人本管理視域下高校大學(xué)生的情緒管理

[摘 要] 隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，推動(dòng)了社會(huì)總體思維和價(jià)值觀的轉(zhuǎn)化。情緒在人格中具有關(guān)鍵作用，對(duì)人格存在很大的影響，人本管理理念應(yīng)運(yùn)而生。簡(jiǎn)要分析人本管理視域下高校大學(xué)生的情緒管理，力求為今后的相關(guān)工作提供可靠的參照。

[關(guān) 鍵 詞] 人本管理；高校大學(xué)生；情緒管理

[中圖分類號(hào)] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）36-0181-01

大學(xué)生是當(dāng)今社會(huì)的關(guān)鍵組成部分，他們的知識(shí)構(gòu)成、思維模式以及情緒人格均出現(xiàn)了很大的改變，情緒管理也變成了高校建設(shè)過(guò)程中非常關(guān)鍵的工作。所以，加強(qiáng)大學(xué)生情緒管理理論分析和實(shí)踐工作具有非常重要的作用，必須提高重視程度。

一、建立高校大學(xué)生情緒管理核心理念

秉持以人為本原則，以服務(wù)為基礎(chǔ)，順應(yīng)高校大學(xué)生的情緒需求，情緒管理工作、客觀條件、目前存在的缺陷和高校大學(xué)生的需求有很大關(guān)聯(lián)。高校大學(xué)生的情緒管理工作的方案和組織工作都需滿足其自身的發(fā)展需要。處在自我認(rèn)識(shí)時(shí)期的大學(xué)生已經(jīng)逐步建立了基礎(chǔ)的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀，反映出了個(gè)性需要與自我實(shí)現(xiàn)的需要。但大學(xué)生的需求、動(dòng)機(jī)、愛(ài)好、學(xué)習(xí)、認(rèn)知水平以及自身經(jīng)歷方面均存在特殊模式與個(gè)性差異。所以，情緒管理需以高校學(xué)生的現(xiàn)實(shí)狀況與需求為基礎(chǔ)，以學(xué)生的實(shí)際生活與存在的問(wèn)題為根本，進(jìn)而切實(shí)提升情緒管理成效。

另外，加強(qiáng)大學(xué)生在情緒管理階段的話語(yǔ)權(quán)，并保證能夠參與進(jìn)來(lái)，轉(zhuǎn)換被動(dòng)地位是以學(xué)生為本的基礎(chǔ)，同樣是情緒管理的關(guān)鍵部分。高校大學(xué)生情緒管理工作的目標(biāo)就是要推動(dòng)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和正確發(fā)展。從根源方面來(lái)看，高校大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展屬于一類主動(dòng)的階段，教師所發(fā)揮的作用就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，提升大學(xué)生優(yōu)良的情緒自主管理水平。

二、建立高校大學(xué)生情緒管理動(dòng)力體系

通常情況下，在需求得到滿足后，人的學(xué)習(xí)工作熱情才能夠被充分激發(fā)。所以，激勵(lì)是人本情緒管理的重點(diǎn)措施。而且，情感和感知、記憶以及思想等心理存在差異，主要是對(duì)客觀事物的思維和對(duì)應(yīng)活動(dòng)的體現(xiàn)。在高校大學(xué)生情緒管理階段，具有動(dòng)力作用、啟智作用和信號(hào)作用。這里所說(shuō)的激勵(lì)就是教師應(yīng)用積極的情感作為工具，對(duì)大學(xué)生實(shí)行激勵(lì)，調(diào)整其思維和情感，提升大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活的熱情，推動(dòng)其認(rèn)知能力的健康發(fā)展。所以，激勵(lì)是情緒管理工作的一部分，也符合設(shè)立高校大學(xué)生精神品質(zhì)的需求。

情感激勵(lì)的主要方式是教師從外界對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的鼓勵(lì)，推動(dòng)其負(fù)面情緒的減輕，并轉(zhuǎn)換成正面的動(dòng)力，就是確保學(xué)生情緒一直具備正面的促進(jìn)功能。情感激勵(lì)的原則就是要避免學(xué)生彼此出現(xiàn)隔閡，消除陌生感與恐懼感，提升相對(duì)內(nèi)向的大學(xué)生的自信心，幫助需要幫助的大學(xué)生。適時(shí)、適當(dāng)，真摯、隱秘，具備針對(duì)性、經(jīng)常性以及合理性是激勵(lì)的基礎(chǔ)要求。

