摘要:現(xiàn)在的社會是一個高速發(fā)展的社會,科技發(fā)達,信息流通,人們之間的交流越來越密切,生活也越來越方便,大數(shù)據(jù)就是這個高科技時代的產(chǎn)物。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,用戶對信息資源的需求越來越高,圖書館的信息處理及服務將會發(fā)生顯著的變化,從大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集中去分析和挖掘潛在的價值將成為圖書館的主要業(yè)務之一,圖書館的服務方式也需做出相應的改變。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);高校圖書館;數(shù)字化建設(shè)
2015年9月,國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,系統(tǒng)部署大數(shù)據(jù)發(fā)展工作。《綱要》明確,推動大數(shù)據(jù)發(fā)展和應用,在未來5至10年打造精準治理、多方協(xié)作的社會治理新模式,建立運行平穩(wěn)、安全高效的經(jīng)濟運行新機制,構(gòu)建以人為本、惠及全民的民生服務新體系,開啟大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的創(chuàng)新驅(qū)動新格局,培育高端智能、新興繁榮的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新生態(tài)。目前,大數(shù)據(jù)主要指醫(yī)學、天文、地理、W eb 日志、多媒體信息等數(shù)據(jù)。但科技文獻信息日益凸顯出大數(shù)據(jù)的特征,主要表現(xiàn)在:文獻更新周期縮短、數(shù)量龐大;文獻的類型多樣化、載體數(shù)字化、語種多樣化、內(nèi)容交叉化。所以大數(shù)據(jù)時代的到來同樣對圖書館帶來了沖擊與挑戰(zhàn)。因此,深刻理解大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵,研究數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)儲存、分析、挖掘以及大數(shù)據(jù)時代用戶對信息資源的利用需求,對完善圖書館信息服務的方式方法是非常必要的。本文主要圍繞大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館數(shù)字化建設(shè)做以下簡要探討:
圖書館借助大數(shù)據(jù)建立和完善新的知識服務方式。在如今中國的高校, 讀者不斷增加的信息需求促使圖書館的基礎(chǔ)服務體系得到一定加強。圖書館運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶的數(shù)據(jù)進行分析,不僅可以了解用戶的信息行為,還可以深度挖掘用戶潛在需求數(shù)據(jù)。 通過分析讀者構(gòu)成、閱讀習慣、 潛在需求等借閱數(shù)據(jù),從而有針對性地開展對讀者服務。
一、圖書館借助大數(shù)據(jù)建立知識服務導航機制
大多數(shù)讀者都可能遇到過這種情況,走進圖書館借閱室,想要在分門別類的書架上找到自己需要的書有時并不是一件容易的事。遇到這種情況讀者往往只能選擇向管理人員尋求幫助,但多數(shù)情況下得到的幫助也不是感性的。這種情況下如果借助大數(shù)據(jù)建立知識服務導航機制就能很好的解決這個問題。例如利用移動應用程序?qū)PAC與館內(nèi)地圖有機整合,就可以使讀者方便地我到所需的圖書與資料在書架上的位置。
二、大數(shù)據(jù)是圖書館拓展公共服務的技術(shù)支撐
數(shù)字圖書館(DL)、 信息共空間 (IC)、 IFRD、機構(gòu)知識庫(IR)、 移動圖書館(ML)、云計算,提升了圖書館自身的服務水平和社會價值。其中人們較為熟知的 “云計算” 是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)平臺與支撐技術(shù)。借助這些技術(shù),圖書館可以從結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源中抓取有用的知識和關(guān)聯(lián)關(guān)系等,完善新的知識服務方式。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助圖書館獲得準確、及時的用戶數(shù)據(jù),便于大數(shù)據(jù)的管理。建立優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并構(gòu)建高質(zhì)量的索引,了解圖書館最新知識服務的趨勢并作出決策、調(diào)整服務方向,為讀者提供高效率的數(shù)據(jù)檢索功能。
