經(jīng)濟(jì)全球化下商務(wù)英語人才培養(yǎng)問題及對策

許敏

摘要：經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不可逆趨勢，隨著世界各國間經(jīng)濟(jì)交流與貿(mào)易往來的日漸頻繁，作為一種國際通用的交流工具，英語在國際貿(mào)易中的作用越來越重要。各國雙方在進(jìn)行商業(yè)協(xié)定、商業(yè)洽談以及商業(yè)合同等商業(yè)活動時，通常要借助商務(wù)英語。為順應(yīng)世界一體化進(jìn)程，我國亟須加強(qiáng)對商務(wù)英語人才培養(yǎng)的力度與廣度。本文旨對我國當(dāng)前商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及所面臨的問題進(jìn)行分析，試對如何推進(jìn)我國商務(wù)英語人才培養(yǎng)提出若干策略。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化；商務(wù)英語；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）18-0246-02

商務(wù)英語隨經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展而產(chǎn)生，作為一種特殊用途英語，商務(wù)英語具有其獨(dú)特性，因而對商務(wù)英語的教學(xué)不能完全同普通英語教學(xué)畫等號。從我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來看，應(yīng)用型商務(wù)英語人才是我國市場所需要且一定程度上缺乏的。隨著世界經(jīng)濟(jì)開放格局的逐步確立，合作與競爭越來越成為當(dāng)前國際貿(mào)易的主題。為順應(yīng)時代發(fā)展的需求，當(dāng)前的商務(wù)英語人才培養(yǎng)務(wù)必要有一定深度與廣度。商務(wù)英語人才要求具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言思維能力和對異國文化的適應(yīng)能力，因而在培養(yǎng)商務(wù)英語人才時，要在對本專業(yè)知識進(jìn)行教學(xué)的基礎(chǔ)上，注重對其跨文化交際能力與人文意識的塑造。鑒于此，從我國當(dāng)前商務(wù)英語人才培養(yǎng)狀況來看，商務(wù)英語教學(xué)所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在。

一、商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的重要作用

1.加強(qiáng)對外交流，構(gòu)建溝通橋梁。隨著我國對外開放格局的不斷深化與世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的日益加快，我國的對外經(jīng)濟(jì)交流逐日增多，商務(wù)英語的作用也越來越受到人們的重視。英語作為世界上使用范圍最廣的語言媒介，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在全球范圍內(nèi)，約有2/3的國際貿(mào)易使用英語作為交流工具。當(dāng)前我國的英語學(xué)習(xí)已呈現(xiàn)出大眾化趨勢，這對提高我國國民素質(zhì)，加快社會轉(zhuǎn)型與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國對英語人才的要求已不再只限于單一外語專業(yè)與基礎(chǔ)技能，而是向多元化方向提升。與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的是創(chuàng)新型、應(yīng)用型的商務(wù)英語人才，是對語言技能、跨文化交際以及商務(wù)貿(mào)易知識三位一體的綜合知識運(yùn)用。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，商務(wù)英語在國際貿(mào)易中所擔(dān)負(fù)的交際橋梁作用將越來越重。

2.推進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展與擴(kuò)大。在國際商業(yè)貿(mào)易活動中，交易雙方需就業(yè)務(wù)問題進(jìn)行磋商，隨著世界電子信息技術(shù)的快速發(fā)展，商務(wù)函電因其快捷、精簡的優(yōu)勢，逐漸成為商業(yè)活動的重要組成部分。商務(wù)函電利用電話、網(wǎng)絡(luò)等電訊設(shè)備開展商務(wù)談話，這就需要對商務(wù)英語進(jìn)行熟練運(yùn)用。在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中，信息技術(shù)對世界經(jīng)濟(jì)格局的調(diào)整與重組起著極大的推動作用，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以破竹之勢發(fā)展，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要交流工具，商務(wù)英語的作用將不容忽視。對商務(wù)英語的準(zhǔn)確運(yùn)用與理解事關(guān)國際貿(mào)易的成敗，因而具有較高綜合素質(zhì)的應(yīng)用型商務(wù)英語人才，將越來越成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所迫切需要的。

二、我國加強(qiáng)培養(yǎng)商務(wù)英語人才的必要性

1.我國大部分貿(mào)易合作伙伴都以英語作為官方語言。我國較為重要的貿(mào)易合作伙伴國家都以英語作為官方語言，且由于英語是國際貿(mào)易所公認(rèn)的通用語言，在國際貿(mào)易洽談中，免不了對商務(wù)英語的運(yùn)用，而商務(wù)英語人才自然為各貿(mào)易公司所重視。從我國對外貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可看出，亞洲在我國對外貿(mào)易中所占比例最大，其次是歐洲，第三則是北美。在這三大市場中，絕大多數(shù)與我國保持貿(mào)易合作關(guān)系的國家與地區(qū)都將英語視為官方語言，因而我國對商務(wù)英語的人才需求將只增不減。

