基于多維平臺與多元評價的普通心理學課程教學改革探索
——以巢湖學院為例

韓建濤李曙光

（1巢湖學院，安徽　巢湖　238000）（2華東師范大學，上?！?00062）

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基于多維平臺與多元評價的普通心理學課程教學改革探索
——以巢湖學院為例

韓建濤1，2李曙光1

（1巢湖學院，安徽巢湖238000）（2華東師范大學，上海200062）

摘要：“普通心理學”（general psychology）作為心理學專業(yè)的入門性課程，是學習其他專業(yè)課程的先導和基礎(chǔ)。但該課程的教學一定程度上存在：教學內(nèi)容相對固化；教學模式過于以教師為中心；教學手段過多依賴多媒體；考核方式相對單一等問題。有鑒于此，本研究結(jié)合當前教育教學改革的趨勢，構(gòu)建了基于多維平臺與多元評價的普通心理課程教學體系，以期通過豐富教學和評價形式，提升學生學習積極性和參與度，從而促進課程教與學的效果。最后，基于初步的教學實踐，對該體系建構(gòu)進行了總結(jié)和反思。

關(guān)鍵詞：多維平臺；多元評價；普通心理學；教學改革

“普通心理學的教學目標是要向?qū)W生傳授心理學的‘一般’（general）知識和‘基礎(chǔ)’（basic）知識，使學生了解心理學的基本事實、基本概念和基本理論，初步掌握心理學的基本研究方法，了解心理學發(fā)展的一般趨勢，激發(fā)學生的學習興趣和熱情［1］?！被谠撜n程的教學目標不難發(fā)現(xiàn)，普通心理學（general psychology）是心理學相關(guān)專業(yè)的入門性課程，是學習其他專業(yè)課程的基礎(chǔ)和先導，會對學生進一步專業(yè)學習的興趣產(chǎn)生重要影響。

盡管該課程的地位舉足輕重，但在很多高校，該課程的教學依然存在諸多問題。本研究結(jié)合巢湖學院應用心理學專業(yè)普通心理學課程的教學實際，梳理了當前課程教學中存在的一系列問題。在此基礎(chǔ)之上，整合當前流行的新興教學方式和技術(shù)手段，構(gòu)建了普通心理學課程多維平臺與多元評價體系，并進行了初步的實施應用。最后，結(jié)合實施應用的效果，對該體系的優(yōu)勢和不足進行了總結(jié)和反思。

1　當前普通心理學課程教學中存在的問題

目前，我校的應用心理學和學前教育兩個本科專業(yè)都開設了普通心理學課程。同時，師范生公共心理學課程的內(nèi)容也基本與普通心理學相近，兩者具有一定的共通性。本文的兩位作者即承擔我校普通心理學和公共心理學等課程的教學工作，但都發(fā)現(xiàn)之前的教學確實表現(xiàn)出了一些問題。

一是教學內(nèi)容相對固化。受限于各方面條件的制約，從教師的教到學生的學更多局限于課程所指定的教材。目前，我校普通心理學的專業(yè)課程所用的教材即彭聃齡主編的《普通心理學》（第4版）。盡管教師在課程的開始一般會列出一些參考書目，包括國內(nèi)使用比較廣泛的一些經(jīng)典教材，如張春興主編的《現(xiàn)代心理學》和黃希庭著的《心理學導論》，以及國外比較有代表性的教材，如查普林等著《心理學的體系和理論》，格里格和津巴多著的《心理學與生活》等，但相關(guān)內(nèi)容并沒有真正融入課程的教學內(nèi)容。另外，由于對學生的學習缺少監(jiān)督，教師所推薦的這些參考書也并不一定被學生所閱讀和吸收。

