商學(xué)院本科階段企業(yè)社會責(zé)任教育思考

龔麗佳

摘要：針對企業(yè)聲譽(yù)頗受質(zhì)疑的現(xiàn)實(shí)困境，探尋商科育人機(jī)構(gòu)應(yīng)盡之責(zé)。現(xiàn)有的企業(yè)社會責(zé)任教育在部分商學(xué)院研究生教育層面取得一定成績，但在本科教育階段尚未形成體系。本文從實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，提出本科階段建立完善責(zé)任教育的必要性，呼吁在制定商科相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)方案時予以重視，并從課程建設(shè)、課外培養(yǎng)以及評價機(jī)制等方面對責(zé)任教育渠道進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任；商科人才；本科教育

中圖分類號：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）45-0182-02

一、企業(yè)社會責(zé)任教育的現(xiàn)實(shí)意義

我國改革開放近四十年來，經(jīng)濟(jì)快速增長，人民生活水平大幅度提高，綜合國力極大提升，但隨之也產(chǎn)生了諸如環(huán)境污染、能源危機(jī)、貧富懸殊等環(huán)境和社會問題。過去粗放的發(fā)展模式、不計后果的資源投入使得企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，忽略所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。從近年發(fā)展的實(shí)際情況來看，企業(yè)界對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)知度逐漸改觀，企業(yè)愈加重視構(gòu)建自身價值觀，培育在共性基礎(chǔ)上兼具個性的企業(yè)文化，參與公益項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，這不僅是企業(yè)家個體德性的體現(xiàn)，也是在公眾的關(guān)切下政府、行業(yè)、市場以及企業(yè)共同促使企業(yè)重視長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的體現(xiàn)。商科院校是各層次商業(yè)管理和運(yùn)營人才的培養(yǎng)搖籃，商科學(xué)生自身的道德認(rèn)知和責(zé)任意識對于其今后在企業(yè)經(jīng)營中的決策選擇與倫理踐行起著決定性作用?；诖耍谏炭茖W(xué)生的教育中，應(yīng)重視對于商業(yè)倫理、企業(yè)社會責(zé)任的培養(yǎng)，讓學(xué)生在校期間即得到對企業(yè)社會責(zé)任的情感認(rèn)同、認(rèn)知共振。

二、企業(yè)社會責(zé)任教育現(xiàn)狀

西方發(fā)達(dá)國家的一些高校已經(jīng)設(shè)置了完善的企業(yè)社會責(zé)任學(xué)科和專業(yè)，如英國諾丁漢大學(xué)商學(xué)院擁有從學(xué)士生到博士生的企業(yè)社會責(zé)任專業(yè)，美國CSR教育也通過“牛虻計劃”將企業(yè)社會責(zé)任理念滲透到商科教學(xué)的整體過程中。我國企業(yè)社會責(zé)任在企業(yè)界及學(xué)術(shù)界已得到一定程度的關(guān)注，在科研方面取得了一些成績，但就目前國內(nèi)商學(xué)院總體的人才培養(yǎng)教育狀況來說，尚未形成以研促教的格局，對企業(yè)責(zé)任教育的重視和建設(shè)相對滯后。

