【摘 要】隨著手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的不斷升級(jí),產(chǎn)能過剩、供給側(cè)結(jié)構(gòu)升級(jí)能力不足、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇等制約手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素逐漸凸顯。為此,手機(jī)企業(yè)應(yīng)著力于手機(jī)市場(chǎng)供給側(cè)改革,通過提升產(chǎn)品品質(zhì);堅(jiān)持創(chuàng)新,打破同質(zhì)化;加強(qiáng)數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),降低供需兩側(cè)信息不對(duì)稱;迎合消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),適應(yīng)和引領(lǐng)新常態(tài),成為領(lǐng)先的智能手機(jī)品牌。
【關(guān)鍵詞】供給側(cè)改革;質(zhì)量;創(chuàng)新;消費(fèi)升級(jí)
一、問題的提出
2015年11月10日,習(xí)近平總書記在第十一次會(huì)議上首次提出供給側(cè)改革,強(qiáng)調(diào)在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí)要著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提高供給體系質(zhì)量和效率。雖然手機(jī)行業(yè)從表面上看似與“供給側(cè)改革”無關(guān),但實(shí)際上根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)和相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)來看,手機(jī)行業(yè)仍是一個(gè)典型的需要“去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”的行業(yè)。對(duì)此,手機(jī)行業(yè)應(yīng)加大供給側(cè)改革,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)。
二、手機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀與問題
1.增量市場(chǎng)變小,市場(chǎng)基本飽和,產(chǎn)能過剩
從消費(fèi)需求上看,智能機(jī)的增量空間越來越小,換機(jī)是主要的市場(chǎng),而換機(jī)用戶在價(jià)格、體驗(yàn)、審美等方面的要求也越來越高,他們追求更加精習(xí)的工藝設(shè)計(jì)和能夠提升體驗(yàn)的黑科技。從市場(chǎng)環(huán)境上看,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)已基本飽和,是一個(gè)典型的產(chǎn)能過剩的市場(chǎng)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)生產(chǎn)手機(jī)18.1億部,其中智能機(jī)13.99億部,而2015年全球智能手機(jī)銷量?jī)H14億部。由此可見,即使將中國(guó)的手機(jī)產(chǎn)量放到全球,也是過剩的。
2.性價(jià)比已過,消費(fèi)升級(jí)成為市場(chǎng)大趨勢(shì)
目前,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商盈利的根本仍是手機(jī)的硬件利潤(rùn),這就表示在低價(jià)的情況下,真正高品質(zhì)的產(chǎn)品難以持續(xù)提供,性價(jià)比可能只是一個(gè)偽概念。當(dāng)越來越多的消費(fèi)者認(rèn)清這個(gè)商業(yè)現(xiàn)實(shí)后,他們轉(zhuǎn)而追求高品質(zhì)的手機(jī)產(chǎn)品。尼爾森智能設(shè)備份額監(jiān)測(cè)平臺(tái)的最新數(shù)據(jù)顯示,2016年智能機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)仍在持續(xù):截止2016年5月底,2000元以上機(jī)型的整體份額比2015年底增加了3.01%,而1000元以下機(jī)型的整體份額則進(jìn)一步下降,降幅為2.27%,這種趨勢(shì)在智能機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的因素的持續(xù)作用下將會(huì)進(jìn)一步加大。
3.需求側(cè)變革過多,供給側(cè)結(jié)構(gòu)升級(jí)能力不足
許多手機(jī)企業(yè)之前的改革多是需求側(cè)的改革,以致營(yíng)銷思維過剩甚至透支,而長(zhǎng)期的模仿創(chuàng)新使得其產(chǎn)品和服務(wù)不能真正做到“有效供給”,導(dǎo)致中高端供給無法實(shí)現(xiàn)、低端需求供給過剩,引發(fā)供需結(jié)構(gòu)性失衡。手機(jī)市場(chǎng)的“消費(fèi)側(cè)改革”典型的案例就是小米的MIUI每周更新,但小米的供給側(cè)的有效供應(yīng)能力不足,以致出現(xiàn)了類似小米路由器參數(shù)耀眼、但實(shí)際使用中問題多多,被用戶投訴集中等問題。
4.“供給側(cè)改革”出現(xiàn)堅(jiān)守、迷茫與錯(cuò)亂現(xiàn)象
基于國(guó)家“供給側(cè)改革”的號(hào)召以及手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,許多企業(yè)也開始了供給側(cè)改革。這種改革和調(diào)整體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是2015年,小米、魅族、樂視等企業(yè)紛紛著力于1000—1500元市場(chǎng),通過做高品質(zhì)的千元機(jī)來淘汰落后產(chǎn)能,升級(jí)用戶消費(fèi)。然而另一方面,一些“新供給”也出現(xiàn)造作的故事、雞肋的功能、蒼白的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式以及倒行逆施的高價(jià)戰(zhàn)略等現(xiàn)象,這又在某種程度上反映了手機(jī)廠商的迷茫和錯(cuò)亂。
