談電量電費(fèi)核算管理創(chuàng)新與實(shí)踐

王瑾

【摘要】：供電企業(yè)與其他企業(yè)相比具有一定的特殊性，即不僅要考慮經(jīng)濟(jì)效益，更要考慮社會效益，而電量電費(fèi)核算結(jié)果能夠直接的反映出經(jīng)濟(jì)、社會效益，因此做好電量電費(fèi)核算工作非常重要?，F(xiàn)如今，無論是供電企業(yè)、還是用戶都對電量電費(fèi)核算比較關(guān)注，如何能夠加強(qiáng)核算管理也被提上日程。

【關(guān)鍵詞】：電量電費(fèi)；核算管理；創(chuàng)新與實(shí)踐

1、導(dǎo)言

電能作為一種清潔無污染的能源，隨著社會的飛速發(fā)展，它和人們的關(guān)系越來越密切，人們的學(xué)習(xí)、生產(chǎn)與生活已經(jīng)完全離不開電能。人們使用電能的多少主要靠收取電費(fèi)的方式來衡量，同時電費(fèi)也是供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入的主要來源，其直接體現(xiàn)了企業(yè)的生產(chǎn)效益，可以反映出企業(yè)的盈虧情況，電費(fèi)管理是供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，在企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理中占有重要地位。因此我們必須提高電費(fèi)核算的精準(zhǔn)度，科學(xué)、合理地管理好企業(yè)電費(fèi)。

2、現(xiàn)階段在電費(fèi)核算工作中存在的問題

目前，隨著我國電力市場經(jīng)濟(jì)體制的改革，供電企業(yè)各項(xiàng)管理工作中的問題也開始逐漸暴露，特別是電費(fèi)管理工作中的問題更為突出，其主要問題大致包括科目匯總出現(xiàn)偏差、數(shù)據(jù)核對時出入很大、電費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn)不一致、核算方法出現(xiàn)混淆、應(yīng)收賬款的管理不當(dāng)?shù)纫幌盗袉栴}。

2.1不同部門之間的數(shù)據(jù)不相符

這主要是供電企業(yè)的營銷部門和財(cái)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)不一致。造成這一問題的原因在于以下幾個方面：首先，電力營銷部門每月需要完成固定量的任務(wù)，有些員工實(shí)在無法完成如此龐大的營銷任務(wù)，不得已制造假數(shù)據(jù)提交給上級部門，從而保證自己本月的銷售任務(wù)可以順利的完成。但是，這對于整個電力企業(yè)來說，是一筆不小的損失，因?yàn)樯蠄?bào)的數(shù)據(jù)，是需要進(jìn)行電費(fèi)的收繳的。這就出現(xiàn)了電力營銷部門與財(cái)務(wù)部門之間數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一的現(xiàn)象。其次，電力企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的考核時間不同，從而出現(xiàn)數(shù)據(jù)存在著問題。電力企業(yè)的財(cái)政部門核算時間在每個月的月底，也就是當(dāng)月的總體費(fèi)用，而電力營銷部門則是在次月的月初。核算時間不同，從而出現(xiàn)了偏差，從而出現(xiàn)了數(shù)據(jù)脫節(jié)的現(xiàn)象。

2.2電力企業(yè)的管理工作需要進(jìn)一步的完善

現(xiàn)階段我國電力企業(yè)均使用的是MIS軟件，提高了整個企業(yè)的管理效率。但是仍然存在著一些問題，尤其是對賬目的管理方面，比如出現(xiàn)壞賬等情況不能及時反映給相關(guān)部門，不能做出及時的調(diào)整和發(fā)展，同時對于一些賬目的細(xì)化工作做得也不到位。從這一方面來看，整個系統(tǒng)對于企業(yè)真實(shí)情況不能做出及時的反應(yīng)，極容易出現(xiàn)一些問題。

3、改革的創(chuàng)新和實(shí)踐

3.1實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與用電MIS數(shù)據(jù)的共享

當(dāng)前，很多供電公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與用電MIS的共享，以方便財(cái)務(wù)部門及時了解電費(fèi)的相關(guān)使用情況和繳費(fèi)情況，在任何時間都可以查詢到用戶的欠費(fèi)以及繳費(fèi)時間和相關(guān)情況。用電MIS能夠?yàn)樨?cái)務(wù)部門提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持，因此，財(cái)務(wù)部門可以將這些數(shù)據(jù)作為記賬基礎(chǔ)，防止賬本內(nèi)容與實(shí)際不符的情況發(fā)生。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與用電MIS數(shù)據(jù)共享能夠在電量電費(fèi)核算管理制度的改革中發(fā)揮一定的作用。這樣做，不僅能夠把握好全局性、真實(shí)性，還能控制好電量電費(fèi)的持續(xù)使用性和管理性。電量電費(fèi)的收取采取核算管理措施，不僅能夠滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求，還能夠很好地開展社會電能的相關(guān)管理工作。電量電費(fèi)核算制度的管理創(chuàng)新是為了滿足供電市場的管理工作有效、合理的持續(xù)運(yùn)行，保證各項(xiàng)政策都能夠落實(shí)到位。

