò)互動(dòng)來(lái)展開(kāi)訓(xùn)練，在訓(xùn)練過(guò)程中形成職業(yè)能力。

（三）實(shí)訓(xùn)過(guò)程的互動(dòng)性

仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與其他實(shí)訓(xùn)平臺(tái)相比，互動(dòng)性強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)過(guò)程強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建將枯燥深?yuàn)W的國(guó)際貿(mào)易商務(wù)行為與日常生活的生活習(xí)慣溶為一體，既可以訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神又可以訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能。國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)平臺(tái)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件，而是一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含國(guó)際貿(mào)易各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也包括國(guó)際貿(mào)易所涉及的各個(gè)關(guān)聯(lián)方。

（四）實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)的職業(yè)性

仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)對(duì)于學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)以相關(guān)的職業(yè)為參照，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。比如學(xué)生如果進(jìn)入出口公司，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中就是扮演外貿(mào)業(yè)務(wù)員的角色，由于實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性，對(duì)該學(xué)生的考核主要是看學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中是否熟悉工作內(nèi)容和具備職業(yè)道德，以及實(shí)訓(xùn)完成后是否能給公司帶來(lái)盈利。

（五）實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性

仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在專門編著的“國(guó)際貨物貿(mào)易ISO9001：2000質(zhì)量管理體系操作程序文件”的指導(dǎo)下進(jìn)行，按照文件對(duì)國(guó)際貿(mào)易的每一個(gè)操作程序都作出了標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)范；對(duì)各種主要的單證繕制引用行業(yè)規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)和填寫(xiě)規(guī)范。同時(shí)，需要開(kāi)發(fā)與實(shí)訓(xùn)平臺(tái)配套的《國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)操作手冊(cè)》，從而保障了實(shí)訓(xùn)的順利實(shí)施。

（六）實(shí)訓(xùn)管理的監(jiān)控性

仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)應(yīng)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法，把每一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單看成是一個(gè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)行目標(biāo)和里程碑管理。通過(guò)項(xiàng)目管理，達(dá)到對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的監(jiān)控。采用的模式是項(xiàng)目啟動(dòng)→計(jì)劃→執(zhí)行→控制→收尾這五個(gè)過(guò)程。其中，控制過(guò)程有輸入和輸出信息，對(duì)執(zhí)行中的偏差進(jìn)行糾偏，并對(duì)各種付款方式的選用都設(shè)置操作過(guò)程的預(yù)警信號(hào)。

三、國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)實(shí)踐

湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室建設(shè)經(jīng)歷了“從無(wú)到有、從有到特”的發(fā)展過(guò)程。經(jīng)過(guò)多年的探索，學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)借省示范性特色專業(yè)發(fā)展契機(jī)，探索建立了國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（一）國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)成

1.軟件建設(shè)。相關(guān)軟件的開(kāi)發(fā)是仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)得以開(kāi)展的一個(gè)重要載體，因此學(xué)院要提供一定得資金、購(gòu)買一套國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)軟件。并組織專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)，掌握實(shí)訓(xùn)平臺(tái)軟件的操作。

2.硬件建設(shè)。國(guó)際貿(mào)易仿真實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)室將由5個(gè)實(shí)訓(xùn)室組成一個(gè)實(shí)訓(xùn)體系，每間實(shí)訓(xùn)室都配備工位35位至39位。配備有電腦和投影儀等教學(xué)設(shè)備。

3.軟環(huán)境建設(shè)。軟環(huán)境的建設(shè)是在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的辦公環(huán)境和工作情境，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)室文化和環(huán)境的設(shè)計(jì)。在商品布展、交易磋商、單證制作、運(yùn)輸保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、銀行結(jié)合、退稅等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)各節(jié)點(diǎn)設(shè)置對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景，并制定與企業(yè)制度相對(duì)接的實(shí)訓(xùn)制度。將企業(yè)環(huán)境與學(xué)習(xí)環(huán)境融為一體，使學(xué)生在職業(yè)環(huán)境中通過(guò)模擬訓(xùn)練，形成職業(yè)能力的同時(shí)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地功能

實(shí)訓(xùn)基地能夠滿足模擬廣交會(huì)、貿(mào)易談判、商務(wù)禮儀、單證制作、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際貨運(yùn)、保險(xiǎn)、貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢、外匯核銷等各環(huán)節(jié)的單項(xiàng)模擬實(shí)訓(xùn)，也可以滿足進(jìn)出口業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)。

（三）國(guó)際貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行效果

經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)與使用，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的功能，在技能型人才培養(yǎng)方面發(fā)揮了積極作用。依托仿真互動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐課程體系得以順利開(kāi)展，實(shí)訓(xùn)教學(xué)使學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲，更重要的是通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生的職業(yè)能力不斷提高，職業(yè)素養(yǎng)逐漸養(yǎng)成，為學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)用人單位的回訪，一些用人單位表示這些學(xué)生上手快，且具備良好的職業(yè)道德。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭常清：新形勢(shì)下國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方式的改革與創(chuàng)新，《湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)》，2005，（3）.