創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的辦公運行體系

[關(guān) 鍵 詞] 教體局；辦公室工作；辦公運行體系

[中圖分類號] G463 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）36-0033-01

如何更好地加強和改進辦公室工作，我將本著“多干實事，少說空話，優(yōu)化組合，搞好服務”的宗旨，樹立主動服務和超前服務的意識，以全心全意、任勞任怨、無私奉獻的精神，扎實工作，努力創(chuàng)建縣教體局優(yōu)質(zhì)高效的辦公運行體系。

一、以人為本，強化敬業(yè)意識，樹立師表形象，建設一支精干高效的辦公隊伍

人是工作的主體，人的素質(zhì)高低直接影響著工作開展的效果 。辦公室作為教體局流關(guān)的中樞股室，要適應教育改革與發(fā)展的新形勢，要適應轉(zhuǎn)變行政職能的新要求，提高辦公室工作人員的素質(zhì)，加強和改進辦公室工作作風是首要任務。我將在辦公室大樹五種作風：（1）實事求是的作風，要求全室人員做老實人，說老實話，辦老實事，一切從實際出發(fā)，辦事辦文嚴肅認真；（2）主動負責的作風，從處理日常事務到組織、協(xié)調(diào)、管理機關(guān)工作，從完成領(lǐng)導交辦的工作到做好領(lǐng)導的參謀助手，主動思考，主動工作，追求高效率、高質(zhì)量；（3）深入調(diào)查研究的作風，善于調(diào)查研究我們工作的經(jīng)驗、教訓和不足，善于結(jié)合實際提出創(chuàng)新性和建設性意見，為領(lǐng)導決策服務，為我們教體工作的開展出謀劃策；（4）聯(lián)系群眾之風，辦公室聯(lián)系面廣，接觸人員多，辦公室人員必須注意自身作為局機關(guān)窗口單位，注重形象，工作人員都要謙虛謹慎，禮貌文明，平等待人，善于團結(jié)，樂于接觸群眾，傾聽群眾意見，相互學習，取長補短，成為領(lǐng)導聯(lián)系群眾的橋梁；（5）快、準、細、嚴的作風，講求時效性、準確性，去除粗枝大葉，追求嚴密速慎。同時，在全室樹立全局觀念、服務觀念、創(chuàng)新觀念和參謀觀念四種觀念，使辦公室整體始終以全局為重，強化服務意識，敢于破舊立新，具備創(chuàng)新思維、高度的事業(yè)心和強烈的責任感，形成誠實守信、精明干練、維護大局、無私奉獻、盡忠職守等優(yōu)良的素質(zhì)，并當好領(lǐng)導的參謀、助手。

二、科學劃分單元，整體優(yōu)化組合

辦公室工作的中心是服務，我從事辦公室工作的幾年來，深刻意識到做好辦公室工作，一是要為領(lǐng)導服務好，二是要為全局服務好，三是要為全縣教師服務好。為搞好這三項服務，我將認真分析辦公室所屬事項，橫縱結(jié)合，以單元劃分，科學歸類，優(yōu)化組合，精簡辦事程序，提高辦事效率，最大限度地利用好人力、物力資源，達到局部科學，整體優(yōu)化。要團結(jié)帶領(lǐng)全室人員，適應機構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變、教育改革的新形勢和新要求，做到四個轉(zhuǎn)變：一是從偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文亦辦事，又出謀劃策；二是從收發(fā)傳速信息，轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息；三是從多憑經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W化管理；四是從被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)榱幹鲃臃?。通過搞好三項服務，做到四個轉(zhuǎn)變，使辦公室為領(lǐng)導、為教育事業(yè)、為全縣教師，充分發(fā)揮好六項職能：后勤保障職能、辦理文書職能、信息管理職能、督促檢查職能、綜合協(xié)調(diào)職能以及不管部”職能 ， 所謂“不管部”職能，就是要調(diào)動和依靠全局各股室的共同配合協(xié)作，做到拾遺補缺，填補領(lǐng)導領(lǐng)域的空白點。

三、設計動力機制，優(yōu)質(zhì)高效運行

建立健全激勵機制和競爭機制是實現(xiàn)辦公運轉(zhuǎn)的有序性、消除內(nèi)耗、提高工作效率、轉(zhuǎn)變職能所必需 。 同時，對明確工作人員的職責、分工合作、增強團結(jié)、調(diào)動其積極性、主動性、創(chuàng)造性也十分必要 。動力機制的設計要堅持三條原則：（1）整體目標與單元目標相統(tǒng)一的原則；（2）服從管理與參與管理相統(tǒng)一的原則；（3）物質(zhì)激勵與精神激勵相統(tǒng)一的原則 。我將在全室建立健全以下四種制度，（1）目標管理制度，把全室工作按崗位或按崗位職責分類，確立目標，量化考核，采取自評、互評、綜合評比的方法，獎優(yōu)罰劣；（2）調(diào)查研究制度，積極倡導和規(guī)定室員定時、定人、定地點深入基層研究，或者蹲點、輪換、下放調(diào)查教育改革與發(fā)展的動態(tài)和現(xiàn)狀，并建立起信息、督促、信訪等工作與調(diào)查研究相結(jié)合的制度，使調(diào)研更具有針對性；（3）崗位責任制度，結(jié)合目標管理，明確劃分全室人員的崗位職責，使全室更有利于分工合作；（4）各種專業(yè)領(lǐng)域的制度，如長、中、短期工作計劃制度、內(nèi)務管理制度、學習制度及文書處理、信息、調(diào)研、環(huán)境衛(wèi)生、檔案、文印等各項制度。同時，要采用四種辦法督促檢查制度的正常落實：（1）半月工作統(tǒng)籌制，對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）教委、縣直學校、各股室的重點工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使之能正常進行；（2）重點事項督辦制，對未完成重點工作任務的單位，督促辦理；（3）考核專人負責制，對各單位的教育工作目標任務以及室內(nèi)人員的高標任務由專人負責逐日考核，逐月公布；（4）目標限期整改制，對違反崗位目標的通知，督促整改。通過以上四種制度、四種辦法的建立健全，在全室建成科學的管理體系和高效的運行機制，實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化、科學化、制度化。

總之，我將在認真總結(jié)多年工作經(jīng)驗的基礎上，深刻把握改革與發(fā)展的新形勢及其對辦公室工作的新要求，創(chuàng)新思維，創(chuàng)造性地開展工作，在局領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在全局各室的密切配合下，在全室人員的共同努力下，把辦公室建成一支高效運行的群體隊伍，以優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)良的環(huán)境、良好的形象，為全縣教育體育事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻！