新媒體環(huán)境下高職共青團思想引導和服務青年的工作途徑

周虹

【摘 要】分析新媒體對高職院校共青團工作產生的影響，結合共青團青年引導、服務育人工作任務要求和高職輔導員的崗位特點，提出新媒體環(huán)境下提高高職院校共青團思想引導和服務青年成效的舉措。

【關鍵詞】新媒體 高職 共青團 思想引導 服務育人 工作途徑

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）06C-0007-02

隨著新媒體時代的到來，新媒體對高校青年學生的生活、學習，以及思維方式和價值理念上都產生了較大影響。高職院校青年團干部、輔導員，作為大學生思想政治教育的骨干力量，應積極主動適應新媒體的環(huán)境，加強對新媒體技術的學習，結合新媒體時代下高職院校學生的學情，不斷優(yōu)化、探索共青團引導和服務青年的工作途徑，努力解決大學生的實際問題。

一、新媒體對高校共青團干部工作素養(yǎng)的要求

有關新媒體的定義，通俗的說，是伴隨網絡技術的發(fā)展，社會由傳統(tǒng)媒體時代進步到數(shù)字信息技術時代的一種新型媒體形態(tài)。熊澄宇教授認為，新媒體包括在線的網絡媒體和離線的其他數(shù)字媒體等形式，并且伴隨時間的演變，新媒體的具體所指還將發(fā)生著潛移默化的變化。總體上說，新媒體就是相對于傳統(tǒng)媒體而言的，通過計算機網絡、無線通信網、衛(wèi)星等介質，利用手機、數(shù)字電視、計算機終端，為人們提供信息和服務的一種傳播形態(tài)。

新媒體環(huán)境下，高校青年教師團干部因其自身工作對象的特殊性、工作內容的復雜性等因素，教師自身的能力素養(yǎng)遇到了新挑戰(zhàn)?！吨泄仓醒?國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》明確提出，各級團組織要努力拓展新形勢下大學生思想政治教育的有效途徑，主動占領網絡思想政治教育新陣地、深入開展社會實踐、努力解決大學生的實際問題?！蛾P于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見（通稿）》對新形勢下如何推動媒體融合發(fā)展提出了明確要求，提出推動媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，結合“互聯(lián)網+”時代特點，強化互聯(lián)網思維，把握正確方向和輿論導向、堅持創(chuàng)新發(fā)展、堅持先進技術為支撐，是新形勢下做好基層團組織服務青年，引導青年的正確方向。

可見，集教育、服務、管理于一身的高職院校青年教師團干部、輔導員隊伍，積極掌握新媒體時代特點，主動占領新媒體思想政治教育工作新陣地，是這支隊伍真正勝任工作、做好工作的首要抉擇。

二、新媒體環(huán)境下的高職共青團工作面臨的挑戰(zhàn)

新媒體形勢下，共青團工作基于傳統(tǒng)的團的工作范疇，算得上是一次技術革新和價值再造。在探索其他學者的研究成果基礎上，筆者通過走訪調查部分高校，總結目前高職共青團工作普遍存在如下問題：

其一，新媒體時代下，共青團干部隊伍與服務對象面臨雙重挑戰(zhàn)，青年對新媒體平臺的依賴性逐漸增強，共青團干部隊伍本身也面臨網絡素養(yǎng)的提升需求。網絡交往改變了大學生的人際交往模式，作為一直扮演權威者角色的思想引領者，受對等發(fā)言權、信息自由化、身份虛擬性等新媒體網絡特征影響，其身份角色、功能都將受到挑戰(zhàn)，缺乏新媒體網絡素養(yǎng)的團干隊伍在開展服務青年工作中必然會使交流受阻。

其二，在新媒介的碎片化信息特征的學習環(huán)境下，思想引領面臨工作領域拓展的技術挑戰(zhàn)。新媒體具有自由和開放的信息交流方式與廣泛的參與性，個體逐漸成為媒介的核心，個體發(fā)散及接收的信息涉及多維度信息空間，龐大的信息量覆蓋重疊在各媒介中，這意味著更多的個體將憑借自身的喜好自由來選擇媒體內容和信息模塊，碎片化信息成為這個時代的信息傳播特點，如何做好多元價值的判斷與篩選，給高校思政教育的實效性帶來巨大挑戰(zhàn)。

