□丁慧瓊 陳 芳
微課等現(xiàn)代教學(xué)手段在高職“跨境電商會計(jì)”教學(xué)中的應(yīng)用
□丁慧瓊 陳 芳
在微時(shí)代已經(jīng)來臨的社會背景下,以微博、微信為代表的微信息已經(jīng)成為年輕一代溝通交流、獲取相關(guān)社會信息的主要途徑。為順應(yīng)微時(shí)代的信息傳播趨勢,“微課”這一新的教育信息化手段逐漸成為國內(nèi)高職教育界研究和探索的熱點(diǎn)之一。文章簡單介紹了“微課”在高職教育中應(yīng)用的主要優(yōu)勢,結(jié)合具體課程分析了現(xiàn)代高職課程教學(xué)過程中存在的主要問題,介紹了微課等現(xiàn)代教學(xué)手段在高職教學(xué)過程中的應(yīng)用途徑及取得的成效,以及在實(shí)踐中應(yīng)注意的主要問題。
微課;高職教學(xué);改革;應(yīng)用
隨著各種微媒體的日漸普及,一個(gè)信息傳播的微時(shí)代已經(jīng)到來,微時(shí)代下信息傳播的諸多獨(dú)有特點(diǎn),必然會對高職教育的教育對象、教育手段等方面帶來不可避免的影響。微課作為一種新的教育信息化手段,較好地利用了智能手機(jī)日益普及以及微時(shí)代下微信息傳播快捷、方便的優(yōu)勢,日益成為教育領(lǐng)域研究和實(shí)踐探索的熱點(diǎn)之一。不同研究者分別從不同的側(cè)面,對微課及其在高職中的應(yīng)用進(jìn)行了探討,如全麗莉?qū)ξ⒄n程在高職學(xué)校中的應(yīng)用方法和途徑進(jìn)行了探討[1],王國光、孫長遠(yuǎn)對基于建構(gòu)主義的微課開發(fā)方法進(jìn)行了研究和論述[2]。但由于微課引入到高職教學(xué)過程中的時(shí)間較短,高職教育過程中微課的建設(shè)和應(yīng)用還有待于廣大教師進(jìn)一步的研究和探索,才能發(fā)揮出其更大的作用。
微課是相對于傳統(tǒng)的課程教學(xué)模式而言的,通常是指近年出現(xiàn)的一種主要基于較短視頻(通常時(shí)長在15分鐘以下)的教學(xué)模式。相對于傳統(tǒng)的以自然班級為教學(xué)對象、以45分鐘為教學(xué)單位時(shí)長的課堂教學(xué)模式而言,微課為手段的教學(xué)模式具有諸多無可比擬的優(yōu)勢,主要包括:
(一)學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化,更加契合高職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)
相對于本科學(xué)生而言,高職學(xué)生注意力能夠集中的時(shí)間相對更短,這正是傳統(tǒng)教學(xué)模式課堂教學(xué)效果不理想的原因之一。而微課最為顯著的特點(diǎn)正是其講解時(shí)間的微短,將傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式較長的學(xué)習(xí)時(shí)間段,碎片化分割為較短的時(shí)間段,從而更好地契合了高職學(xué)生短時(shí)集中注意力的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
(二)學(xué)習(xí)資源泛在化,有效克服教學(xué)過程的局限性
在傳統(tǒng)教學(xué)模式下,從空間維度來看,教學(xué)空間基本限定在校內(nèi)的教室或?qū)嵱?xùn)室;從時(shí)間維度看,教學(xué)的時(shí)間則基本限定在課堂的45分鐘時(shí)間內(nèi),因此,學(xué)生對課程學(xué)習(xí)資源的獲得具有明顯的時(shí)空局限性從而影響了高職院校的教學(xué)效果。而微課則充分利用了現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷性和泛在性,通過將微課視頻和其他配套資源放置在網(wǎng)絡(luò)上,可為學(xué)生提供時(shí)時(shí)、處處可用的課程學(xué)習(xí)資源,從而有效地克服了傳統(tǒng)教學(xué)模式的時(shí)空局限性[3]。
(三)學(xué)習(xí)進(jìn)度個(gè)性化,更有利于課程的分層化教學(xué)
傳統(tǒng)教學(xué)模式下,整個(gè)教學(xué)班級統(tǒng)一課程教學(xué)進(jìn)度,難以顧及到學(xué)生個(gè)體差異而實(shí)現(xiàn)課程的分層教學(xué)。通過將課程的微課視頻及配套資源放置在網(wǎng)絡(luò)上,每個(gè)學(xué)生都可以根據(jù)自己的情況確定自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,從而實(shí)現(xiàn)課程學(xué)習(xí)進(jìn)度的個(gè)性化,在配合課程的分層考核,無疑更加有利于課程的分層教學(xué),更加有利于技能型人才的層次化培養(yǎng)。
為滿足蓬勃發(fā)展的跨境電商企業(yè)對會計(jì)崗位人才的需求,許多高職院校會計(jì)類專業(yè)競相開設(shè)了“跨境電商會計(jì)”課程。但由于各種實(shí)際因素的限制,現(xiàn)在高職院校中“跨境電商會計(jì)”課程的教學(xué)還存在著一系列的問題和不足,主要包括:
(一)實(shí)訓(xùn)條件欠缺,很難滿足課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要
