大學生創(chuàng)業(yè)項目可持續(xù)發(fā)展研究

肖薇 沈政

【摘要】近年來我國高校招生規(guī)模不斷擴大，教育資源被分攤到更多的社會大眾身上，高校每年向社會輸送的應屆畢業(yè)生規(guī)模也隨之翻了幾番，在人才和就業(yè)的競爭壓力較以往更為嚴峻的情況下，創(chuàng)業(yè)開始成為部分畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃的選擇之一。目前，政府、各大高校在對大學生創(chuàng)業(yè)上給予了一定的支持，但是由于創(chuàng)業(yè)項目受到實施者個人方面、學校、社會等方面的制約，往往不能持續(xù)發(fā)展。本課題通過對樂多創(chuàng)意發(fā)展社會工作室創(chuàng)業(yè)項目的個案研究，深入剖析影響大學生創(chuàng)業(yè)項目可持續(xù)發(fā)展的因素，提出促進大學生創(chuàng)業(yè)項目可持續(xù)的解決方案，為高校創(chuàng)業(yè)教育、政府出臺政策制度提供意見，同時為畢業(yè)生有效規(guī)劃創(chuàng)業(yè)方案及更好實踐創(chuàng)業(yè)路徑提供一些建議和幫助。

【關鍵詞】創(chuàng)業(yè)；項目團隊；大學生；創(chuàng)新精神

一、前言

創(chuàng)業(yè)研究在20世紀70年代就受到了國外學者的廣泛關注，就同當時的市場發(fā)展環(huán)境及中小型企業(yè)的大量涌現(xiàn)有關，小型團隊的運作特征以及運作模式，特別是微觀領域方面的因素諸如創(chuàng)業(yè)者精神、資源整合模式等被相關學者集中性地進行了探討。到后來研究范圍又拓展到組織層面和經(jīng)濟操作的很多因素，如融資渠道的建立、風險投資的生成以及團隊分工的效率等。創(chuàng)業(yè)精神被認為是一種精英人員精神，雖然并不是所有的創(chuàng)業(yè)案例都取得了成功，但是就平均水平而言，創(chuàng)業(yè)團隊比一般個人生呈現(xiàn)出更強的操盤思維和能力。21世紀初，針對創(chuàng)業(yè)行為的研究開始呈現(xiàn)出多樣化的研究角度和派系，其中具有代表性的有創(chuàng)新學派（熊彼特）、社會學派（Saxenian）、管理學派（德魯克）、戰(zhàn)略學派（Bhide）、認知學派（Casson；Shackle）機會學派（Shane）。

國內(nèi)學者對創(chuàng)業(yè)行為的關注和研究相對于國外要晚一些，在研究內(nèi)容上也沒有國外系統(tǒng)性那么強，通過對國內(nèi)近年來的相關研究進行分析可以發(fā)現(xiàn)，我國對大學生創(chuàng)業(yè)行為的研究主要集中在創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)政策以及創(chuàng)業(yè)教育等方面。如景圣琪（2008）對創(chuàng)業(yè)教育這一概念進行了深入的闡述，她認為創(chuàng)業(yè)教育的關鍵在于創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)精神是基于創(chuàng)業(yè)理論所衍生的一種創(chuàng)新性思維導向，而創(chuàng)業(yè)能力則體現(xiàn)為很多專業(yè)化素質(zhì)。與此同時，也有很多學者從大學生的主體出發(fā)，對其創(chuàng)業(yè)意愿進行了深入分析?？祷?、陸根書（2012）在研究中發(fā)現(xiàn)大學生的創(chuàng)業(yè)意愿主要受到創(chuàng)業(yè)個人及團隊所處的成長環(huán)境及社會環(huán)境的影響。李?。?008）認為我國高校大學生在創(chuàng)業(yè)規(guī)劃方面普遍比較薄弱，對創(chuàng)業(yè)風險和創(chuàng)業(yè)模式的認識存在不足。整體而言，我國大學生的創(chuàng)業(yè)能力還處于偏弱的水平。

