社會(huì)性軟件在中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的應(yīng)用研究

何建武

摘 要： 隨著web2.0時(shí)代的到來(lái)，基于人際交流的社會(huì)性軟件得到廣泛應(yīng)用。中小學(xué)生是社會(huì)性軟件應(yīng)用的主要群體，然而中小學(xué)生使用社會(huì)性軟件還處在自發(fā)的、無(wú)序的狀態(tài)。如何把中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育和社會(huì)性軟件的應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，研究者對(duì)社會(huì)性軟件在中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的應(yīng)用提出了相應(yīng)的模式和途徑。

關(guān)鍵詞： 社會(huì)性軟件 中小學(xué)生 信息素養(yǎng)教育

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%，半數(shù)中國(guó)人已接入互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)民中即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)到6.24億，即時(shí)通信的網(wǎng)民使用率仍為各類應(yīng)用最高。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交應(yīng)用進(jìn)入到新的階段，在綜合社交領(lǐng)域，典型應(yīng)用主要有QQ空間、微博，網(wǎng)民使用率分別為65.1%、33.5%[1]。社會(huì)性軟件（如E-mail、blog、QQ等）在我國(guó)廣大網(wǎng)民中有著很廣泛的應(yīng)用。

網(wǎng)民中10～19歲網(wǎng)民所占比例為21.4%，人數(shù)達(dá)1.47億，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第三大用戶群體。而10～19歲中絕大部分網(wǎng)民正好對(duì)應(yīng)小學(xué)四年級(jí)至高中階段的學(xué)生。由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和多樣性，加之中小學(xué)生的身心特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)為中小學(xué)生提供了更廣闊的交流平臺(tái)。這就意味著廣大中小學(xué)生普遍使用社會(huì)性軟件，但還處在自發(fā)的、盲目無(wú)序的狀態(tài)。中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育是中小學(xué)教育的主要內(nèi)容之一，如何利用社會(huì)性軟件本身的特點(diǎn)，對(duì)中小學(xué)生使用社會(huì)性軟件進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)，讓社會(huì)性軟件在中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育中發(fā)揮出重要的作用，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育必須面對(duì)和思考的問(wèn)題。

一、社會(huì)性軟件的內(nèi)涵及分類

社會(huì)性軟件（Social Software，簡(jiǎn)稱 SS）將技術(shù)和人與人之間的交流有機(jī)融合，是一種在使用過(guò)程中促進(jìn)用戶社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的建立與發(fā)展，促進(jìn)集體協(xié)作行為和關(guān)系形成與構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)軟件。社會(huì)性軟件反映人們社會(huì)存在和社會(huì)關(guān)系，以及建立在這些特性上的進(jìn)行信息交換的一類軟件，是近幾年教育領(lǐng)域內(nèi)關(guān)注的熱之一。雖然國(guó)內(nèi)外專家們對(duì)社會(huì)性軟件還沒(méi)有明確的定義，但都強(qiáng)調(diào)其“社會(huì)性”[2]。

社會(huì)性軟件是個(gè)人參與到互聯(lián)網(wǎng)上的工具，是將網(wǎng)絡(luò)與真實(shí)社會(huì)結(jié)合起來(lái)的工具。目前應(yīng)用普及的有E-mail、Blog、Wiki和QQ等。社會(huì)性軟件是社會(huì)化和個(gè)性化的統(tǒng)一，依托于技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的需求而存在。根據(jù)各種社會(huì)性軟件所能實(shí)現(xiàn)的特定的功能和主要的側(cè)重點(diǎn)，可以分為顯式的社會(huì)性軟件、協(xié)作和通信工具、個(gè)人出版和聚合、智能社會(huì)軟件等。

二、常用社會(huì)性軟件在中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的應(yīng)用

如果你問(wèn)一個(gè)中小學(xué)生什么是“社會(huì)性軟件”？也許很多人都無(wú)法回答，但是你若是問(wèn)他有沒(méi)有QQ號(hào)、E-mail、博客？也許很多人都會(huì)回答有。隨著網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的發(fā)展，信息素養(yǎng)成為我國(guó)國(guó)民綜合素質(zhì)提高的一項(xiàng)重要標(biāo)志。中小學(xué)生的信息素養(yǎng)水平尤為重要，他們的成長(zhǎng)和信息素養(yǎng)水平直接關(guān)系到未來(lái)信息社會(huì)的發(fā)展[3]。

中小學(xué)生每天都會(huì)或多或少地使用到社會(huì)性軟件，使用這些軟件的同時(shí)，必定會(huì)遇到關(guān)于各類信息的處理等的相關(guān)問(wèn)題，這就涉及中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育的問(wèn)題。下面就即時(shí)通訊工具、Blog、Wiki等代表性社會(huì)性軟件如何在中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的應(yīng)用進(jìn)行探究。