二是教學方式相對以教師為中心，教學過程中師生之間的互動不夠、學生的參與度不高。盡管當今教育界大力提倡各種新的教與學的方式，但受制于當前的教師考評機制，很少有老師愿意花更多的時間去嘗試新。在這種以教師為中心的教學中，教師是教學的焦點，承擔了更多的責任，同時也更可能使學生對其產(chǎn)生依賴。因此，即使教師的教學內(nèi)容和形式能給學生以新意，提升他們的興趣，但由于學生的參與度不夠，在這種教學方式下他們也很難真正建構(gòu)出自己的知識體系。而如果教師的教學本身就枯燥，則會直接給學生和教師都帶來挫折感。由是觀之，過于以教師為中心的教學方式無論對“教”還是“學”都可能會產(chǎn)生消極的影響。

三是教學手段過于依賴多媒體。目前，多媒體技術(shù)已在各類學校得到普遍應用，極大地豐富了教學過程中信息呈現(xiàn)的方式，提升了課堂教學的吸引力。正因為使用多媒體使課堂教學變得更省力，教師也逐漸對其產(chǎn)生了依賴，甚至到了沒有多媒體就無法上課的程度。但是，過于依賴一些圖片、視頻等多媒體材料來吸引學生的注意力，很可能使教學流于表面化。在這種情況下，學生很可能僅僅看了“熱鬧”，缺少對知識深入的思考、理解和探究的過程。因此，為了實現(xiàn)更好的教學效果，還需要想辦法將技術(shù)和教學進行更好的整合。

四是考核方式相對單一。目前的課程考核，教師們基本采用的是平時成績加一次期末考試成績的方式。這種考核方式的確有利于標準化、方便管理。但平時成績基本以出勤率來決定，缺少對具體學習過程的監(jiān)控，而考試的內(nèi)容則主要以識記性知識的測查為主，很難評價出學生應用知識，以及思考和探究問題的能力。最為關(guān)鍵的是，這種一次性的考評，無論結(jié)果如何，課程的學習已經(jīng)結(jié)束，教師已經(jīng)不能再結(jié)合學生的實際進行有針對性的指導，最終無法真正實現(xiàn)給學生以專業(yè)訓練的目的。

綜上所述，教學內(nèi)容、模式、手段和考核形式的固化會弱化學生在學習中的主動性，損害他們的學習動機，最終影響學習效果。因此，如何豐富學生獲取知識和信息的途徑、提供更多的互動和交流的平臺，并且全方位的對這些學習過程進行評價，是當前普通心理學教學改革要解決的重要課題。

2　普通心理學課程多維平臺與多元評價體系的構(gòu)建

2.1多維平臺與多元評價體系的理論基礎(chǔ)

2.1.1教學方式和教學評價的多元化

教學方式可分為以教師為中心取向（teacher-centered approach）、以學生為中心取向（student -centered approach）和學習共同體取向（learning community approach）三類［2］。以教師為中心的教學是學校教育的常用形式，它強調(diào)學生的“學”要適應、服從教師的“教”。在這種教學中，教師是課堂的主導，在教學中處于支配地位，控制著整個教學過程。以學生為中心的教學則強調(diào)，學生在學習活動中應具有積極主動的中心地位，教師僅需扮演指導者、幫助者角色。學習共同體取向的教學方式強調(diào)，人是社會化的動物，比起個體化且充滿競爭的環(huán)境，互動、合作的學習環(huán)境會讓學生產(chǎn)生更強的學習動機，促進學生之間的互相學習，幫助他們建立穩(wěn)定的人際關(guān)系，提升其自尊。

