公共領(lǐng)域視野下的高校微傳播研究

賈先濤++馬江寶?

摘 要：微傳播的興起改變了高校信息環(huán)境，也為公共領(lǐng)域建設(shè)提供了必要的技術(shù)支撐。本文基于公共領(lǐng)域的理論視角、從傳播學(xué)的角度，分析了高校微傳播環(huán)境下公共領(lǐng)域建設(shè)的可行性與必要性；依據(jù)哈貝馬斯的公共領(lǐng)域理論，探討了高校的微傳播的發(fā)展方向和措施、分析了提高學(xué)生信息素養(yǎng)的策略，為提高校園微傳播效果、建設(shè)校園公共領(lǐng)域、提高大學(xué)生綜合素質(zhì)分析了路徑和方法。

關(guān)鍵詞：公共領(lǐng)域；微傳播；信息素養(yǎng)；高校

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2016）06-0064-03

數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了傳媒形態(tài)的演進(jìn)，媒介融合發(fā)展帶來(lái)了微傳播的興盛。微傳播的信息傳播具有時(shí)效強(qiáng)、碎片化、精準(zhǔn)化的特點(diǎn)，同時(shí)具備了人際傳播、組織傳播、大眾傳播的功能，既改變了媒介環(huán)境、又促進(jìn)了現(xiàn)實(shí)環(huán)境的變化。高校對(duì)微傳播的功用高度重視，陸續(xù)開(kāi)設(shè)了公眾微信號(hào)，有的高校甚至開(kāi)設(shè)了多個(gè)公眾微信號(hào)，微傳播成為高校教育和宣傳的重要媒介。高校大學(xué)生的微信群、朋友圈、博客等形式的載體，構(gòu)建了多樣化的信息交流平臺(tái)，討論具有普遍興趣或利益的話題，產(chǎn)生類似公共領(lǐng)域的效果。本文在“公共領(lǐng)域”理論的啟迪下，探討當(dāng)下高校微傳播的獨(dú)特性，為提升高校微傳播效果、提高當(dāng)代大學(xué)生信息素養(yǎng)、提高綜合素質(zhì)尋找相應(yīng)的路徑和方法。

一、公共領(lǐng)域的相關(guān)研究與發(fā)展

（一）公共領(lǐng)域的概念及發(fā)展

公共領(lǐng)域的概念由政治哲學(xué)家漢娜·阿倫特在其著作《人類條件》中首先提出，后經(jīng)法蘭克福學(xué)派的尤爾根·哈貝馬斯在著作《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中完善，遂引起學(xué)界對(duì)于公共領(lǐng)域的研究和探討。哈貝馬斯認(rèn)為，公共領(lǐng)域是一種介于市民社會(huì)中日常生活的私人利益與國(guó)家權(quán)利領(lǐng)域之間的機(jī)構(gòu)空間和時(shí)間，其中個(gè)體公民聚集在一起，共同討論他們所關(guān)注的公共事務(wù)，形成某種接近于公眾輿論的一致意見(jiàn)，并組織對(duì)抗武斷的、壓迫性的國(guó)家與公共權(quán)力的形式，從而維護(hù)總體利益和公共福祉[1]?？芍?，公共領(lǐng)域是介于公眾和管理機(jī)構(gòu)間的過(guò)渡性輿論場(chǎng)所，旨在維系大眾的公共利益、并通過(guò)輿論的形式維護(hù)一定的秩序和規(guī)范。

（二）國(guó)內(nèi)的公共領(lǐng)域研究與探討

自哈貝馬斯的公共領(lǐng)域理論被引入中國(guó)后，學(xué)界對(duì)該理論爭(zhēng)議不斷[2]。有的學(xué)者認(rèn)為該理論對(duì)于我國(guó)的發(fā)展具有重要的借鑒意義，也有學(xué)者認(rèn)為該理論與國(guó)情差異較大、不具備現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究主要集中在以下領(lǐng)域：首先，聚集于對(duì)國(guó)外公共領(lǐng)域的基本理論的翻譯、研究、引入，結(jié)合理論提出的時(shí)代背景、社會(huì)變化、經(jīng)典文獻(xiàn)和著作的研究，為國(guó)內(nèi)學(xué)者介紹該理論的基本內(nèi)涵、梳理公共領(lǐng)域的發(fā)展和演變；其次，爭(zhēng)論中國(guó)近代公共領(lǐng)域的存在與發(fā)展，黃宗智、景躍進(jìn)、鄧正來(lái)等一批學(xué)者認(rèn)為中國(guó)近代出現(xiàn)過(guò)公共領(lǐng)域的形式，如學(xué)社、報(bào)刊、商會(huì)等；針?shù)h相對(duì)的觀點(diǎn)認(rèn)為中國(guó)不具備產(chǎn)生公共領(lǐng)域的傳統(tǒng)和條件，公共領(lǐng)域只是西方文化下的特殊形式；最后，是關(guān)于如何構(gòu)建公共領(lǐng)域的探討，相關(guān)研究表明公共領(lǐng)域的建構(gòu)只有兩種方式，一種是自上而下、由國(guó)家或政府層面出面組建；另一種是自下而上、公民借助一定的平臺(tái)和機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（三）新媒體促進(jìn)了公共領(lǐng)域研究的建設(shè)與發(fā)展

