基于互聯(lián)網(wǎng)模式下的大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)問題研究

崔旸，韓東沈陽師范大學(xué)，遼寧 沈陽 110034

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基于互聯(lián)網(wǎng)模式下的大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)問題研究

崔旸，韓東
沈陽師范大學(xué)，遼寧 沈陽 110034

摘要

關(guān)鍵詞

一、高校大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)的概述

全程化就業(yè)指導(dǎo)是遵循就業(yè)教育的發(fā)展規(guī)律，對(duì)于學(xué)生在校期間的職業(yè)需求表現(xiàn)，根據(jù)市場(chǎng)的需求性的變化，為學(xué)生制定科學(xué)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過就業(yè)指導(dǎo)對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀和職業(yè)觀進(jìn)行培養(yǎng)，以提升學(xué)生的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，建立起高水平、優(yōu)質(zhì)化的職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)。針對(duì)大學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展特點(diǎn)，在不同時(shí)期采取不同的教育方式和內(nèi)容，注重對(duì)于學(xué)生的綜合性考察。按照學(xué)生成長(zhǎng)階段的特點(diǎn)和職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)律，通過職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)選擇的指導(dǎo)和教育實(shí)踐的推動(dòng)等綜合性的教育手段，逐漸地按照層次性和邏輯性實(shí)現(xiàn)對(duì)于學(xué)生的職業(yè)教育指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)選擇的精確性。在就業(yè)指導(dǎo)方面注重教育內(nèi)容和教育方法之間的協(xié)調(diào)，幫助學(xué)生在規(guī)劃和選擇上實(shí)現(xiàn)思想意識(shí)和行為方式上的統(tǒng)一，注重內(nèi)在和外在雙向發(fā)展，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的目的性和方向性。高校就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)科學(xué)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)在職業(yè)選擇上的綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)，以豐富的教育內(nèi)容和專業(yè)性的職業(yè)技巧指導(dǎo)，最終實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。

全程化就業(yè)指導(dǎo)體系分階段實(shí)施表（見表一）：

表一 全程化就業(yè)指導(dǎo)體系分階段實(shí)施表

二、構(gòu)建全程化就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的重要價(jià)值

（一）有利于實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)的全程化管理

目前對(duì)于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的形式非常多，以就業(yè)指導(dǎo)課程的實(shí)現(xiàn)，就業(yè)和職業(yè)發(fā)展講座、創(chuàng)業(yè)大賽等方法的提升學(xué)生就業(yè)技能是存在著一定的局限性的，大學(xué)生的個(gè)性化需求卻在不斷地?cái)U(kuò)大，以現(xiàn)有的情況很難滿足學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)選擇的需求?；谀壳暗臓顩r，互聯(lián)網(wǎng)的“一站式”高校大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺(tái)為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供了一個(gè)更為系統(tǒng)化、專業(yè)化、多元化、過程化的科學(xué)平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)的教育環(huán)境下，學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)一個(gè)全程化的跟蹤指導(dǎo)，幫助學(xué)生在各個(gè)發(fā)展階段進(jìn)行職業(yè)發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)的多樣化選擇實(shí)現(xiàn)在職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)政策指導(dǎo)、面試求職技巧指導(dǎo)、就業(yè)信息查詢指導(dǎo)等方面的全面性培養(yǎng)，幫助學(xué)生獲取作為全面的資訊內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生在就業(yè)指導(dǎo)中提升自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）有利于提升就業(yè)指導(dǎo)的信息化水平

目前，高校就業(yè)指導(dǎo)工作承受著巨大的壓力，積極推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)進(jìn)程，可促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作層次性的不斷提升。信息化、系統(tǒng)化、程序化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大大提升了就業(yè)工作效率，也很大程度提升了高校就業(yè)工作的廣度、深度和質(zhì)量。計(jì)算機(jī)操作能夠提升工作的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)人工和時(shí)間上的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)型管理的高效運(yùn)作，為提升高校就業(yè)指導(dǎo)工作的開展創(chuàng)設(shè)了良好的環(huán)境，從而提升了就業(yè)工作的信息化水平。

三、高校就業(yè)信息化平臺(tái)的建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題

國家對(duì)高等教育提出了專門性的畢業(yè)生就業(yè)的指導(dǎo)，明確提出了加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)信息化工程的建設(shè)，其輻射范圍從高校到國家、省市范圍內(nèi)，通過信息的共享實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，打造較為完善的信息化就業(yè)平臺(tái)。從目前就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀況看，過程設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、服務(wù)細(xì)節(jié)等方面仍不能完全滿足就業(yè)主客體（大學(xué)生、高校、用人單位）的需要，沒有實(shí)現(xiàn)“一站式”全覆蓋功能。

