少數(shù)民族圖書館的創(chuàng)新服務(wù)路徑

孟紅芳

摘 要：21世紀(jì)是科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的信息時(shí)代，信息時(shí)代，信息資源是至關(guān)重要的財(cái)富。而圖書館則在信息資源方面有著很大的優(yōu)勢，能夠?yàn)槲覈慕?jīng)濟(jì)建設(shè)提供一定的精神動力和智力支持。在新時(shí)期，擴(kuò)大圖書館的社會影響，提高公眾對圖書館的利用程度，充分發(fā)揮圖書館的價(jià)值、地位和作用，是實(shí)施科教興國戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要智力投資。尤其是少數(shù)民族地區(qū)的圖書館，更是應(yīng)該創(chuàng)新服務(wù)，不斷促進(jìn)自身發(fā)展。為此，本文將從少數(shù)民族圖書館發(fā)展的重要價(jià)值入手，探究少數(shù)民族圖書館的創(chuàng)新服務(wù)。

關(guān)鍵詞：少數(shù)民族；圖書館；創(chuàng)新服務(wù)；重要價(jià)值

當(dāng)前，公共文化體系越來越完善，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來越健全，圖書館等公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)也取得了長足的發(fā)展，即便是地處偏遠(yuǎn)的少數(shù)民族地區(qū)，圖書館也在不斷地取得進(jìn)步。圖書館不僅在促進(jìn)民族地區(qū)信息交流和提升文化教育水平方面有著十分關(guān)鍵的作用，在少數(shù)民族精神文明建設(shè)方面也具有一定的價(jià)值，發(fā)揮著重要作用，特別是在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要趕上全國總體發(fā)展水平，就必須要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)。

1 少數(shù)民族圖書館發(fā)展的重要價(jià)值

圖書館是公共文化服務(wù)體系中的一大重要構(gòu)成部分，是直接面向基層與地方的信息源與數(shù)據(jù)庫，是傳播科學(xué)文化的宣傳中心，是組織、形成學(xué)習(xí)型社會的中堅(jiān)力量。在當(dāng)前形勢下，必須充分認(rèn)識到圖書館并非是一種擺設(shè)，更不能認(rèn)為是地方的一種經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，它具有十分重要的價(jià)值，它既能夠滿足少數(shù)民族居民的精神文化需求，又能促進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)精神文明建設(shè)。

1、滿足少數(shù)民族居民的精神文化需求

隨著時(shí)代的發(fā)展和物質(zhì)水平的提升，少數(shù)民族居民對精神文化的需求越來越強(qiáng)烈，少數(shù)民族圖書館有眾多的圖書和資料，為少數(shù)民族居民提供了閱讀和提升的機(jī)會。因此少數(shù)民族圖書館的設(shè)立目的和真正價(jià)值在于滿足少數(shù)民族居民的精神文化需求。

2、促進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)精神文明建設(shè)

少數(shù)民族圖書館培養(yǎng)了少數(shù)民族居民特別是農(nóng)民群眾的學(xué)習(xí)興趣和閱讀習(xí)慣，不僅僅讓廣大少數(shù)民族居民享受閱讀的快樂，接受文化知識的熏陶，樹立了終身學(xué)習(xí)的理念，更為重要的是改變了人們傳統(tǒng)的思維模式。新觀念、新思維、新時(shí)尚、新的生活方式已經(jīng)成為少數(shù)民族最亮麗的風(fēng)景，促進(jìn)了城鄉(xiāng)居民文明素質(zhì)和全社會文明程度的提高，促進(jìn)了少數(shù)民族地區(qū)精神文明建設(shè)。

2 少數(shù)民族圖書館的創(chuàng)新服務(wù)

少數(shù)民族圖書館與普通的公共圖書館不同，它面向的是少數(shù)民族地區(qū)的居民，其館藏的圖書也有很多該民族的歷史資料和文化古籍。因此，少數(shù)民族地區(qū)圖書館在創(chuàng)新服務(wù)的過程中，應(yīng)該收集具有地區(qū)特色的文化古籍、歷史資料，強(qiáng)化科學(xué)技術(shù)管理方法的運(yùn)用，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。

1、收集具有地區(qū)特色的文化古籍、歷史資料

少數(shù)民族圖書館是具有獨(dú)特民族特色的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，其區(qū)別于普通圖書館的獨(dú)特性就在于少數(shù)民族地區(qū)圖書館內(nèi)更多地收藏的是具有地區(qū)特色和民族特色的文化古籍與歷史資料。對于少數(shù)民族地區(qū)圖書館而言，應(yīng)該積極收集和整理地方文獻(xiàn)資料、民族文獻(xiàn)資料與文化古籍以及歷史資料，因?yàn)樗鼈冇欣诜从成贁?shù)民族地區(qū)在不同時(shí)代的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、民俗、宗教、地理、自然、科技等多項(xiàng)內(nèi)容，這些內(nèi)容是少數(shù)民族所特有的，能夠最大限度地反映少數(shù)民族圖書館的館藏特色。根據(jù)古籍記載的少數(shù)民族的風(fēng)俗、民俗和文化遺產(chǎn)可以作為對外宣傳的重要載體，少數(shù)民族的民族文獻(xiàn)、歷史資料等，可以作為少數(shù)民族地區(qū)圖書館的品牌，作為少數(shù)民族對外宣傳的名片。

