竇 超,譚 越(楚雄師范學(xué)院政管學(xué)院,云南 楚雄 675000;蘇州科技大學(xué)人文學(xué)院,江蘇 蘇州 215009)
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社會(huì)工作介入農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)兒童家庭教育研究*
竇超,譚越
(楚雄師范學(xué)院政管學(xué)院,云南 楚雄 675000;蘇州科技大學(xué)人文學(xué)院,江蘇 蘇州 215009)
摘要:探討農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)中兒童家庭教育存在的問(wèn)題,分析其原因,了解家庭教育的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題,秉持社會(huì)工作助人自助的理念,應(yīng)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法解決居民反映的家庭教育問(wèn)題,在當(dāng)下有著重要意義。運(yùn)用小組工作、社區(qū)工作手法開(kāi)展農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)兒童家庭教育服務(wù),促使服務(wù)對(duì)象主動(dòng)學(xué)習(xí),挖掘服務(wù)對(duì)象的潛力,提高解決問(wèn)題的能力。通過(guò)社會(huì)工作服務(wù)獲得更多社會(huì)支持,整合各種資源,構(gòu)建社區(qū)交流平臺(tái),從而滿足社區(qū)兒童家庭教育的不同需求。
關(guān)鍵詞:家庭教育;社會(huì)工作;農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快,在城市化建設(shè)的過(guò)程中,出現(xiàn)了農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū),在社會(huì)適應(yīng)、管理、家庭教育等方面均呈現(xiàn)出不同程度的問(wèn)題。當(dāng)前農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)家庭教育方面存在的困難主要有:家長(zhǎng)平時(shí)忙于外出打工,對(duì)子女教育的時(shí)間、精力投入比較少;社區(qū)家長(zhǎng)文化程度普遍不高,對(duì)子女教育存在一定困難;家長(zhǎng)對(duì)孩子關(guān)注度不高,親子溝通存在一定問(wèn)題;社區(qū)環(huán)境復(fù)雜,存在不利于兒童健康成長(zhǎng)的因素。關(guān)注農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)的兒童家庭教育問(wèn)題,探索一種社會(huì)工作的有效、專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式非常有必要。當(dāng)前研究領(lǐng)域中較少涉及農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)兒童家庭教育問(wèn)題,對(duì)于家庭教育的研究,大多集中在理論層面,以社會(huì)工作理念為指導(dǎo),運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法開(kāi)展家庭教育服務(wù)的比較少。
探討農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)中兒童家庭教育存在的問(wèn)題,分析其原因,了解家庭教育的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題,秉持社會(huì)工作助人自助的理念,應(yīng)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法解決居民反映的家庭教育問(wèn)題,還有以下意義:一是通過(guò)社會(huì)工作服務(wù),使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到家庭教育對(duì)孩子的影響,提高對(duì)家庭教育的重視程度,促使家長(zhǎng)反思自己的教育方式,有利于提升家長(zhǎng)的教育能力,促進(jìn)親子溝通,幫助家長(zhǎng)形成科學(xué)的教育觀念,掌握教育方法,更好地指導(dǎo)孩子,發(fā)揮家庭的教育功能;二是形成良好的教育環(huán)境,通過(guò)開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),宣傳家庭教育相關(guān)知識(shí),營(yíng)造一個(gè)關(guān)注兒童、關(guān)注教育的良好氛圍,促使社區(qū)兒童的身心健康,有利于其發(fā)展;三是提升社區(qū)居民參與意識(shí),通過(guò)參與社工開(kāi)展的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)寬服務(wù)對(duì)象的人際交往范圍,讓有共同需求的居民進(jìn)一步溝通交流,促使其相互支持、相互幫助,構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建和諧社區(qū)。
(一)小組工作
