企業(yè)社會責任進展與研究

周鑫

【摘 要】隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展以及我國加入世界貿(mào)易組織（WTO），中國企業(yè)在國內(nèi)外市場發(fā)展的商務環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化，我國企業(yè)在對外貿(mào)易以及“走出去”的戰(zhàn)略下，不僅要符合當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，還要面對消費者監(jiān)督，即企業(yè)應當履行社會責任，這不僅影響企業(yè)在國內(nèi)外市場上的良好發(fā)展形象，也影響企業(yè)自身的信譽評級以及投資融資活動。本文從國內(nèi)外企業(yè)社會責任發(fā)展入手，對新理念支配下的新規(guī)則SA8000做了倫理解讀，最終提出構(gòu)建中國特色發(fā)展企業(yè)社會責任的政策建議并以此來適應國際商務的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責任;SA8000;國際商務

當前中國經(jīng)濟處于穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢，市場環(huán)境不斷得到更新和完善，但食品安全、企業(yè)誠信、環(huán)境問題依然突出，企業(yè)發(fā)展形勢嚴峻。2008年三鹿奶粉事件，6000多家企業(yè)進入《2013綠色選擇紡織品牌供應鏈污染》都是企業(yè)社會責任缺失的重要體現(xiàn);而2008年“南方冰災”、“5·12汶川地震”也大大的激發(fā)了企業(yè)履行社會責任的熱情，還有的企業(yè)積極承擔環(huán)境保護和維護員工權(quán)利的責任。可見企業(yè)社會責任的發(fā)展是經(jīng)濟發(fā)展的必然，更是我國企業(yè)進行商務活動的必然選擇。

一、企業(yè)社會責任發(fā)展狀況研究

（一）國內(nèi)外企業(yè)社會責任研究現(xiàn)狀

關(guān)于國外企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility，CSR）的解釋有很多，本文選取了重要的具有代表性的概念作為參考，Davis（1973）認為企業(yè)不僅要實現(xiàn)經(jīng)濟效益還應實現(xiàn)社會效益。MarsdenndAndri （2000）指出一個優(yōu)秀的公司，是集經(jīng)濟效益、社會效益和管理效益為一體的對社會產(chǎn)生廣泛影響的公司。企業(yè)責任組織（SAI）將企業(yè)社會責任進行了細分，從多角度完善了CSR。通過以上回顧，剔除那些重復維度，我們根據(jù)西方文獻中關(guān)于企業(yè)社會責任的定義，總結(jié)出8個CSR維度：經(jīng)濟責任、法律責任、環(huán)境保護、顧客至上、股東利益、員工發(fā)展、平等和社會捐贈、慈善事業(yè)。

進入21世紀以來，CSR也引起了國內(nèi)學者的廣泛關(guān)注，盧代富（2002）應該承擔起維護和增進社會利益福祉的義務。陳志昂、陸偉（2003）將CSR分為三層：法規(guī)層、道義層和標準層。中國勞動科學研究所課題組（2004）從利益相關(guān)者角度出發(fā)考慮CSR。通過以上回顧可以看出，構(gòu)建一套適合中國特定社會背景的CSR概念，對于中國CSR的進一步研究具有現(xiàn)實意義。

（二）本文對企業(yè)社會責任的定義

在既定市場環(huán)境下，企業(yè)在自身建設(shè)發(fā)展過程中，在不損害社會其他利益集體的利益情況下，在謀求股東利益最大化的同時，主動承擔起維護其他利益群體的利益，注重人的發(fā)展并對社會的健康發(fā)展承擔一定的責任和奉獻最大的力量。

二、基于SA8000企業(yè)社會責任認證體系的新規(guī)則

由前兩章的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會責任是一個不容忽視的重要問題，在對外貿(mào)易以及對外投資等商務活動中，認識并注重其發(fā)展成為企業(yè)進步的重要力量。在全球經(jīng)濟發(fā)展的新理念支配下，產(chǎn)生了新的規(guī)則：SA8000社會責任標準（Social Accountability 8000）。

SA8000是全球第一個針對企業(yè)的社會責任認證標準，該標準被認為是企業(yè)的道德標準，因為SA8000關(guān)注的不僅是產(chǎn)品本身，而是人、環(huán)境和產(chǎn)品。但SA8000更多指企業(yè)內(nèi)部社會責任而非企業(yè)的全部社會責任，是繼ISO9000和ISO14000之后的又一個重要的國際性標準。核心內(nèi)容包括以下幾方面：童工準則、強迫性勞動準則、健康與安全準則、組織工會的自由與集體談判的權(quán)利準則、歧視準則、懲罰性措施準則、工作時間、工資報酬準則、管理系統(tǒng)準則。