為了促進大學生創(chuàng)業(yè)，我國政府出臺了一系列配套政策文件，旨在為大學生創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。李明（2015）在研究中深入概述了我國創(chuàng)業(yè)政策的演變過程，并在對策建議中提到增強創(chuàng)業(yè)資金融資渠道的建立及其專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)教育是當前創(chuàng)業(yè)支持的重心。

目前，國內(nèi)外對于創(chuàng)業(yè)教育模式的研究較為普遍，對如何促進大學生創(chuàng)業(yè)項目的可持續(xù)發(fā)展研究較少，希望通過本課題的研究，能夠讓大學生從理論和實踐兩個角度對創(chuàng)模思維、模式和路徑擁有一個更為深入的理解，從而促進大學生創(chuàng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、項目簡介

樂多社工創(chuàng)意發(fā)展工作室是包含社工事務所、公益創(chuàng)意研發(fā)中心和社會工作發(fā)展中心等多種職能的機構，秉承“社會、政府、企業(yè)、社區(qū)”四方聯(lián)動的體系，在日常工作中努力了解政府需求、企業(yè)的社會需求以及社區(qū)需求，將各方需求與社工組織聯(lián)結，同時進行學校和社區(qū)的個案工作。該項目機構的服務領域包括社工項目創(chuàng)意研發(fā)、社區(qū)建設規(guī)劃、企業(yè)公益活動策劃和學校社區(qū)的個案工作。機構非完全公益性機構，它將努力做到項目管理工程化、成效評估多元化、質(zhì)量管理標準化、人力資源職業(yè)化和財務審計專業(yè)運作。項目特色是機構的服務領域延伸在社會的多個組織層面，給社會提供了一種新型的解決困難促進運行的模式。項目的預期效果是將樂多社工創(chuàng)意發(fā)展工作室發(fā)展成為一個商業(yè)化的多職能運行的社工機構，可以得到社會的承認、企業(yè)的贊助，日后會成立相關網(wǎng)站，擴展其發(fā)展地域空間。

樂多社工創(chuàng)意發(fā)展工作室自創(chuàng)業(yè)以來，以政府單位的社會工作服務項目為突破口，逐漸開展各項社工服務業(yè)務，逐步滿足市場的需求。計劃通過與高校建立實踐基地關系，充分利用各高校學生師資力量，面向全國招收專業(yè)人員加盟中心，通過有償服務收費，形成低成本高回報的盈利模式。但是在實踐的過程中卻碰到很多困難。“社會工作”作為“泊來品”，社會認可度較低，創(chuàng)業(yè)者自身知識儲備和實踐能力不足，社會公眾對工作室的認可、接受低，工作室僅僅能開展校內(nèi)的一些社工、志愿者培訓。在揚州市市面上存在著兩家由專業(yè)老師建立的社會工作事務所，樂多社工創(chuàng)意工作室由于業(yè)務能力、人脈、資源等條件的制約，沒有競爭力?？梢哉f，樂多社工創(chuàng)意發(fā)展工作室是一次主客觀因素制約下的一次失敗創(chuàng)業(yè)項目，對以后大學生創(chuàng)業(yè)具有借鑒意義。

三、創(chuàng)業(yè)失敗因素分析

1、主觀因素

（1）大學生缺乏專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)知識體系

樂多社工創(chuàng)意發(fā)展工作室的創(chuàng)業(yè)人目前仍是在讀大學生，所掌握的知識不足且零散，不能構成體系，難以滿足不同層次、不同領域的創(chuàng)業(yè)項目的需求。

（2）創(chuàng)業(yè)人員缺乏綜合性的能力素質(zhì)

樂多社工創(chuàng)意發(fā)展工作室的創(chuàng)業(yè)人在創(chuàng)業(yè)過程中，由于本身的綜合能力低、見識不足，造成了創(chuàng)業(yè)的市場打不開，影響了工作室的正常運轉(zhuǎn)。大學生在創(chuàng)業(yè)前或在創(chuàng)業(yè)過程中必須不斷培養(yǎng)和提高自我綜合能力，包括領導和組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、實踐能力等。

