試論高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中的創(chuàng)新

張巖

摘要：高校是人才輩出的地方，是一個(gè)蘊(yùn)藏著人才的寶地，因此，國(guó)家很重視高校的發(fā)展，在教師挑選方面比較注重。然而高校的目的就是培養(yǎng)很多的人才，使他們適應(yīng)當(dāng)今世界的發(fā)展，使他們?cè)诋厴I(yè)之后能順利的就業(yè)，或是拿起自己的知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，這就要求高校的學(xué)生在校時(shí)要充實(shí)自己的知識(shí)，有基本的就業(yè)素質(zhì)，而這些，都離不開高校輔導(dǎo)員的指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；管理學(xué)生；管理創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G645文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）03-0253-01

引言

高校里的管理員就像是學(xué)生在分叉路口的指揮桿，每個(gè)學(xué)生都希望自己的前途一片光明，少走彎路，這就要求高校的輔導(dǎo)員具備一定的業(yè)務(wù)基本素質(zhì)、管理經(jīng)驗(yàn)，高校在篩選輔導(dǎo)員時(shí)應(yīng)該各方面都進(jìn)行考察，有些學(xué)校的輔導(dǎo)員對(duì)自身的責(zé)任認(rèn)識(shí)不到位，存在偷懶、怠慢等情況，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)這方面的監(jiān)管，使輔導(dǎo)員不僅要認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，還要不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，不斷在學(xué)生管理工作中創(chuàng)新。高校里云集著來自四面八方、五湖四海的學(xué)生，這些在性格方面、生活習(xí)慣方面都不同，這就要求輔導(dǎo)員在管理學(xué)生時(shí)，在承接先輩的管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)創(chuàng)新，拿出一套適合自己的管理學(xué)生的方法。

1.高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的問題和成因

（1）學(xué)生管理工作中問題的特點(diǎn)。高校里的學(xué)生來自各個(gè)地方，每個(gè)地方學(xué)生在生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣上都有不同，而且高校的學(xué)生數(shù)量較多，因此需要輔導(dǎo)員管的事就較多，而且較為繁雜，從衣食起居到學(xué)習(xí)成績(jī)，樣樣都要做到位，輔導(dǎo)員的工作繁縟復(fù)雜，不僅要做好安排講座、舉辦某種班級(jí)活動(dòng)這些課堂內(nèi)的事，還要做好宿舍的管理、學(xué)生心理問題、心理健康的管理、食堂的飯食、學(xué)生的戀愛得失等等一系列課堂以外的事。

（2）輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)問題。目前，高校中的輔導(dǎo)員大多都是年輕的教師，他們沒有太多的管理經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)平日里各種繁雜的事物，沒來得及處理就已經(jīng)頭暈?zāi)垦?，開展工作的實(shí)際效果不強(qiáng)。高校里的某些輔導(dǎo)員由于長(zhǎng)期處在校園生活中，習(xí)慣了這種隨遇而安的生活，對(duì)自己的前途等都比較迷茫，不知道自己是否還有足夠的發(fā)展空間和發(fā)展的能力，所以他們?cè)诠ぷ魃暇彤a(chǎn)生了消極的心理，甚至有時(shí)出現(xiàn)的大問題太多，他們疲憊了，就不愿過多的過問學(xué)生的生活，不愿過多的來關(guān)注這些小問題，而往往大事的發(fā)生都是由小問題引起的，然而在這些事情中，輔導(dǎo)員已變得麻木了，再加上學(xué)校有時(shí)也不能及時(shí)的對(duì)他們培訓(xùn)，所以導(dǎo)致某些輔導(dǎo)員隨波逐流，對(duì)自身的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。

（3）管理方式不當(dāng)，缺少創(chuàng)新與溝通。每個(gè)高校都有自身管理規(guī)章制度，有些有多年管理經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員習(xí)慣了遵循規(guī)章制度，總是抱著學(xué)生犯錯(cuò)就處罰的心理，忽略了和學(xué)生的溝通，沒有注意沒有顧及到學(xué)生的心理問題，還有些管理員公私不分，或是對(duì)某些學(xué)生比較偏愛，相反對(duì)某些學(xué)生比較厭煩，導(dǎo)致在處理某些學(xué)生之間的矛盾的時(shí)候不能完全的做到公平公正，扭曲了教師和學(xué)生之間的矛盾，激化了矛盾，把原本只是一個(gè)小的矛盾放大成了大矛盾，違背了教育規(guī)章制度的初衷，也給教師自己帶來了麻煩。

