異地?zé)o償獻(xiàn)血用血結(jié)算平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

司麗萍

摘要：隨著無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展，用血報(bào)銷是一項(xiàng)重要的工作。特別是國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委下發(fā)《通知》以來(lái)，各省市都積極響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了異地?zé)o償獻(xiàn)血用血結(jié)算，極大地方便了無(wú)償獻(xiàn)血者。雖然有部分省市已通過(guò)信息聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)省內(nèi)報(bào)銷，但目前各省信息還不能做到有效關(guān)聯(lián)。下一步，國(guó)家可以借鑒各省市聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立與完善全國(guó)統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)無(wú)償獻(xiàn)血信息平臺(tái)，最終將建立全國(guó)范圍內(nèi)異地用血報(bào)銷機(jī)制。

關(guān)鍵詞：無(wú)償獻(xiàn)血 用血 異地結(jié)算平臺(tái) 設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

中圖分類號(hào)：F233；R2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）07-260-02

一、引言

自2012年國(guó)家衛(wèi)計(jì)委下發(fā)《關(guān)于做好方便無(wú)償獻(xiàn)血者及相關(guān)人員異地用血工作的通知》以來(lái)，筆者所在的河南省紅十字血液中心利用異地?zé)o償獻(xiàn)血用血結(jié)算系統(tǒng)，率先在省級(jí)區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)異地用血報(bào)銷，保證無(wú)償獻(xiàn)血者及其親屬在異地用血時(shí)享受便捷的報(bào)銷服務(wù)，簡(jiǎn)化無(wú)償獻(xiàn)血者省內(nèi)異地用血報(bào)銷程序，保障獻(xiàn)血者臨床用血過(guò)程中的便捷。以前獻(xiàn)血者在異地用血后，都要回獻(xiàn)血地才能報(bào)銷用血費(fèi)用，程序比較繁瑣，一定程度上也比較影響了無(wú)償獻(xiàn)血的積極性，所以開展異地用血實(shí)時(shí)結(jié)算工作是解決無(wú)償獻(xiàn)血者用血的一項(xiàng)重要工作。我中心自2013年5月，建立了異地用血報(bào)銷平臺(tái)，在全省范圍內(nèi)開展無(wú)償獻(xiàn)血相關(guān)人省內(nèi)異地用血報(bào)銷工作，為無(wú)償獻(xiàn)血相關(guān)人提供了方便、快捷的服務(wù)。

二、平臺(tái)的設(shè)計(jì)

1.產(chǎn)品特點(diǎn)。本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)且使用Java Struts2進(jìn)行開發(fā)，其中系統(tǒng)界面美觀大方，可以提供給用戶不一樣的操作感受。本系統(tǒng)主要包含系統(tǒng)設(shè)置、返還管理、結(jié)算管理、統(tǒng)計(jì)分析和審計(jì)5大模塊，其中返還管理和結(jié)算管理模塊實(shí)現(xiàn)了異地進(jìn)行血費(fèi)報(bào)銷的功能，免除了用血報(bào)銷人員在報(bào)銷血費(fèi)時(shí)在用血地和獻(xiàn)血地兩地奔波的痛苦；同時(shí)，統(tǒng)計(jì)分析功能為用戶提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，包含標(biāo)準(zhǔn)圖表統(tǒng)計(jì)圖和圖形統(tǒng)計(jì)圖，用戶通過(guò)表單查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)外，還能通過(guò)圖形界面更直觀地了解數(shù)據(jù)的分布情況。

2.功能說(shuō)明。

（1）系統(tǒng)設(shè)置。系統(tǒng)設(shè)置主要由權(quán)限設(shè)置1部分組成。其中權(quán)限設(shè)置包含系統(tǒng)用戶管理和快捷操作管理2個(gè)模塊。系統(tǒng)管理主要進(jìn)行系統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)行情況設(shè)置、血費(fèi)報(bào)銷規(guī)則設(shè)置以及系統(tǒng)用戶、權(quán)限、角色等基礎(chǔ)管理功能。