商科人才在學(xué)歷培養(yǎng)途徑上主要有研究生教育、本科生教育、高職教育、中職教育等。2014年一項(xiàng)針對全國108所“211工程”大學(xué)的調(diào)查顯示，其中41所大學(xué)沒有商學(xué)院或管理學(xué)院；12所大學(xué)沒有找到課程列表信息，29所大學(xué)沒有設(shè)置企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)課程，只有26所大學(xué)（24.07%）設(shè)置了企業(yè)社會責(zé)任課程相關(guān)課程。主要教學(xué)內(nèi)容涉及4類核心領(lǐng)域：商業(yè)道德、企業(yè)社會責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力，共15門具體課程，而這些相關(guān)課程主要被設(shè)置在MBA項(xiàng)目中[Zahid A. Memon，Muhammad AamirObaidKhattak“企業(yè)社會責(zé)任”在商學(xué)及管理學(xué)教育中的應(yīng)用——以中國為例[J]，中國管理信息化，2014，（8）]。環(huán)保部宣教中心和國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)社會責(zé)任獨(dú)立咨詢機(jī)構(gòu)“商道縱橫”于2014年起共同啟動全國商學(xué)院可持續(xù)發(fā)展教育評估，重點(diǎn)選取了全國MBA教育指導(dǎo)委會員官網(wǎng)收錄的20家商學(xué)院MBA教育項(xiàng)目進(jìn)行分析。評估從組織愿景、師資與教研、學(xué)生培養(yǎng)、行動倡導(dǎo)四個維度展開，得到的結(jié)論是：商學(xué)院在MBA層面責(zé)任教育教學(xué)、課程及認(rèn)證方面表現(xiàn)較好，但總體情況參差不齊，仍需深入推行[《商學(xué)院責(zé)任教育現(xiàn)狀評估》報告]。2015年這項(xiàng)評估在范圍和樣本上得到擴(kuò)大，調(diào)研評估了全國238所經(jīng)濟(jì)管理類商學(xué)院，目前評估結(jié)果正處于公示階段。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看，責(zé)任教育在商學(xué)院本科培養(yǎng)階段仍顯不足。極少數(shù)院校在本科階段將企業(yè)社會責(zé)任作為管理學(xué)的二級學(xué)科進(jìn)行建設(shè)，有的學(xué)校將企業(yè)倫理、商業(yè)倫理或企業(yè)社會責(zé)任等相關(guān)課程作為專業(yè)必修課開設(shè)于本科三年級階段。倫理教育及責(zé)任教育在本科教學(xué)中已有起步，但相較于商科院校應(yīng)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞纳炭迫瞬诺纳鐣枨髞碚f現(xiàn)在的所為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。事實(shí)上，在各層次商科人才培養(yǎng)中，都應(yīng)盡快引入社會責(zé)任意識教育，可以說這一任務(wù)任重道遠(yuǎn)，且十分緊迫。囿于課程時數(shù)的限制，商科類高職高專沒有條件開設(shè)專門的商業(yè)倫理課程，企業(yè)社會責(zé)任意識教育要依靠其他課程、校園文化以及企業(yè)實(shí)踐間接實(shí)施。但是，在商科類本科專業(yè)教育層面，倫理教育和責(zé)任教育應(yīng)該得到教學(xué)、科研、學(xué)生管理與服務(wù)、實(shí)習(xí)與實(shí)踐的綜合教育網(wǎng)絡(luò)支持。

三、企業(yè)社會責(zé)任教育渠道探索

1.創(chuàng)新課程設(shè)計，建立培養(yǎng)企業(yè)社會責(zé)任意識的綜合課程體系。首先，CSR教育既是培養(yǎng)商科學(xué)生德商的教育，也是用全新角度看待商業(yè)發(fā)展及個人成長的專業(yè)素養(yǎng)教育，商科院校各專業(yè)在制定人才培養(yǎng)方案時應(yīng)充分意識到對于學(xué)生培養(yǎng)和學(xué)校品牌的有益影響，增加開設(shè)商業(yè)倫理或?qū)ｉT的企業(yè)社會責(zé)任課程，保障授課時數(shù)。通過授課幫助學(xué)生認(rèn)識并理解企業(yè)公民、利益相關(guān)方、可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)社會責(zé)任報告等關(guān)鍵概念。企業(yè)社會責(zé)任對授課教師要求較高，既需要有商科專業(yè)背景知識，更需要從倫理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科中探尋本源，所以學(xué)院需要通過進(jìn)修學(xué)習(xí)、多學(xué)科教學(xué)會商等方式提升教師的跨學(xué)科教學(xué)能力。其次，商科院校還應(yīng)將全國高等院校通開的思想道德修養(yǎng)課程與企業(yè)社會責(zé)任教育有機(jī)結(jié)合。該課程是教育部要求國內(nèi)所有大專院校必須開設(shè)的思想政治教育課程之一，基礎(chǔ)課在理想信念、人生價值、人生環(huán)境、道德實(shí)踐、法治思維方式、大學(xué)生擇業(yè)與創(chuàng)業(yè)、個人品德等具體教學(xué)內(nèi)容中都能夠融入企業(yè)社會責(zé)任。再次，商科學(xué)生所需具備的通用能力需要符合商科專業(yè)特點(diǎn)，因此在專業(yè)能力培養(yǎng)的同時也應(yīng)加強(qiáng)CSR通用能力的滲透。CSR教育可以滲透到企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、財務(wù)管理等課程案例研討中，在專業(yè)課程學(xué)習(xí)過程中啟迪學(xué)生對CSR理念的潛在認(rèn)知；還可增設(shè)如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)、中外商界精英精選案例、企業(yè)發(fā)展與社會變遷等選修課程，讓學(xué)生深入領(lǐng)會企業(yè)管理者和運(yùn)營者在認(rèn)識市場、適應(yīng)市場、發(fā)展市場過程中的社會責(zé)任觀念；亦可增設(shè)國際企業(yè)社會責(zé)任課程，以適應(yīng)國際化浪潮，幫助學(xué)生具備國際化戰(zhàn)略眼光，了解國際企業(yè)管理所必須遵從的社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任意識絕對不是哪一門課程就可以完成，需要在人才培養(yǎng)方案制定時就予以全面認(rèn)識，需要教育團(tuán)隊(duì)合作構(gòu)建責(zé)任教育培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)，形成滋養(yǎng)學(xué)生責(zé)任意識的沃土。

