基于煙草企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐與思考

丁錫漢

摘 要：企業(yè)發(fā)展，文化先行，蘊(yùn)含強(qiáng)大凝聚力和時(shí)代精神的企業(yè)文化是煙草企業(yè)戰(zhàn)略的指引、制度創(chuàng)新的基石、企業(yè)活力的源泉，論文闡述了煙草企業(yè)文化的功能，指出了煙草企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，提出了有效的解決途徑，旨在進(jìn)一步提高行業(yè)企業(yè)管理和精神文明建設(shè)水平，提升中國煙草核心競爭力，做大做強(qiáng)中國煙草提供保證。

關(guān)鍵詞：煙草；企業(yè)文化；問題；實(shí)踐與思考

企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂。企業(yè)文化建設(shè)作為重要載體和抓手，積極促進(jìn)了行業(yè)企業(yè)黨建、思想政治工作和精神文明建設(shè)的創(chuàng)新改進(jìn)。對于一個有宏大愿景的企業(yè)來講，不僅僅依靠管理來推動企業(yè)發(fā)展的步伐，更重要的是要形成獨(dú)有的企業(yè)文化，以文化提升凝聚力，以文化形成感召力，以文化塑造影響力。

一、企業(yè)文化功能

（一）導(dǎo)向作用

導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。如果一個企業(yè)有了一個合適的企業(yè)文化，通過共同價(jià)值觀和群體意識的培養(yǎng)，員工就會在潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念，對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，推動員工形成強(qiáng)烈的責(zé)任心，形成一股強(qiáng)大的力量向既定的方向努力。

（二）凝聚作用

企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱和動力源泉，其基礎(chǔ)是共同的價(jià)值觀，能有效協(xié)調(diào)全體員工，具有強(qiáng)有力地凝聚作用，同時(shí)，企業(yè)文化融合了每個員工的思想、信念、道德、倫理等，與社會文化彼此滲透，相輔相成，共同促進(jìn)。

（三）激勵作用

企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，榮譽(yù)感得到增強(qiáng)。

（四）協(xié)調(diào)作用

企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念，對很多問題的認(rèn)識趨于一致，增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項(xiàng)活動更加協(xié)調(diào)。

（五）約束作用

企業(yè)文化對職工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。約束功能能夠規(guī)范和約束企業(yè)員工的思想和行為，不斷提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。

二、煙草企業(yè)文化建設(shè)中的問題

企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的競爭務(wù)實(shí)精神和整體形象，企業(yè)文化是企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營這一物質(zhì)載體，反映在工作實(shí)踐中的戰(zhàn)略目標(biāo)、群體意識、機(jī)制觀念、行為載體，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)生存發(fā)展而努力。

（一）企業(yè)文化建設(shè)缺乏新意

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。但是從我國煙草企業(yè)的文化發(fā)展現(xiàn)狀來看，大部分煙草企業(yè)將文化印在宣傳冊上，或者是以條幅、標(biāo)牌等形式進(jìn)行宣傳，并沒有深入的開展文化活動，沒有專門針對一些企業(yè)文化開展形式多樣的文化認(rèn)知訓(xùn)練，缺乏鮮明的個性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。

（二）企業(yè)文化注重表面化

在煙草企業(yè)中，關(guān)于企業(yè)文化、管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨等內(nèi)容已經(jīng)制定，但從運(yùn)行效果來看并不理想，大多數(shù)員工甚至是領(lǐng)導(dǎo)自己都說不上來企業(yè)到底有哪些文化。同時(shí)仍有很大一部分單位對企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)屬性缺乏深刻理解，沒有把企業(yè)文化建設(shè)與提升企業(yè)管理水平和競爭力、提高員工素質(zhì)有機(jī)聯(lián)系起來，沒有把企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新改進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作有機(jī)聯(lián)系起來，就文化抓文化。有的游離于發(fā)展戰(zhàn)略之外，沒有擺到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略地位。這種表面化的企業(yè)文化根本沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，反而給員工造成一種松散、不規(guī)范的誤導(dǎo)，影響了員工對崗位的認(rèn)知度和對企業(yè)的認(rèn)可度。

（三）隊(duì)伍水平有待加強(qiáng)

企業(yè)文化建設(shè)需要有系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)和人員組成。然而在很多煙草企業(yè)對文化建設(shè)的重視程度不高，沒有設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)、部門、職位來進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，一定程度上影響了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性。即使有的單位安排的專門的人員來從事這個崗位，但由于受個人能力、文化水平、責(zé)任心等各方面的因素影響，很大一部分人并不能很好的勝任這個崗位。主要表現(xiàn)為缺乏應(yīng)有的專業(yè)知識，工作能力較低，人員配備不足，沒有專門的工作機(jī)構(gòu)。

（四）工作開展不平衡

個別單位對企業(yè)文化建設(shè)重視度不高，尤其是個別企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏緊迫感，主動性不強(qiáng)。少數(shù)單位機(jī)制不夠健全，沒有形成分工負(fù)責(zé)的工作體系，工作僅限于職能部門和少數(shù)人員，工作進(jìn)展不明顯。

