“以人為本”理念下高校學(xué)生公寓管理策略探析

廖蓉

摘 要： 現(xiàn)階段，以人為本的理念在高校管理工作中逐漸得到體現(xiàn)，作為高校管理工作的重要一環(huán)，高校學(xué)生公寓管理歷來(lái)是高校后勤管理的重點(diǎn)及難點(diǎn)。在倡導(dǎo)以人為本的高校管理實(shí)踐中，如何在高校學(xué)生公寓管理中融入以人為本理念，就需要高校后勤管理人員進(jìn)行分析探究。本文立足高校學(xué)生公寓管理，對(duì)貫徹落實(shí)以人為本管理理念的路徑及方法進(jìn)行簡(jiǎn)要概述。

關(guān)鍵詞：以人為本 高校 學(xué)生公寓 策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）04-0116-01高校學(xué)生公寓管理是高校管理水平的反映及體現(xiàn)，也是保障高校教學(xué)工作穩(wěn)步推進(jìn)的重要途徑[1]。在以人為本管理理念的普及及倡導(dǎo)下，高校學(xué)生公寓管理應(yīng)結(jié)合高校改革發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)高校自身實(shí)際情況，注重在管理理念、管理方法、管理評(píng)價(jià)等多個(gè)方面加以拓展完善，以此推動(dòng)高校學(xué)生公寓管理工作的精細(xì)化。

一、“以人為本”理念及其應(yīng)用于高校學(xué)生公寓管理實(shí)踐的必要性分析

1.以人為本理念的內(nèi)涵

以人為本理念基于人本主義思想，在馬斯洛需求層次理論中得以展現(xiàn)并強(qiáng)調(diào)，其主張以人的地位、作用及需求為中心，謀求個(gè)人的個(gè)性化發(fā)展。學(xué)校教育中的以人為本理念，是指在樹(shù)立學(xué)生這一管理核心的過(guò)程中，對(duì)學(xué)生的個(gè)體情感，價(jià)值取向及利益需求加以尊重并保護(hù)，突出學(xué)生的主體地位，在滿(mǎn)足及維護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán)價(jià)值的過(guò)程中，促進(jìn)學(xué)生的全面健康發(fā)展。

2.高校學(xué)生公寓管理中融入以人為本理念的必要性

首先，從高校學(xué)生群體上看，一方面其個(gè)性較為獨(dú)立，前期學(xué)習(xí)階段以家庭居住為主，在自控力及心理承受力方面不強(qiáng)，入住高校公寓后，需要高校公寓管理工作的及時(shí)介入；另一方面高校學(xué)生普遍具有較強(qiáng)的自主性及民主意識(shí)，他們樂(lè)于參與，也客觀上需要其參與到高校公寓管理工作中，通過(guò)傾聽(tīng)及采納其管理思路及方法，使其能夠感受到自身的價(jià)值及需求得到尊重并滿(mǎn)足。

其次，從現(xiàn)階段高校學(xué)生公寓管理現(xiàn)狀看，其中存在的管理理念較為滯后、公寓設(shè)施設(shè)備較為有限、公寓管理方法不夠靈活多樣等弊端，對(duì)高校公寓管理乃至后勤管理形成了阻礙，學(xué)生極易產(chǎn)生心理抵觸情緒，受此影響，高校教育工作在推進(jìn)實(shí)施中也面臨著諸多問(wèn)題。

從中可見(jiàn)，高校學(xué)生公寓管理不論是從學(xué)生群體特點(diǎn)上看，還是從高校學(xué)生公寓管理實(shí)踐中看，高校學(xué)生公寓管理要做到規(guī)范高效，離不開(kāi)以人為本理念的引導(dǎo)。

二、“以人為本”理念下高校學(xué)生公寓管理實(shí)施策略探究

高校學(xué)生公寓管理要想取得實(shí)效性，需要找準(zhǔn)管理理念及管理方法上的切入點(diǎn)，在以人為本理念的指引下，從單純的制度化強(qiáng)制性管理模式中跳出，創(chuàng)設(shè)人性化的管理氛圍，以此促進(jìn)高校學(xué)生公寓管理的科學(xué)化及精細(xì)化。