順暢的親子溝通是開(kāi)展家庭教育的前提和基礎(chǔ),親子溝通存在問(wèn)題,家長(zhǎng)難以順利進(jìn)行家庭教育,鑒于此,開(kāi)展了五次親子溝通小組服務(wù),共六對(duì)親子參加了服務(wù)活動(dòng)。學(xué)習(xí)溝通技巧,促進(jìn)家長(zhǎng)與孩子順利溝通;調(diào)整家庭教育的方式和方法;構(gòu)建家庭教育支持網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)和孩子的共同成長(zhǎng)。
1.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)
根據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論,小組組員參與小組活動(dòng),通過(guò)觀察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了親子溝通的方法,根據(jù)自己的反思進(jìn)一步理解方法。通過(guò)活動(dòng)過(guò)程,看見(jiàn)其他親子之間的互動(dòng),發(fā)現(xiàn)榜樣,學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到親子溝通的重要性。運(yùn)用所學(xué)的方法和經(jīng)驗(yàn),加深親子間的了解,從而使親子溝通更加順暢,實(shí)現(xiàn)了小組活動(dòng)目標(biāo)。根據(jù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論,通過(guò)五次小組活動(dòng),組員們彼此之間形成了一個(gè)相互關(guān)心、相互幫助的氛圍,在組內(nèi)能夠分享自己的故事,討論自己家出現(xiàn)的教育孩子的問(wèn)題,形成了一個(gè)支持系統(tǒng),增強(qiáng)了組員之間的聯(lián)系,達(dá)到了活動(dòng)目標(biāo)。
2.小組工作開(kāi)展優(yōu)勢(shì)
社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,人的行為受個(gè)人和環(huán)境兩種因素決定,而且這種決定是雙向的,而不是單向的,它強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素、個(gè)人認(rèn)知和行為之間的相互作用,觀察和模仿是學(xué)習(xí)的重要途徑。社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)人們通過(guò)觀察和模仿他人的行為就可獲得改變,形成新的行為方式。小組工作過(guò)程中,每個(gè)成員都是一個(gè)資源庫(kù),他們會(huì)在小組中真實(shí)地表現(xiàn)出各種適應(yīng)性的和非適應(yīng)性的行為,他們也會(huì)分享各自的想法、經(jīng)驗(yàn)、感受,這樣,小組就提供給每個(gè)組員一個(gè)豐富的行為總匯,組員可以結(jié)合自己的風(fēng)格,從如此豐富的表現(xiàn)和互動(dòng)中尋找榜樣,進(jìn)行觀察、模仿和學(xué)習(xí),以增加個(gè)人的適應(yīng)性行為。[1](P35-36)社會(huì)工作作為一種助人活動(dòng),是在專(zhuān)業(yè)理念的指導(dǎo)下,通過(guò)向服務(wù)對(duì)象提供相應(yīng)的幫助,解決服務(wù)對(duì)象的困難,滿足其需求,促進(jìn)其潛力的發(fā)揮和能力的增長(zhǎng)。社會(huì)工作的理念、方法對(duì)于開(kāi)展親子溝通服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),效果更加明顯;活動(dòng)小組開(kāi)展的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)與孩子和社區(qū)家長(zhǎng)們建立了良好的關(guān)系,留下了他們的聯(lián)系方式,這次開(kāi)展服務(wù)之前,與社區(qū)家長(zhǎng)和孩子們進(jìn)行了聯(lián)系,他們沒(méi)有抵觸情緒,對(duì)工作人員表示信任。
(二)社區(qū)工作
社區(qū)工作是以社區(qū)及其成員整體為對(duì)象的社會(huì)工作介入手法,通過(guò)組織成員有計(jì)劃地參與集體行動(dòng),解決社區(qū)問(wèn)題,滿足社區(qū)需要,在參與過(guò)程中,讓成員建立對(duì)社區(qū)的歸屬感,培養(yǎng)自助、互助和自決的精神,加強(qiáng)其社區(qū)參與及影響決策的能力和意識(shí),發(fā)揮成員的潛能。[2]開(kāi)展社區(qū)工作,舉辦社區(qū)活動(dòng)不但能使更多的家庭接受到家庭教育的服務(wù),還能擴(kuò)大本次服務(wù)活動(dòng)在整個(gè)社區(qū)的影響力和知名度,對(duì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,提高服務(wù)的效果和水平。