（3）創(chuàng)業(yè)團隊缺乏社會性項目運作經(jīng)驗

在我國目前的高校教育環(huán)境下，學生進行項目實踐往往局限于校園范圍內(nèi)，所接觸的相關人員更多的也是一些學校老師、同學，或者與學校存在利益關系的一些社會團體，這實際上是一種比較“溫室”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。當大學生團隊開始操作真正的創(chuàng)業(yè)項目時，他們往往缺乏社會經(jīng)驗和公關技巧，對一些復雜的人際關系問題以及流程機制問題缺乏明確的解決思路。社會性項目運作經(jīng)驗的缺乏是當前大學生創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因之一。

2、客觀因素

（1）家庭因素

就中國的歷史文化和家庭觀念來看，和諧、穩(wěn)定永遠是維系家庭和子女求職的優(yōu)先標準，特別是在大學生找工作的時候，很多父母都不希望子女離自己太遠，就算是在外地工作子女能獲得更高的工資起薪，他們也更希望孩子們就近找一份更加穩(wěn)定可靠的工作。這種家庭觀念在某種程度上潛移默化的制約了創(chuàng)業(yè)意識的形成，對女大學生而言這種制約尤其明顯。在家庭不提供精神支持及資金支持的情況下，大學在在創(chuàng)業(yè)之初往往缺乏必要的創(chuàng)業(yè)資金，而銀行等金融機構為了規(guī)避風險，一般會非常謹慎地向大學生提供融資貸款等業(yè)務。

（2）學校因素

相對于家庭而言，學校對大學生創(chuàng)業(yè)者的影響要更為深入，因為他們比較穩(wěn)定地存在于這個環(huán)境之內(nèi)，潛移默化地受到學校教育觀念、學校環(huán)境和周邊群體行為的影響。很多高校在教育理念上依然比較保守，雖然近年來不少高校開始推崇開放性、創(chuàng)新性的教學實踐，但是很多方案都流于形式，或者適用的范圍非常狹隘，學生往往比較淺嘗輒止，沒有深入挖掘創(chuàng)業(yè)精神的實質(zhì)以及創(chuàng)業(yè)過程可能碰到的各種問題。一方面保守性教育制約了創(chuàng)業(yè)意識的形成，另一方面，周邊群體行為對大學生的創(chuàng)業(yè)習慣也會形成非常顯著的影響，一般而言，當大學生處于一個開放性的教學團隊之內(nèi)，學生和老師共同探討一些深入的項目實踐問題，并協(xié)作性地提供解決方案，此時他們的創(chuàng)業(yè)意識往往能夠得到更好的激發(fā)和培養(yǎng)。此外，專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)教育和技能培訓也是影響大學生創(chuàng)業(yè)成敗的關鍵之一，很多大學生在創(chuàng)業(yè)時往往缺乏專業(yè)化的市場認知思維和資金運作能力，從而導致創(chuàng)業(yè)失敗。

（3）社會因素

我國政府和相關機構為大學生創(chuàng)業(yè)提供了很多扶持政策及配套措施，但是這只是起點，問題的關鍵在于這些政策和措施如何去落實，以及如何對落實過程進行控制，并提高操作效率。就事實而言，目前大學生創(chuàng)業(yè)依然面臨著門檻高、環(huán)節(jié)多、時間長等現(xiàn)實問題。