一方面,由于跨境電商在我國發(fā)展的時(shí)間不長,高職院校中普遍缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)比較豐富的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師;另一方面,跨境電商會計(jì)的實(shí)際操作大都是在專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行的,比如:電商交易平臺速賣通、一達(dá)通等。
這些專業(yè)的跨境電商軟件操作平臺需要注冊真實(shí)的實(shí)體公司才能注冊并登陸,并需要企業(yè)有真實(shí)的跨境商務(wù)訂單才能繼續(xù)后繼操作,這對大多數(shù)高職院校都是難以做到的。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部門通常隱含著企業(yè)的經(jīng)營機(jī)密,學(xué)校也難以在實(shí)際跨境電商企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地。因此,高職院校很難為“跨境電商會計(jì)”課程的教學(xué)創(chuàng)建相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境,嚴(yán)重影響到了學(xué)生的實(shí)踐操作技能培養(yǎng)。
(二)教學(xué)模式陳舊,難以調(diào)動學(xué)生的主觀能動性
目前高職院校的“跨境電商會計(jì)”課程的教學(xué),大多依然采用以教師為中心的課堂教學(xué)模式,即:以45分鐘一堂課為基本教學(xué)時(shí)間單位,教師課堂集中講解,學(xué)生課后練習(xí),再加之課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)境欠缺,因而學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性普遍不高。通過對浙江高職院校開設(shè)有“跨境電商會計(jì)”課程的調(diào)研,授課教師普遍反映,課堂教學(xué)過程中認(rèn)真聽講的學(xué)生基本在30%左右,課程教學(xué)效果可想而知。
教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)已成為現(xiàn)階段高職院校教學(xué)改革的重中之重。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的一種特殊形式。針對高職“跨境電商會計(jì)”課程教學(xué)中的主要問題,浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院組建了由學(xué)校專任教師、跨境電商企業(yè)會計(jì)兼職教師相結(jié)合的課程建設(shè)團(tuán)隊(duì),開發(fā)建設(shè)了基于微課的“跨境電商會計(jì)”課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,以及基于微課的模擬實(shí)訓(xùn)平臺,并和微信、翻轉(zhuǎn)課堂等現(xiàn)代教育信息化手段配合應(yīng)用,對傳統(tǒng)的課堂教學(xué)過程進(jìn)行改革,取得了很好的實(shí)際效果。具體工作包括:
(一)重新梳理教學(xué)內(nèi)容,開發(fā)課程微課教學(xué)資源
課程團(tuán)隊(duì)首先利用兼職教師的資源優(yōu)勢,根據(jù)企業(yè)真實(shí)的崗位操作流程,重新梳理和序化了教學(xué)內(nèi)容。按照“課程——教學(xué)項(xiàng)目——教學(xué)任務(wù)——知識(技能)點(diǎn)”的四級體系,對課程相關(guān)的知識和技能點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,將整門“跨境電商會計(jì)”課程的教學(xué)內(nèi)容分解為60個(gè)知識和技能點(diǎn)。以課程中的“出口退稅”教學(xué)項(xiàng)目為例,其知識和技能點(diǎn)整理如表1所示。
表1 知識(技能)點(diǎn)梳理示例
其后,課程團(tuán)隊(duì)針對每一個(gè)梳理出知識和技能點(diǎn),拍攝了8~15分鐘時(shí)長不等的微課視頻,并編寫了配套的校本教材、開發(fā)了單元導(dǎo)學(xué)、單元自測題庫等相關(guān)文字資料,大大地提高了課程的教學(xué)效果,方便了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。
(二)開發(fā)虛擬實(shí)訓(xùn)平臺,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐技能培養(yǎng)
無法創(chuàng)建有效的實(shí)訓(xùn)環(huán)境一直是困擾學(xué)校課程教學(xué)的主要困難之一,而實(shí)踐技能的培養(yǎng)則是高職課程教學(xué)最為主要的教學(xué)目標(biāo)。課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過調(diào)研和努力,創(chuàng)建了基于微課的課程模擬實(shí)訓(xùn)平臺:該模擬平臺主要由專業(yè)軟件操作過程的微課視頻和軟件操作的常見問題庫兩大部分組成,模擬平臺建設(shè)和使用過程如圖1所示。
圖1 跨境電商會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)和使用過程示意圖
