企業(yè)社會責(zé)任前移視角下企業(yè)人力資源管理對策

摘要：改革開放后我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，各類經(jīng)濟實體逐漸發(fā)展起來，其中公司作為市場經(jīng)濟活動的重要參與者，在我國經(jīng)濟發(fā)展過程中做出了重要貢獻。但是隨著社會責(zé)任的前移企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任越來越多，這就需要企業(yè)通過有效的人力資源管理對策充分實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的有效履行。這個過程中企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮社會責(zé)任前移視角下企業(yè)人力資源管理的要求，并在此基礎(chǔ)上采取針對性的措施保障企業(yè)社會責(zé)任的充分履行。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 社會責(zé)任 前移 人力資源管理 對策

隨著我國企業(yè)整體實力和規(guī)模的增大，其在社會發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任也不斷增大，其中非常重要的一項解決社會就業(yè)問題，企業(yè)不僅在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造更多的勞動就業(yè)崗位，還應(yīng)保證人們就好業(yè)。這就要求企業(yè)人力資源管理部門在充分考慮企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任的基礎(chǔ)上，為員工創(chuàng)造更加良好的從業(yè)環(huán)境和發(fā)展機會，進而為員工的生存和發(fā)展提供保障。

一、企業(yè)社會責(zé)任前移對人力資源管理的影響

企業(yè)社會責(zé)任前移從管理能力、管理水平、企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)、經(jīng)濟負(fù)外部性、人力成本、資本存量等六個部分沖擊人力資源管理活動，這個過程中會產(chǎn)生正、反兩個方面的作用，具體包括：第一，提升人力資本存量和人力資源成本。關(guān)愛員工價值是企業(yè)履行社會責(zé)任的外部接觸點，通過企業(yè)整體形象的提升達到吸引外部優(yōu)秀人才的目的，進而使得員工能夠更加認(rèn)同本職工作和企業(yè)這樣就能夠間接提升勞動生產(chǎn)效率。在這個過程中企業(yè)人力資源存量逐漸增加，相應(yīng)的需要付出更多的人力資源成本，社會責(zé)任履行回報與付出之間的時差就會產(chǎn)生，所以企業(yè)履行社會責(zé)任的人力資源管理投融資風(fēng)險問題就會產(chǎn)生，企業(yè)人力資源管理便會受到社會責(zé)任專業(yè)的正反兩面的潛在影響作用。第二，企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)增加。從宏觀上看社會責(zé)任前移對于整個社會發(fā)展進步具有非常重要的意義，但是從企業(yè)角度上說確是社會責(zé)任履行由強制替代義務(wù)增加了經(jīng)營成本，企業(yè)社會責(zé)任履行的透明性更強。第三，管理能力缺陷凸顯，潛在管理水平提升。企業(yè)在主動履行社會責(zé)任的過程中，會不斷暴露出其長期積累的人力資源管理能力缺陷，相對于人力資源管理當(dāng)前企業(yè)更加關(guān)注影響和生產(chǎn)過程，所以會在重心從經(jīng)營管理向履行社會責(zé)任過程中就會出現(xiàn)無序管理等問題。

二、企業(yè)社會責(zé)任前移視角下企業(yè)人力資源管理要求

第一，具有安全工作場所，進而為員工健康提供保障。企業(yè)在人力資源管理領(lǐng)域履行社會責(zé)任的基礎(chǔ)性要求就是維護員工身心健康、保障員工勞動場所的安全，由于公開和健全的作業(yè)安全保障機制在很多企業(yè)還沒有建立起來，所以企業(yè)開展安全與健康保障活動應(yīng)該是多方面的，例如積極配合外部檢查、及時對企業(yè)潛在安全隱患進行排查、為員工購買人身安全保險。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對同行業(yè)部門的安全維護經(jīng)驗進行有效的借鑒和學(xué)習(xí)，并且針對管理層和勞動者開展安全知識培訓(xùn)，使得員工權(quán)益得到切實保障。

第二，公平雇傭員工，謹(jǐn)慎合理裁員。企業(yè)人力資源部門應(yīng)當(dāng)公平合法的雇傭員工，秉持人人平等、學(xué)歷不等于能力、知識改變命運、知識創(chuàng)造財務(wù)、勤勞致富等價值觀，公平合法的雇傭員工并且充分尊重他們的工作能力、自助人格、學(xué)歷水平、家庭出身。在裁減員工的過程中應(yīng)當(dāng)做到謹(jǐn)慎、審理，并且充分考慮市場發(fā)展需求。如果企業(yè)進行市場競爭的最后手段是裁員，那么應(yīng)當(dāng)給付被裁減員工合理的補償費用，有條件的企業(yè)還應(yīng)當(dāng)在員工的后續(xù)發(fā)展中給予相應(yīng)的幫助。

