基于利益相關(guān)者視角下會計信息需求的分析

【摘要】隨著企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟關(guān)系的不斷發(fā)展變化，企業(yè)的利益相關(guān)者也在發(fā)生著變化，從而影響著他們對企業(yè)的會計信息的需求。因此，本文從利益相關(guān)者的視角來對企業(yè)會計信息的需求進行分析，首先是對利益相關(guān)者的理論闡述，其次是對會計信息進行概述，再次分析了利益相關(guān)者與會計信息之間的關(guān)系，最后對不同的利益相關(guān)者對會計信息的需求進行分析。

【關(guān)鍵詞】利益相關(guān)者 會計信息 需求分析

一、利益相關(guān)者概述

（一）利益相關(guān)者的定義

對于不同的經(jīng)濟學(xué)家和企業(yè)家，他們根據(jù)企業(yè)的組織規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)以及所處環(huán)境的不同對于利益相關(guān)者的定義也各不相同。但是從利益相關(guān)者的定義的提出至今，最具有代表性的兩個觀點就是弗羅曼（1984）和克拉克森（1994）對利益相關(guān)者的界定。

弗羅曼把利益相關(guān)者定義為是“能夠影響一個組織目標的實現(xiàn)，或者受到一個組織實現(xiàn)其目標過程影響的組織或個人”，這一界定表明，利益相關(guān)者就是與企業(yè)實現(xiàn)其目標有著直接或間接影響的組織或個人，它不僅僅包括企業(yè)的股東、債權(quán)人、員工、客戶、供應(yīng)商，而且還包括社會公眾、媒體、政府，甚至是企業(yè)所處的周圍環(huán)境。

克拉克森把利益相關(guān)者定義為是“在企業(yè)中投入一些實物資本、勞務(wù)資本、財務(wù)資本并由此而承擔一定風險的組織和個人”。這一界定表明，利益相關(guān)者就是因?qū)τ谄髽I(yè)的經(jīng)營管理投入一定的資本而承擔相應(yīng)責任的組織和個人，與弗羅曼相比較這一定義的范圍相對縮小，他不再包含那些對企業(yè)有著間接聯(lián)系的個人或組織。但是總體而言，他們對利益相關(guān)者的定義還是存在共性的，即利益相關(guān)者包括股東、債權(quán)人、供應(yīng)商、客戶和員工。

（二）利益相關(guān)者的劃分

根據(jù)企業(yè)資本的來源來劃分，則為股東和債權(quán)人。股東是企業(yè)資本的投入者，而債權(quán)人是企業(yè)資本的借入者，他們都是企業(yè)資本的主要投資者，但是其投入的方式不同，獲取利益的方式也不同。

根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境來劃分，首先從企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境來看，則上至企業(yè)的高管人員下至企業(yè)的基層員工，他們都是企業(yè)的利益相關(guān)者，都對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動有著重大影響，他們通過為公司提供服務(wù)的方式，從企業(yè)獲取相應(yīng)的勞務(wù)報酬。再從企業(yè)的外部環(huán)境來看，則主要包括與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有著直接影響的客戶和供應(yīng)商，以及有著間接影響的政府部門。供應(yīng)商和客戶主要是通過對企業(yè)產(chǎn)品的供給與需求來影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，從而影響企業(yè)的獲利能力。

二、會計信息的概述

會計信息主要是指通過企業(yè)的財務(wù)報表等相關(guān)資料來向企業(yè)的利益相關(guān)者反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的信息，我國對會計信息的質(zhì)量要求有以下幾種：可靠性、相關(guān)性、可理解性、可比性、重要性、實質(zhì)重于形式、謹慎性、及時性。會計信息的主要作用體現(xiàn)在它有助于企業(yè)的投資者作出合理的決策；有利于企業(yè)的管理層對企業(yè)進行有效的管理；同時也有利于企業(yè)改善治理結(jié)構(gòu)并加強有效的管理和控制。