2.涉外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的發(fā)展為商務(wù)英語人才提出高要求。隨著我國對外貿(mào)易呈穩(wěn)健增長的良好趨勢，我國涉外貿(mào)易企業(yè)間的競爭也日益激烈。然而由于國際貿(mào)易的專業(yè)性與復(fù)雜性，涉外貿(mào)易企業(yè)在進(jìn)行商務(wù)英語人才錄用時，將對其提出更高要求。普通的英語專業(yè)學(xué)生，若對商務(wù)知識不了解，即便具有較高英語水平，也難以適應(yīng)國際貿(mào)易的需求。因而外貿(mào)企業(yè)更為看重英語人才的綜合技能，復(fù)合型英語人才近年來逐漸成為企業(yè)的需求熱點(diǎn)，一方面要求其基礎(chǔ)過硬，英語功底扎實(shí)，另一方面要對企業(yè)運(yùn)營與各方面操作技能有所熟知，既能熟練完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)，又能在新產(chǎn)品開發(fā)、維系客戶等市場拓展環(huán)節(jié)有所建樹。

3.我國對外貿(mào)易的迅速發(fā)展亟須商務(wù)型英語人才。自我國加入WTO起，我國對外貿(mào)易一直呈現(xiàn)出穩(wěn)健的增長趨勢。近年來，我國各類對外貿(mào)易都取得了較大的發(fā)展，且逐年上升的趨勢不減。這就在客觀上要求大量專業(yè)人員參與其中，商務(wù)英語人才因其對國際貿(mào)易的熟知與扎實(shí)的英語基礎(chǔ)知識而成為我國對外貿(mào)易中需求量較大的熱門人才。

三、我國商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與問題

1.師資力量不到位。就我國當(dāng)前各高等院校教師隊(duì)伍建設(shè)情況來看，商務(wù)英語專業(yè)的教師普遍以年輕教師為主，高級職稱的教師人數(shù)較少。而在此之中，大部分教師畢業(yè)于英語師范教育專業(yè)或英語專業(yè)，教師雖具備較為系統(tǒng)的語言及英語學(xué)習(xí)理論知識，但于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生而言，還應(yīng)接受更為實(shí)際的商務(wù)知識指導(dǎo)。高校商務(wù)英語教師缺乏商務(wù)背景，更缺乏教師崗位之外的英語運(yùn)用實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這易使教師在教學(xué)過程中，忽略商務(wù)英語的教學(xué)特殊性，采用同普通英語專業(yè)相同的教學(xué)方法，如此使得培養(yǎng)出來的英語人才適應(yīng)面狹窄，無法將所具備的理論知識付諸實(shí)際，難以在實(shí)際對外貿(mào)易中擔(dān)負(fù)重任。

2.商務(wù)英語課程設(shè)置沒有實(shí)用性。在我國高等院校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中，尚存在課程設(shè)置不科學(xué)的問題，大部分高等院校過于重視英語語言文學(xué)理論，反而忽視了商務(wù)專業(yè)知識，課程體系的設(shè)置“重道輕器”。商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有從事國際商務(wù)能力的對外商務(wù)英語人才，而我國大部分院校的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)卻偏離其道，更有甚者，將商務(wù)英語專業(yè)同普通英語專業(yè)混為一談，忽略了商務(wù)英語的特殊性與應(yīng)用性，對商務(wù)英語的教學(xué)未能體現(xiàn)出其專業(yè)特性。英語作為國際貿(mào)易重要的溝通工具，若沒有科學(xué)實(shí)際的課程設(shè)置，則無法培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)英語人才。

3.課堂教學(xué)模式傳統(tǒng)單一。商務(wù)英語同普通英語的最大區(qū)別在于，商務(wù)英語具有極強(qiáng)的實(shí)踐性與操作性。商務(wù)英語教學(xué)任務(wù)的完成，既需要教師的理論傳授，又需要學(xué)生的積極配合，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的雙向互動。當(dāng)前我國大部分高校在開設(shè)商務(wù)英語課程時，教師往往仍沿襲傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式，教學(xué)過程強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)地位，學(xué)生處于被動學(xué)習(xí)的地位，忽視了學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。國際商務(wù)要求的是創(chuàng)新型、復(fù)合型的高素質(zhì)英語人才，而在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下培養(yǎng)出來的商務(wù)英語從業(yè)人員，將無法完全符合現(xiàn)代企業(yè)的需要。