新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念、很難給它一個(gè)精確的定義，為了和傳統(tǒng)的大眾媒介進(jìn)行區(qū)分而提出的新概念，代表了數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展和成熟。新媒體的信息傳播呈現(xiàn)出了鮮明的特點(diǎn)，如信息的時(shí)效性、多媒體化、碎片化、精準(zhǔn)化等，也豐富了信息傳播方式、易于管理信息的傳播范圍、提高信息傳播的精準(zhǔn)性，媒介融合明顯，如聲音、文字、圖像、音頻、視頻、動(dòng)畫等多種形式的信息載體均可通過(guò)單一的平臺(tái)傳播。新媒體信息傳播的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)就是其信息來(lái)源的多元化和草根性，以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端具備了信息的采集、編輯、發(fā)布等功能，每一臺(tái)終端均可成為信息傳播平臺(tái)、豐富了信息的來(lái)源，改變了傳統(tǒng)媒介單向傳播的模式。同時(shí)，新媒體提供了強(qiáng)大的交互、社交功能，各種圈文化盛行，基于興趣、利益、友誼的商業(yè)圈、同學(xué)圈等對(duì)個(gè)體的影響越來(lái)越大，構(gòu)成了組織傳播的公共信息平臺(tái)。新媒體的出現(xiàn)引起了學(xué)界的關(guān)注，一些學(xué)者開(kāi)始關(guān)注新媒體對(duì)公共領(lǐng)域構(gòu)建的作用，并展開(kāi)相應(yīng)的研究。當(dāng)前的主要研究集中于兩個(gè)方面，一是新媒體如何促進(jìn)公共領(lǐng)域的建設(shè)、并探討相應(yīng)的策略、措施、方法，二是不同層面的公共領(lǐng)域建設(shè)問(wèn)題，近年來(lái)高校公共領(lǐng)域的建設(shè)與研究成為熱點(diǎn)。

二、微傳播促進(jìn)了高校公共領(lǐng)域建設(shè)

（一）微傳播發(fā)展情況分析

微傳播的快速發(fā)展是源于微媒體工具的出現(xiàn)與興盛，微博、QQ、微信等眾多的微傳播工具中，目前以微信的發(fā)展與應(yīng)用最具有代表性。據(jù)騰訊公司的微信團(tuán)隊(duì)于2015年發(fā)布的《微信生活白皮書》，當(dāng)年9月份，微信平臺(tái)的日登錄用戶達(dá)5.7億人，同比增長(zhǎng)64%，微信在國(guó)內(nèi)一線城市的滲透率達(dá)93%。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）于2016年發(fā)布的《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，20～29歲年齡段的網(wǎng)民占的比例為29.9%，大專及以上學(xué)歷的網(wǎng)民占的比例為19.6%。因此，從年齡、職業(yè)、學(xué)歷等方面分析，在校大學(xué)生是微信用戶的重要力量。

此外，微信是既可以面向個(gè)體用戶的工具，也是面向組織機(jī)構(gòu)的綜合性信息傳播工具，后者被稱為微信公眾號(hào)，是組織機(jī)構(gòu)發(fā)布權(quán)威信息的微平臺(tái)。目前，微信公眾號(hào)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到多個(gè)領(lǐng)域，諸如教育、商業(yè)、醫(yī)療、娛樂(lè)等。高校已經(jīng)欣起了微信熱，高校公共平臺(tái)的功能也日益豐富，如宣傳、招生、教學(xué)、時(shí)政、娛樂(lè)等。