1.社區(qū)親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。讓孩子們通過(guò)活動(dòng)鍛煉身體,陶冶情操,營(yíng)造文明、健康、活潑、和諧的社區(qū)家庭文化生活氛圍,展現(xiàn)社區(qū)家庭的形象,促進(jìn)家長(zhǎng)和孩子之間的交流和溝通,使孩子在和諧的家庭中能健康、快樂(lè)地成長(zhǎng),讓他們能有一個(gè)快樂(lè)、有趣的童年。因此,在社區(qū)居委會(huì)的支持下,讓志愿者與社區(qū)內(nèi)的家長(zhǎng)以及孩子共同協(xié)商舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。通過(guò)開(kāi)展體育比賽活動(dòng),提高孩子在跳、跑、協(xié)調(diào)、合作等方面的能力,提高運(yùn)動(dòng)技能技巧,促進(jìn)身體全面發(fā)展;通過(guò)參加運(yùn)動(dòng)會(huì),培養(yǎng)兒童勇于進(jìn)取的優(yōu)良品質(zhì);通過(guò)開(kāi)展親子運(yùn)動(dòng)會(huì),增加家長(zhǎng)與子女之間的情感交流,增加孩子之間、家長(zhǎng)之間的溝通機(jī)會(huì);通過(guò)活動(dòng),培養(yǎng)兒童團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,激發(fā)其參加體育活動(dòng)的興趣。
在活動(dòng)中,與眾多家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系,有利于以后的活動(dòng)順利進(jìn)行。首先,這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)比較成功,有20個(gè)孩子,16個(gè)家長(zhǎng)參加,在參與人數(shù)上與以往相比有很大的提高;其次,在本次活動(dòng)中,家長(zhǎng)們由最初的不好意思到最后的踴躍參加,可以看出家長(zhǎng)是很樂(lè)意和自己的孩子一起參加活動(dòng)的,在以后的活動(dòng)中,盡量多設(shè)計(jì)一些家長(zhǎng)和孩子能夠共同參加的活動(dòng);第三,本次親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),基本達(dá)到了目標(biāo),家長(zhǎng)和孩子能夠在活動(dòng)中進(jìn)行溝通,共同協(xié)商配合完成比賽,加強(qiáng)了家長(zhǎng)與子女之間的情感交流,使得家庭關(guān)系更加和諧。
2.家庭教育知識(shí)講座。社區(qū)中許多家長(zhǎng)對(duì)家庭教育的認(rèn)識(shí)不夠,缺乏家庭教育的相關(guān)知識(shí),參加小組活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象有限,無(wú)法進(jìn)一步滿足更多家庭對(duì)于家庭教育知識(shí)方面的需求,因此,實(shí)習(xí)小組面向社區(qū)中所有家庭開(kāi)展了“家庭教育進(jìn)社區(qū)”——家庭教育知識(shí)講座,講座提前一周做宣傳海報(bào),在社區(qū)中進(jìn)行廣泛宣傳。講座由Y大學(xué)城建學(xué)院志愿者制作PPT,由工作人員給社區(qū)居民講授家庭教育知識(shí),播放家庭教育相關(guān)內(nèi)容的視頻。講座主要內(nèi)容有家長(zhǎng)如何正確教育孩子,包括十個(gè)方面的措施;家庭教育存在的誤區(qū):攀比成風(fēng)、溺愛(ài)、打孩子等以及其危害。講座在社區(qū)三樓會(huì)議室播放廳舉行,共有包括爺爺奶奶在內(nèi)的隔代撫養(yǎng)監(jiān)護(hù)人、孩子父母20余人參與了講座。工作人員講授的內(nèi)容生動(dòng)、具體、實(shí)用,家長(zhǎng)們聽(tīng)的也很認(rèn)真,最后,工作人員總結(jié)講座內(nèi)容,祝愿各個(gè)孩子健康成長(zhǎng),早日成人、成才、成功。講座結(jié)束后,有些監(jiān)護(hù)人表示自己對(duì)孩子的了解程度不是太深,以前從來(lái)不會(huì)去想教育孩子還要遵循規(guī)律,都是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)摸索著來(lái),認(rèn)為接受些教育方面的知識(shí)確實(shí)對(duì)教育孩子有幫助。此次講座進(jìn)行得很順利,也受到了參與者的好評(píng),他們表示對(duì)教育孩子有一定的幫助作用。
3.家庭教育宣傳欄。家庭教育的內(nèi)容比較廣泛,但是由于農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)居民的文化素質(zhì)、工作時(shí)間等限制,他們通常不會(huì)主動(dòng)上網(wǎng)、看書(shū)了解相關(guān)知識(shí)。鑒于此,實(shí)習(xí)小組成員、社區(qū)工作人員辦了一個(gè)家庭教育宣傳欄,利用社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的宣傳展板,收集家庭教育的相關(guān)知識(shí),在宣傳欄上展出。工作人員定期對(duì)宣傳欄進(jìn)行更新、維護(hù),每個(gè)星期出一期宣傳內(nèi)容,一共出了四期。第一期主要內(nèi)容:小學(xué)生的特點(diǎn),包括小學(xué)生思維發(fā)展特點(diǎn)、身體發(fā)育特點(diǎn)、道德品質(zhì)發(fā)展特點(diǎn)、情緒發(fā)展特點(diǎn)幾個(gè)板塊;第二期主要內(nèi)容:家長(zhǎng)要滿足孩子的七種心理需要,包括孩子需要發(fā)展想象世界、需要認(rèn)識(shí)人生、需要認(rèn)識(shí)生活環(huán)境、需要培養(yǎng)智慧、需要培養(yǎng)幽默感等內(nèi)容;第三期的主要內(nèi)容:家長(zhǎng)與孩子溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題,包括家長(zhǎng)對(duì)孩子多批評(píng)少鼓勵(lì)、對(duì)孩子進(jìn)行消極否定的預(yù)言、嘮叨、啰嗦、獨(dú)斷專(zhuān)橫或家長(zhǎng)制作風(fēng)、喜歡和其他的孩子比較等,以及如何正確與孩子溝通;第四期主要內(nèi)容:孩子應(yīng)養(yǎng)成的十二個(gè)好習(xí)慣以及如何培養(yǎng)孩子的好習(xí)慣,主要是做一個(gè)“示范型”家長(zhǎng),做出愛(ài)學(xué)習(xí)方面的示范和好修養(yǎng)方面的示范,以及做好“教練型”家長(zhǎng),訓(xùn)練孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣、獨(dú)立生活的習(xí)慣、獨(dú)立思考的習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)合作的習(xí)慣等等。