三、煙草企業(yè)文化建設(shè)的思考

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，作為企業(yè)管理靈魂的企業(yè)文化建設(shè)，如何切合煙草行業(yè)實(shí)際，切合企業(yè)實(shí)際，作者依據(jù)企業(yè)文化建設(shè)理論，借鑒企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了有益的探索和思考。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度體系，是企業(yè)文化建設(shè)順利推進(jìn)發(fā)展的有力保障

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)系煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的全局性、基礎(chǔ)性工作，必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作格局。行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)踐證明，各級領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)重視程度如何，措施是否得力，方法是否得當(dāng)，是企業(yè)文化建設(shè)能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，各級領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，并帶頭抓好推動落實(shí)工作。進(jìn)一步設(shè)立協(xié)調(diào)有力的工作機(jī)構(gòu)，形成專職部門牽頭、黨政工團(tuán)和各職能部門密切配合、廣大員工積極參與的工作格局。要注意總體規(guī)劃，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破。要注意抓典型，以典型引路，以點(diǎn)帶面。工作要有布置、有檢查、有考核，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。行業(yè)文化制度體系的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要遵循文化建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，整體謀劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、不斷完善。同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須處理好企業(yè)文化和日常工作的關(guān)系，必須把核心價(jià)值理念融入到企業(yè)制度中，在制度的執(zhí)行中強(qiáng)化企業(yè)的價(jià)值觀念，規(guī)范企業(yè)行為，進(jìn)而形成良好的企業(yè)行為規(guī)范。

（二）發(fā)揮政治優(yōu)勢，打牢思想基礎(chǔ)，是企業(yè)文化建設(shè)充分發(fā)揮作用的重要途徑

在煙草行業(yè)改革發(fā)展中，行業(yè)各級黨組織和思想政治工作部門，要積極創(chuàng)新企業(yè)黨建和思想政治工作，正確認(rèn)識和把握黨建和思想政治工作的屬性，自覺將黨建和思想政治工作融入行業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的中心、主動服從服務(wù)于行業(yè)改革和發(fā)展的大局。 把黨的先進(jìn)性建設(shè)，職工的理想信念、思想道德、組織紀(jì)律、愛國敬業(yè)等方面的教育與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)地融為一體，相得益彰，進(jìn)一步提升思想政治工作的針對性、時(shí)效性，增強(qiáng)對廣大職工的吸引力、滲透力和影響力。從行業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)踐中我們認(rèn)識到，企業(yè)黨的工作也是企業(yè)的一種管理，是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本，以文化管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵機(jī)制于一體，從而促進(jìn)煙草各項(xiàng)文化建設(shè)有效有序推進(jìn)。

（三）切合企業(yè)實(shí)際，做好結(jié)合文章，是企業(yè)文化建設(shè)提升管理水平的本質(zhì)要求

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)理論和哲學(xué)理念的創(chuàng)新和飛躍。在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，必然會伴隨著企業(yè)文化的提升和轉(zhuǎn)型，培育先進(jìn)企業(yè)文化必須與市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)，要用這種文化確立公平競爭原則，把握變化的市場需求，構(gòu)建企業(yè)技術(shù)、管理和體制創(chuàng)新的機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)不僅要與市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)，更要與實(shí)際生產(chǎn)生活相關(guān)聯(lián)。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，煙草企業(yè)要以“兩個至上”共同價(jià)值觀為先進(jìn)文化建設(shè)的根本要求，積極探索，充分總結(jié)挖掘本企業(yè)文化資源，繼承、發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，提煉形成具有豐富管理內(nèi)涵和鮮明特色的企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念，并把這些理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評體系之中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理之中，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，才能取得同頻共振的結(jié)果。

（四）注重隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，是提升企業(yè)的核心競爭力的重要任務(wù)

煙草企業(yè)的生存與發(fā)展要依靠投資者、經(jīng)營者和勞動者的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智的充分發(fā)揮。煙草企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn)，要把握員工隊(duì)伍建設(shè)這個根本，建設(shè)良好的企業(yè)文化，要重視知識，重視人才，充分認(rèn)識高知識和高水平人才對于企業(yè)建設(shè)發(fā)展的重要作用，才能為企業(yè)的發(fā)展吸引大量優(yōu)秀人才。同時(shí)要在企業(yè)里培育一種開放性的、敢于迎接挑戰(zhàn)的精神和競爭意識，使廣大職工敢于面對變化，迎接挑戰(zhàn)，積極創(chuàng)新，提高企業(yè)競爭力。煙草企業(yè)文化建設(shè)過程中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，積極開展學(xué)習(xí)教育活動、征文比賽、技能比武等活動，使行業(yè)先進(jìn)的共同價(jià)值理念逐漸轉(zhuǎn)化為員工的思想認(rèn)識和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

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