從教學方式沿革的歷史來看，各種具體教學方式并非是非此即彼的關(guān)系，它們在功能上具有一定的互補性［3］。針對不同的教學目標、教學內(nèi)容、教學階段，以及學習者的特征等因素，我們不僅可以采取不同的教學方式，同時也可以把不同的教學方式進行整合。比如，有研究者將基于有效樣例的教學和基于問題的教學有效結(jié)合在一起，在問題解決教學的不同階段使用不同的教學方式，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這種整合的方式比單純的運用一種教學方式有更好的教學效果［4］。在國內(nèi)，有學者針對高等教育中教師講授過多的弊端，提出了“對分課堂”的教學模式，其核心理念即分配一半的課堂時間給教師講授，另一半則給學生討論，并把講授和討論時間錯開，讓學生在課后有一周時間自主安排學習，進行個性化的內(nèi)化吸收。相關(guān)的教學實踐表明，對分課堂有效增強了學生學習的主動性，教學效果良好［5］。

不僅在教學方式上強調(diào)相互之間的整合，在評價方式上當前的教學改革也更加強調(diào)人性化、過程性和多元性。鐘啟泉即總結(jié)提出了當前課程評價的幾大趨勢：從“存儲式學習觀”走向“建構(gòu)式學習觀”；從“育分評價觀”走向“育人評價觀”；從“功利化課程評價”走向“人性化課程評價”［6］。楊向東則以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)，提出需要把評價貫穿于整個教學過程，認為課堂評價就不再是教學過程結(jié)束后的事情，而是貫穿到整個課堂教學過程，是與教學指導唇齒相依、彼此間不斷轉(zhuǎn)換的兩個方面。按照這種理解，教師教案或?qū)W生學案中的各種任務情境、活動方式或練習既是教學或?qū)W習任務，同時也是教師借以了解學生學習情況的評價任務［7］。也有研究者結(jié)合高等教育課程教學的實際，提出了多元化學習評價的概念，所謂多元化學習評價體系是對學生知識、能力、素質(zhì)綜合評價的多元系統(tǒng)，反映在評價的內(nèi)容、過程、方式、方法、手段及其管理等環(huán)節(jié)的多樣性［8］。簡言之，教學方式和評價的多元化已成為當前教學設計發(fā)展的主要趨勢，自然也就是具體課程教學改革的重要理論基礎(chǔ)。

2.1.2技術(shù)和教學的整合趨勢

教育和教學總是隨著科技進步而發(fā)展。在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會，成年人通過言傳身教傳授給下一代基本的生活技能；而到了工業(yè)社會，科學技術(shù)知識作為一個體系必須通過學校教育，由專業(yè)的教師將知識教授給學生。隨著科學技術(shù)的發(fā)展和信息時代的來臨，技術(shù)對教育和教學的影響已變得越來越大。近年來，網(wǎng)絡視頻技術(shù)得到廣泛運用，大大推動了學校教學方式的變革。譬如，翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom）——學生通過課外觀看視頻代替老師的課堂講解［9］，已經(jīng)成為眾多學校嘗試或采用的教學模式。再如，慕課（MOOC，Massive Open Online Course）——大規(guī)模的網(wǎng)絡開放課程［10］，已經(jīng)成為我國高等學校中流行的教學形式。而這些新興的教學形式，可以將一些優(yōu)質(zhì)的教育資源分享到某些地處偏遠、相對落后的學校，在一定程度上促進其教育質(zhì)量的提升［11］。

當前，筆記本電腦、平板電腦和智能手機等已逐漸成為大學生的生活必需品，而伴隨著這些科技產(chǎn)品而發(fā)展起來的網(wǎng)絡應用程序和電子游戲也在改變著他們學習和生活的方式?，F(xiàn)在的大學生已經(jīng)“手機不離手”，他們通過手機交流、購物、娛樂和學習等等。但技術(shù)是一把雙刃劍，技術(shù)在給大學生帶來便捷的同時，也可能讓他們沉迷其中，給他們的學習甚至是身心健康帶來消極的影響。因此，如何讓技術(shù)和教育更好的融合，充分發(fā)揮技術(shù)的積極作用成為當前教育改革面臨的大問題。

