整合營(yíng)銷(xiāo)傳播下的微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

如今是信息高度發(fā)達(dá)的媒體時(shí)代，各大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持以顧客為主體，滿足消費(fèi)者需求，并形成與消費(fèi)者之間的良好互動(dòng)，這樣才能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化。微信是信息化快速發(fā)展的產(chǎn)物，也是一個(gè)新型的自媒體平臺(tái)，其誕生與壯大為信息宣傳帶來(lái)了巨大的影響，也給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。

隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展與智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，微信成為時(shí)下應(yīng)用最為廣泛的一種通訊手段。作為一款交流軟件，微信不僅提供了人與人交流的平臺(tái)，隨之衍生的微信公眾號(hào)、微信群等等更進(jìn)一步推動(dòng)了信息的有效傳播。人們利用微信不僅可以進(jìn)行文字以及語(yǔ)言等溝通，還能利用微信功能進(jìn)行品牌宣傳、產(chǎn)品推廣等活動(dòng)，不僅增加了廣大群眾交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)，也實(shí)現(xiàn)了資源共享，更在某種程度上對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了有效推動(dòng)。當(dāng)前許多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)整合中正在利用各種微信功能進(jìn)行品牌打造、活動(dòng)推廣。高效切實(shí)的微信營(yíng)銷(xiāo)有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的現(xiàn)狀分析

整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是由西方一些國(guó)家在企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品宣傳的過(guò)程中提出來(lái)的，歷經(jīng)多年的發(fā)展證明了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播對(duì)西方國(guó)家的發(fā)展起到積極的引導(dǎo)作用，并在某種程度上可以對(duì)市場(chǎng)潮流進(jìn)行預(yù)知。如今伴隨國(guó)際間合作交流機(jī)會(huì)的逐漸增多，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的概念也逐漸進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，但是由于企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品等市場(chǎng)主體對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠，未能使整合營(yíng)銷(xiāo)傳播在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行全面覆蓋。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播作為一種新式的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念，不僅涵蓋內(nèi)容十分廣泛，其具體操作要求也十分講究。如今我國(guó)市場(chǎng)正面臨品牌化、國(guó)際化、信息化等多元化形式共存的局面，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播能夠順應(yīng)市場(chǎng)變化，為企業(yè)提供高效的整合方案。另外，由于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理念的“原產(chǎn)地”來(lái)自西方，因此在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后目前仍然存在“水土不服”等現(xiàn)象，這也促使整合營(yíng)銷(xiāo)傳播轉(zhuǎn)變步伐，順應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

二、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播下的微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

微信營(yíng)銷(xiāo)是伴隨微信軟件進(jìn)入千家萬(wàn)戶而產(chǎn)生的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，主要是指企業(yè)或單位利用微信以及微信開(kāi)發(fā)出的部分功能進(jìn)行企業(yè)宣傳、品牌推廣、產(chǎn)品銷(xiāo)售等一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。微信屬于新媒體資源其發(fā)展速度十分快，微信以其傳播速度快、操作簡(jiǎn)單、功能人性化等特點(diǎn)目前在我國(guó)擁有數(shù)量十分龐大的受眾群體，上至耄耋長(zhǎng)者下及三歲孩童幾乎每個(gè)人都是微信忠實(shí)的客戶。在這樣的形勢(shì)下，為了迎合市場(chǎng)以及企業(yè)需求，微信推出了微信平臺(tái)公眾號(hào)、圖文推送以及互動(dòng)游戲等營(yíng)銷(xiāo)方式促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。那么，如何利用微信營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷(xiāo)最佳效果呢？以下將做具體分析。

（一）構(gòu)建關(guān)注度較高的微信公眾平臺(tái)