其三，團建具體方法、措施沒有很好地結合當前網絡大背景下的新媒體技術發(fā)展情況。新媒體時代，“網民需求”是高校團建工作新的著力點、出發(fā)點，解決青年的實際問題，應該學會如何了解、處理互聯(lián)網時代的“網民需求”，高校共青團工作者如果不主動研究新媒體技術，且不能熟練駕馭新媒體技術，那么工作很難開展得入人心、入人腦。

其四，實踐育人、服務育人的活動機制不能適應時代需求，缺少信息挖掘分析以及資源融合，影響力受限，育人效果不理想。網絡是現(xiàn)實的延伸，它既是人的延伸，也是社會功能的延伸，共青團實踐調查、服務育人機制只停留在傳統(tǒng)模式，不能做到“網上”與“網下”的互聯(lián)影響，是終究不能將網絡反映的現(xiàn)實生活背景和根源，放在現(xiàn)實社會進行實踐判斷和開發(fā)推廣的，繼而也將失去更多的個體參與和體驗。

三、新媒體環(huán)境下的共青團干部工作原則

面對新媒體環(huán)境下高職共青團工作遭受的挑戰(zhàn)，高職青年團干部應結合新媒體自身的技術特點，在開展思想引導、服務青年的工作思路中，融入引導性、吸引性、真實性、時效性等四項工作原則。

首先，堅持引導性的工作原則。要堅定不移地擁護黨的行動綱領，自覺遵循思想政治教育規(guī)律，旗幟鮮明地弘揚社會主義核心價值觀。

其次，堅持吸引性的工作原則。要注重受眾群體的特殊性，利用新媒體廣闊的信息平臺，充分挖掘學生需要的和樂于接受的信息點及信息發(fā)布形式，吸引更多的青年學生自愿加入并關注這個工作平臺。

再次，堅持真實性原則。堅持真實性是達到真正坦誠交流的前提，教育工作者在實際工作中應保持情感和思想的坦誠流露和交流，并能真正幫助解決青年學生的實際問題。

最后，堅持時效性原則。新媒體技術平臺的使用過程中，要在信息發(fā)布、熱點策劃、話題引導等方面做到迅速、及時和準確，把握契合點，堅持時效性的工作原則。

四、新媒體時代高職共青團思想引導和服務青年的工作新路徑

（一）網絡思維帶活信息聯(lián)動方式，思維轉變與技術建設共同發(fā)展。互聯(lián)網時代，流量思維的導入，帶活了新媒體時代的信息聯(lián)動方式，全新的共青團工作局面將在線上線下立體鋪開。在學習貫徹黨的十八屆四中全會精神的背景下，職業(yè)院校團的工作面對“互聯(lián)網+”時代帶來的挑戰(zhàn)，必須把握機遇，在工作理念上實現(xiàn)“互聯(lián)網思維”的融合創(chuàng)新，在思想引領工作方面，要走在時代的前沿，各級團組織要充分利用教育網絡資源，開發(fā)新媒體工作陣地，加強新媒體技術建設，構建新媒體服務平臺。同時，在開發(fā)、推廣新媒體平臺時，能主動把握時代契機，走創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展道路，構建學校、政府、企業(yè)、媒介組織四位一體的參與機制，激活互聯(lián)死角，轉變服務理念，讓團的服務更加具象可感知，推動青年再組織化，真正做到走進學生、貼近生活、凝聚力量，服務大眾，最終實現(xiàn)共青團對青年的“需求整合、團結互助和價值引導”的有機融合。