因此，教育和教學的變化與時代精神、學習理論和教育技術(shù)的發(fā)展密切關(guān)聯(lián)。為了適應這一大趨勢，我們必須尋求技術(shù)和教學的整合之路，促進專業(yè)課程的教學改革。因此，本研究結(jié)合當前相對普及的新技術(shù)，順應當前教學方式發(fā)展的趨勢，構(gòu)建了基于多維平臺的普通心理學課程教學新模式。而學習和評價是密切聯(lián)系的，因此在構(gòu)建多維學習平臺的同時，也構(gòu)建了與之相匹配的多元評價體系，以期盼兩個體系的相互匹配共同促進課程的教與學。

2.2多維平臺與多元評價體系構(gòu)想

多維平臺和多元評價的課程教學體系充分利用當前普及的新技術(shù)，整合各類教學資源，有效利用課內(nèi)外學習時間，以調(diào)動學生在學習中的主動性和積極性，改變教學方式上過于以教師為中心的現(xiàn)狀，并且豐富師生之間和學生之間的交流互動形式。該體系具體包含了課內(nèi)平臺、課外平臺、資源平臺、交流平臺等四大平臺。在四大平臺中，課內(nèi)與課外、知識與互動相互補充；知識、資源與課內(nèi)、課外相互交叉，每一交叉又包含兩個微平臺，也即是一種具體的學習和教學形式。針對每一微平臺又構(gòu)建了對應的評價形式以及在總評價中所占的比率（括號中），這樣就構(gòu)成了普通心理學多維平臺與多元評價的課程教學體系（如表1）。

多維平臺與多元評價體系僅僅是課程的一個框架，體系的一個重要特色即是將該課程學習框架與當前流行的新技術(shù)手段和教學方式有機整合在一起。下面具體介紹每一微平臺的設置和實施要點。

表1　普通心理學多維平臺與多元評價的課程教學體系

（1）課堂教學。課堂教學主要采取講授式的教學模式，但形式上不再“滿堂灌”，而是由老師精講，突出重點、難點等核心內(nèi)容，其他內(nèi)容主要由學生課前和課后自學。教師課堂中精講的內(nèi)容是課程中的基本概念和基本理論，是專業(yè)學習的知識基礎(chǔ)。因此，在評價方式上，采取傳統(tǒng)考試的方法，促使學生識記、理解相應的知識點。

（2）課前報告。課前報告即在每次課開始5分鐘左右的時間，由一位同學在講臺給全班做一個短報告，報告的內(nèi)容可以是一個典型的心理效應或一個小的心理學研究。報告最好密切結(jié)合現(xiàn)實生活，但需從心理學的角度進行解讀，進而培養(yǎng)學生專業(yè)學習的興趣，以及將理論與現(xiàn)實相結(jié)合的能力。從班級里選3-5名學生代表，從形式和內(nèi)容上對每次報告學生的表現(xiàn)進行評分，以作為該模式的評價手段。

（3）課堂討論。課堂討論采取基于問題和討論式的教學方式，時間一般可安排在每次課的第二節(jié)課開始。要求學生結(jié)合老師精講過并且自己課后吸收、思考過的內(nèi)容，分小組討論，主題一般涉及對概念和理論的認識、知識之間的關(guān)系、對某一理論的評價等。通過討論，加強學生對相關(guān)知識的深入理解，進而建構(gòu)自己的知識體系，逐漸養(yǎng)成批判性思維。討論之后，小組選一名代表總結(jié)發(fā)言，陳述討論成果。因為討論問題一般是開放性的，沒有標準的答案，所以在評價上采取小組自評和小組互評的方式，以激發(fā)學生學習的主動性。

（4）小組實驗。為了增強學生實際動手操作能力，課程設置了少量心理實驗。實驗一般僅用到一些簡單的心理實驗器材或?qū)嶒炣浖芍苯釉诮淌覂?nèi)分小組完成，教師可進行有針對性的指導。實驗結(jié)束之后，分小組書寫簡要的實驗報告（因為后期實驗心理學等課程還將有進一步的訓練），由教師對實驗報告進行等級評定。