2.豐富課外培養(yǎng)，全面營建培養(yǎng)企業(yè)社會責(zé)任意識的教育氛圍。CSR教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，僅靠課堂的傳輸也是不可能實(shí)現(xiàn)的，需要在實(shí)踐中鍛煉，也要在實(shí)踐中得到認(rèn)可。因此，要將企業(yè)社會責(zé)任意識教育融入校園文化，使學(xué)生在處處彰顯的校園文化中得到滋養(yǎng)?？梢酝ㄟ^培訓(xùn)、講座、研討等方式邀請企業(yè)家、杰出校友等共話成長；在各類專業(yè)技能大賽中建議增加對學(xué)生企業(yè)責(zé)任意識的考察，在模擬情境中引導(dǎo)學(xué)生擔(dān)責(zé)向善；組織學(xué)生開展力所能及的公益實(shí)踐活動，踐行志愿者精神。校園文化的培養(yǎng)不僅從其內(nèi)容上對學(xué)生起到教育作用，其建設(shè)過程也會影響到學(xué)生構(gòu)建未來所屬組織的文化建設(shè)，從而形成責(zé)任教育在認(rèn)知和方法上的傳承。同時，還應(yīng)在學(xué)生的課外活動和實(shí)習(xí)實(shí)踐中全面營建培養(yǎng)企業(yè)社會責(zé)任意識的教育氛圍，在互動體驗(yàn)中提升學(xué)生CSR認(rèn)知，達(dá)到潛移默化的效果。

3.制定多元化全方位過程性考核機(jī)制，有效評估學(xué)生CSR意識。對于商科學(xué)生通用能力項(xiàng)目及內(nèi)容的考核，應(yīng)當(dāng)著眼于未來管理者的角度和執(zhí)行者層面進(jìn)行思考。在情境模擬、任務(wù)驅(qū)動的培養(yǎng)設(shè)計中，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做統(tǒng)一，理論與實(shí)踐統(tǒng)一、課堂內(nèi)外統(tǒng)一。最終引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)習(xí)和工作期間，能夠基于企業(yè)責(zé)任視角，靈活運(yùn)用各項(xiàng)能力，正確處理企業(yè)內(nèi)外社會關(guān)系，從而使學(xué)生能力能夠在校期間“養(yǎng)成”，在工作崗位“體現(xiàn)”。因此，可以通過CSR視域下建立學(xué)生社會責(zé)任個人檔案數(shù)據(jù)庫、制定學(xué)生社會責(zé)任評價辦法及離校后校友信息管理中心等方式，多元化、全方位、過程性考核機(jī)制對學(xué)生進(jìn)行有效評估。

綜上所述，作為企業(yè)的未來主體，商科學(xué)生的管理思維與經(jīng)營理念對于企業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展與商業(yè)氛圍走向有著重要影響，商科學(xué)生自身商業(yè)倫理的素質(zhì)高低及對社會責(zé)任的認(rèn)識程度決定著未來所屬企業(yè)文化構(gòu)建程度與方向，決定著未來所任崗位職責(zé)的思考與擔(dān)當(dāng)，決定著未來所在企業(yè)的工作經(jīng)營模式乃至行業(yè)內(nèi)風(fēng)氣指向?；诖?，企業(yè)社會責(zé)任教育應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有研究生教育取得的相關(guān)成果基礎(chǔ)上前置，在商科教育本科階段形成行之有效的綜合培養(yǎng)模式，為構(gòu)建和諧社會盡到應(yīng)盡之責(zé)。

參考文獻(xiàn)：

[1]Zahid A. Memon，Muhammad AamirObaidKhattak.“企業(yè)社會責(zé)任”在商學(xué)及管理學(xué)教育中的應(yīng)用——以中國為例[J].中國管理信息化，2014，（8）.

[2]《商學(xué)院責(zé)任教育現(xiàn)狀評估》報告[Z].