此外，情感激勵(lì)是發(fā)掘高校大學(xué)生自身的潛能、提升大學(xué)生自信心的主要措施。高校大學(xué)生的情感對(duì)總體情緒管理成效有直接的影響。高校大學(xué)生情緒管理的所有方式都要對(duì)大學(xué)生情感產(chǎn)生影響。除非保證大學(xué)生的情緒中包含情感，才能保證大學(xué)生始終具備正面態(tài)度與自信。所以，管理團(tuán)隊(duì)和教師要對(duì)大學(xué)生付出更真摯的情感，教師和學(xué)生需互相熱愛(ài)，必定會(huì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的積極性，發(fā)掘大學(xué)生的潛能，提升認(rèn)知水平和記憶

水平。

三、營(yíng)造高校大學(xué)生情緒管理的精神氣氛

文化建設(shè)工作重點(diǎn)依賴所有成員具備共同的理念、信念、人生觀以及準(zhǔn)則，對(duì)個(gè)體進(jìn)行約束，對(duì)個(gè)體產(chǎn)生影響。盡管體系是組織文化的關(guān)鍵構(gòu)成，但是文化建設(shè)比制度建設(shè)更加重要。對(duì)比來(lái)看，制度建設(shè)相對(duì)重視外界的監(jiān)督管理和控制工作，屬于倡導(dǎo)管理的底線。但是，文化建設(shè)則比較重視高校大學(xué)生的理想、信念、人生觀價(jià)值觀以及道德倫理，重視內(nèi)在的品質(zhì)精神，屬于一類相對(duì)更高層次的管理工作。隨著組織外界條件越來(lái)越復(fù)雜，內(nèi)部員工組成同樣逐漸表現(xiàn)得更加多樣，只是依賴機(jī)械體系與管理團(tuán)隊(duì)的智慧必定很難獲得最佳的情緒管理成效，因此，文化建設(shè)在情緒管理中的功能越來(lái)越關(guān)鍵。所以，進(jìn)行情緒管理過(guò)程中需力求培育出健康和諧的高校文化體系，借助高校文化體系對(duì)大學(xué)生進(jìn)行約束與指導(dǎo)，反映出大學(xué)生的獨(dú)立自主特點(diǎn)，盡可能符合高校大學(xué)生的需求，保證大學(xué)生的智力與積極性獲得提升，建立可以切實(shí)發(fā)揮高校大學(xué)生學(xué)習(xí)生活積極性的高校文化氣氛。

高校文化建設(shè)工作要切實(shí)將科學(xué)與人文整合，構(gòu)成他們彼此的良性互動(dòng)。借助加強(qiáng)對(duì)高校大學(xué)生智力心靈的發(fā)掘，建立大學(xué)生優(yōu)良的性格與人格，使其意識(shí)到世界觀、人生觀和價(jià)值觀，設(shè)立健康正確的理想與人生態(tài)度，自覺(jué)提升自身的使命感和責(zé)任心，保證將大學(xué)生個(gè)人與社會(huì)發(fā)展和諧統(tǒng)一，最終推動(dòng)高校大學(xué)生的全方位進(jìn)步。加強(qiáng)高校文化建設(shè)工作，切實(shí)調(diào)節(jié)和管理大學(xué)生的情緒情感，它的基礎(chǔ)和歸宿就是建立健康和諧的人際關(guān)系。對(duì)高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)的集體學(xué)習(xí)生活中，人際關(guān)系和情感問(wèn)題是否順利，對(duì)大學(xué)生的情緒產(chǎn)生直接的影響。所以，高校文化建設(shè)工作需持續(xù)設(shè)立和諧健康的氛圍，保證高校學(xué)生彼此、學(xué)生與教師彼此產(chǎn)生健康的人際關(guān)系，把合作的理念轉(zhuǎn)換成高校大學(xué)生精神品格，進(jìn)而保證大學(xué)生具備和諧健康的心理情緒，最終滿足時(shí)代發(fā)展的需求。

綜上所述，人本情緒管理包含了理論與實(shí)踐兩方面，情緒管理與人性密切相關(guān)。明確大學(xué)生的需要，順應(yīng)大學(xué)生的需求，提高精神水平，建立精神樂(lè)園與心靈感受，并且建立獨(dú)立的人格，提升道德倫理境界，最終切實(shí)提升高校大學(xué)生的情緒管理工作效果。

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