大學生創(chuàng)業(yè)普遍以小型企業(yè)或微型團隊的形式而存在，這些團隊往往抗風險能力較弱，且對相關稅收政策的敏感性較強。大學生在創(chuàng)業(yè)時在主觀上往往會去尋求和爭取相關部門的政策支持，其中最重要的一個環(huán)節(jié)就是初期融資渠道的建立。我國在針對大學生創(chuàng)業(yè)初期的融資問題上雖然出臺了一些優(yōu)惠政策，但是這些政策在現(xiàn)實中卻難以被有效落實，其中一個最重要的原因在于，宏觀政策雖頒布到位，但是缺乏具體的操作方案和操作案例，相關部門在保證合理性、合法性和安全性的基礎上不知道如何去幫助大學生創(chuàng)業(yè)者，導致創(chuàng)業(yè)團隊并沒有得到國家政策實際上的資源支持。問題存在的本質(zhì)在于，很多政府部門依然將大學生創(chuàng)業(yè)看作是一個偶然性事件，也就是說，他們認為創(chuàng)業(yè)不是應屆生畢業(yè)后的擇業(yè)主流，在資源配置上優(yōu)先照顧的實際上依然是正常去事業(yè)單位工作的畢業(yè)生，而且已經(jīng)存在比較完善的資源優(yōu)惠措施和政策落實途徑。大學生創(chuàng)業(yè)缺乏有效的政策實施渠道作為支撐，政府信息、金融性支持信息和創(chuàng)業(yè)實施信息三者之間的流通機制也不夠順暢。

四、促進大學生創(chuàng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對策和建議

1、項目設計科學性

項目設計是包括項目主題、項目內(nèi)容、項目實施和項目評估在內(nèi)的一個系統(tǒng)化的前期創(chuàng)業(yè)體系，它是創(chuàng)業(yè)的起點，可以說，很多創(chuàng)業(yè)項目是否具有市場發(fā)展?jié)摿捻椖吭O計上就可以大致看出端倪。項目設計由很多科學化的步驟構成，包括市場和消費者需求調(diào)研，相關數(shù)據(jù)分析，分析結果評估以及調(diào)整機制等。此外，需要說明的是，創(chuàng)業(yè)行為很多時候受到創(chuàng)業(yè)團隊關鍵興趣和關鍵能力的影響，團隊成員應發(fā)揮出自身最有價值的一面，無論是創(chuàng)新性的想法還是專業(yè)化的素質(zhì)，并將興趣和能力嵌入在項目設計和實施的過程中。為了確保創(chuàng)業(yè)項目的可行性，大學生創(chuàng)業(yè)團隊可以邀請校內(nèi)或校外專業(yè)團隊對項目內(nèi)容進行指導，由于大學生群體擁有較高的社會形象，特別是在國家鼓勵、校內(nèi)支持的前提下，專家團隊一般也樂于對創(chuàng)業(yè)團隊的項目進行理論和實踐指導。項目設計的過程實際上也是各方專業(yè)性資源的凝結過程。

2、項目團隊專業(yè)性

大學生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前，利用好“大學”這個平臺，努力提升自身的綜合素質(zhì)，為創(chuàng)業(yè)做準備。具體而言，大學生日?？梢苑e極了解和參與校內(nèi)社團活動或戶外實踐項目，在選擇項目的過程中不應太盲目，而應結合自身素質(zhì)培養(yǎng)方向和個人興趣，實踐的過程也是將興趣過渡為能力的過程，有助于大學生了解自身的優(yōu)勢和劣勢，從而為自己的生涯進行合理的規(guī)劃。很多學校的社團都會組織一些戶外實踐項目，戶外項目有助于大學生了解外界的資源特點，并在實踐的過程中培養(yǎng)大學生的團隊協(xié)作能力、探索能力以及將理論應用為實踐的專業(yè)能力，這些能力都是大學生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的組成部分。學生社團通過舉辦技能比賽、創(chuàng)新大賽等活動，提升自身專業(yè)技能、職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，提高大學生就業(yè)時的自身硬實力。第三，參與社團活動能讓大學生積累更多的人脈和社會經(jīng)驗，且人脈和經(jīng)驗會隨著項目的參與數(shù)量呈現(xiàn)出滾球效應，有效利用人脈資源也是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件之一。