（一）即時(shí)通訊工具（以騰訊QQ為例）在中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的應(yīng)用模式。

1.在線學(xué)習(xí)即時(shí)的人際交流。學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的同時(shí)，利用QQ的即時(shí)通訊特性，使得師生、家長(zhǎng)和生生等協(xié)作者即使不在同一個(gè)地區(qū)，也能即時(shí)進(jìn)行同步交流、討論，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，獲得即時(shí)反饋。這對(duì)中小學(xué)生的課后輔導(dǎo)，家長(zhǎng)和教師的交流提供了很好的平臺(tái)。但這要求師生同時(shí)在線，而且比較適合一對(duì)一的單一教學(xué)輔導(dǎo)，教師的工作量比較繁重。

利用在線學(xué)習(xí)即時(shí)的人際交流，可以鍛煉中小學(xué)生的信息交流能力，通過(guò)信息交流，讓中小學(xué)生進(jìn)行信息處理，鍛煉了中小學(xué)生信息獲取與處理能力。

2.班級(jí)QQ群管理和支持。QQ群的管理與支持更像是管理一個(gè)虛擬的班級(jí)群體，有創(chuàng)建者和管理員。班主任在創(chuàng)建群以后，可以邀請(qǐng)學(xué)生或者有共同興趣愛(ài)好的人到一個(gè)群里面聊天。在群內(nèi)除了聊天外，學(xué)生可以使用群BBS、相冊(cè)、共享文件等多種方式進(jìn)行交流。班級(jí)群內(nèi)的每一位成員都可以發(fā)起一次群內(nèi)的討論與交流，可以上傳照片，發(fā)表文章，共享文件等。

需注意切不可過(guò)于依賴網(wǎng)絡(luò)通訊而忽視現(xiàn)實(shí)生活中人與人面對(duì)面交流能力的培養(yǎng)，把交流、分享、娛樂(lè)等功能有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

（二）Blog在中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的應(yīng)用模式。

1.個(gè)人知識(shí)管理。由于Blog具有創(chuàng)建簡(jiǎn)便、計(jì)劃更新、協(xié)作共享等特點(diǎn)，因此更有助于使用者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的體系化、遞進(jìn)化認(rèn)識(shí)、協(xié)作共享。而且Blog結(jié)合RSS聚合技術(shù)更有助于構(gòu)建個(gè)人學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)體系，學(xué)習(xí)者可訂閱具有RSS格式的Blog、留言板。同時(shí)可以結(jié)合Delicious（美味書(shū)簽）軟件的使用，聚合基于一定問(wèn)題、領(lǐng)域的學(xué)習(xí)群體，不僅提高了信息獲取的效率，而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效能感，促進(jìn)了自主學(xué)習(xí)的進(jìn)行[4]。

中小學(xué)生可以利用Blog的日志功能隨時(shí)記錄下學(xué)習(xí)心得，同時(shí)利用鏈接功能鏈接到相關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)址進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)使用Blog，中小學(xué)生可以將自己的看法發(fā)表出來(lái)與人分享，進(jìn)而根據(jù)閱讀者的留言及評(píng)論，擴(kuò)充和深化自己對(duì)于某種知識(shí)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這一過(guò)程，可以增強(qiáng)中小學(xué)生信息搜索、信息整合和共享信息的綜合能力。

2.文件管理。每個(gè)學(xué)生可在Blog上存貯有價(jià)值的文件，并對(duì)其進(jìn)行分類管理，利于瀏覽學(xué)習(xí)和借鑒，并可與好友分享。這其實(shí)是對(duì)中小學(xué)生對(duì)信息處理定位能力的鍛煉，增強(qiáng)其信息管理能力，利于中小學(xué)生信息文化的多重建構(gòu)。

（三）Wiki在中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的應(yīng)用模式。

1.協(xié)作學(xué)習(xí)。Wiki是一種超文本系統(tǒng)，支持面向社群的協(xié)作式寫(xiě)作，同時(shí)包括一組支持這種寫(xiě)作的輔助工具。每個(gè)人都可以在Wiki網(wǎng)站上對(duì)Wiki文本進(jìn)行瀏覽閱讀、創(chuàng)建和更改，發(fā)表意見(jiàn)或?qū)ν恢黝}進(jìn)行擴(kuò)展與探索。學(xué)生對(duì)同一主題有自己的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)者可以借鑒他人有價(jià)值的觀點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，培養(yǎng)中小學(xué)生創(chuàng)造性思維，參與Wiki有助于提高中小學(xué)生表達(dá)信息和信息協(xié)同的能力。但是由于Wiki在國(guó)內(nèi)使用率較低，不太適用于中小學(xué)生，可使用如Blog或者QQ空間的留言功能代替Wiki。