三、利益相關(guān)者與會計信息

企業(yè)的利益相關(guān)者主要是通過企業(yè)的各種會計信息來了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，從而判斷企業(yè)的發(fā)展是否能夠為自身帶來更多的經(jīng)濟利益。因此，對于不同的利益相關(guān)者而言，其獲取利益的渠道和方式不同，從而對會計信息的需求也是不盡相同的，如股東是通過投入資本而獲得資本增值，因此其需要了解企業(yè)的盈利能力，以決定是否對企業(yè)繼續(xù)進行投資；債權(quán)人是通過借入資本而獲取借款利息，因此其需要了解企業(yè)的經(jīng)營狀況及償債能力，以決定是否為企業(yè)繼續(xù)提供貸款；供應(yīng)商主要是為企業(yè)提供產(chǎn)品，因此其需要了解企業(yè)的信譽能力及償債信譽，以決定是否要對企業(yè)繼續(xù)進行賒銷；客戶主要是通過購買企業(yè)的產(chǎn)品來為企業(yè)帶來經(jīng)營利益，因此其需要了解企業(yè)的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量，了解產(chǎn)品的性價比，以決定是否購買該企業(yè)的產(chǎn)品。所以，利益相關(guān)者與企業(yè)之間通過會計信息的傳遞，運用博弈的方式使各方利益達到均衡，在一定利益程度上來維持這種均衡關(guān)系，最終使企業(yè)長期生存和發(fā)展下去。

四、利益相關(guān)者對會計信息的需求

（一）股東對會計信息的需求

股東作為企業(yè)的主要投資者，其目的主要是通過資本增值來獲利，但是由于在現(xiàn)行的企業(yè)經(jīng)營模式下，企業(yè)的管理層與股東之間存在委托代理關(guān)系，這使得企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離，因此，管理層作為企業(yè)的主要信息提供者，需要向股東提供公司有關(guān)的信息，以讓股東了解企業(yè)的盈利狀況，但是管理層與股東之間存在著“道德風險和逆向選擇”的情況，這使得管理層為了自身利益而損害股東的利益，然而，作為企業(yè)的主要投資者，股東需要從企業(yè)的長遠發(fā)展來考慮，是否對企業(yè)繼續(xù)進行投資，則真實相關(guān)可靠的會計信息尤為重要，因此，對于股東而言，會計信息不但要真實可靠，而且要具有預(yù)測價值和反饋價值。

（二）債權(quán)人對會計信息的需求

債權(quán)人作為企業(yè)資金的主要借入者，其主要目的是通過利息收入來獲取收益，因此，作為企業(yè)的債權(quán)人，無論是長期的債權(quán)人還是短期的債權(quán)人，他們最關(guān)心的都是企業(yè)的償債能力以及企業(yè)的信用等級，因此他們需要通過這些會計信息來了解企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及企業(yè)的現(xiàn)金流量狀況，從而決定是否還要為企業(yè)繼續(xù)提供貸款和提前收回企業(yè)的貸款。因此，對于債權(quán)人而言，會計信息必須真實可靠地反映企業(yè)實際的盈利能力。

（三）供應(yīng)商、客戶對會計信息的需求

供應(yīng)商和客戶對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響，供應(yīng)商作為企業(yè)上游主要原料的供應(yīng)者，其需要通過真實完善的會計信息來了解企業(yè)的信譽能力和資金周轉(zhuǎn)狀況，如果企業(yè)的信譽太差或者是資金周轉(zhuǎn)困難，那么供應(yīng)商就會考慮是否要為企業(yè)繼續(xù)進行供貨或進行賒銷貨物。客戶作為企業(yè)下游的主要購貨方，其需要通過真實可靠的會計信息來了解企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，以及售后的服務(wù)等，通過權(quán)衡企業(yè)產(chǎn)品的性價比等來決定是否要購買該企業(yè)的產(chǎn)品。因此，對于供應(yīng)商和客戶而言，真實完善的會計信息有利于其作出合理的選擇。

（四）員工對會計信息的需求

員工作為企業(yè)的一部分，直接參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中去，其主要是通過為企業(yè)提供服務(wù)而獲取相應(yīng)的勞務(wù)報酬，因此，員工是否盡職盡責，能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生直接的影響，他們需要相關(guān)的會計信息來了解企業(yè)支付薪酬的能力以及各種職工福利的發(fā)放情況，以決定是否繼續(xù)為企業(yè)工作，由此可見，真實完善的會計信息有利于員工作出有利于自身的選擇。

五、總結(jié)

綜上所述，在當代經(jīng)濟的發(fā)展下，會計信息對于利益相關(guān)者更加重要，因此企業(yè)在提供會計信息時要針對利益相關(guān)者的需要，提供他們真正需要的高質(zhì)量的、反映企業(yè)價值的會計信息。

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