（二）強化隊伍建設，提升新媒體識別與應用能力。打造一支具有較高文化素養(yǎng)、政治可靠，業(yè)務精良、凝聚力強的高素質團干隊伍，可以為高校共青團工作的發(fā)展提供過硬的人力資源保證。在新媒體時代，團干隊伍要積極、主動地提升自身對新媒體的識別和理解、判斷和質疑、參與與使用、創(chuàng)造和傳播的素養(yǎng)能力。高校團委要通過組織學習、實踐磨煉等方式來不斷強化自身隊伍建設，其中，要重視培訓，并鼓勵基礎團干部主動學習、掌握必要的人際溝通能力，使得團干隊伍能客觀全面地掌握新媒體的概念，并能分析其特征并挖掘其價值，不斷提高運用新媒體手段推動工作的能力，如借用或應用數(shù)字電視、門戶網站、網絡媒介、博客微博、手機客戶端應用等媒體優(yōu)勢來開展服務及管理工作。其次，思想及文化素質本領過硬，共青團隊伍要在面對種類繁多的新媒體信息中，做到明辨是非，保持信念堅定，立場正確，要能辨別出新媒體網絡信息中的真假、善惡，還應能把握學生關心、喜愛的信息熱點，保留個性化和社群化，篩選出有利于學生健康成長的信息來加以傳播，把優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和先進思想注入網絡這一引領青年的重要陣地，進行有效的教育和引導，發(fā)揮共青團組織的活力。

（三）創(chuàng)新工作有效載體，推進精品化項目建設。網絡媒體是高校共青團加強組織建設和開展工作的有效載體，也是嘗試創(chuàng)新工作載體的必由之路。網絡媒介作為青年學生生活中缺之不可的學習、生活工具，它的有效利用和創(chuàng)新發(fā)展將對共青團團組織的有效覆蓋帶來決定性的幫助。利用網絡新媒體，采取推進精品化項目建設的工作思路，是創(chuàng)新共青團思想引導與服務青年工作路徑的必然選擇。

例如，在團組織建設精品項目方面，高職院校校級團委可以針對現(xiàn)在團員青年喜歡運用新媒體溝通交流的特點，結合工作實際，大膽創(chuàng)新，借助微信、微博、APP、手機報等新媒體載體，以網絡分團委和網絡團支部建設為突破口，大力加強網絡團組織建設工作，把團組織四級網絡作為反映工作和聯(lián)系青年、凝聚青年、服務青年的主要渠道建設，大力推進團組織網絡化，不斷強化利用互聯(lián)網團組織對團員青年實行全時段、全地域的覆蓋，讓互聯(lián)網成為團組織組織動員、思想引導、服務學生、推動工作的四位一體綜合信息平臺，從而實現(xiàn)共青團網上、網下“兩線作戰(zhàn)、聯(lián)動并進”的戰(zhàn)略轉型。

又如，在服務青年精品項目建設方面，可以以“增加學生對創(chuàng)業(yè)實踐的了解和認識，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力，提高學生的職業(yè)規(guī)劃能力和就業(yè)能力”為目標，通過開展走訪互聯(lián)網企業(yè)、參加網絡創(chuàng)業(yè)設計大賽、組織網絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論學習、開辦創(chuàng)業(yè)文化藝術節(jié)、電子商務創(chuàng)業(yè)精英訪談等品牌活動，培育、影響一批青年大學生的“企業(yè)家精神”，引領青年積極鼓勵投身互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)實踐。

新媒體是人類現(xiàn)代科技發(fā)展進步的成果，新媒體時代給高職院校共青團工作帶來了挑戰(zhàn)，同時也帶來了新思維，握住這把雙刃劍，高職院校共青團組織應緊跟時代步伐，主動豐富自身媒介知識，勇于實踐、不斷創(chuàng)新，正確把握新媒體時代發(fā)展的脈搏，真正有效實現(xiàn)共青團團結青年、引導青年、服務青年的工作目標。

【參考文獻】

[1]王學儉，劉強.新媒體與高校思想政治教育[M].北京：人民出版社，2012：12

[2]李春梅.新媒體環(huán)境下高校輔導員工作策略探究[J].武漢理工大學學報（社會科學版），2015（5）