[3]宣傳欄設(shè)置在社區(qū)廣場(chǎng)旁,每天來(lái)往過(guò)路的居民很多,大家經(jīng)常駐足觀看,受到居民的好評(píng)。
4.青少年志愿者服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)中很多家長(zhǎng)忙于打工,很少關(guān)心孩子的學(xué)習(xí),加上文化水平不高,輔導(dǎo)孩子功課成為一個(gè)難題,家中課外書(shū)、參考書(shū)較少,為孩子提供的教育資源有限,設(shè)計(jì)聯(lián)合大學(xué)城周?chē)膸姿咝V驹刚哌M(jìn)行了青少年課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。志愿者們由藝術(shù)設(shè)計(jì)、漢語(yǔ)言文學(xué)、外語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生組成,他們根據(jù)自己的興趣和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),每周周六、周日在社區(qū)青少年活動(dòng)中心為社區(qū)的中小學(xué)學(xué)生提供一對(duì)一或一對(duì)多的課外輔導(dǎo),包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等學(xué)科。志愿者們還為社區(qū)孩子們帶去了橡皮泥、積木、拼圖、學(xué)習(xí)用具等,開(kāi)展一些興趣類(lèi)科目的課外知識(shí)輔導(dǎo),如書(shū)法,美術(shù),手工等興趣愛(ài)好的輔導(dǎo),并開(kāi)展娛樂(lè)文體活動(dòng),培養(yǎng)孩子們的想象力和創(chuàng)造力,培養(yǎng)孩子們良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),這對(duì)提高孩子們的學(xué)習(xí)水平,培養(yǎng)孩子們的興趣愛(ài)好,豐富孩子們的課余文化生活起到了積極的作用,有利于引導(dǎo)孩子形成正確的人生觀和價(jià)值觀。志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣,進(jìn)一步滿足了社區(qū)家庭教育的需求。
根據(jù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論,通過(guò)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),構(gòu)建了社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),越來(lái)越多的家長(zhǎng)和孩子參與到活動(dòng)中,社區(qū)中很多家庭因?yàn)榛顒?dòng)變得更加熟悉。不僅挖掘了社區(qū)的潛在資源,也使社區(qū)資源得到很好的利用,有利于形成家庭教育的支持系統(tǒng)和支持網(wǎng)絡(luò),幫助家長(zhǎng)們解決家庭教育的問(wèn)題。根據(jù)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論,家庭教育與社區(qū)環(huán)境是一個(gè)相互影響的系統(tǒng),開(kāi)展家庭教育服務(wù),不僅涉及微觀系統(tǒng),也要針對(duì)社區(qū)這個(gè)中觀系統(tǒng),通過(guò)社區(qū)活動(dòng),從社區(qū)環(huán)境這個(gè)層面入手,倡導(dǎo)正確的家庭教育觀念,營(yíng)造一個(gè)良好的社區(qū)氛圍。
開(kāi)展社會(huì)工作介入服務(wù),需要整合各種資源,構(gòu)建社區(qū)交流平臺(tái)。社區(qū)資源是指可以被社區(qū)運(yùn)用為社區(qū)居民服務(wù)的一切的人力、物力、財(cái)力、文化和組織資源,通過(guò)發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合和管理社區(qū)資源,來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題,滿足社區(qū)需求。[4](P416)農(nóng)轉(zhuǎn)居社區(qū)中存在很多社區(qū)資源,很多居民并不知曉也很少會(huì)去主動(dòng)利用,社會(huì)工作者的任務(wù)就是挖掘社區(qū)中的各種資源,并且整合加以利用,開(kāi)展相應(yīng)的服務(wù)活動(dòng)。同時(shí),社會(huì)工作者也要對(duì)這些資源進(jìn)行歸類(lèi)整理,要避免社區(qū)資源的重復(fù)和浪費(fèi),應(yīng)使其得到高效利用,以此不斷提高服務(wù)的質(zhì)量,讓服務(wù)對(duì)象的需求得到更好地滿足。社區(qū)的服務(wù)中心是為本地區(qū)居民提供公益性服務(wù)的非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),便于滿足居民的物質(zhì)文化需要。社區(qū)中的組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)擁有各種資源,可以提供便民利民服務(wù)、衛(wèi)生體育服務(wù)、休閑娛樂(lè)服務(wù)、科學(xué)教育服務(wù)等,在福利政策和財(cái)政資金的支持下,可以對(duì)社區(qū)兒童的家庭教育提供更多的社會(huì)資源和社會(huì)支持,滿足社區(qū)兒童家庭教育的不同需求。