四、加強(qiáng)我國商務(wù)英語人才培養(yǎng)對策

1.樹立復(fù)合型英語人才培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)英語人才在國際貿(mào)易中有著不容忽視的作用，當(dāng)前我國對外貿(mào)易正呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，如何培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)英語人才，不僅是教育工作者所要面臨的問題，更是整個社會所關(guān)注的。從我國當(dāng)前商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀來看，首先應(yīng)以市場為導(dǎo)向，樹立科學(xué)的英語人才培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)英語專業(yè)旨在向社會輸送能夠從事涉外經(jīng)貿(mào)、現(xiàn)代文秘、筆譯、口譯等工作的人員，鑒于此，其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)著重放在對復(fù)合型、創(chuàng)新型英語人才的培養(yǎng)。在教學(xué)實(shí)踐中，要注重各主干學(xué)科的相互滲透，英語語言理論與金融管理等學(xué)科相互支撐，培養(yǎng)具有扎實(shí)英語基礎(chǔ)與廣泛商務(wù)理論的高級英語專業(yè)人才。

2.以市場為導(dǎo)向采取人才培養(yǎng)模式。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快以及我國走出去和引進(jìn)來戰(zhàn)略的逐步深化，越來越多的企業(yè)開始面向國際市場，市場對能夠熟練運(yùn)用英語進(jìn)行洽談的商務(wù)人才的需求也逐日增加。高等院校是商務(wù)英語人才培養(yǎng)的重陣，為迎合市場需求，高校務(wù)必要對現(xiàn)有教育模式進(jìn)行改革，確立市場的導(dǎo)向地位，在此基礎(chǔ)上建立商務(wù)英語人才培養(yǎng)體系。在商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程中，務(wù)必將商務(wù)英語教育同現(xiàn)代企業(yè)實(shí)際應(yīng)用需求相結(jié)合，根據(jù)市場需要制定商務(wù)英語人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)方案，加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)人員的實(shí)際操作，把職場帶入課堂教學(xué)，讓學(xué)生置身于真實(shí)的商務(wù)情景當(dāng)中進(jìn)行英語學(xué)習(xí)。

3.加強(qiáng)英語人才商業(yè)文化理念培養(yǎng)。能夠?qū)ι虅?wù)文化進(jìn)行深刻了解是進(jìn)行商務(wù)英語學(xué)習(xí)的先行條件，要想全面掌握并在實(shí)際對外商貿(mào)中熟練運(yùn)用商務(wù)英語，理解商務(wù)文化是關(guān)鍵。商務(wù)文化涉及中外文化差異，這些差異包括歷史背景、宗教信仰、政治形態(tài)、文化風(fēng)俗等，對外貿(mào)易活動實(shí)際上是一種跨文化交際，若在對外商貿(mào)中忽略了這些文化差異，勢必會造成貿(mào)易雙方不必要的沖突。這就要求商務(wù)人員具備足夠的文化敏感性與優(yōu)秀的跨文化交際能力，因而在高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程中，要注重對學(xué)生進(jìn)行商務(wù)文化輸出，讓學(xué)生結(jié)合各國文化背景進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，使商務(wù)英語人員在面對不同文化背景的客戶時能夠采取合適的洽談方式。

4.加強(qiáng)專業(yè)課程雙語教學(xué)。商務(wù)英語教學(xué)要立足于英語在對外貿(mào)易中的實(shí)際使用，為培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生熟練運(yùn)用英語表達(dá)專業(yè)術(shù)語與商務(wù)專業(yè)知識的能力，可對商務(wù)英語的相關(guān)專業(yè)課程，如市場營銷、國際結(jié)算等采取雙語式教學(xué)，打破傳統(tǒng)的母語教學(xué)模式，加強(qiáng)學(xué)生漢英信息相互轉(zhuǎn)化的能力。

總結(jié)：

在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國內(nèi)各企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求與要求正逐日增加?；谌蚪?jīng)濟(jì)一體化趨勢下我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，商務(wù)英語人才培養(yǎng)方向應(yīng)始終緊跟市場需求，加強(qiáng)創(chuàng)新型、復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)力度，為社會輸送更多綜合素質(zhì)高，具有良好職業(yè)道德的商務(wù)英語人才。

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