模擬實(shí)訓(xùn)平臺的“軟件操作微課視頻”,由企業(yè)兼課教師按照軟件的實(shí)際操作過程分段錄制,放于課程微信群中,供學(xué)生自主反復(fù)觀看。模擬實(shí)訓(xùn)平臺的“軟件操作常見問題”庫,由課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過專門的跨境電商會計(jì)QQ群、軟件使用培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)資源等途徑共同收集,包括常見的錯(cuò)誤操作過程,錯(cuò)誤操作所引起的結(jié)果現(xiàn)象、產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因分析等,供實(shí)訓(xùn)課堂中師生共同討論使用,以檢測同學(xué)們對跨境電商專業(yè)軟件操作過程的掌握情況。
(三)運(yùn)用現(xiàn)代教育手段,促進(jìn)教學(xué)效果提高
微課等教學(xué)資源只是教學(xué)內(nèi)容的靜態(tài)展示,只有在學(xué)生充分利用后,才能真正發(fā)揮其在課程教學(xué)中的應(yīng)有作用。為此,課程團(tuán)隊(duì)在教學(xué)過程中綜合應(yīng)用了微信、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等現(xiàn)代信息化教學(xué)手段,以促進(jìn)課程教學(xué)效果的提高:
1.創(chuàng)建課程微信交流群,促進(jìn)師生間的溝通交流。課程團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了課程專、兼職教師及學(xué)生共同參加的課程教學(xué)微信群,一方面,教師通過收集并及時(shí)在微信群發(fā)布行業(yè)相關(guān)信息,樹立同學(xué)們對行業(yè)發(fā)展和以后就業(yè)的信心,激發(fā)并維持同學(xué)們的課程學(xué)習(xí)興趣。另一方面,師生之間也可以就課程學(xué)習(xí)過程中遇到的困難和建議及時(shí)溝通交流。
2.微課和翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合,提高課堂的教學(xué)效果。在“跨境電商會計(jì)”課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中,課程團(tuán)隊(duì)以微課資源和翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合,對傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)改革:教師通過課程微信群提前發(fā)布課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù),要求學(xué)生在課前通過多次反復(fù)觀看微課視頻,初步熟悉專業(yè)跨境電商軟件操作過程。在實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)過程中,教師首先對課程微信群中同學(xué)們反應(yīng)比較集中的問題進(jìn)行討論和分析,而后引導(dǎo)學(xué)生就常見問題庫中的相關(guān)問題進(jìn)行分組討論,加深學(xué)生對專業(yè)軟件操作過程的理解和掌握。從而通過模擬實(shí)訓(xùn),使同學(xué)們對跨境電商會計(jì)專業(yè)軟件的操作過程、注意事項(xiàng)等能較好地初步掌握[4]。
(一)實(shí)踐探索成效顯著
筆者所在學(xué)校的教學(xué)改革實(shí)踐表明,通過建設(shè)課程微課及配套資源,并配合應(yīng)用微信、翻轉(zhuǎn)課堂等現(xiàn)代教育手段,改革傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式,取得了非常好的教學(xué)效果,主要包括:
圖2 專業(yè)學(xué)生參加全國職業(yè)技能競賽榮獲的部分獲獎證書
1.激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,專業(yè)技能競賽取得歷史性突破。通過課程微信群師生之間的溝通交流,使同學(xué)們樹立了專業(yè)發(fā)展和崗位就業(yè)的信心,有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)熱情有了很大提高。在得知有機(jī)會參加全國會計(jì)專業(yè)技能競賽后,同學(xué)們踴躍報(bào)名,被選中的參賽同學(xué)自愿犧牲休息時(shí)間積極備戰(zhàn),最終在2015年11月天津舉行的“益達(dá)杯”第三屆全國國際貿(mào)易會計(jì)職業(yè)能力競賽中,取得了三個(gè)二等獎、三個(gè)三等獎的優(yōu)異成績,實(shí)現(xiàn)了我院會計(jì)專業(yè)技能競賽歷史性的突破。
2.學(xué)生教學(xué)參與度明顯增加,課程教學(xué)滿意度大幅度提高。如前所述,傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式下認(rèn)真聽課的學(xué)生基本在30%左右,尤其是對于無法實(shí)訓(xùn)操作的 “跨境電商會計(jì)課程”。經(jīng)過綜合應(yīng)用微信、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等現(xiàn)代教育手段進(jìn)行教學(xué)改革后,校內(nèi)專任教師和企業(yè)兼職教師普遍反映,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性顯著提高,積極參與課堂教學(xué)過程的學(xué)生達(dá)到了90%以上,學(xué)生講閑話、睡覺等現(xiàn)象基本絕跡,課堂教學(xué)效果有了極大的改觀。改革前后,課程團(tuán)隊(duì)就教學(xué)相關(guān)的7個(gè)方面在二個(gè)班中發(fā)放調(diào)研表,前后回收調(diào)研表各為76、84份,二者對比如下表2所示。在學(xué)校組織教學(xué)檢查對專業(yè)學(xué)生的座談過程中,學(xué)生對本課程的教學(xué)滿意度也非常高。
