交互設(shè)計(jì)如何影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形成

黃依琪 劉奕祈

摘 要：交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖Jon·Kolko在其作品中提及，交互設(shè)計(jì)是指人在產(chǎn)品、服務(wù)或系統(tǒng)之間創(chuàng)建一系列對(duì)話。如今，交互設(shè)計(jì)已涉及多個(gè)領(lǐng)域，其中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)用頗多，本項(xiàng)課題正是通過對(duì)現(xiàn)有交互產(chǎn)品進(jìn)行研究探索，總結(jié)交互設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響。

關(guān)鍵詞：交互設(shè)計(jì)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；情感化設(shè)計(jì)

1959年，倫敦皇家藝術(shù)學(xué)院創(chuàng)立了計(jì)算機(jī)相關(guān)的設(shè)計(jì)學(xué)科，即“交互設(shè)計(jì)”，最初這是一門與計(jì)算機(jī)相聯(lián)的學(xué)科。人們把它定義為設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)的行為設(shè)計(jì)領(lǐng)域，是個(gè)體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，使之相互配合，共同達(dá)到某種目的。當(dāng)今交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域思想領(lǐng)袖Jon· Kolko在其作品中提及，交互設(shè)計(jì)是指人在產(chǎn)品、服務(wù)或系統(tǒng)之間創(chuàng)建一系列對(duì)話。而這一對(duì)話毫無察覺的發(fā)生在生活的細(xì)節(jié)之中。談及交互設(shè)計(jì)，人們立即會(huì)想到電子產(chǎn)品類的行為交互與界面交互，但如今其實(shí)交互已涉及多項(xiàng)領(lǐng)域，在研究領(lǐng)域中網(wǎng)站與應(yīng)用程序，多媒體設(shè)計(jì)等交互設(shè)計(jì)研究非常之多，但是對(duì)產(chǎn)品類的交互設(shè)計(jì)相對(duì)較少，所以本課題主要研究交互設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)形成的影響。

假設(shè)拋開定義于計(jì)算機(jī)中的交互設(shè)計(jì)，試作為存在于產(chǎn)品中的交互設(shè)計(jì)，可以更貼切、更通俗的被看作人與產(chǎn)品相處的語言翻譯器。最初各自擁有自己的語言，互不相通，人類都要先經(jīng)過一番長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)產(chǎn)品語言（行為操作）才能了解（復(fù)雜科技）產(chǎn)品。而交互設(shè)計(jì)的出現(xiàn)與被研究，最終融入到產(chǎn)品之中后，人類在與產(chǎn)品溝通中，就大大減少了學(xué)習(xí)的成本。

交互設(shè)計(jì)的受用群體是用戶，所以從人的行為作為切入點(diǎn)去探究思維空間的維度，然后去設(shè)計(jì)一系列動(dòng)作讓人用得、易用。而在這過程中是否可以做這樣的實(shí)驗(yàn)，通過嫁接動(dòng)作，所謂嫁接動(dòng)作則是人們對(duì)特定產(chǎn)品的習(xí)慣性動(dòng)作，嫁接到另一款新產(chǎn)品中，從而降低對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)成本，并使得新產(chǎn)品更具有似曾相識(shí)的親近感。假如以這樣的行為交互作為對(duì)產(chǎn)品行為判定，進(jìn)行交互對(duì)產(chǎn)品的影響。而產(chǎn)品是動(dòng)作的承受者，產(chǎn)品又是如何與交互行為進(jìn)行對(duì)接？以下通過分析幾個(gè)典型案例來進(jìn)行探索。

1.交互通過對(duì)產(chǎn)品材料的運(yùn)用，使產(chǎn)品與使用者之間存在互動(dòng)性。一款可以放大縮小利用塑料制成的彈性球——eggmap。傳統(tǒng)的地圖僅僅是一張紙，相對(duì)于與這張紙的行為就是打開折疊尋找，平淡得猶如白開水。而eggmap的設(shè)計(jì)師則把地圖印在了一個(gè)彈性球上，當(dāng)無操作時(shí)，它就是一顆圓圓的五彩蛋，需要尋找路線方案時(shí)，握住eggmap用力一擠，所需要的路線則會(huì)被彈性塑料放大。放手則會(huì)恢復(fù)原型。這樣的一個(gè)地圖勘察的交互行為相對(duì)于傳統(tǒng)而言是更為新穎且有趣的。而這樣的交互正是由產(chǎn)品本身的材質(zhì)達(dá)到的效果，所以交互設(shè)計(jì)通過影響材料達(dá)到與產(chǎn)品交互的效果目的。

2.交互設(shè)計(jì)通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的幻變，使產(chǎn)品與使用者之間存在互動(dòng)性。麻省理工學(xué)院發(fā)明的一款inFORM三維交互系統(tǒng)，盡管現(xiàn)在還在研究階段，但是實(shí)體3D數(shù)字化媒體交互進(jìn)入了我們的視線，也是未來的趨勢(shì)。這套裝備由豎立長(zhǎng)方體“針慕”組合而成，每一塊“針慕”都可上下位置移動(dòng)，從而形成高低起伏的圖形。特別之處在于可以隔著屏幕遠(yuǎn)距離操縱“針慕”，例如在平板電腦里視屏的人可根據(jù)手勢(shì)，對(duì)“針慕”進(jìn)行操控，此時(shí)“針慕”會(huì)上下起伏變化圖形模擬操控者的手勢(shì)達(dá)到互動(dòng)的目的。