5.手機(jī)市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)還在加劇
目前,手機(jī)市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)還在加劇,國(guó)產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)新趨同。如:協(xié)同創(chuàng)新不夠(表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新不夠,創(chuàng)新與上下游脫節(jié)等)、同業(yè)協(xié)同創(chuàng)新不夠、創(chuàng)新與共享脫節(jié)?!笆謾C(jī)行業(yè)的技術(shù)大多還是停留在量變層面上,真正能夠產(chǎn)生質(zhì)變的還是很少,手機(jī)硬件的同質(zhì)化幾乎從來沒有像今天這樣明顯?!北热缣O果iPhone手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)銷售份額兩年來首次遭遇下滑,幅度為3.2%,最終停留在22.2%,這其中原因之一便是蘋果自身創(chuàng)新能力的下降。
三、手機(jī)行業(yè)供給側(cè)改革措施
1.手機(jī)行業(yè)供給側(cè)改革的核心——提升產(chǎn)品品質(zhì)
質(zhì)量是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、打造供給側(cè)新優(yōu)勢(shì)的核心。要保障產(chǎn)品的質(zhì)量,首先要抓住貨源的高質(zhì)量;再者是加大研發(fā)投入,培育精益求精的“工匠精神”,提供迎合消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)、有品質(zhì)感、為下游提供附加值高的“供給”。包括精致的做工、先進(jìn)的設(shè)計(jì),優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式消費(fèi)的服務(wù),積極開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),并將銷售價(jià)格控制在合理的區(qū)間。這就是我們所說的“質(zhì)價(jià)比”。
2.堅(jiān)持創(chuàng)新,打破同質(zhì)化
一是技術(shù)創(chuàng)新。智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入了一個(gè)比拼創(chuàng)新能力的時(shí)代,技術(shù)驅(qū)動(dòng)將取代營(yíng)銷驅(qū)動(dòng),當(dāng)務(wù)之急是要在開發(fā)式創(chuàng)新的同時(shí)加大探索式創(chuàng)新投入,避免創(chuàng)新近視?!凹夹g(shù)創(chuàng)新所帶來的創(chuàng)新產(chǎn)品在一定程度上可以使需求側(cè)釋放出更多的需求?!倍悄J絼?chuàng)新。值得其他手機(jī)企業(yè)借鑒的有宜信的“通訊+社交”模式,樂視的終端與內(nèi)容捆綁銷售、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容集成的轉(zhuǎn)移支付銷售模式等。三是加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新,注重產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和同業(yè)協(xié)同創(chuàng)新。
3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),降低供需兩側(cè)信息不對(duì)稱
為推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化此,企業(yè)迫切需要建立供需兩側(cè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),加強(qiáng)供給側(cè)在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析方面的創(chuàng)新,掌握真實(shí)的市場(chǎng)需求,降低供給側(cè)與需求側(cè)之間的信息不對(duì)稱,引導(dǎo)供給側(cè)提供有效的產(chǎn)品和服務(wù),并“通過數(shù)據(jù)的采集、加工、分析和決策,實(shí)現(xiàn)過去的生產(chǎn)向未來的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精益生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型?!?/p>
4.迎合消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)
2016年的手機(jī)市場(chǎng)顯然是一個(gè)存量市場(chǎng),千元以下的市場(chǎng)已在萎縮,中高端手機(jī)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng),手機(jī)的個(gè)性化需求或者是特色越來越凸現(xiàn)。因此,企業(yè)要想成為領(lǐng)先的智能手機(jī)品牌,就必須把中高端市場(chǎng)作為戰(zhàn)略優(yōu)先層級(jí)。而要想打通中高端市場(chǎng),還需洞察目標(biāo)客戶的差異化需求,有針對(duì)性的做好市場(chǎng)細(xì)分,精準(zhǔn)定位。
參考文獻(xiàn):
[1]吳俊宇.從MWC2016看手機(jī)市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與破局之道[J].通信世界.2016(05).
[2]王亞利.供給側(cè)改革背景下對(duì)“供給創(chuàng)造需求”的深解讀[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化.2016(09).
[3]姚珺.加快制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,迎接新變革與新挑戰(zhàn)[J].智能制造.2016(04).
作者簡(jiǎn)介:
張勤(1993—),女,漢族,四川眉山人,西南科技大學(xué)2013級(jí)在讀本科生,本科,研究方向:企業(yè)管理。