第三，提升員工生活質(zhì)量，提供培訓(xùn)發(fā)展機會。當(dāng)前很多企業(yè)在提供與員工付出相匹配的勞動報酬能力方面還存在較多問題，并且由于企業(yè)經(jīng)營靈活性越來越高，這就造成加班津貼、到期付薪等活動無法得到充分實現(xiàn)。同時由于相應(yīng)預(yù)算經(jīng)費不夠充足，這樣就使得員工無法獲得有效的培訓(xùn)機會，而企業(yè)要實現(xiàn)人力資源管理、優(yōu)化社會責(zé)任履行效率就必須解決以上問題。實際當(dāng)中員工工作效率、工作積極性、企業(yè)效益之間存在“納什均衡”關(guān)系，他們之間伴隨共生、共同最優(yōu)，最后企業(yè)效益的提升會反映出提升員工生活質(zhì)量、提供員工培訓(xùn)發(fā)展機會的行為事實。

三、企業(yè)人力資源管理機制的改革創(chuàng)新

1.提升企業(yè)雇主意識，挖掘人性作用力。人力資源管理效率很大程度上取決于企業(yè)履行社會責(zé)任的效率，管理者和企業(yè)主的水平與人力資源管理效率息息相關(guān)，如果員工得不到企業(yè)主的尊重或者企業(yè)主沒有充分認(rèn)識到實現(xiàn)共贏的重要性，那么任何事情也就無法實現(xiàn)。所以，應(yīng)當(dāng)對企業(yè)主的人性道德意識進行深入挖掘，企業(yè)主、人力資源部門和高校履行社會責(zé)任之間的傳導(dǎo)鏈條才能夠保持完好，才能夠真正實現(xiàn)企業(yè)貢獻社會并且從社會發(fā)展成果中受益。近年來我國市場經(jīng)濟中的民營資本比例不斷增加，急需增加這部分企業(yè)雇主的經(jīng)濟理論素養(yǎng)。另外，政府部門、傳媒部門、企業(yè)家內(nèi)部還應(yīng)當(dāng)對企業(yè)經(jīng)營共贏的思想進行宣傳，這樣就能夠有效增加企業(yè)履行社會責(zé)任的意識。

2.變革傳統(tǒng)人選人策略，同時對員工培訓(xùn)機制進行創(chuàng)新。在市場經(jīng)濟的快速發(fā)展中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉持不拘一格降人才的理念，在綜合考慮自身特征、企業(yè)地緣因素、業(yè)務(wù)因素的基礎(chǔ)上進行企業(yè)員工招聘，安排學(xué)歷層次相對低的人員擔(dān)任知識儲備需求不高的崗位，這樣不僅能夠帶動社會底層的就業(yè)發(fā)展還實現(xiàn)了人盡其用的目標(biāo)。企業(yè)在人才培訓(xùn)方面應(yīng)當(dāng)變革傳統(tǒng)的全包全攬的做法，在資助學(xué)生或能力優(yōu)秀的貧困生作為企業(yè)儲備人才、開展校企合作、回歸工作師徒制、企業(yè)間互換培訓(xùn)、與現(xiàn)有員工AA制分?jǐn)偱嘤?xùn)經(jīng)費的基礎(chǔ)上，推動企業(yè)員工培訓(xùn)活動的有序開展，最終達到提升企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的目的，并且充分調(diào)動社會資源。

3.對薪酬福利政策進行優(yōu)化，在企業(yè)文化中融入家文化。企業(yè)人力資源部門的重要工作之一就是薪酬福利制度的制定和實施，同時企業(yè)履行社會責(zé)任也能夠據(jù)此直接的反映出來。所以，在人力資源管理、薪酬福利、社會責(zé)任的傳統(tǒng)順序來看，人力資源管理與履行社會責(zé)任的中間關(guān)節(jié)是以多贏、共贏為基礎(chǔ)的期權(quán)激勵和員工入股、項目獎金、多樣化補貼薪酬體系。員工只有深深地感受到企業(yè)中的“家文化”，才能夠在工作過程中發(fā)揮出自身的創(chuàng)造性和積極性，企業(yè)立足自身和履行社會責(zé)任的促進劑就是精致、溫馨、充滿希望的文化氛圍，在這種氛圍下能夠?qū)崿F(xiàn)對經(jīng)濟主體的貢獻意識的有效培養(yǎng)。

綜上所述，我國經(jīng)濟起步較晚，在經(jīng)濟實體管理方面、特別是企業(yè)經(jīng)營管理方面仍存在較多問題，為了確保企業(yè)能夠有效履行社會責(zé)任，企業(yè)主需在充分考慮應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任的基礎(chǔ)上，采取有效措施解決人力資源管理中存在的影響職工權(quán)益的問題，進而為員工的發(fā)展和社會整體有序發(fā)展提供保障。本文分析了社會發(fā)展過程中企業(yè)社會責(zé)任前移背景下的人力資源管理措施，但本文仍存在一定局限，希望行業(yè)人員能夠加強重視，采取有效措施提升企業(yè)社會責(zé)任履行水平。

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作者簡介：田小平，1968—，男，河南開封人，工商管理碩士，管理學(xué)副教授，中國市場學(xué)會理事。研究領(lǐng)域：公司治理、企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)管理與教育。