微信公眾平臺(tái)是企業(yè)自我品牌宣傳與產(chǎn)品宣傳的一個(gè)重要資源，其開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)風(fēng)格與企業(yè)要進(jìn)行統(tǒng)一。建設(shè)關(guān)注度較高的微信公眾平臺(tái)是企業(yè)利用其宣傳的重要途徑。在對(duì)公眾平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)時(shí)，所使用的名稱(chēng)、頭像以及個(gè)性簽名等都要具有高度的識(shí)別性，以確保能夠順利通過(guò)審核認(rèn)證。為了能夠吸引更多粉絲對(duì)企業(yè)公眾平臺(tái)進(jìn)行關(guān)注，還要以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略為中心設(shè)置微信問(wèn)候語(yǔ)等增加企業(yè)親和力，并且在語(yǔ)言文字設(shè)置時(shí)還要注入企業(yè)特性，使其逐漸形成企業(yè)自有的風(fēng)格便于受眾識(shí)別記憶；微信公眾平臺(tái)的建立有利于企業(yè)與受眾間縮小距離，并進(jìn)行信息共享實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)。企業(yè)可以根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃將宣傳內(nèi)容以圖文推送、文字回復(fù)以及評(píng)論、點(diǎn)贊或是@等方式讓受眾參與其中，不僅有利于培養(yǎng)受眾的忠誠(chéng)度，更有利于受眾對(duì)企業(yè)建立信任感并能夠始終關(guān)注。

建立關(guān)注度較高的微信公眾平臺(tái)還要提高其活躍度，要求及時(shí)將企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、相關(guān)產(chǎn)品信息以及優(yōu)惠活動(dòng)等準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾，此舉不僅提高了企業(yè)對(duì)其微信公眾平臺(tái)利用率、強(qiáng)化企業(yè)與受眾雙方互動(dòng)交流，還能夠提升企業(yè)知名度、品牌美譽(yù)度以及產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有。例如，某奶制品企業(yè)要向市場(chǎng)推出一個(gè)新型產(chǎn)品時(shí)，就可以利用企業(yè)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行前期宣傳鋪墊，將牛奶行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，并且將即將面世的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)行大篇幅宣傳，讓消費(fèi)者在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前，就對(duì)其產(chǎn)生深刻的印象，結(jié)合后期銷(xiāo)售攻勢(shì)一定能為企業(yè)帶來(lái)商機(jī)。

（二） 優(yōu)化微信傳播的信息內(nèi)容

微信公眾平臺(tái)作為企業(yè)宣傳品牌、推銷(xiāo)產(chǎn)品的有效工具一定要對(duì)其推送發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化把控。由于目前微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)可以由個(gè)人完成，且不收取任何費(fèi)用，這樣就使微信公眾平臺(tái)在內(nèi)容發(fā)布以及推廣上魚(yú)龍混雜。企業(yè)微信公眾平臺(tái)應(yīng)將找到合適的方式對(duì)關(guān)注粉絲進(jìn)行有選擇、有針對(duì)的信息發(fā)布，并且要注意所發(fā)布內(nèi)容的真實(shí)性、合理性。優(yōu)化微信傳播的信息內(nèi)容也是微信營(yíng)銷(xiāo)中最為重要的一部分，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)信息，還有助于企業(yè)微信工作平臺(tái)吸引更多人的關(guān)注。

當(dāng)下我國(guó)微信平臺(tái)與許多知名門(mén)戶網(wǎng)站、各大微博網(wǎng)站等建立了合作，這樣等同為企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)又增加了更多資源發(fā)布平臺(tái)。企業(yè)可以依照自身整合營(yíng)銷(xiāo)傳播戰(zhàn)略部署，培育企業(yè)自己的微信營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員、組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。并且通過(guò)不斷完善其營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理制度、優(yōu)化微信營(yíng)銷(xiāo)信息等提高受眾對(duì)企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度。據(jù)權(quán)威媒體調(diào)查顯示，企業(yè)微信公眾平臺(tái)的推送頻率為兩至三天一次最佳，這樣既不會(huì)給關(guān)注受眾造成不必要的反感又會(huì)使受眾對(duì)企業(yè)信息加以重視。另外在圖文或者單純文字以及視頻等信息推送時(shí)，還要掌握好推送時(shí)間，通過(guò)對(duì)時(shí)機(jī)以及關(guān)注受眾生活的把握使關(guān)注受眾能夠第一時(shí)間查看消息內(nèi)容，并對(duì)其產(chǎn)生興趣。例如人們午餐、下班、晚餐以及就寢之前這些時(shí)間段是最為活躍的，所以企業(yè)可以選擇此時(shí)進(jìn)行消息推送，通過(guò)沖擊力極強(qiáng)的圖片、誘惑力極強(qiáng)的文字等多種形式將企業(yè)意愿進(jìn)行準(zhǔn)確傳達(dá)，若是集贊等活動(dòng)還要標(biāo)注好活動(dòng)具體內(nèi)容、活動(dòng)截止日期、活動(dòng)參與方式以及獎(jiǎng)品等。企業(yè)可以通過(guò)有規(guī)律、有計(jì)劃的信息發(fā)布進(jìn)行產(chǎn)品及品牌宣傳，避免由于時(shí)機(jī)掌握不對(duì)造成資源信息被覆蓋。