（2）返還管理主要由返還登記、返還審核和確認(rèn)返還3部分組成。返還登記主要是用于報(bào)銷人員根據(jù)用血憑證、獻(xiàn)血憑證及關(guān)系證明記錄用血人員和獻(xiàn)血人員基本信息。返還審核可用于本地貨異地報(bào)銷的用血及獻(xiàn)血相關(guān)信息的審核工作；確認(rèn)返還主要是將報(bào)銷費(fèi)用發(fā)給用血者的過(guò)程。

（3）結(jié)算管理。結(jié)算管理主要分為結(jié)算和結(jié)算審核兩部分組成。主要適用于血站與血站間的血費(fèi)報(bào)銷費(fèi)用結(jié)算管理，能夠?qū)崿F(xiàn)費(fèi)用的自動(dòng)分?jǐn)偣δ?，同時(shí)提供結(jié)算費(fèi)用的明細(xì)查詢。

（4）統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)分析主要分為費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、報(bào)銷統(tǒng)計(jì)和返還統(tǒng)計(jì)3部分組成。統(tǒng)計(jì)分析主要以表格、圖形等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)明細(xì)及趨勢(shì)的顯示。

（5）審計(jì)。審計(jì)主要由審計(jì)一部分組成。審計(jì)能夠按照機(jī)構(gòu)名稱、操作時(shí)間、操作人員等條件進(jìn)行操作明細(xì)信息的查詢。

（6）追溯。追溯主要包括用血者追溯、獻(xiàn)血者追溯計(jì)兩部分組成。能夠?qū)崿F(xiàn)查看某次報(bào)銷時(shí)的用血者的用血明細(xì)信息及獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血明細(xì)信息等信息。

三、平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)

1.設(shè)計(jì)原則。

（1）統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，快速建設(shè)，以點(diǎn)帶面，全面實(shí)施。

（2）在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方面，要充分考慮系統(tǒng)地分布在不同地點(diǎn)和不同層次的實(shí)際情況，保證系統(tǒng)整體架構(gòu)的完備性和兼容性，同時(shí)注意充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。

（3）在實(shí)現(xiàn)方法方面，從單一的一次性系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)向面向未來(lái)應(yīng)用的可擴(kuò)展升級(jí)系統(tǒng)，即從一般的封閉系統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向兼容多種平臺(tái)多種軟件的系統(tǒng)平臺(tái)，使系統(tǒng)能夠適應(yīng)環(huán)境變化及未來(lái)技術(shù)升級(jí)。

（4）在技術(shù)方向方面，采用前瞻技術(shù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、伸縮性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)化程序高、兼容性好、具有自我生長(zhǎng)能力。使用因特網(wǎng)技術(shù)，主體結(jié)構(gòu)采用Browse/Server結(jié)構(gòu)，最終用戶界面基本為瀏覽器，省血液中心的程序在服務(wù)器端運(yùn)行，整個(gè)系統(tǒng)是多級(jí)、多層結(jié)構(gòu)體系，系統(tǒng)負(fù)載輕，開放性好，維護(hù)升級(jí)方便。

2.功能架構(gòu)。本系統(tǒng)主要包含系統(tǒng)設(shè)置、返還管理、結(jié)算管理、統(tǒng)計(jì)分析和審計(jì)5大模塊，其中返還管理和結(jié)算管理模塊實(shí)現(xiàn)了異地進(jìn)行血費(fèi)報(bào)銷的功能；同時(shí)，統(tǒng)計(jì)分析為用戶提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，包含標(biāo)準(zhǔn)圖表統(tǒng)計(jì)圖和圖形統(tǒng)計(jì)圖。