（一）就業(yè)指導(dǎo)的過程設(shè)計(jì)不夠完整

網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)服務(wù)群體大多局限于應(yīng)屆畢業(yè)生層面，更多的只是解決畢業(yè)年級(jí)學(xué)生在求職擇業(yè)過程中涉及到的問題，而一年級(jí)到三年級(jí)的職業(yè)規(guī)劃就業(yè)指導(dǎo)方面幾乎處于空白狀態(tài)，只有少部分高校建立了服務(wù)低年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)上咨詢等發(fā)展功能的模塊。缺乏針對(duì)不同年級(jí)、不同專業(yè)、不同特點(diǎn)大學(xué)生的全天候、無縫隙的全程化分類指導(dǎo)的系統(tǒng)化模塊，就業(yè)教育全程化在網(wǎng)絡(luò)信息化途徑上體現(xiàn)的措施不夠完備。

（二）就業(yè)指導(dǎo)的功能設(shè)計(jì)不夠完善

高校的就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐還沒有做到包含畢業(yè)生管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容，在用人單位的管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上也沒有提供綜合性的服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。盡管高校掌握了一定的數(shù)據(jù)內(nèi)容，但沒有形成較為科學(xué)的實(shí)踐管理方式，在信息的查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析的功能設(shè)計(jì)上缺乏完善性。高校就業(yè)指導(dǎo)的管理沒有體現(xiàn)對(duì)于信息更新的有效性，無法實(shí)現(xiàn)適時(shí)的數(shù)據(jù)跟蹤，對(duì)于學(xué)生的就業(yè)傾向、用人單位的職業(yè)人才需求的選擇方向都沒有較為深入的了解，因此也就無法實(shí)現(xiàn)較為科學(xué)的指導(dǎo)，保證就業(yè)質(zhì)量的提升和就業(yè)訊息的反饋和更新。

（三）就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)細(xì)節(jié)不夠全面

信息發(fā)布功能是高校就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)普遍具備的，在信息的匯總、信息的分類、內(nèi)容的刪選，信息發(fā)布的方式，管理的監(jiān)管等方面做得不夠到位、不夠細(xì)致深入。高校在就業(yè)指導(dǎo)上應(yīng)該實(shí)現(xiàn)信息化的管理，注重在資源的共享和整合上實(shí)現(xiàn)與用人單位的一致性，以形成即時(shí)有效的更新。但是目前的情況是就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)細(xì)節(jié)處理上不夠全面，網(wǎng)站內(nèi)容的更新速度慢，不及時(shí)，很多就業(yè)信息的處理上缺乏監(jiān)管和審核，學(xué)生可能面臨招聘的陷阱，而用人單位也很有可能收到虛假的簡(jiǎn)歷信息。

四、全程化就業(yè)指導(dǎo)“一站式”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建策略

（一）構(gòu)建思路

1.服務(wù)功能系統(tǒng)化。高校的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該采取“一站式”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，在服務(wù)平臺(tái)功能性上體現(xiàn)教育、管理、服務(wù)和發(fā)展的多項(xiàng)功能性的完善。就業(yè)工作的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的建立以全面性的內(nèi)容開發(fā)，滿足學(xué)生關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)的一切信息內(nèi)容的使用需求。大學(xué)生通過這個(gè)平臺(tái)可以滿足學(xué)習(xí)和就業(yè)的多種需求，了解就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)規(guī)劃的方法、應(yīng)聘的技巧、就業(yè)法律政策的嘗試、手續(xù)的辦理、訊息的查詢和咨詢。滿足學(xué)校就業(yè)信息和政策的發(fā)布，學(xué)校對(duì)于學(xué)生就業(yè)情況的統(tǒng)計(jì)，滿足用人單位的招聘需求。

2.服務(wù)手段多元化。高?！耙徽臼健本蜆I(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)是廣義上的“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，并不僅僅局限于單一化的就業(yè)網(wǎng)站，而應(yīng)該是包含就業(yè)信息網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)、就業(yè)信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)雙選平臺(tái)、遠(yuǎn)程面試平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)新媒體工具等的一系列多元化的網(wǎng)絡(luò)綜合體。高校利用就業(yè)信息網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策法規(guī)的宣傳、解讀及就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)雙選，舉辦網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)，利用遠(yuǎn)程面試平臺(tái)為用人單位和畢業(yè)生之間提供遠(yuǎn)程面試的服務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)新媒體工具，開展交流、解答和指導(dǎo)等。

3.服務(wù)形式互動(dòng)化。高校、畢業(yè)生、用人單位各使用主體的可以通過高校“一站式”就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上信息資源的共享和交流。為學(xué)生提供較為全面的信息內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生通過在線查看網(wǎng)上招聘會(huì)、搜索用人單位發(fā)布的用人信息，可以在線投遞簡(jiǎn)歷和報(bào)名。建立大學(xué)生和就業(yè)指導(dǎo)人員之間的信任關(guān)系，實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)的答疑解惑，心理疏導(dǎo)。學(xué)生可不受時(shí)間和空間的限制，通過聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)和手機(jī)可以隨時(shí)訪問就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并享受在線服務(wù)，同時(shí)有助于學(xué)校及時(shí)掌握大學(xué)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