2.資源收集和管理。Wiki是一個(gè)很好的資源組織平臺(tái)，師生可以將收集到的各類學(xué)習(xí)資源分門(mén)別類，按照條目記錄在Wiki上。Wiki在內(nèi)容組織方式上和Blog不同。通常來(lái)說(shuō)，Wiki是按照信息的條目、層次和順序組織信息的，Blog是根據(jù)時(shí)序和分類組織信息的，而且對(duì)于多人協(xié)作的內(nèi)容，Wiki是以內(nèi)容為中心，Blog以個(gè)人為中心，因而涉及多人協(xié)作的學(xué)習(xí)應(yīng)用和培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的合作精神上，Wiki有不可替代的優(yōu)勢(shì)[5]。通過(guò)這些操作，增強(qiáng)中小學(xué)生信息搜索、信息整合和共享信息的綜合能力。

以上這幾類社會(huì)性軟件有某些相似的地方，功能也有重復(fù)的地方，實(shí)際使用中要根據(jù)中小學(xué)教育實(shí)際情況選取合適的軟件及模式。

三、社會(huì)性軟件在中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題

（一）重視信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)和提高教師的信息素養(yǎng)。

加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育的理論研究與認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和提高教師的信息素養(yǎng)。教師是教育教學(xué)改革改進(jìn)的主要?jiǎng)恿?，在教育教學(xué)中居于主導(dǎo)地位。沒(méi)有好的教師，教師信息素養(yǎng)沒(méi)有跟上時(shí)代的步伐，就不能有好的信息素養(yǎng)教育，當(dāng)然不能培養(yǎng)和提高中小學(xué)生的信息素養(yǎng)。加大學(xué)校在信息素養(yǎng)教育上的投入，提高教學(xué)軟硬條件建設(shè)水平。

（二）教師要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)性軟件的助學(xué)功能，根據(jù)實(shí)際選擇合理的社會(huì)性軟件。

我們?cè)趯?shí)際教學(xué)中，根據(jù)具體的信息教育素養(yǎng)教育教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容等，選擇不同的社會(huì)性軟件進(jìn)行教學(xué)搭配。教師根據(jù)實(shí)際選取合理的社會(huì)性軟件完成它的助學(xué)功能。應(yīng)用社會(huì)性軟件在助學(xué)應(yīng)用中，教師承擔(dān)主要責(zé)任，扮演介紹者和引導(dǎo)者的角色。

（三）要發(fā)揮學(xué)校教育和家庭教育的協(xié)調(diào)作用，共同承擔(dān)培養(yǎng)中小學(xué)生信息素養(yǎng)的責(zé)任。

現(xiàn)在大多數(shù)家庭里已經(jīng)有了信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，中小學(xué)生在家里上網(wǎng)的時(shí)間也多了，教師應(yīng)該做好和家長(zhǎng)的溝通協(xié)調(diào)工作，聯(lián)合家長(zhǎng)讓中小學(xué)生在家里上網(wǎng)的同時(shí)，也能夠利用到社會(huì)性軟件的輔助學(xué)習(xí)功能進(jìn)行輔導(dǎo)和交流。

（四）引導(dǎo)中小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)意識(shí)。

網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)放性，網(wǎng)民們可共享各類資源。教師教學(xué)時(shí)應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)意識(shí)。學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)放的條件下保護(hù)好自己的網(wǎng)絡(luò)作品，如圖片、日志等，同時(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人的作品，為樹(shù)立版權(quán)意識(shí)打好基礎(chǔ)。

總之，信息素養(yǎng)是未來(lái)人才的基本素質(zhì)，也是社會(huì)發(fā)展的必然要求。當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和社會(huì)性軟件的逐漸普及，人們對(duì)于社會(huì)性軟件功能的認(rèn)識(shí)和使用會(huì)越來(lái)越多。社會(huì)性軟件為中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育提供了新的思路，在中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育中，充分認(rèn)識(shí)各類社會(huì)性軟件的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)校要對(duì)其應(yīng)用加強(qiáng)引導(dǎo)與規(guī)范，最大限度發(fā)揮社會(huì)性軟件的正面效應(yīng)，這對(duì)中小學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）.“第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”[DB/OL].http：//www.cnnic.net.cn.

[2]楊敏，盧成林.社會(huì)性軟件在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，2008（3）：66-68.

[3]謝巧娟，王清.中小學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].軟件導(dǎo)刊.教育技術(shù)，2012（12）：56-58.

[4][5]姬長(zhǎng)全，鄭燕林.利用社會(huì)性軟件支持中小學(xué)的社會(huì)性交互[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2009（13）：105-108.