2.高校輔導(dǎo)員在管理學(xué)生時(shí)的創(chuàng)新措施

（1）讓規(guī)章制度存在學(xué)生心里。雖然每個(gè)學(xué)校都有屬于自己的規(guī)章制度，但是很多學(xué)校的規(guī)章制度都欠缺完善，或是有些高校的規(guī)章制度是較為完善的，但在學(xué)生心里，它只不過是一個(gè)擺設(shè)，不存在自己的生活中，等到自己真的被處罰了，才知道錯(cuò)。所以學(xué)?？梢栽诿刻熘形?、下午在播完新聞、播完學(xué)校的廣播之后，再播一些最近國(guó)內(nèi)國(guó)際學(xué)校里發(fā)生的大事件，讓學(xué)生聽到之后內(nèi)心對(duì)學(xué)校的規(guī)章制度產(chǎn)生敬怕的心理，從而不輕易的讓自己犯錯(cuò)。輔導(dǎo)員也可以自發(fā)的組織班里的同學(xué)舉辦關(guān)于學(xué)校規(guī)章制度的主題班會(huì)，班會(huì)上學(xué)生可以通過搶答關(guān)于規(guī)章制度的題目來獲得獎(jiǎng)品，讓學(xué)生在娛樂中，把規(guī)章制度真正放進(jìn)自己的心里。

（2）利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)，加強(qiáng)與學(xué)生之間的情感。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，高校的管理也逐漸的越加現(xiàn)代化。在高校輔導(dǎo)員的管理中，輔導(dǎo)員可以利用這一優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與學(xué)生之間的情感，同時(shí)也能更好的管理學(xué)生?？梢岳弥悄苁謾C(jī)的優(yōu)勢(shì)，建立班級(jí)微信群，同學(xué)之間可以在群里進(jìn)行自由的交流，當(dāng)然教師也能更好的融入到學(xué)生中去。良好的師生關(guān)系，可以增加學(xué)生對(duì)教師的信任度，在工作中也能積極的配合工作。同時(shí)，利用微信群等也能快速的傳達(dá)學(xué)校、班級(jí)之間的信息。如果，班級(jí)有能力的話，可以建立微信公眾號(hào)，把班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)上的相關(guān)內(nèi)容上傳，讓學(xué)生之間及時(shí)了解。這對(duì)于輔導(dǎo)員管理學(xué)生是很有幫助的。

（3）輔導(dǎo)員多關(guān)注學(xué)生生活、多與學(xué)生溝通。輔導(dǎo)員在管理學(xué)生時(shí)，不僅要注重學(xué)生學(xué)習(xí)方面的問題，更要注重學(xué)生生活方面的問題，注重與學(xué)生的溝通，在觸及學(xué)生心靈層面的問題上更多的與學(xué)生溝通。高校是一個(gè)小社會(huì)，大多的學(xué)生都是從這里開始學(xué)會(huì)鍛煉自己，在這其中不免受到很多挫折，有些學(xué)生心靈比較脆弱，有時(shí)會(huì)想不開，這就要求我們的輔導(dǎo)員及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，及時(shí)的指引。有些性格較為內(nèi)向的學(xué)生，在碰到困難時(shí)不愿和輔導(dǎo)員開口，因此，輔導(dǎo)員可以在班級(jí)中設(shè)立一個(gè)信箱，讓學(xué)生不不愉快的事寫進(jìn)去，而后輔導(dǎo)員在一一開導(dǎo)。輔導(dǎo)員也可以告知學(xué)生自己的QQ或是郵箱，讓學(xué)生通過郵箱或者在線聊天的方式向輔導(dǎo)員訴說自己內(nèi)心的問題，輔導(dǎo)員也應(yīng)及時(shí)向?qū)W生傳達(dá)一些積極健康的內(nèi)容，讓輔導(dǎo)員不僅成為學(xué)生的老師，還更能夠成為學(xué)生的好朋友、知心姐姐。

3.結(jié)語

在高校里學(xué)生的一線管理者就是輔導(dǎo)員，因此，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的心理健康、身心發(fā)展、綜合素質(zhì)方面都具有直接的影像，這就要求我們的輔導(dǎo)員在各種復(fù)雜各種大事小事一堆的世界里，應(yīng)該更加的平靜下自己的心情，在生活中不斷充實(shí)自己，有耐心的解答每一位學(xué)生的疑惑，幫助每一位學(xué)生完成他們的圓滿的大學(xué)生活，使學(xué)生在和諧的校園環(huán)境中收獲知識(shí)，只有輔導(dǎo)員和學(xué)生一起攜起手來，學(xué)校的管理工作才能更加的朝著好的方向發(fā)展。

（作者單位：山西工商學(xué)院）

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