表2 課程改革前后學(xué)生滿意度對比
3.學(xué)生領(lǐng)悟力增強(qiáng),改革成效得到企業(yè)兼職教師高度認(rèn)可。雖然課程改革后的學(xué)生還沒有畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)工作,但聘請的企業(yè)會計(jì)兼職教師認(rèn)為,改革后的課程教學(xué)已基本對接目前跨境電商會計(jì)實(shí)際,尤其是基于微課的模擬實(shí)訓(xùn)平臺和翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用,使學(xué)生對跨境電商會計(jì)專業(yè)軟件的操作技能有了較好的掌握,該企業(yè)兼職教師認(rèn)為,經(jīng)過改革后的校內(nèi)課程教學(xué),學(xué)生畢業(yè)后經(jīng)過較短的熟悉過程,就可以基本勝任跨境電商企業(yè)的會計(jì)工作。
(二)微課建設(shè)和應(yīng)用過程中應(yīng)注意的主要問題
微課雖然為高職院校的教學(xué)改革帶來了現(xiàn)代的教育手段,但在應(yīng)用過程中也有一些問題需要特別注意,才能保證微課的應(yīng)用取得預(yù)期的效果。主要包括:
1.微課資源建設(shè)需要教師更多投入,學(xué)校管理應(yīng)完善激勵措施。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下,教師基本不用了解學(xué)生的課前預(yù)習(xí)情況,課堂教學(xué)也只要按照已有的課件講解即可。而在基于微課的課堂教學(xué)模式下,微課視頻及配套資源的建設(shè),需要教師投入巨大的時(shí)間、精力和財(cái)力資源;同時(shí)微課在課堂教學(xué)中的良好應(yīng)用,也需要教師花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去關(guān)注學(xué)生的課前、課中、課后情況。因而,如何激勵并維持教師的教學(xué)改革熱情和精力投入,就需要學(xué)校的教學(xué)、人事等管理部門完善配套的激勵措施。
2.單純微課難達(dá)預(yù)期效果,需要其他手段配合應(yīng)用。微課只是利用現(xiàn)在的信息傳播技術(shù),提供了一定程度上符合時(shí)代信息傳播特征的教學(xué)內(nèi)容展示和傳遞手段,其應(yīng)用效果如何,不僅取決于微課資源本身,還取決于學(xué)習(xí)著學(xué)習(xí)意愿的高低,對于高職院校學(xué)生尤其如此。因此,在高職院校的課程教學(xué)過程中,微課教學(xué)資源還須和微信、翻轉(zhuǎn)課堂等其他教學(xué)手段相結(jié)合,以更加充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)愿望,才能達(dá)到預(yù)期的效果。
微課很好地契合了“微時(shí)代”信息傳播快捷、方便的特點(diǎn),將微課用于高職教學(xué)過程中,可以實(shí)現(xiàn)“人人可學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)、處處可學(xué)”的目標(biāo),又能彌補(bǔ)高職院校在實(shí)訓(xùn)師資和實(shí)訓(xùn)環(huán)境方面的不足。但是考慮到高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),微課在高職教學(xué)的應(yīng)用過程中,不能完全照搬中小學(xué)的翻轉(zhuǎn)課堂模式,必須進(jìn)行充分的學(xué)情分析,并與其它的科學(xué)的教育教學(xué)手段結(jié)合起來,才能取得預(yù)期的理想效果。
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[2]王國光,孫長遠(yuǎn).基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀的高職院校微課開發(fā)研究[J].職教論壇,2014(2):67-70.
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[4]高華,丁慧瓊.微時(shí)代語境下的高職教學(xué)改進(jìn)初探[J].高等職業(yè)教育:天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2015 (4):78-80.
責(zé)任編輯 時(shí)紅兵
丁慧瓊(1971-),女,浙江杭州人,浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)管理、高職教育;陳芳(1978-),女,浙江青田人,浙江沃爾得商業(yè)經(jīng)營發(fā)展有限公司高級經(jīng)濟(jì)師,研究方向?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)管理。
浙江省高等教育課堂教學(xué)改革研究項(xiàng)目“微課在《跨境電商會計(jì)》課堂教學(xué)中的應(yīng)用研究”(編號:kg2015915),主持人:丁慧瓊。
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1001-7518(2016)14-0071-04