SA8000提出是由社會責任國際（SAI）聯(lián)合歐美跨國公司制定的企業(yè)社會責任國際標準認證，因此使發(fā)達國家擁有了先發(fā)優(yōu)勢，有學者認為SA8000是發(fā)達國家貿(mào)易保護主義的產(chǎn)物，希望以此降低發(fā)展中國家的比較競爭優(yōu)勢，彌補自身生產(chǎn)企業(yè)的競爭力，是繼綠色貿(mào)易壁壘之后又一新的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘。但SA8000是一個國際標準，不僅適用于發(fā)展中國家，也適用于發(fā)達國家。只有我們發(fā)展中國家積極的履行社會責任，SA8000才不會成為發(fā)展中國家不可逾越的鴻溝。

三、構(gòu)建綠色發(fā)展中的企業(yè)社會責任政策建議

（一）樹立社會責任意識，建立商事活動信任機制

企業(yè)如果想要提高自己的社會地位，就應該主動履行企業(yè)社會責任，在國際貿(mào)易乃至國際投資中與貿(mào)易國和東道國建立良好的信任機制，可以是無形的也可以是有形的。所以要想在國際商務活動中站穩(wěn)腳跟，就需要企業(yè)長期堅持履行社會責任，在承擔企業(yè)應盡的義務時，也需要更多的回饋社會，從而提高企業(yè)在消費者在公眾乃至貿(mào)易國和東道國的良好形象，最終在行業(yè)中、社會上形成良好的口碑，推動本公司商務活動的發(fā)展。

（二）加強社會責任管理，加大環(huán)境保護和慈善活動的關(guān)注

一個企業(yè)若想獲得長遠的發(fā)展，不僅要有擔負社會責任的意識，還應加強實踐，落實社會責任管理，只有將號召落實到實處，才能更好的反映出我國企業(yè)在國際商務活動中的真是信譽水平。慈善以及環(huán)境保護方面的投入反映了一個企業(yè)的綜合實力，如果一個企業(yè)注重環(huán)境保護和慈善活動，不僅僅是履行社會責任的重要體現(xiàn)，還是宣傳企業(yè)文化的重要途徑，通過加強社會責任管理和對環(huán)保事業(yè)慈善事業(yè)的關(guān)注，可以被廣大群眾廣泛關(guān)注，還能引起國際關(guān)注，對于歐盟等發(fā)達國家嚴格的技術(shù)環(huán)境標準來說是一個很好的詮釋，從而樹立正面的企業(yè)形象，推動國際商務活動的發(fā)展。

（三）提升社會責任信息披露水平，樹立良好的企業(yè)形象

秉持著公平公正公開的披露信息態(tài)度，一個企業(yè)信息越是公開透明越能得到廣大消費者的認可，披露水平越高，企業(yè)履行社會責任越好，越有利于自身的發(fā)展，在國際商務活動中站穩(wěn)腳跟，擴大自身的影響力，贏得良好的信譽和聲譽，為企業(yè)的健康發(fā)展注入新鮮活力。

（四）主動披露負面社會責任，樹立國際商務共贏理念

負面信息的披露體現(xiàn)了企業(yè)的擔當能力，同時關(guān)注企業(yè)社會責任與企業(yè)經(jīng)濟績效，實現(xiàn)雙贏。企業(yè)只有公平公正的對待員工，為員工提供一個更好的工作環(huán)境，才能更好的實現(xiàn)員工的自我價值，并激發(fā)員工的主觀能動性，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長，實現(xiàn)共贏。

（五）利用新媒體進行創(chuàng)新

只有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能在國際商務活動中站穩(wěn)腳跟。

綜上所述，在總結(jié)了國內(nèi)外企業(yè)社會責任發(fā)展狀況的基礎(chǔ)上，深入我國企業(yè)內(nèi)部進行問題研究，并根據(jù)最新企業(yè)規(guī)則SA8000，進一步完善我國的社會企業(yè)責任，為我國更好的“走出去”實施“一帶一路”戰(zhàn)略，企業(yè)更好的進行國際商務活動，樹立企業(yè)品牌形象，提升我國國際地位，同時也是對我黨提出的科學發(fā)展觀的深入貫徹，有利于社會經(jīng)濟的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展、對于我國當前經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也有著重大意義。

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