3.交互設(shè)計(jì)通過產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)，使產(chǎn)品與使用者之間存在互動(dòng)性。一款產(chǎn)品必定有它專屬的功能，但當(dāng)交互融于單一的功能后，簡(jiǎn)單的事物都會(huì)覺得有生命的存在。一款具有交互式設(shè)計(jì)的吊燈，除了造型簡(jiǎn)潔美觀之外，它的交互體驗(yàn)賦予了燈具的使用美好體驗(yàn)。“當(dāng)手接近燈身扭轉(zhuǎn)處，即能輕松調(diào)整照明亮度或情境光色，依隨環(huán)境需求或當(dāng)下心情，變換照明與情境兩種模式的萬千組合。伸手每接近一回，光都發(fā)生一次美好的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的可能無限，想象力是你唯一的界限?！比绱艘粊恚豢町a(chǎn)品通過功能的幻變就可達(dá)到與人互動(dòng)的目的。

4.交互設(shè)計(jì)通過產(chǎn)品形態(tài)的實(shí)現(xiàn)，使產(chǎn)品與使用者之間存在互動(dòng)性。我們一提到“互動(dòng)”這個(gè)詞，感覺是兩者都在行為而才是動(dòng)，而提到產(chǎn)品的靜態(tài)形態(tài)也能傳達(dá)動(dòng)態(tài)的語言，這是怎么一回事？我們說交互是一種溝通的語言，重在體驗(yàn)。而在產(chǎn)品形態(tài)中，也可以通過使用者的行為而使得產(chǎn)品形態(tài)傳達(dá)出語言。來自日本的櫻花蘸碟Hiracle，這一蘸碟的頂面形態(tài)并不像常規(guī)的蘸碟那樣是平弧光滑的，碟面有6條花瓣似的褶子形成凹面。當(dāng)你往其中到入醬油之類的蘸料，蔓延至花瓣上，就會(huì)浮現(xiàn)櫻花的形態(tài)。并且根據(jù)蘸料的不同，櫻花的色彩與形態(tài)會(huì)相應(yīng)的顯現(xiàn)出不一樣的櫻花效果。不僅美妙而且富有情趣。

融入交互設(shè)計(jì)思維的產(chǎn)品設(shè)計(jì)其實(shí)還有很多，而且也不是局限于以上所舉例的因素。交互設(shè)計(jì)所涉及的領(lǐng)域不是專屬系統(tǒng)數(shù)字化媒體設(shè)計(jì)的，所以此次探討交互設(shè)計(jì)對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響可以說是單獨(dú)從產(chǎn)品本身來述說。交互設(shè)計(jì)思維正是借助產(chǎn)品的材料、結(jié)構(gòu)、形態(tài)、功能等因素作用于產(chǎn)品，影響著產(chǎn)品自身，使得靜態(tài)的產(chǎn)品像是被注入鮮活血液，生動(dòng)而靈氣。從以上的例子我們相較看出，擁有交互思維的產(chǎn)品更能打動(dòng)使用者，給使用者的體驗(yàn)是產(chǎn)品不是冰冷冷的存在服務(wù)于使用者，而是通過傳達(dá)自身的訊息與使用者達(dá)到互動(dòng)，親切而熱情。

同項(xiàng)靜態(tài)產(chǎn)品，其中一款融入了交互設(shè)計(jì)思維，而另一款卻沒有，這兩種產(chǎn)品有什么不一樣呢？交互設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)”，而研究的對(duì)象也是用戶，在這里認(rèn)知心理學(xué)就是用戶與產(chǎn)品的橋梁。設(shè)計(jì)師通過對(duì)認(rèn)知心理學(xué)的研究以及探索、觀察以挖掘人類的潛在行為，而把這些潛在的行為記錄下來，經(jīng)過模型場(chǎng)景等設(shè)定分析，融入于產(chǎn)品之中。所以用戶使用產(chǎn)品時(shí)無需重新學(xué)習(xí)，甚至可以往常的習(xí)慣使用新產(chǎn)品。不僅如此，當(dāng)設(shè)計(jì)師在巧妙運(yùn)用產(chǎn)品元素時(shí)，甚至能在使用的過程中達(dá)到一種情感共鳴的效果。反復(fù)是用戶曾經(jīng)記載在心中的過往。這就是交互思維的產(chǎn)品與一般靜態(tài)的產(chǎn)品的區(qū)別之處。所以交互設(shè)計(jì)融入于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，會(huì)給用戶以易用，可靠，趣味，情懷等感受。

當(dāng)今的交互設(shè)計(jì)深入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，就產(chǎn)品本身的性質(zhì)來說，交互設(shè)計(jì)通過產(chǎn)品的材質(zhì)、形態(tài)、功能、結(jié)構(gòu)等去影響靜態(tài)的產(chǎn)品，使靜態(tài)產(chǎn)品更鮮活，具有一定信息的反饋性，從而達(dá)到使用者得到趣味、好玩的互動(dòng)性效果。

參考文獻(xiàn)

[1] Jon·kolko.方舟（譯）.交互設(shè)計(jì)沉思錄——頂尖設(shè)計(jì)專家Jon·Kolko的經(jīng)驗(yàn)與心得.機(jī)械工業(yè)出版社，2012.

[2] Alan·cooper.丁全鋼（譯）.交互設(shè)計(jì)之路-讓高科技產(chǎn)品回歸人性.電子工業(yè)出版社.