3.技術(shù)架構(gòu)。采用公司最新研發(fā)的J2EE框架進(jìn)行代碼開發(fā)，平臺(tái)采用完整的SOA架構(gòu)，對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)并通過(guò)ESB進(jìn)行管理和調(diào)度。使用輕量級(jí)的Java技術(shù)框架開發(fā)的B/S三層架構(gòu)，有靈活、輕便、易部署、夸平臺(tái)、兼容性好等特點(diǎn)。平臺(tái)采用“云架構(gòu)”進(jìn)行部署，具有可擴(kuò)展性強(qiáng)，容錯(cuò)率高，數(shù)據(jù)安全性好等特點(diǎn)。

4.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。采供血機(jī)構(gòu)之間、與醫(yī)院之間通過(guò)VPN等方式訪問(wèn)血費(fèi)報(bào)銷平臺(tái)。

5.接口方式。采用Web Service為傳輸接口實(shí)現(xiàn)的主要技術(shù)。數(shù)據(jù)的傳遞是以XML文件格式的字符串作為載體（對(duì)XML格式字符串進(jìn)行Base64編碼），發(fā)送方及接收方采用統(tǒng)一格式XML字符串進(jìn)行交換數(shù)據(jù)。

四、系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)及建設(shè)效果

該系統(tǒng)于2013年6月1日開始正式啟用。該項(xiàng)目由信息中心牽頭，報(bào)銷部門及財(cái)務(wù)部門配合。項(xiàng)目組下設(shè)技術(shù)小組和業(yè)務(wù)小組。業(yè)務(wù)小組由業(yè)務(wù)科室人員組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求、項(xiàng)目的測(cè)試驗(yàn)收、相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的制定。技術(shù)小組由信息技術(shù)人員組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)方案的設(shè)計(jì)、安全策略的制定及項(xiàng)目最終的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。本項(xiàng)目分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試，系統(tǒng)驗(yàn)收五個(gè)階段，8月順利通過(guò)驗(yàn)收。

該平臺(tái)建成后，我中心利用VPN技術(shù)，通過(guò)異地用血結(jié)算系統(tǒng)同全省17家采供血機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了異地用血報(bào)銷，實(shí)現(xiàn)了用血信息的在線登記，實(shí)時(shí)查詢，自2013年至今共為1203名異地用血者進(jìn)行報(bào)銷，報(bào)銷費(fèi)用近77萬(wàn)元。從以下方面來(lái)看我中心異地用血平臺(tái)搭建成果是有效的。對(duì)于用血者：減少了異地用血結(jié)算流程與速度，免去為了報(bào)銷用血費(fèi)用而導(dǎo)致的奔波不便。對(duì)于血液中心：由于結(jié)算系統(tǒng)具有自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、匯總和結(jié)算功能，提高了我中心的工作效率和無(wú)償獻(xiàn)血無(wú)償用血的知名度。對(duì)于行政管理部門：結(jié)算平臺(tái)業(yè)務(wù)信息自動(dòng)生成，定時(shí)上報(bào)傳輸，保證了信息的及時(shí)準(zhǔn)確，為采血、用血等各環(huán)節(jié)血液質(zhì)量跟蹤提供了數(shù)據(jù)依據(jù)，并形成了全省血液跟蹤溯源信息鏈。

五、結(jié)論

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日趨成熟，建立了異地?zé)o償獻(xiàn)血用血結(jié)算平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域化的獻(xiàn)血、用血資源共享，建立全省血站間血費(fèi)異地審核、報(bào)銷、結(jié)算管理信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)獻(xiàn)血者在全省范圍內(nèi)任何一家血站都可以報(bào)銷本人及其親屬用血的費(fèi)用。這樣最大限度地簡(jiǎn)化了免費(fèi)用血者的報(bào)銷程序，使免費(fèi)用血者方便快捷地享受到無(wú)償獻(xiàn)血的優(yōu)惠政策，最大限度為獻(xiàn)血者提供方便，提升獻(xiàn)血服務(wù)水平，對(duì)保留獻(xiàn)血者、招募獻(xiàn)血者起到了積極作用，進(jìn)一步提高無(wú)償獻(xiàn)血者及其家庭成員的獻(xiàn)血熱情，促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的健康快速發(fā)展。