（二）高校公共領(lǐng)域建設(shè)情況研究

在眾多的研究者當(dāng)中，張貞對(duì)公共領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)比較有借鑒意義。她認(rèn)為，公共領(lǐng)域是指由私人領(lǐng)域中的個(gè)體集合而成的社會(huì)文化體系，具有自由對(duì)話、形成公眾意見(jiàn)、表述公眾意愿、批判監(jiān)督國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)等功能，在這樣的“私人總和”組織中，個(gè)體的自我意識(shí)能得到最大程度的發(fā)揮和培育[3]。張貞對(duì)高校的現(xiàn)狀進(jìn)了分析，并得出了結(jié)論，高校是一個(gè)最適合“公共領(lǐng)域”產(chǎn)生的場(chǎng)所。高校的信息環(huán)境、人才優(yōu)勢(shì)、知識(shí)創(chuàng)新、文化傳承都具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，與其它的社會(huì)機(jī)構(gòu)相比較，確是知識(shí)分子集中、高學(xué)歷人才集中、極富創(chuàng)新能力的信息產(chǎn)生、共享、交流組織，具備公共領(lǐng)域產(chǎn)生的必要條件。

當(dāng)前的社會(huì)變遷，網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的發(fā)展與變化，個(gè)體成長(zhǎng)空間的影響，為當(dāng)代大學(xué)生帶來(lái)了一系列的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活與虛擬生活中的公共空間和私人空間將處于一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡期。虛擬空間使得人際傳播、群體傳播、組織傳播等轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，突破物理空間阻隔，超越時(shí)間的變化，將不同形態(tài)組合在一起[4]。因此，高校的網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域建設(shè)，對(duì)于提高學(xué)生的信息化環(huán)境下的學(xué)習(xí)能力、提高綜合素質(zhì)有著重要的意義。

（三）微傳播對(duì)高校公共領(lǐng)域建設(shè)的促進(jìn)作用

公共領(lǐng)域的存在與發(fā)展需要一定的先決條件，哈貝馬斯認(rèn)為其魂需要具備三個(gè)條件：1.由私人組成的公眾。他們具有獨(dú)立人格，能夠在理性基礎(chǔ)上就普遍利益問(wèn)題展開(kāi)辯論；2.擁有自由交流、充分溝通的媒介。因?yàn)槊浇槭切畔⒌妮d體，決定著信息的流量。單向的非溝通媒體將導(dǎo)致信息的匱乏和意義的缺失，在此基礎(chǔ)上私人的“獨(dú)立”與“理性”也就失去了意義；3.能夠就普遍利益問(wèn)題自由辯論、充分交流，進(jìn)行理性批判達(dá)成共識(shí)，形成公共輿論[5]。從傳播學(xué)的角度去理解公共領(lǐng)域，須包含以下要素，個(gè)體充分表達(dá)的自由和權(quán)力、擁有交互功能的媒介、承載公共表達(dá)訴求的信息平臺(tái)，微傳播的出現(xiàn)，恰好滿足了這些要求。

微傳播是自媒體的代表，用戶具有自由發(fā)布信息的權(quán)利。有學(xué)者用5A來(lái)闡釋自媒體營(yíng)造的信息環(huán)境，Anyone、Anytime、Anywhere、Anything、Any-way相結(jié)合，使碎片化的文本敘述大量存在[6]?？芍?，微傳播可以是任何人、在任何時(shí)間、在任何地方、關(guān)于任何事、以任何方式的傳播。只要媒體平臺(tái)所依賴的移動(dòng)終端具備相應(yīng)的功能，便可以實(shí)現(xiàn)信息的自由編輯的處理，如IPAD、手機(jī)等，目前均有具備文字、拍照、視頻錄制、編輯處理等功能，已經(jīng)滿足了微傳播所必需的硬件功能。同時(shí)，微傳播的載體形式多樣化，如視頻、動(dòng)漫、語(yǔ)言等多種形式的信息載體均可以通過(guò)以手機(jī)為代表的數(shù)字化終端傳播和接收。自媒體賦予了用戶較大的信息傳播、接受權(quán)力和自由，用戶根據(jù)信息傳播需求，可以在時(shí)空允許的情況下、自由的發(fā)布信息，微傳播為用戶提供了前所未有的信息自由和表達(dá)自由，保障了用戶信息和言論的自由表達(dá)。

