李贏
摘要:文章對勘測設計行業(yè)合同管理中的現(xiàn)狀和存在的問題進行了總結,從歷史根源、認識根源、法律根源和制度根源上進行了分析, 構建了勘測設計行業(yè)合同管理信息系統(tǒng)框架,對出現(xiàn)的預期效果進行了展望。
關鍵詞:勘測設計;合同管理;問題 對策
一、合同管理現(xiàn)狀分析
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,市場經(jīng)濟制度的逐漸完善,契約精神廣泛傳播,合同作為契約精神的主要載體,在社會商品交換中廣泛應用?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟往來,主要是通過合同形式進行的,所以,合同管理作為現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一,有效對合同實施管理,是在現(xiàn)化企業(yè)經(jīng)營管理中實現(xiàn)成功的一個重要因素。
KD集團作為一家大型綜合性國家甲級勘測設計和研究單位,所開展的業(yè)務范圍廣,而每一項經(jīng)濟業(yè)務都是通過合同的形式進行的。合同數(shù)量大,合同種類多,合同金額大,合同執(zhí)行跨度時間長,協(xié)作配合部門眾多。以2014年為例,KD集團新簽合同數(shù)473項,新簽合同額高達80億元。面對逐年遞增的合同數(shù)量、合同額,其合同管理還處于手工管理階段,或者各個部門即使運用了一些信息化手段進行管理,但是由于沒有進行整個集團內(nèi)的統(tǒng)一規(guī)劃設計,在某種程度上形成了信息孤島,造成管理效率低下,部門間協(xié)作不順,生產(chǎn)業(yè)務流程不暢,難以全面掌握合同真實執(zhí)行情況,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理帶來了巨大的風險。具體表現(xiàn)為以下幾個方面。
1. 合同文本管理困難。在合同的檔案管理中,傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子版合同管理無序,查找不便,效率低下,提升了查找成本。
2. 合同履約情況控制困難。在勘測設計或工程總承包合同履行過程中,參與人員眾多,若合同履約控制仍然靠手工或Excel等原始手段,對合同管理人員來說,效率低下,同時企業(yè)的經(jīng)營管理者難以了解項目的履約的真實情況。合同履約情況作為財務人員的付款的依據(jù),若履約情況存在問題,同樣會導致企業(yè)面臨一定的財務風險。
3. 信息匯總困難。采用手工或Excel管理時,由于未能對數(shù)據(jù)格式進行統(tǒng)一,造成數(shù)據(jù)的采集不能夠及時進行,在耗費了大量時間進行匯總后,所得到的結果還不一定可信。企業(yè)經(jīng)營管理層難以根據(jù)其作出正確決策,貽誤戰(zhàn)機。
4. 合同管理人員不能有效參與生產(chǎn)經(jīng)營管理,進行風險預警。由于合同管理手段的落后,合同管理人員對合同進度、款項結算等關鍵節(jié)點不能有效識別,對合同的收支事項不能準確作出預測,導致企業(yè)的財務規(guī)劃、現(xiàn)金流等預測工作部無有效支撐。
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,目前的合同管理方式,已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的一個關鍵因素。以國務院國資委、集團公司管理提升活動為契機,在企業(yè)范圍內(nèi)建立一個統(tǒng)一的合同管理信息化平臺,對合同實施精細化管理,實現(xiàn)合同信息、生產(chǎn)信息財務信息同步更新、協(xié)同共享,對于提升企業(yè)的管理水平有著重要意義。
二、原因分析
(一)歷史原因
當今的勘測設計企業(yè),絕大多數(shù)是從五、六十年代的特殊時期起步,經(jīng)歷了漫長的計劃經(jīng)濟時期,企業(yè)領導和管理人員的思想方法、管理方式以及管理制度都帶有那個時代的特征。在計劃經(jīng)濟年代,勘測設計的模式,是由上級單位根據(jù)地域分工下達勘測設計任務,項目結算使用的是財政撥款,項目進度、資源等一切都均處于上級的計劃控制之中。在這個過程中,勘測設計單位只需要組織好生產(chǎn),不需要關注項目的效益。因此,在長達三十多年的時期內(nèi),勘測設計單位是不存在合同管理或者合同履約的。自八十年代以來,隨著社會經(jīng)濟形勢由計劃經(jīng)濟轉向了市場經(jīng)濟,勘測設計行業(yè)的經(jīng)營形式也發(fā)生的極大變化。由于觀念、經(jīng)驗等的缺失,勘測設計合同管理中出現(xiàn)的問題和漏洞,引出了不少教訓,交了不少學費。
(二)認識原因