三、大數(shù)據(jù)時代圖書館的數(shù)據(jù)存貯和計算能力面臨挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)類型不斷增多,數(shù)據(jù)量急劇增大。用戶的社會網(wǎng)絡(luò)活動產(chǎn)生出大量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息,其數(shù)據(jù)的格式、類型、結(jié)構(gòu)及存在形態(tài)等都變得更加多樣,這就增加了大數(shù)據(jù)的復雜性。大數(shù)據(jù)對于圖書館的數(shù)據(jù)存儲能力和范圍、計算能力有著特別高的要求,必須要能對海量的數(shù)據(jù)加以分析,從中發(fā)掘出有價值的信息。圖書館雖自身擁有大量的數(shù)據(jù),但其存儲和運算能力受限,與大數(shù)據(jù)對存儲能力的高要求還存在一定的差距。
四、大數(shù)據(jù)時代圖書館數(shù)字化建設(shè)應該更加注重個性化建設(shè)
大數(shù)據(jù)時代是信息社會發(fā)展的更高階段,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)在整個社會廣泛應用,人們獲取信息資源的途徑越來越多,在這種情況下,傳統(tǒng)圖書館簡單粗放的服務方式已然不能適應時代要求,圖書館必須在保障文獻資源豐富和高質(zhì)量的同時,在服務方式方法上要不斷創(chuàng)新,為每位讀者提供有針對性的個性化、精細化服務。大數(shù)據(jù)時代,圖書館將利用大數(shù)據(jù)技術(shù),捕捉讀者的動態(tài)操作行為,細化到讀者的每一次點擊,結(jié)合學科分析和行業(yè)分析,為讀者建立靈活的個性化檔案。圖書館運用大數(shù)據(jù)技術(shù)自動監(jiān)控讀者行為的變化并進行分析,自動調(diào)用不同層次、類別的數(shù)據(jù)智能推送給讀者,使讀者更快地洞察最新的科研走向,以及相關(guān)研究領(lǐng)域的研究進展。
高校圖書館在傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)上進行數(shù)字化建設(shè)具有一定的優(yōu)勢,但是必須根據(jù)本校、本館的實際情況,在地區(qū)共建與共享的規(guī)劃下,進行圖書館的數(shù)字化建設(shè),對于無本館特色資源的一般館,應在共享的基礎(chǔ)上,以購買使用權(quán)及向讀者提供相關(guān)學科網(wǎng)絡(luò)入口為主要目的建設(shè)本館的管理系統(tǒng),從而避免不必要的設(shè)備和內(nèi)容的重復建設(shè)。
高校圖書館在統(tǒng)一的規(guī)劃下進行圖書館的數(shù)字化建設(shè),同時通過大數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的協(xié)調(diào),將為成為數(shù)字圖書館的重要組成部分打下基礎(chǔ),并推動數(shù)字圖書館的迅速發(fā)展。這正是開展高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的重要戰(zhàn)略目標。高校圖書館將在實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標的同時實現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館資源建設(shè)與服務的改革,從傳統(tǒng)的印刷型圖書文獻向包括聲像在內(nèi)的多媒體信息與印刷型圖書文獻共存的方向發(fā)展;通過先進的信息處理技術(shù),加快信息情報的收集、整理、傳播,使讀者坐在家里即可在24小時之內(nèi)的任意時間里方便、快捷地、沒有載體、媒體種類區(qū)別地接受電子圖書館的各項全文信息服務。
高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的核心是電子圖書館技術(shù)支持與數(shù)據(jù)庫建設(shè)內(nèi)容的設(shè)計,而這兩方面都離不開技術(shù)人員的努力和與各方面的協(xié)作。所以,在今后的高校電子圖書館及其數(shù)字資源建設(shè)中,充分利用本館、本校的人才資源,加強與各行各業(yè)的協(xié)作,是實現(xiàn)電子圖書館各項目標功能的基本保證。成立協(xié)作組織及資源共建共享機構(gòu),在共建共享的分工下開展資源整合和特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是目前首先考慮的主要工作。
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作者簡介:敖俊,男,貴州人, 研究方向:圖書館信息化服務。