微傳播工具具有強(qiáng)大的交互功能，促進(jìn)了信息的雙向傳播和互動(dòng)。微傳播提供了多種方式的信息傳播，既可以是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的人際傳播、也可以是朋友圈（微信群）式的群體（組織）傳播、還可以是大眾化的傳播；信息的來(lái)源也多元化，既可以是個(gè)體用戶的發(fā)布信息、也可以是組織機(jī)構(gòu)發(fā)布的權(quán)威信息、還可以是引用或轉(zhuǎn)載的權(quán)威媒體信息；通過(guò)多種渠道的信息傳播與反饋，確保了信息交互的多樣化。同時(shí)，以微信為代表的傳媒工具還提供了多樣化的交互載體，如文字、視頻、語(yǔ)音、表情符號(hào)、點(diǎn)贊等形式多樣的信息反饋形式，既增強(qiáng)了信息的互動(dòng)性、又提高了信息交互的趣味性，微傳播環(huán)境下的信息交互更像一種心情的表達(dá)與體驗(yàn)、有利于激發(fā)用戶的情感表達(dá)，這對(duì)大學(xué)生群體更具吸引力。

微傳播信息傳播力強(qiáng)，可迅速完成議程設(shè)置。在微信中滋生的社會(huì)輿論，也可能引發(fā)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)空間的輿論，或者為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情推波助瀾[7]。微傳播的時(shí)效性強(qiáng)、信息來(lái)源多元化、信息引用與轉(zhuǎn)發(fā)的集群化優(yōu)勢(shì)，使得熱點(diǎn)事件迅速成為公共話題，所有的個(gè)體、組織、機(jī)構(gòu)都可以利用微傳媒表達(dá)自己的觀點(diǎn)與訴求，迅速完成相關(guān)話題的議程設(shè)置。2016年3月份，“毒疫苗”事件經(jīng)過(guò)權(quán)威媒體曝光后，在微傳播平臺(tái)迅速掀起驚天巨浪，用戶通過(guò)朋友圈、微信群、微信公眾號(hào)等多種渠道轉(zhuǎn)引與發(fā)布信息，相關(guān)信息迅速匯集、輿論強(qiáng)度迅速放大，理性與非理性的聲音融合碰撞，使該議程持續(xù)發(fā)酵，最終引起國(guó)內(nèi)外的高度關(guān)注。這一案例表明了微傳播在公共事件、公共利益維護(hù)中，具備了作為公共領(lǐng)域輿論傳播的必要條件。

三、公共領(lǐng)域視角下的高校微傳播發(fā)展措施

高校承擔(dān)著教書育人、知識(shí)創(chuàng)新、傳承文明的重任，公共領(lǐng)域的發(fā)展既是人才培養(yǎng)質(zhì)量質(zhì)提升的結(jié)果，也是提高人才素質(zhì)的重要途徑，有利于培養(yǎng)具有現(xiàn)代權(quán)益意識(shí)的公民，高校的公共領(lǐng)域建設(shè)具有重要的意義。高校微傳播的發(fā)展又為公共領(lǐng)域建設(shè)提供了優(yōu)良的媒介與信息環(huán)境，為了更好地構(gòu)建公共領(lǐng)域，可從以下方面做起。

（一）提升和強(qiáng)化微平臺(tái)功能、營(yíng)造良好的校園信息環(huán)境

在媒介融合發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，高校越來(lái)越重視微傳播的作用。數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了微傳播工具的發(fā)展和更新，信息傳播與交互功能日漸強(qiáng)大，高校對(duì)微傳播的重視程度日益增加，微傳播成為塑造教育品牌、傳承校園文化、展示校園風(fēng)貌的最佳信息工具。從公共領(lǐng)域建設(shè)對(duì)媒介環(huán)境的需求來(lái)看，高校微傳播建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走。首先，微傳播平臺(tái)的功能需要增強(qiáng)和豐富，具備更強(qiáng)的信息傳播與交互能力；提高信息的趣味性和信息傳播的精準(zhǔn)性，激發(fā)大學(xué)生對(duì)校園公眾號(hào)的使用熱情、提升校園微平臺(tái)的用戶美譽(yù)度；其次，優(yōu)化微平臺(tái)信息傳播策略，實(shí)施分眾化傳播和精準(zhǔn)化傳播。依托學(xué)生社團(tuán)、文體組織等多種形式的學(xué)生群體，建設(shè)和完善相應(yīng)的微平臺(tái)公共信息交流平臺(tái)，大學(xué)生依據(jù)興趣、愛(ài)好、知識(shí)和技能需求，融入相應(yīng)的信息圈，構(gòu)建相應(yīng)的社團(tuán)文化交流平臺(tái)；最后，提高校園宣傳團(tuán)隊(duì)的知識(shí)和技術(shù)力量，充分利用傳播策略和技巧設(shè)置議程、引導(dǎo)校園輿論，傳播正能量，建設(shè)良好的校園網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。

