高校教學(xué)干事勝任素質(zhì)分析

[摘 要] 高校教學(xué)干事是高校教學(xué)管理秩序順暢運(yùn)行的關(guān)鍵崗位。從高校教學(xué)干事的工作職責(zé)概述入手，探討了高校教學(xué)干事所應(yīng)具備的勝任素質(zhì)，并在此基礎(chǔ)上分析了高校教學(xué)干事素質(zhì)提升策略。

[關(guān) 鍵 詞] 教學(xué)干事；素質(zhì)；分析

[中圖分類號(hào)] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）36-0022-01

作為高校教學(xué)干事而言，他們是維系高校二級(jí)學(xué)院教學(xué)秩序的關(guān)鍵一環(huán)，因此，在高校深化改革的時(shí)代背景下，高校教學(xué)干事必須注重自身素質(zhì)的提升，以便適應(yīng)高校發(fā)展的需要。

一、高校教學(xué)干事的工作職責(zé)概述

教學(xué)干事工作較為繁瑣，其不但要服務(wù)于二級(jí)學(xué)院的教師，同時(shí)亦擔(dān)負(fù)著同校內(nèi)教輔部門溝通的重要職責(zé)，具體而言，高校教學(xué)干事的職責(zé)涵蓋以下幾個(gè)方面：（1）貫徹執(zhí)行教學(xué)管理各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本部門的教務(wù)工作，如教學(xué)干事應(yīng)當(dāng)對(duì)教師的調(diào)、串課情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總與及時(shí)向教務(wù)部門上報(bào)，同時(shí)將教務(wù)部門下發(fā)的課程安排通知及時(shí)傳達(dá)給所有任課教師等。（2）協(xié)助教材科做好二級(jí)學(xué)院的教材管理工作。協(xié)助二級(jí)學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)與任課教師做好每年春秋兩季教材的征訂工作，及時(shí)、規(guī)范地將有關(guān)材料整理、統(tǒng)計(jì)并上報(bào)教務(wù)處；協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好任課教師用書經(jīng)費(fèi)的結(jié)算工作。（3）認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校出臺(tái)的學(xué)籍管理規(guī)定，確保學(xué)籍管理工作正常有序地進(jìn)行。

二、高校教學(xué)干事應(yīng)具備的勝任素質(zhì)

作為高校教學(xué)干事而言，必須清醒地意識(shí)到高校深化發(fā)展對(duì)其工作能力帶來的全新考驗(yàn)，因此，高校教學(xué)干事應(yīng)當(dāng)具備下列素質(zhì)，方能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下高校深化改革對(duì)教學(xué)干事工作能力的實(shí)際需要。

（一）教學(xué)干事應(yīng)當(dāng)具備服務(wù)意識(shí)

從教學(xué)干事從事的日常工作來看，內(nèi)容極其瑣碎，需要處理的各類事務(wù)也較為繁重，然而從教學(xué)秩序運(yùn)行的角度來審視教學(xué)干事工作能夠發(fā)現(xiàn)，高校教學(xué)秩序之所以能夠得到保障，相當(dāng)重要的一環(huán)即在于教學(xué)干事對(duì)本職工作的全身心投入。因此，作為一名教學(xué)干事，必須堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù)，以勤勉務(wù)實(shí)的態(tài)度投入日常工作之中。對(duì)待工作應(yīng)當(dāng)細(xì)致耐心，以高度的崗位責(zé)任感確保二級(jí)學(xué)院教學(xué)秩序運(yùn)行通暢。

（二）教學(xué)干事應(yīng)當(dāng)具備組織協(xié)調(diào)能力

從高校教學(xué)管理運(yùn)行的角度來看，教學(xué)干事?lián)?fù)著重要的協(xié)調(diào)職能，其對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)二級(jí)學(xué)院教師間和師生間的事務(wù)，同時(shí)還承擔(dān)著協(xié)調(diào)二級(jí)學(xué)院與教務(wù)部門、其他二級(jí)學(xué)院師生之間的教學(xué)事務(wù)。因此，作為一名教學(xué)干事必須具備突出的組織協(xié)調(diào)能力，如此才可以確保教學(xué)管理秩序的順暢運(yùn)行。

（三）教學(xué)干事應(yīng)當(dāng)具備形象意識(shí)

二級(jí)學(xué)院的辦公室乃是二級(jí)學(xué)院的窗口部門，教學(xué)干事作為院系辦公室的成員，能否使自己的公關(guān)藝術(shù)融化在日常工作中，這同其自身素質(zhì)直接相關(guān)。鑒于此，教學(xué)干事不能因工作繁忙而影響對(duì)外服務(wù)的形象，待人接物要以誠感人，具體表現(xiàn)為謙虛恭敬、平易近人的態(tài)度，文明禮貌的語言，優(yōu)雅得體的舉止，大方高雅的裝束等。教學(xué)干事做得好，對(duì)外是樹立學(xué)校形象，提高學(xué)校的聲譽(yù)；對(duì)內(nèi)是一種凝聚力的體現(xiàn)，廣大師生在良好的氛圍下，才能愉快地工作和學(xué)習(xí)。

三、高校教學(xué)干事素質(zhì)提升策略

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與高校深化改革的時(shí)代背景之下，教學(xué)干事應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身綜合素質(zhì)與能力，具體而言，應(yīng)當(dāng)從下述方面著手：

（一）教學(xué)干事應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身思想政治、職業(yè)道德教育

教學(xué)干事要定期開展政治學(xué)習(xí)和高校教務(wù)管理理論學(xué)習(xí)，應(yīng)全面提升自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)，愛崗敬業(yè)，真正做到為教師和學(xué)生著想，管理育人，服務(wù)育人。

（二）教學(xué)干事應(yīng)當(dāng)注重提升自身業(yè)務(wù)水平與能力

高校教改的深化，對(duì)教學(xué)干事提出了全新的要求，教學(xué)干事應(yīng)當(dāng)注重對(duì)新知識(shí)、新技能的持續(xù)學(xué)習(xí)，因此定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)就顯得極為緊迫和重要。通過參加培訓(xùn)，教學(xué)干事可以掌握全新的技能，如教務(wù)系統(tǒng)軟件的更新，管理方式、方法的學(xué)習(xí)等。

（三）高校應(yīng)當(dāng)建立激勵(lì)機(jī)制

教學(xué)服務(wù)工作要想卓有成效地開展，教學(xué)干事隊(duì)伍就必須保持相對(duì)的穩(wěn)定性和延續(xù)性。然而因其工作性質(zhì)枯燥乏味，周而復(fù)始地進(jìn)行各項(xiàng)日常教學(xué)活動(dòng)，沒有顯而易見的成績，長此以往，將使教學(xué)干事產(chǎn)生厭煩心理，因此易導(dǎo)致教學(xué)干事隊(duì)伍出現(xiàn)人才流失，進(jìn)而影響教學(xué)工作的進(jìn)程，如何穩(wěn)定教學(xué)干事隊(duì)伍，應(yīng)當(dāng)引起高校領(lǐng)導(dǎo)的重視。高校管理者應(yīng)當(dāng)在制定崗位評(píng)聘、津貼發(fā)放、職務(wù)晉升等制度時(shí)，適當(dāng)?shù)叵蚪虒W(xué)干事加以傾斜，鼓勵(lì)更多優(yōu)秀的教師充實(shí)到教學(xué)干事隊(duì)伍中，進(jìn)而充分地調(diào)動(dòng)教學(xué)干事的工作積極性，使其能夠更好地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)教學(xué)管理工作任務(wù)。

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