大學生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的過程中，要繼續(xù)強化自身的知識儲備，將知識運用到實踐中，提升專業(yè)性。第一，大學生應交叉性地掌握專業(yè)知識和非專業(yè)知識。創(chuàng)業(yè)團隊在人員組成上一般比較精簡，對每個成員的個人素質(zhì)要求很高，其中扎實的專業(yè)素質(zhì)是最基本也最必要的素質(zhì)要求。第二，儲備商業(yè)經(jīng)濟領域的相關知識。大學生創(chuàng)業(yè)有一個關鍵環(huán)節(jié)，那就是商業(yè)模式和盈利模式的構建，為了使得模式構建更加精準和有效，大學生有必要對微觀經(jīng)濟學、商品價值交換規(guī)律、融資渠道建立等商科知識具有較為專業(yè)化的了解。第三，大學生創(chuàng)業(yè)者還需具備管理知識。管理知識不僅包括對人的管理，還包括對資源的管理，創(chuàng)業(yè)前期團隊凝聚力的構建和資源的優(yōu)化利用尤為重要。第四，具備相關政策知識，大學生創(chuàng)業(yè)會涉及工商注冊、繳稅、專利保護等制度化環(huán)節(jié)，具備相應的法律知識能使大學生創(chuàng)業(yè)者少走彎路。

3、項目對象穩(wěn)定性

項目對象指的是項目的服務對象或產(chǎn)品的適用對象。創(chuàng)業(yè)團隊歸本到底是為市場和消費者服務的，其產(chǎn)品或服務能得到消費者的關注、青睞和擁護，是該團隊能夠持續(xù)運作的決定性因素。大學生創(chuàng)業(yè)團隊在項目運作時經(jīng)常會出現(xiàn)以下兩個問題：第一，在項目初期團隊產(chǎn)品無法得到消費者的足夠關注，導致起步非常困難，短期業(yè)績一般處于虧損狀態(tài)；第二，由于話語權的不對等，項目對象偶爾中斷合作項目或無故不參加活動，導致運作效果不符合預期，資源也得到浪費。為了解決這個問題，大學生創(chuàng)業(yè)團隊可以和政府、高校等合作，切實保障創(chuàng)業(yè)項目覆蓋面要求，服務資源得到最大的發(fā)揮。

4、項目資金多元性

首先，政府應為大學生創(chuàng)業(yè)項目提供政策上的保障資金，特別是起步階段的經(jīng)費保障。其次大學生創(chuàng)業(yè)者建立完善創(chuàng)業(yè)經(jīng)費管理制度，要管理好、用好、發(fā)揮好創(chuàng)業(yè)經(jīng)費，使經(jīng)費充分利用在創(chuàng)業(yè)中。再次，大學生要充分發(fā)掘利用互聯(lián)網(wǎng)資源，借鑒互聯(lián)網(wǎng)眾籌模式，一方面大學生擁有創(chuàng)業(yè)項目，但急需資金的扶持和資助；另一方面社會上有相當數(shù)量的中小投資者在積極尋找，急需合適的項目進行參與或合作。眾籌平臺可以為創(chuàng)業(yè)者提供募資、宣傳等多種服務，其社交屬性也可以吸引更廣泛的群體參與到創(chuàng)業(yè)中來，打破了傳統(tǒng)社會創(chuàng)業(yè)資金來源在時間和空間上的限制。三者相輔相承，缺一不可，三者之間的結合程度決定著大學生創(chuàng)業(yè)發(fā)展程度。在堅持“雙向受益、互惠互利”的原則和遵循市場經(jīng)濟規(guī)律的前提下，不斷創(chuàng)新合作模式，廣泛爭取社會各界對大學生創(chuàng)業(yè)的支持，為更好地開展大學生創(chuàng)業(yè)保駕護航。

五、總結

大學生創(chuàng)業(yè)是一種對自我潛力的挖掘和發(fā)揮過程，一旦創(chuàng)業(yè)成功會為社會帶來巨大的經(jīng)濟價值。不過大學生創(chuàng)業(yè)者也必須意識到，創(chuàng)業(yè)本身是一個科學化、系統(tǒng)化和專業(yè)化的過程，大學生應加強自我素質(zhì)培養(yǎng)，為迎接各種挑戰(zhàn)做好準備，與此同時高校、政府和社會應通力合作，為大學生創(chuàng)業(yè)提供更好的平臺和環(huán)境，最終促進大學生創(chuàng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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