曾瑤
摘 要:從廣義角度來理解,企業(yè)文化包含物質(zhì)文化和精神文化,由精神層、物質(zhì)層和制度層三個層次構(gòu)成。國有企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭,借鑒科學(xué)的理論,建設(shè)自身的企業(yè)文化已經(jīng)迫在眉睫。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);企業(yè)文化;建設(shè)思路
國有企業(yè)(以下簡稱國企)是我國社會主義公有制的最主要經(jīng)濟組織形式。就我國經(jīng)濟的發(fā)展歷程來看,國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱。自新中國成立以來,不論是解決社會就業(yè),還是為國家納稅創(chuàng)利,國企都曾為我國的社會主義建設(shè)事業(yè)作出過巨大的貢獻(xiàn)。但是自改革開放以來,我們有一部分國企相繼陷入了困境。企業(yè)文化管理理論在企業(yè)的應(yīng)用應(yīng)是一條可行的基本途徑??v觀世界前500強業(yè)的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn)這些公司都善于給他們的企業(yè)文化注入活力(如海爾、可口可樂、微軟)。筆者從國企當(dāng)前的企業(yè)文化現(xiàn)狀出發(fā),根據(jù)上述的企業(yè)文化理論,嘗試著探討國企建設(shè)企業(yè)文化的幾點思路:
一、精神層面
首先,在精神層而上,國企要摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)營思想,以現(xiàn)代的科學(xué)管理理念為指導(dǎo),明確企業(yè)的危機感、責(zé)任感,培養(yǎng)國企內(nèi)部員工的競爭和憂患意識,從而創(chuàng)建適合自身企業(yè)發(fā)展的文化氛圍[1]。對當(dāng)前我國國企的發(fā)展而言,激烈的市場競爭既是挑戰(zhàn)也是發(fā)展的機會和動力,它存在于企業(yè)運營的每一個角落。我國國企只有充分認(rèn)清當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展趨勢,無論是企業(yè)高層或是員工都必須摒棄過去計劃經(jīng)濟體制下遺留下來那種“吃大鍋飯”混天度日的腐朽風(fēng)氣,用正確的企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀去參與到日益激烈的市場競爭浪潮之中。正所謂一個不會競爭的企業(yè),不會成為一個成功的企業(yè)。因此,一個不能適應(yīng)競爭的員工,也不應(yīng)該是一個合格的員工,員工的競爭力是企業(yè)的脈搏,強而有力的脈搏才會帶動企業(yè)無窮的生命力。因此,國企在精神上必須重視“榜樣”、“模范”的作用。尤其是要提高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識,起到模范帶頭作用。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在建立和發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)中起著關(guān)鍵性的作用。北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長厲以寧闡述了他對企業(yè)文化建設(shè)的新觀點,其中提到:知識是有保鮮期的,企業(yè)文化建設(shè)的一個重要任務(wù)應(yīng)是培養(yǎng)一批企業(yè)家,企業(yè)家要學(xué)習(xí),要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,尤其在知識經(jīng)濟時代,新知識不斷產(chǎn)生、不斷變更,只有不斷學(xué)習(xí)、更新知識,企業(yè)家才能名副其實,免遭淘汰。
二、物質(zhì)層面
其次,在物質(zhì)層而上,國企必須塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象,提高企業(yè)文化品位。企業(yè)價值觀經(jīng)營理念、信念等意識形態(tài)是無形的,但可以通過有形的事物或鮮明的概念體現(xiàn)出來。只有得到社會公眾、企業(yè)員工以及相關(guān)群體認(rèn)可的企業(yè)文化才是優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,企業(yè)必須對外傳播自身的價值觀和經(jīng)營理念與哲學(xué),這就借助相關(guān)的物質(zhì)形態(tài)即透過企業(yè)的“硬件”,才能傳遞企業(yè)自身的文化追求。如整潔的廠容廠貌、完備的工作設(shè)施、現(xiàn)代化的辦公環(huán)境等都可使職工處于良好的文化氛圍之中[2]。如有的公司為每個部門、車間、班組配備了電腦、閃存盤等現(xiàn)代辦公設(shè)備,增加集中辦公設(shè)施,這不僅僅改善了員工的工作環(huán)境,而且營造出現(xiàn)代化辦公的文化氛圍,大大提高了員工工作效率。因此,我國國企的這個層而上首先必須整治廠區(qū)環(huán)境,合理布置的辦公場所和懸掛廠旗、廠徽和能夠體現(xiàn)企業(yè)“靈魂”的口號、標(biāo)語等,在企業(yè)內(nèi)部充分展示自身的“文化”,潛移默化地給職工以積極的影響。
比如,敞開式大空間和集中式辦公格局,不僅營造出努力向上、公平公正的競爭氛圍,同時也展現(xiàn)了企業(yè)部門間、員工間良好的溝通方式。企業(yè)形象雖然看似無形、實則有形,它是企業(yè)形神合一的整體,它對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。國企要把服務(wù)環(huán)境和辦公環(huán)境是展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌、折射企業(yè)精神、推廣企業(yè)形象的兩個重要載體。在企業(yè)服務(wù)環(huán)境和辦公環(huán)境的建設(shè)中,國有企業(yè)必須依托企業(yè)視覺識別要素,強化公眾對企業(yè)視覺識別,傳達(dá)企業(yè)的理念和精神,塑造整體統(tǒng)一而又內(nèi)外一致的企業(yè)形象。
三、制度層面
再次,在制度層而上,國企要建立健全的現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范企業(yè)的管理流程,保證樹立起來的企業(yè)經(jīng)營理念得以有效執(zhí)行。由于計劃經(jīng)濟體制遺留下來的國有企業(yè)制度存在僵化、腐敗等問題,所以國企一定要加快企業(yè)內(nèi)部管理體制的改革,建立健全資源配置效率機制和監(jiān)督考核機制。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”。企業(yè)文化建設(shè)一定要有科學(xué)的制度保證,當(dāng)前一系列困境國企所缺乏的不是制度,而是制度不科學(xué)、執(zhí)行不力或缺乏連續(xù)性。在國企改制的關(guān)鍵時期,創(chuàng)建科學(xué)的制度文化,是改革進(jìn)程中非常重要的環(huán)節(jié)??谇?,改革已到關(guān)鍵時期,國企必須要堅持以人為本的企業(yè)文化理念,不斷推出科學(xué)的、適應(yīng)新的競爭形勢的管理制度(如用人制度、激勵制度等),并融入企業(yè)文化之中,推動企業(yè)改革的進(jìn)程。
四、結(jié)語
在動態(tài)變化的激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)綜合競爭能力的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)是否具有創(chuàng)新才能,而創(chuàng)新的關(guān)鍵一條就是要求企業(yè)實現(xiàn)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略向文化戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中創(chuàng)造和持續(xù)自身競爭優(yōu)勢、鞏固和提升市場地位,必須依靠精神文化力量激發(fā)客戶的熱情和煥發(fā)員工自身的創(chuàng)新力,只有文化積累才能使企業(yè)掌握以不變應(yīng)萬變的法寶。
參考文獻(xiàn):
[1]魏杰.企業(yè)文化塑造:企業(yè)生命常靑藤[M].中國發(fā)展出版社,2002.
[2]周莉.企業(yè)文化對企業(yè)人力資源管理的促進(jìn)作用[J].河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2010,10(1):23-25.