試論高校行政管理行政效率的提高問題

沈紅

摘要：高等院校在發(fā)展過程中，在提升教育水平的同時還應注重高校內(nèi)部行政管理工作。行政管理工作好壞直接影響到高校未來生存和發(fā)展，同時也是高校人才培養(yǎng)、科學研究以及教學創(chuàng)新的基本保障，更為直觀的反映學校的整體形象。本文就針對高校行政管理行政效率的提高問題進行簡單分析，提供參考。

關(guān)鍵詞：高校 行政管理 行政效率 提高

近幾年來，高校擴招政策的實施，一些生存能力較弱的高校內(nèi)吞并重組，促使高校規(guī)模明顯擴大，內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)人員逐漸增多，致使很多人員工作流于表面，制度難以落實到實處。良莠不齊的人員素質(zhì)問題尤為突出，致使高校行政管理工作開展受到嚴重阻礙，工作流程冗雜，工作十分隨意，行政管理工作效率總體水平偏低。

一、高校行政管理存在的問題

1.缺乏合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

當前我國多數(shù)高校內(nèi)部行政管理仍然采用傳統(tǒng)政府行政管理體制，組織體系過于冗雜，一級管一級，形成一種倒金字塔的形式，導致了管理層人員過多，實際工作人員較少，工作效率始終難以提升。一些部門內(nèi)部工作人員工作流于表面，難以全身心投入到工作中，而還有一部分部門工作人員長期處于超負荷工作狀態(tài)，兩方差異較為明顯，造成工作的不平等，不利于高校行政管理工作的有序開展，降低行政管理工作效率。

2.缺乏先進的信息傳遞方式

高校行政管理工作中主要的內(nèi)容就是對文件進行接收、存檔、下發(fā)和落實，盡管近些年來互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，信息技術(shù)逐漸應用在教育事業(yè)，高校行政管理工作多是依靠計算機完成，在一定程度上減輕了高校行政管理工作壓力。但是仍然大多是工作內(nèi)容仍然采用開會和紙質(zhì)文件下發(fā)方式，尤其是高校黨政機關(guān)和學院之間的工作協(xié)調(diào)，更多的是在校園官網(wǎng)通知或是紙質(zhì)文件傳達方式溝通和協(xié)調(diào)，這種現(xiàn)象很容易出現(xiàn)學院負責人對文件理解存在偏差，不同的人會有不同的理解。

3.缺乏有效的競爭激勵機制

我國高校在人員管理上往往存在兩種傾向：一方面，尚未形成有效的壓力機制。例如，雖然實行了全員聘任，但實際上是百分之百聘任，導致有些教師會因為沒有壓力和動力而不思進取。由于沒有形成一個優(yōu)勝劣汰的機制，導致教師隊伍優(yōu)化難以實現(xiàn)。另一方面，針對年輕教師又過分強調(diào)淘汰和壓力機制，如有些學校規(guī)定，年輕教師必須在三年內(nèi)評上副高，否則解聘或轉(zhuǎn)崗。

二、提高高校行政管理工作效率對策

1.人力資源的科學配置

在高校行政管理工作中，對人力資源的合理配置是尤為重要的，主要是由于高校內(nèi)部工作人員較多，工作素質(zhì)良莠不齊，部分工作人員過度清閑，部分人員過度忙碌。為了能夠有效解決工作不對等的情況，應結(jié)合工作崗位的實際需要合理配置工作人員。對于一些人員較多的部門，可以適當?shù)膶⒐ぷ魅藛T調(diào)到其他部門，合理配置人力資源，防止工作人員工作態(tài)度敷衍現(xiàn)象出現(xiàn)。

2.行政管理全面信息化

行政管理工作全面信息化主要是依托于互聯(lián)網(wǎng)，將互聯(lián)網(wǎng)作為高校行政管理工作開展的主要載體，有效傳遞信息，這樣能夠降低工作人員信息傳遞強度，防止不必要的麻煩，提高信息傳遞和共享效率，逐步將高校行政管理工作朝著電子商務方向發(fā)展，實現(xiàn)全面信息化管理。與此同時，應構(gòu)建電子政府信息平臺，這樣高校內(nèi)部事宜在信息平臺上進行溝通和交流，在一定程度上打破了傳統(tǒng)空間和時間的限制，進一步提高行政管理工作效率，為高?？蒲泻蛯嵺`教學打下堅實的基礎(chǔ)。

3.完善績效考核評價體系

促進高校行政管理水平，需要引進競爭和激勵機制，這不僅是促進高?？蒲心芰Φ男枰沂翘岣吒咝７账郊吧鐣熑蔚男枰?。在高校行政管理工作中，對行政人員的工作績效進行測量，通過結(jié)果的顯示評定他們的工作效率。績效考核工作可以更好地調(diào)動行政人員的工作積極性，在有壓力的同時激勵自己，調(diào)動工作熱情。以此為基礎(chǔ)，加強對員工的激勵晉升，提供豐厚的待遇，讓他們感覺到自己所在的崗位就是為他量身定制的，能夠充分展現(xiàn)職能，為管理工作減少不必要的麻煩，更有利于提高行政管理效率。

4.提高行政人員隊伍質(zhì)量

隨著現(xiàn)代社會發(fā)展速度的加快，信息量增速超乎人們的想象，行政管理的順利進行需要大量信息資源，管理人員要具備相應的信息處理能力。這就要求他們不斷采用新方法、使用新工具提高事務處理的速度和效度。管理人員可以大膽創(chuàng)新，突破常規(guī)，利用互聯(lián)網(wǎng)、可視電話等新型信息傳輸技術(shù)，開通用于教師與管理人員的新渠道，方便教師與行政管理人員的溝通。

總而言之，作為人才培養(yǎng)、科學研究以及教學創(chuàng)新的基本保障，高校行政管效率高低還能夠客觀反映出整體形象，未來的發(fā)展前景。所以，針對其中存在的問題，高校應科學合理配置人力資源，構(gòu)建信息化交流平臺，不斷提高工作人員專業(yè)素質(zhì)和責任意識，為高校發(fā)展創(chuàng)造更大價值，謀求長遠發(fā)展。

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