摘 要 在當前經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢之下,市場競爭日趨激烈,人力資源管理在我國企業(yè)管理的作用變得更加重要,而人力資源管理的核心就是績效管理,所以,績效考核在我國企業(yè)的應用中越來越廣泛??冃Э己酥贫炔粌H能夠提高員工的素質(zhì)和工作能力,也能促進企業(yè)自身的發(fā)展,良好的企業(yè)績效管理能夠達到提高員工素質(zhì)和企業(yè)長足發(fā)展的雙贏效果。文章在對績效考核的含義、作用分析的基礎上,針對當前國企人力資源管理中的績效考核的現(xiàn)狀,提出相應對策,達到為我國企業(yè)人力資源管理提供理論依據(jù)的目的。
關鍵詞 企業(yè);人力資源管理;績效考核
一、企業(yè)績效考核的概念
績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程??梢哉f,進行績效考核是實現(xiàn)企業(yè)員工業(yè)務提高的途徑之一。不僅能通過績效考核的評價確定職工工資獎金、職務升降等利益,而且績效考核也是企業(yè)與員工進行深層次的交流的一種手段,同時它能夠提高員工的競爭意識,激發(fā)員工工作積極性,最終實現(xiàn)企業(yè)和員工共同和諧發(fā)展。
二、績效考核在企業(yè)人力資源管理中的作用
績效考核作為一種正式員工評估制度,通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果,是人力資源管理的核心??冃Э己说慕Y(jié)果能夠直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務升降等員工的諸多切身利益,它的最終目標是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目的。另外,通過績效考核可以讓員工知道企業(yè)對自己的評價,明確自己的優(yōu)勢和不足,把握努力的方向,這對員工改進自己的工作中有的放矢。最后,績效考核為管理者和員工之間建立起一座溝通的橋梁,促進了管理者和員工之間的理解和協(xié)作。
1.有效的績效考核能為企業(yè)進行工作調(diào)整和職務變更提供依據(jù)
通常情況下,績效考核能夠比較客觀、科學地衡量被考核人員的業(yè)務素質(zhì)水平和工作能力水平,通過績效考核的結(jié)果可以使得管理層和聘用單位對員工的綜合情況有更好的了解。在此基礎上,企業(yè)可以根據(jù)員工的工作能力、特長進行崗位的合理分配,使員工充分發(fā)揮自身的價值,實現(xiàn)人盡其能,最終實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展??冃Э己俗鳛槠髽I(yè)管理者與員工之間的一項管理溝通活動,能夠更好地提高企業(yè)的管理水平。
2.有效的績效考核能夠促使員工進行自我約束和自我管理
對員工的績效考核結(jié)果是公開的,這樣必然會對員工起到一定的激勵作用。首先,它能夠使得員工明確怎樣做才能達到企業(yè)組織的最低要求,這樣就實現(xiàn)了對員工的一種內(nèi)在的約束力,從而不斷增強他們的責任心和敬業(yè)精神;其次,在達到一種基本約束的基礎上,有效的績效評估能激勵員工的積極進取意識,以求超過他人,能夠更好的實現(xiàn)自我價值,也有利于提高組織的工作效率。
三、我國企業(yè)人力資源管理中的績效考核的現(xiàn)狀
當前隨著我國企業(yè)的發(fā)展,很多企業(yè)已經(jīng)真正的認識到了績效考核的效用,并在相關的人才管理方面進行了大量的投入,有的取得了一定的成效,但仍然存在著一定的問題。企業(yè)對績效考核的認識不夠深刻。很多企業(yè)并沒有形成全面的績效考核觀念,他們把績效考核單純的認為是績效的打分,只是把績效考核作為一種形式,在觀念上沒有發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,也沒能對績效考核的結(jié)果進行全面合理的分析,這就失去了施行績效考核的最初目的。有效的公司績效管理最大的特點應該是能將每個個體的績效考核與公司整體的戰(zhàn)略目標結(jié)合起來,這樣員工才能夠通過績效管理發(fā)現(xiàn)自己潛在的優(yōu)勢和存在的不足。正確的認識能夠作用于實踐,并引導實踐向正確的方向發(fā)展。要想績效考核真正發(fā)揮其效用,必須對其樹立正確、深刻的認識。
企業(yè)在推進績效管理體系的過程中,應該提高管理者對績效管理的認識,通過不斷提高他們的認識使他們成為績效考核的示范力量。管理者作為績效管理工作推進的主要力量能夠為下屬員工做出示范,無形之中也就提高了員工對績效考核重要性的認識。對于員工,企業(yè)應該采取多種形式的宣傳和培訓,利用多種渠道,向員工宣傳績效考核管理的意義和重要性,這完全可以通過公司的宣傳欄、員工手冊、績效輔導培訓等形式實現(xiàn)。尤其是對于新員工的培訓中,讓他們一開始進入公司就認識到績效考核管理是所在企業(yè)文化重要組成部分。
讓參與者享受到績效考核帶來的效益是提高他們主動性最有效的途徑。然而績效考核的益處并不會在短時間內(nèi)就能體現(xiàn)出來,這就需要企業(yè)耗費很大的精力在績效評估的初始實施過程中讓員工親身體會到了績效考核系統(tǒng)給自己帶來好處,這樣就會起到事半功倍的效果。公司可以通過設定一些激勵約束措施來提高主動性,如明確規(guī)定管理績效考核中的責任歸屬問題。在良好的績效考核體系中,績效考核是每個人的責任,而不僅僅是人力資源部和管理者的責任。責任歸屬到人不會讓員工有替別人承擔承擔責任的心理壓力,這在一定程度上提高他們的主動性。績效考核實施者應該明確:績效考核不僅僅是為了得到績效考核的結(jié)果,更重要的是通過績效考核最終實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展和提高職工綜合素質(zhì)。通過績效考核是激勵職工的一個方法,在很大程度上,使激勵職工能夠努力勤奮工作,推進企業(yè)向所期望的方向發(fā)展。
四、結(jié)語
綜上所述,做好企業(yè)人力資源管理中的績效考核工作,不僅能夠?qū)?nèi)增強職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高職工工作的積極性,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提升;對外則能夠提高企業(yè)的形象,形成企業(yè)特有的文化特色,提升企業(yè)在國內(nèi)和國際上的競爭力,使企業(yè)在發(fā)展中利于不敗之地。因此,為了實現(xiàn)企業(yè)進入良性發(fā)展狀態(tài),必須把做好企業(yè)人力資源管理中的績效考核工作作為重中之重。
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作者簡介:
龔洪(1965-),女(漢族),江蘇蘇州,本科生,主要研究方向:人力資源管理。