（二）加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育、提升學(xué)生信息處理技能

校園公共領(lǐng)域的建設(shè)與發(fā)展需要擁有一定媒介利用技能的大學(xué)生，微傳播構(gòu)成和復(fù)雜信息環(huán)境對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)提出了更高的要求。新媒體的發(fā)展促進(jìn)了信息化社會(huì)的到來(lái)，對(duì)個(gè)體的信息處理技能提出了高要求。為了應(yīng)對(duì)信息化的挑戰(zhàn)、提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，一些發(fā)達(dá)國(guó)家于20世紀(jì)開(kāi)始實(shí)施了媒介素養(yǎng)教育，著重提高大學(xué)生的信息獲取、辨別、利用能力。國(guó)內(nèi)的媒介素養(yǎng)教育日益受到重視，一些高校陸續(xù)開(kāi)設(shè)了相關(guān)課程，如暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)等。微傳播的發(fā)展使得虛擬空間的信息環(huán)境更為復(fù)雜，一些色情、虛假、欺詐、低俗信息開(kāi)始泛濫，尤其是意識(shí)形態(tài)的沖突與碰撞加劇，為高校的信息化建設(shè)、主流文化建設(shè)、人才培養(yǎng)帶來(lái)挑戰(zhàn)。信息辨別能力不強(qiáng)的群體出于不同的目的，對(duì)信息的加工和轉(zhuǎn)發(fā)又加劇了不良信息的危害，嚴(yán)重污染了網(wǎng)絡(luò)世界。只有通過(guò)媒介素養(yǎng)教育提升大學(xué)生素質(zhì)，才能更好地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。微傳播作為自媒體的新生力量，賦予了大學(xué)生更多的信息獲取、攝制、處理、傳播、交互權(quán)力，他們也需要相應(yīng)的信息處理技能才能更好地駕馭微媒體。

（三）引導(dǎo)學(xué)生合理利用媒體、理性表達(dá)

美國(guó)學(xué)者M(jìn)cMahan D指出：在當(dāng)前，我們培養(yǎng)一批高素質(zhì)的校園網(wǎng)絡(luò)輿論的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”（opinion leader），也就是國(guó)內(nèi)俗稱的網(wǎng)絡(luò)水軍，來(lái)強(qiáng)化高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的主動(dòng)性和權(quán)威性[8]。公共領(lǐng)域是普遍利益自由表達(dá)與批判、理性交流、形成公共輿論的場(chǎng)所，參與者需要較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和批判能力，需要培養(yǎng)學(xué)生的批判意識(shí)和激發(fā)他們的批評(píng)潛能。以“毒疫苗”事件為例，微平臺(tái)充滿了指責(zé)、謾罵、憤怒的聲音，遮蔽了理論的探討，顯然不利于公共輿論的形成、也不利于問(wèn)題的解決，為了更好地引導(dǎo)輿論、促進(jìn)校園公共領(lǐng)域建設(shè)，高?？梢詮囊韵路矫孀銎?。一是提高校園微傳播議程設(shè)置能力、弘揚(yáng)主旋律，激發(fā)學(xué)生對(duì)時(shí)政及普遍利益、公共利益的關(guān)注熱情，引導(dǎo)輿論方向；二是提高輿論引導(dǎo)能力，通過(guò)一定的傳播策略、誘導(dǎo)學(xué)生的理性表達(dá)與批判，對(duì)非理性聲音強(qiáng)化“把關(guān)人作用”；三是培育大學(xué)生的現(xiàn)代公民意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，更有利于公共領(lǐng)域的建設(shè)。

綜上，哈貝馬斯的公共領(lǐng)域理念對(duì)當(dāng)前的高校微傳播建設(shè)產(chǎn)生了很大的影響，它一方面為高校的微傳播建設(shè)提出了更高的要求，另一方面也為提高大學(xué)生綜合素質(zhì)指明了新方向。鑒于高校微傳播水平的參差不齊，校園的公共領(lǐng)域建設(shè)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

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[責(zé)任編輯：東方緒]