另外企業(yè)在設(shè)置微信發(fā)布內(nèi)容時(shí)，不僅要將宣傳活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品基本信息以及產(chǎn)品功能和評(píng)論等進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，還要根據(jù)具體需求，以多元化、多樣性的內(nèi)容引起關(guān)注受眾的注意。例如，在企業(yè)宣傳時(shí)可利用相關(guān)圖片以及動(dòng)態(tài)視頻報(bào)道等多種形式，這樣有利于受眾加深對(duì)企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)印象。宣傳時(shí)以社會(huì)關(guān)注設(shè)點(diǎn)、公眾關(guān)注焦點(diǎn)為線索，通過(guò)軟性植入將產(chǎn)品推薦給受眾，并與受眾分享相關(guān)信息，這樣不僅可以提高受眾的關(guān)注度，也利于受眾對(duì)企業(yè)以及產(chǎn)品的接受，避免出現(xiàn)排斥心理。

（三）線上線下統(tǒng)一互動(dòng)推廣

企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)除上述兩種有效策略外，還有一種最直接、最實(shí)際的方式就是線上線下統(tǒng)一互動(dòng)推廣。線上線下統(tǒng)一互動(dòng)推廣形式主要是以微信及企業(yè)微信公眾號(hào)為平臺(tái)，結(jié)合企業(yè)宣傳策略推出線上參與、線下領(lǐng)獎(jiǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)可以用圖文推送、動(dòng)態(tài)視頻以及文字等形式對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等變化有針對(duì)性的推出促銷(xiāo)活動(dòng)。例如，在結(jié)婚高峰期某婚紗攝影機(jī)構(gòu)推出“集贊免單”活動(dòng)，具體內(nèi)容為用戶轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)活動(dòng)鏈接并在此鏈接下集滿20個(gè)心型贊，即可滿足免單條件。這樣一來(lái)所有有攝影拍攝需求的用戶都會(huì)積極參與，在互相轉(zhuǎn)發(fā)集贊的過(guò)程中，為企業(yè)進(jìn)行了無(wú)形的宣傳。諸如此類(lèi)線上線下統(tǒng)一互動(dòng)的推廣模式，不僅對(duì)宣傳起到良好的促進(jìn)作用，更能為企業(yè)節(jié)約開(kāi)支、減少成本投入做出貢獻(xiàn)。例如，利用微信進(jìn)行促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，可以省去場(chǎng)地費(fèi)用、宣傳資料費(fèi)用以及人工開(kāi)支等，企業(yè)只需要設(shè)立一名專(zhuān)業(yè)的客服人員對(duì)微信線上活動(dòng)進(jìn)行推廣與回復(fù)即可獲得較大的收益。因此，有效的微信營(yíng)銷(xiāo)不僅能夠幫助企業(yè)快速占領(lǐng)市場(chǎng)、準(zhǔn)確發(fā)掘潛在客源，更能幫助企業(yè)迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)，有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。

三、結(jié)論

整合營(yíng)銷(xiāo)船舶下的微信營(yíng)銷(xiāo)不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大幫助，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平整體提高也具有推動(dòng)作用。因此，在實(shí)際的工作中，應(yīng)尋找整合營(yíng)銷(xiāo)傳播下的微信營(yíng)銷(xiāo)最佳對(duì)策，為企業(yè)征服市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（作者單位為大連財(cái)經(jīng)學(xué)院）