勘測設計行業(yè)不少從業(yè)人員對合同關系缺乏準確的認識,其中最主要的就是市場與合同、合同與合同管理兩對關系。首先,不能正確認識市場與合同的關系。在如今的市場經(jīng)濟條件下,市場與合同是一種相互依存的關系。企業(yè)管理中一項核心內(nèi)容就是企業(yè)合同管理是,企業(yè)管理的方方面面都應圍繞著這個核心而開展。其次,不能正確認識合同與合同管理的要求。認真區(qū)分合同的權利和義務,并按各部門職責分解到各相關部門,由各部門去履行屬于自己職責的權利和義務。權利義務明晰,管理到位,責任才能落到實處。企業(yè)合同管理不是一個單一事項,而是一個系統(tǒng)工程,需要各部門參與。
(三)法律環(huán)境
面臨的法律環(huán)境主要表現(xiàn)為兩個滯后:合同法律滯后和合同法律意識滯后(戴運乾,2010)。在改革開放的前半,摸著石頭過河的情況下,人們所處的合同法律環(huán)境是不完善的。由于合同法律滯后,再加上歷史和認識的原因,導致我們的勘測設計企業(yè)相關人員的合同法律意識落后于經(jīng)濟的發(fā)展。合同法律是合同訂立和履行全過程的法律依據(jù),也就是說合同要依法訂立。任何離開合同法律所簽訂的合同都是無效合同,不受法律保護。
(四)制度根源
這里是指企業(yè)缺乏一套嚴謹?shù)暮贤芾碇贫龋贤芾砦茨荏w現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化的要求。由于存在以上三個根源,導致企業(yè)合同管理制度的滯后,制度跟不上合同管理的客觀要求。
三、合同信息管理系統(tǒng)框架設計
KD集團將合同分為收入類合同、支出類合同和其他合同。本系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務需要、業(yè)務流程特點,將包括收入類合同管理子系統(tǒng)、支出類合同管理子系統(tǒng)和其他合同管理子系統(tǒng)。同時,需要說明的是本設計所指的合同管理,是狹義的合同管理,針對已簽訂合同進行管理。
(一)收入類管理子系統(tǒng)
管理對象主要是勘測設計科研合同、工程總承包合同、監(jiān)理合同、咨詢評估合同、設備銷售合同等。
1. 合同管理員收到簽訂完畢的合同后,將合同文本電子版導入系統(tǒng)中,同時錄入合同基礎信息,分為兩個模塊:一為項目模塊,包括項目編號,合同編號,項目名稱,類型,負責人,合同金額,付款方式,開始時間,結束時間,具體表述;二為客商模塊,包括客戶編號,公司名稱,公司地址,負責人,公司郵箱,聯(lián)系電話,開戶銀行,銀行賬戶,稅號等信息。
2. 若發(fā)生合同變更,合同管理員收到變更后的合同文本后,重新導入合同文本電子版,并更新合同基礎信息。
3. 合同執(zhí)行管理模塊中,包括發(fā)票管理、合同款管理、合同扣款管理、應收賬款管理及其他。在此模塊中,還應該增加合同關鍵條款、關鍵時點執(zhí)行預警功能。
在此系統(tǒng)中,財務人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)合同信息、收款信息、應收賬款信息的實時查詢,提高管理效率,及時為經(jīng)營管理決策提供支持。
(二)支出類合同管理子系統(tǒng)
管理對象主要為完成院發(fā)展、經(jīng)營、生產(chǎn)和管理任務所需資金流出的合同,包括勘測設計科研外委合同、總承包項目分包合同、設備及材料采購合同等經(jīng)營支出合同。
1. 合同管理員收到簽訂完畢的合同后,將合同文本電子版導入系統(tǒng)中,同時錄入合同基礎信息,分為兩個模塊:一為項目模塊,包括項目編號,合同編號,項目名稱,類型,負責人,合同金額,付款方式,開始時間,結束時間,具體表述;二為客商模塊,包括客戶編號,公司名稱,公司地址,負責人,公司郵箱,聯(lián)系電話,開戶銀行,銀行賬戶,稅號等信息。
2. 若發(fā)生合同變更,合同管理員收到變更后的合同文本后,重新導入合同文本電子版,并更新合同基礎信息。
3. 合同執(zhí)行管理模塊中,包括發(fā)票管理、合同款付款管理、合同扣款管理、應收賬款管理及其他。在合同付款管理中,可與我院合同款支付審批網(wǎng)上審批流程融合,提高協(xié)同性。在此模塊中,還應該增加合同關鍵條款、關鍵時點執(zhí)行預警功能。
在此系統(tǒng)中,財務人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)合同信息、收款信息、應收賬款信息的實時查詢,提高管理效率,及時為經(jīng)營管理決策提供支持。
四、預期效果
1. 整合集團內(nèi)部不同部門間的信息孤島,加強信息傳遞,強化內(nèi)部管理。
2. 實現(xiàn)合同信息數(shù)據(jù)共享、查閱及時、科學分析,運用先進的管理理念,借助先進的網(wǎng)絡技術,來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營“大數(shù)據(jù)”管理,及時地為企業(yè)領導的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準確而有效的信息支撐,以便對市場做出迅速反應,來夯實企業(yè)的“核心競爭力”。
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(作者單位:中國電建集團昆明勘測設計研究院有限公司)