（5）云共享。充分利用當前大容量網(wǎng)絡存儲的優(yōu)勢，建立課程百度云盤。教師首先將課程教學大綱、教案、多媒體課件，以及課程相關(guān)電子參考資料上傳至云盤。學生也廣泛搜集課程相關(guān)電子資源（如電子書、網(wǎng)絡視頻等）相互共享，也可以自己制作課件、微視頻等分享給大家。由2-3名學生志愿者負責收集、篩查學生提供的共享資源，統(tǒng)一上傳，以保證上傳資源的質(zhì)量。最后根據(jù)每位同學共享資源的數(shù)量和質(zhì)量評價其在該微平臺的表現(xiàn)。

（6）課外自學。課外自學主要基于自主學習的模式，在老師指導下，一定程度上把學習的自主權(quán)交還給學生，充分調(diào)動學生學習的主動性。每次課之后由教師布置需要自學的相關(guān)內(nèi)容，學生自主學習并做讀書筆記或?qū)懽x后感。最終，教師根據(jù)學生的讀書筆記和讀后感評價其課外自學情況。

（7）網(wǎng)站互動。利用互聯(lián)網(wǎng)交流的優(yōu)勢，建立課程網(wǎng)站，促進師生和生生之間的互動、交流。網(wǎng)站由3名志愿者負責管理，用來分享一些視頻公開課、心理新聞、最新心理學研究簡報等內(nèi)容鏈接，供全體學生瀏覽、評論。課程網(wǎng)站還設置相應bbs討論區(qū)，老師定期設置相關(guān)有趣的心理話題，由學生自主發(fā)言討論，學生也可以自己發(fā)起主題，供大家討論，也可以提出問題由教師回答。最終，以每位同學的發(fā)帖和發(fā)言情況進行表現(xiàn)評價。

（8）即時交流。建立課程微信群和公眾號，利用智能手機的即時優(yōu)勢，老師和學生實時共享和討論課程相關(guān)知識和問題。學生們也可以通過這種方式與老師交流學習心得、提供教學建議等。最終以通訊工具記錄的發(fā)言和討論情況作為評價的依據(jù)。

3　普通心理學課程多維平臺與多元評價體系實施反思

結(jié)合巢湖學院應用心理學專業(yè)的實際，研究者在近兩屆學生的普通心理學課程教學中初步實施了上述多維平臺和多元評價體系。實施取得了一定的積極效果，但也面臨諸多難題和挑戰(zhàn)。下面結(jié)合初步實施探索的情況，從正反兩方面做一個總結(jié)和反思。

首先該體系的設置的確調(diào)動了學生學習的積極性。譬如在小組討論、資源共享等微平臺，多數(shù)學生踴躍參加，積極的發(fā)表觀點和分享資源。因此課堂不再是老師一個人的舞臺，學生也可以展示自己的成果，這或許是學生積極性得以提升的關(guān)鍵之所在。其次，調(diào)動了學生專業(yè)學習的興趣。體系強調(diào)理論與現(xiàn)實的相結(jié)合，比如在課前報告的主題基本都是學生們感興趣的、身邊可以觀察到的心理現(xiàn)象或效應，再比如網(wǎng)站上分享的一些心理新聞、解讀或研究，也讓學生們認識到很多的現(xiàn)實問題還可以從心理學專業(yè)的角度進行分析。學生因此慢慢體會到了專業(yè)學習的興趣，并且有部分學生在興趣的驅(qū)動下踴躍申報大學生創(chuàng)新訓練、“挑戰(zhàn)杯”等各類科技競賽項目，嘗試用心理學的知識和方法去解決現(xiàn)實問題。再次，該體系豐富了師生之間相互交流的方式。學生在報告之后、討論過程中都可能有一系列的疑問，再給他們以提問交流的機會，師生之間的互動自然就多了起來，而這種交流又會進一步延伸到網(wǎng)絡和即時通訊中，促進了師生之間的相互反饋，真正的“教學相長”。最后，體系加深了學生對專業(yè)知識的理解深度。通過自學、討論、探究甚至是批判和質(zhì)疑，使學生對相關(guān)知識的理解更深入，并逐漸形成自己的觀點，具有了批判性思維。上述幾點本身也是普通心理學課程教學目標的一部分，但可能被之前的教學所忽視。因此，該體系對學生長遠的專業(yè)發(fā)展應該有積極的價值。