社會(huì)工作作為一種獨(dú)特的助人活動(dòng)有其自身的優(yōu)勢(shì),它是在依據(jù)社會(huì)工作倫理和價(jià)值理念,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)手法開(kāi)展的助人服務(wù)活動(dòng)。社會(huì)工作“助人自助”的價(jià)值觀,決定了在幫助案主解決問(wèn)題的同時(shí)還要挖掘服務(wù)對(duì)象的潛能,提高他們的抗逆力以及增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。[5]通過(guò)社會(huì)工作者提供家庭教育的相關(guān)服務(wù),培養(yǎng)社區(qū)活動(dòng)積極分子、領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)動(dòng)他們自己組織活動(dòng),這樣社會(huì)工作者就從組織策劃者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源提供者。促使服務(wù)對(duì)象主動(dòng)學(xué)習(xí),挖掘服務(wù)對(duì)象的潛力,提高服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的能力,這樣才能實(shí)現(xiàn)“助人自助”。
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(責(zé)任編輯劉祖鑫)
On Interference of Social Work in Home Education of Children of Farmer-to-urban-resident Communities
DOU Chao&TAN Yue
(Schoold of Politics and Public Administration,Chuxiong Normal University,Chuxiong,675000,Yunnan Province;School of Humanities,Suzhou University of Science and Technology,Suzhou,215009,Jiangsu Province)
Abstract:This paper probes into the problems of education of children of communities of urban residents converted from farmers,analyzes reasons of such problems,describes the current status of home educations of these families to identify the existing problems.By sticking to the principle of aid and self-aid of social work,the paper employs the working methods of social work to solve problems of such families. This is of some significance.The paper also adopts team work,community work and other methods to help with home education of the families in question to promote initiative study of the children and develop their potential to solve problems.The paper argues that by taking the measures of social work,greater social support can be procured,more resources obtained and communication platforms created to meet different education needs of the children in question.
Key words:home education,social work,farmer-to-urban-resident community
中圖分類(lèi)號(hào):G78
文章標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1671-7406(2016)02-0090-04
*基金項(xiàng)目:楚雄師范學(xué)院學(xué)術(shù)后備人才資助項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):14XJRC10。
收稿日期:2016-01-10
作者簡(jiǎn)介:竇超 (1990—),女,楚雄師范學(xué)院政治與公共管理學(xué)院助教,研究方向:兒童社會(huì)工作。