4.服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化。高校就業(yè)指導(dǎo)建立“一站式”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)一定要考慮大學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求，服務(wù)于不同年級(jí)、不同專業(yè)、不同特點(diǎn)的在校大學(xué)生，將職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)滲透于學(xué)生的大學(xué)學(xué)習(xí)全程。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)不僅面向畢業(yè)生群體，更應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對(duì)于低年級(jí)學(xué)生的基礎(chǔ)性教育服務(wù)，以在線的職業(yè)測(cè)評(píng)和職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)，為學(xué)生的成長(zhǎng)帶來更多的保障，提供較為全面性、整體性和持續(xù)性的服務(wù)，發(fā)揮平臺(tái)建設(shè)的長(zhǎng)效性。

（二）全程化就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)模型及主要功能

1.“一站式”平臺(tái)模型體系如下圖所示：

高?！耙徽臼健本蜆I(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的用戶管理應(yīng)該分為普通用戶和分級(jí)用戶登錄。普通用戶登錄不需要注冊(cè)就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容的瀏覽，分級(jí)用戶就需要一定的身份的認(rèn)證，例如作為管理平臺(tái)的就業(yè)指導(dǎo)人員、用個(gè)人單位、二級(jí)學(xué)院用戶、班級(jí)用戶、學(xué)生用戶的五個(gè)級(jí)別的用戶。該信息平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)在技術(shù)的實(shí)現(xiàn)上應(yīng)該注重對(duì)于就業(yè)信息網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信平臺(tái)、就業(yè)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)雙選平臺(tái)、遠(yuǎn)程即時(shí)互動(dòng)平臺(tái)、短信群發(fā)平臺(tái)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)雙選平臺(tái)、遠(yuǎn)程即時(shí)互動(dòng)平臺(tái)的使用中完成用人單位和畢業(yè)生之間網(wǎng)上招聘和遠(yuǎn)程面試；以開通手機(jī)短信群發(fā)功能，保證就業(yè)信息的傳遞及時(shí)性和目標(biāo)性。

2.主要功能體系。全程化就業(yè)指導(dǎo)的“一站式”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能體系主要包含就業(yè)教育、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)服務(wù)和就業(yè)管理四項(xiàng)內(nèi)容。就業(yè)教育體系主要包括職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)導(dǎo)航、生涯規(guī)劃、生涯課程、就業(yè)指導(dǎo)課程的等內(nèi)容，就業(yè)指導(dǎo)體系為學(xué)生提供政策解讀、求職指南、應(yīng)聘技巧、簽約指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)分享、案例分析等內(nèi)容，就業(yè)服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)宣講/招聘會(huì)、招聘信息、網(wǎng)絡(luò)招聘、遠(yuǎn)程面試、短信群發(fā)、資源下載、友情鏈接。就業(yè)管理體系主要體現(xiàn)在就業(yè)指導(dǎo)人員通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生資格審查、貧困生臺(tái)賬、就業(yè)派遣、手續(xù)辦理、調(diào)整改派、檔案派送、就業(yè)反饋、在線調(diào)查等各類就業(yè)工作事物的受理。

［參 考 文 獻(xiàn)］

［1］董欲曉.談高校“一站式”就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建［J］.中國成人教育，2013（9）.

［2］鐘永強(qiáng).大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)研究［J］.科技信息，2010（5）.

［3］袁慶宏.高校就業(yè)信息網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與問題探析［J］.管理觀察，2009（13）.

［4］周大森.談大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的全程化與信息化［J］.中國成人教育，2013（16）.

［5］李強(qiáng).普通高校師范類學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)模式研究［D］.江西理工大學(xué)，2013.

［6］科學(xué)規(guī)劃 扎實(shí)推進(jìn) 實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作全程化［J］.中國大學(xué)生就業(yè)，2010 （21）.

（責(zé)任編輯：武 亮）

“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)工作模式提出了新的挑戰(zhàn)，大學(xué)生全程化就業(yè)指導(dǎo)新模式的出現(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用成為必然趨勢(shì)。通過對(duì)高校就業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的現(xiàn)狀分析，構(gòu)建全程化就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的價(jià)值所在，依據(jù)“服務(wù)功能系統(tǒng)化”“服務(wù)手段多元化”“服務(wù)形式互動(dòng)化”“服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化”的構(gòu)建原則，提出了構(gòu)建高校全程化就業(yè)指導(dǎo)的“一站式”就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的策略。

互聯(lián)網(wǎng)；大學(xué)生；全程化；就業(yè)指導(dǎo)

作者簡(jiǎn)介：崔 旸（1981-），男，遼寧本溪人，沈陽師范大學(xué)講師，碩士，研究方向：大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)。

收稿日期2016-01-11

中圖分類號(hào)G647.38

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A