2、強(qiáng)化科學(xué)技術(shù)管理方法的運(yùn)用

在信息化出現(xiàn)之前的圖書館各項(xiàng)工作中，所有的工作都需要工作人員親力親為，這是需要耗費(fèi)大量人力、物力的。而信息化時(shí)代，圖書館的管理取得了巨大的飛躍，只要掌握一定的科學(xué)技術(shù)，掌握一定的管理方法，就能夠大大提升圖書館的工作效率。比如借閱工作，可以通過電子操控，進(jìn)行自助借閱、網(wǎng)上借閱等，這樣只需要很少的人力和很少的時(shí)間，就可以達(dá)到良好的效果。又如，在進(jìn)行相關(guān)書籍的查閱時(shí)，讀者或者管理員不需要去書架旁一一翻閱，而是在網(wǎng)上進(jìn)行查閱便可知道該書借出多少本，是否有在館的，類似的書籍還有沒有，大大提高了圖書館的管理效率。此外，信息技術(shù)在少數(shù)民族圖書館的圖書編目、圖書采購、情報(bào)檢索、流通管理等等諸多方面也扮演著重要的角色，為此，少數(shù)民族圖書館應(yīng)該積極強(qiáng)化科學(xué)技術(shù)管理方法的運(yùn)用，利用計(jì)算機(jī)來形成完整的管理系統(tǒng)，大大提高圖書采購、流通、檢索等方面的效率，提高服務(wù)水平。

3、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何一項(xiàng)工作都與傳統(tǒng)媒體時(shí)代發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，圖書館工作也是如此，讀者對于圖書館的服務(wù)有了更多的期待，圖書館也有了更多的機(jī)遇和更多的優(yōu)勢。因此，少數(shù)民族圖書館應(yīng)該積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，朝著電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的方向發(fā)展。在具體的工作過程中，少數(shù)民族圖書館應(yīng)該積極踐行業(yè)務(wù)管理自動化、服務(wù)方式現(xiàn)代化、信息資源數(shù)字化等服務(wù)理念，要借助高科技手段，不斷探索新的服務(wù)方式與新的服務(wù)內(nèi)容。只有這樣不斷地創(chuàng)新和改革服務(wù)機(jī)制和服務(wù)手段，才能使少數(shù)民族圖書館逐漸跟得上時(shí)代的潮流，進(jìn)一步確立少數(shù)民族圖書館的現(xiàn)代信息中心地位，使少數(shù)民族圖書館真正能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的共享，能夠真正履行公共文化服務(wù)的職責(zé)。

此外，少數(shù)民族地區(qū)的圖書館應(yīng)該認(rèn)清自身圖書館的本質(zhì)，要以加強(qiáng)藏書建設(shè)和改善館藏結(jié)構(gòu)與質(zhì)量作為服務(wù)創(chuàng)新的終極目標(biāo)。因?yàn)閳D書館本身就是以文獻(xiàn)資料為開展途徑，為讀者提供學(xué)習(xí)與閱讀服務(wù)的陣地，所以少數(shù)民族地區(qū)的圖書館最關(guān)鍵的工作還是藏書的建設(shè)。少數(shù)民族地區(qū)信息傳遞較為落后，公共圖書館應(yīng)負(fù)責(zé)起為廣大讀者提供最新信息的責(zé)任，以按“需”藏書的原則，及時(shí)對過時(shí)的書籍，特別是教育類、應(yīng)用科技類等更新周期較快的書籍，進(jìn)行削價(jià)處理，把所得資金進(jìn)行再分配，購置所需的新書籍。此外，少數(shù)民族圖書館在收集和采購圖書的過程中，要有針對性、有計(jì)劃性地采購，按照少數(shù)民族居民的需求，兼顧一般讀者與專業(yè)類讀者的需求，做到物盡其用。

3 結(jié)語

近些年來，我們可以發(fā)現(xiàn)，在少數(shù)民族地區(qū)的公共圖書館，無論是文獻(xiàn)信息資源的建設(shè)，還是圖書館的館藏建設(shè)，都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，可以說縱觀整個(gè)發(fā)展歷程，是一個(gè)從單一到綜合、從傳統(tǒng)到現(xiàn)代、從簡單到成熟的發(fā)展歷程。在這個(gè)過程中，國家的支持和關(guān)注在一定程度上保障了少數(shù)民族地區(qū)圖書館的發(fā)展，而信息化和現(xiàn)代化進(jìn)程則是少數(shù)民族圖書館發(fā)展的重大機(jī)遇。在這樣的一個(gè)背景下，少數(shù)民族圖書館應(yīng)該積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)方式與服務(wù)路徑，強(qiáng)化文獻(xiàn)資源的建設(shè)，提高館藏建設(shè)水平，從而為少數(shù)民族地區(qū)的發(fā)展奠定文化基礎(chǔ)，也為少數(shù)民族居民的文化生活提供更廣闊的天地。

參考文獻(xiàn)

[1]張桂榮，阿拉坦倉，德力格爾.中國少數(shù)民族地區(qū)的圖書館服務(wù)[J].圖書館理論與實(shí)踐，2008（02）.

[2]阿拉坦倉.特色化建設(shè)——民族地區(qū)高校圖書館事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇[J].中國圖書館學(xué)報(bào)，2005（04）.

[3]陸建芳，韓莉莉.地方文獻(xiàn)資源及其開發(fā)利用[J].圖書館工作與研究，2001（02）.

[4]具桂順.淺談民族地區(qū)圖書館文獻(xiàn)信息資源共建共享存在問題及對策[J].延邊黨校學(xué)報(bào)，2010（02）.

[5] 蘇廣利. 現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境中我國圖書館的組織管理創(chuàng)新[J]. 情報(bào)資料工作，2001（03）.

[6] 叢敬軍.可持續(xù)發(fā)展：21世紀(jì)圖書館學(xué)研究與創(chuàng)新的新思路[J]. 圖書情報(bào)工作，2001（12）.