3.2電量采集與核算

供電局需要為客戶提供必要的供電設(shè)施和計(jì)量裝置，定期安排工作人員采集和整理客戶的用電數(shù)據(jù)，并定期檢查相關(guān)計(jì)量裝置，保證計(jì)量裝置能夠有效運(yùn)作。工作人員要及時收集用戶相應(yīng)的用電度數(shù)，定期結(jié)算每一戶的用電量。在采集客戶計(jì)量裝置中的抄表數(shù)據(jù)時，工作人員首先要保證提供給用戶的計(jì)量裝置是完好無損的，而供電計(jì)量裝置提供的用電量數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性和時效性，因此，供電管理人員要準(zhǔn)確記錄計(jì)量裝置數(shù)據(jù)，為電量核算提供可靠的數(shù)據(jù)支持。供電企業(yè)要嚴(yán)格按照國家計(jì)量裝置標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確計(jì)算客戶的結(jié)算電量，嚴(yán)格執(zhí)行電力計(jì)量法規(guī)，使用相關(guān)電力軟件系統(tǒng)地檢查和審核每一戶的用電量，并且把每一戶的實(shí)際用電情況詳細(xì)記錄到統(tǒng)計(jì)表上，以此為電力市場管理人員的工作提供依據(jù)。在處理電費(fèi)收入過程中，一定要注意把握好管理方面的細(xì)節(jié)性問題。電費(fèi)核算的準(zhǔn)確度關(guān)系著電費(fèi)的有效回收，而且電力企業(yè)的生存和發(fā)展也與其有直接關(guān)系。電費(fèi)核算環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，與其他環(huán)節(jié)息息相關(guān)，對于任何一項(xiàng)工作，電力人員必須嚴(yán)格把關(guān)，保證電力活動的有效發(fā)展。因?yàn)楣╇娖髽I(yè)收取的電費(fèi)是直接上繳給國家供電局的，所以，必須要加大對電費(fèi)核算的工作力度和重視度，提高核算過程的科學(xué)性和規(guī)范性，有效提高核算工作效率，從而提高電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)電費(fèi)管理。電費(fèi)核算管理的過程較為復(fù)雜，需要供電活動各部門相互交流和配合才能完成，因此，必須建立一套完善的管理機(jī)制，不斷提高管理手段的規(guī)范化和科學(xué)化，保證核算的真實(shí)性和可靠性。

3.3轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，提升服務(wù)意識

將傳統(tǒng)的管理理念應(yīng)用于現(xiàn)代社會的管理制度上已經(jīng)顯得有些微不足道。要想適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展，必須強(qiáng)化供電系統(tǒng)內(nèi)部員工的責(zé)任意識。為了充分調(diào)動員工的工作積極性，制訂相關(guān)的獎懲制度不僅能夠提高員工的工作效率，還能在增強(qiáng)員工主觀能動性的同時樹立良好的企業(yè)形象。電量電費(fèi)核算管理的創(chuàng)新與實(shí)踐離不開完善的管理制度。隨著社會的迅速發(fā)展，各行各業(yè)都很重視服務(wù)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識，對工作效率低、服務(wù)態(tài)度差的員工要進(jìn)行合理的懲罰教育，以提高供電企業(yè)的整體服務(wù)形象。同時，還要制訂科學(xué)、合理的電費(fèi)收取方法，了解用戶的真實(shí)信息，保證電費(fèi)的正常收繳。

結(jié)語

供電企業(yè)管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)就是電力電費(fèi)的核算。為了提高電量電費(fèi)核算的質(zhì)量，需要供電企業(yè)各個部門相互配合。同時，供電企業(yè)員工需要提供責(zé)任意識，提供服務(wù)質(zhì)量，通過科學(xué)合理的獎罰制度，使得供電企業(yè)人員的責(zé)任性、服務(wù)意識和專業(yè)素質(zhì)都得到提升。通過嚴(yán)格操作、精細(xì)化管理，使得供電企業(yè)電力電費(fèi)核算工作不斷創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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