然而，該體系在實施的過程中，同樣碰到了諸多挑戰(zhàn)，遇到了一系列問題。首先新的體系需要教師和學生更多的時間投入，但教師面臨其他的工作和家庭壓力，很難分出更多的時間，尤其是課外的、即時的互動交流上，很難做到充分、及時的交流；而學生則要學習多門課程、參加各種社會實踐活動，很難保證每次都完成課外學習的任務，為課內(nèi)學習做好充分的準備。時間上的無法保證影響了理想學習效果的達成。其次，部分學生的參與度不夠。一部分同學在學習上相對被動，不愿在學習上付出更多的努力，即使參加各類學習活動，但更多是應付完成任務，比如有學生隨便在網(wǎng)上下載點資料在課上讀一讀作為課前報告，沒有自己的思考，不僅占用了課堂時間還沒有達到預期的效果。另外，還有部分同學對心理學專業(yè)的興趣并不是那么濃，也就沒有了參與的動力。盡管這部分學生的數(shù)量不多，但可能一定程度上影響了體系實施的整體效果。最后，該體系所實施的新評價方式與大的宏觀的教學評價體系可能會有一定的沖突，尚需磨合。由于目前單次考試加平時成績的評價方式已經(jīng)制度化，學校采用的教學系統(tǒng)基本以該模式實施。因此，個性化的評價方式在具體的操作、材料上報、分數(shù)比例的設置等等方面都可能與標準的評價方式產(chǎn)生沖突。因此，體系的實施不僅要局限在課程之內(nèi)，還需跟各相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)。當然，上述這些問題也是該體系在下一步實施過程中需要進一步解決的。

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責任編輯：陳鳳

RESEARCH ON "GENERAL PSYCHOLOGY" COURSE TEACHING REFORM BASED ON MULTIDIMENSIONAL PLATFORM WITH MULTIPLE EVALUATION －A CASE STUDY OF CHAOHU UNIVERSITY

HAN Jian-tao1，2LI Shu-guang1
（1 Chaohu College，Chaohu Anhui 238000）（2 East China Normal University，Shanghai 200062）

Abstract:As an introductory psychology course，general psychology is the guidance and basis of other specialized courses of psychology. In the past，there was some deficiency in our teaching of this course. Specifically，the teaching content was relatively fixed，the teaching model was relatively teacher-centered，multimedia was too much depended on，and the assessment method was excessively single-dimensioned. For this reason，in line with the trend of the current educational reform，we constructed a teaching system of general psychology based on the multi-dimensional platform with multiple evaluations. We look forward to enhancing students' enthusiasm and participation by multiform teaching models and assessment methods，thereby promoting teaching and learning effect of the curriculum. Finally，based on the preliminary teaching practice，the effect of the system was discussed.

Key words:multi-dimensional platform；multiple evaluation；general psychology；teaching reform

作者簡介：韓建濤（1984-），男，山東棗莊人。巢湖學院文學傳媒與教育科學學院，講師。研究方向：學習心理。

基金項目：巢湖學院校級重點課程教改專項研究項目（項目編號：ch13kcjgxm03）；安徽省高等教育振興計劃項目（項目編號：2013zytz062）

收稿日期：2016-01-25

中圖分類號：B84-4

文獻標識碼：A

文章編號：1672-2868（2016）02-0127-06