1.做好高校學(xué)生公寓的紀(jì)律教育及安全教育工作

高校學(xué)生公寓管理以人為本理念首先要體現(xiàn)在高校學(xué)生公寓的紀(jì)律管理及安全管理上，這一高校學(xué)生公寓管理的切入點(diǎn)并不與以人為本理念相悖，反而是從根本上貫徹以人為本理念的體現(xiàn)。高校學(xué)生公寓管理人員應(yīng)本著對(duì)學(xué)生安全負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好高校入學(xué)新生的紀(jì)律宣傳教育，借助舉辦公寓安全知識(shí)講座，輔導(dǎo)員定期進(jìn)入公寓走訪等方式，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)及消防觀念，在公寓用電設(shè)施突擊檢查，公寓安全防護(hù)措施配備及管理摸底等措施的輔助下，及時(shí)消除高校學(xué)生公寓的安全隱患，以為后續(xù)的管理實(shí)踐活動(dòng)做好鋪墊。

2.推行高校學(xué)生公寓學(xué)校管理與學(xué)生管理相結(jié)合的管理模式

在高校學(xué)生公寓的日常管理中，學(xué)校可以在主抓安全管理及紀(jì)律管理的基礎(chǔ)上，將高校公寓管理的部分權(quán)限放歸學(xué)生群體，通過(guò)成立諸如高校公寓學(xué)生管理委員會(huì)的方式，使學(xué)生能夠主動(dòng)參與到高校公寓管理實(shí)踐中，一方面可以通過(guò)其進(jìn)行自我管理，緩解學(xué)校管理與學(xué)生服務(wù)及管理需求間的矛盾，突出高校公寓管理的民主性和公平性；另一方面可以為高校公寓各項(xiàng)制度的制定及活動(dòng)的組織開(kāi)展提供最廣泛的思路及意見(jiàn)，使高校公寓管理能夠被學(xué)生最大化地認(rèn)可及接納。高校公寓管理可以通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)秀寢室評(píng)比”，“示范公寓觀摩”等活動(dòng)，增強(qiáng)高校學(xué)生的集體意識(shí)和公寓歸屬感，調(diào)動(dòng)其參與公寓自主管理的積極性[2]。

3.圍繞學(xué)生群體打造高校學(xué)生公寓文化，助推高校學(xué)生公寓管理

高校學(xué)生公寓管理中體現(xiàn)以人為本理念的另一途徑是圍繞學(xué)生群體，打造符合高校學(xué)生心理認(rèn)知特點(diǎn)及審美情趣的公寓文化，藉此進(jìn)一步助推高校學(xué)生公寓管理實(shí)踐。高校學(xué)生公寓文化可以潛移默化地融入思想政治教育的內(nèi)容，并借助文化氛圍的影響力，使高校學(xué)生群體能夠在積極健康向上的寢室環(huán)境中獲取知識(shí)和素質(zhì)的雙重提高[3]。在高校學(xué)生公寓文化的創(chuàng)建中，作為公寓管理者而言，要在提高自身思想素養(yǎng)及人格魅力的基礎(chǔ)上，要配合高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的心理特征、思想動(dòng)態(tài)、日常行為規(guī)范進(jìn)行觀察及了解，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)遵循及執(zhí)行公寓管理規(guī)定，構(gòu)建和諧有序的寢室生活氛圍。作為高校后勤管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，其要提高高校學(xué)生公寓基礎(chǔ)設(shè)施的配備水平，做好網(wǎng)絡(luò)，文化娛樂(lè)設(shè)施的配置，建立高校公寓管理部門(mén)與學(xué)生群體的文化連接紐帶，在高校公寓管理中做到學(xué)校打基礎(chǔ)、管理作保障、學(xué)生唱主角。

結(jié)語(yǔ)

高校學(xué)生公寓管理貫徹以人為本理念，是高校學(xué)生公寓管理工作的基本要求，也是高校改革及發(fā)展的直觀反映。在高校學(xué)生公寓管理中，以人為本理念應(yīng)從高校學(xué)生公寓安全管理、學(xué)生公寓管理權(quán)限擴(kuò)展、學(xué)生公寓文化創(chuàng)建等多個(gè)途徑加以貫穿應(yīng)用，以推動(dòng)高校學(xué)生公寓管理工作更加人性化及精細(xì)化。

參考文獻(xiàn)

[1]尹靜靜.淺析以人為本理念在高校學(xué)生公寓管理中的價(jià)值體現(xiàn)[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，（1）：106-107.

[2]姚井君.對(duì)學(xué)生公寓管理模式的探索和思考[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2010，（9）：231-233.

[3]陳斯斯.“以人為本”視域下高校學(xué)生公寓管理探微--以上海師范大學(xué)為例[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2015，（3）：72-75.