我國城市社區(qū)體育志愿者隊伍現(xiàn)狀及建設(shè)路徑研究

夏樹花　張鐵軍　王清梅　文世林

摘要：運用問卷調(diào)查法，通過了解城市社區(qū)體育志愿者隊伍的基本狀況，對其服務(wù)資格、服務(wù)動機、服務(wù)性質(zhì)和建設(shè)路徑進行對比研究。研究發(fā)現(xiàn)：1）社區(qū)體育志愿者多為中等學(xué)歷的中低收入者，大部分為女性，年齡偏大，服務(wù)資格不完備，缺乏有效的管理；2）應(yīng)重視志愿者的不同需求，以女性興趣、男性工作為契機，引導(dǎo)相關(guān)專業(yè)的青少年、相關(guān)工作的青壯年、有愛好和興趣的中老年人參與志愿服務(wù)；3）內(nèi)在需求的服務(wù)動機傾向于自發(fā)長期的志愿服務(wù)，外在需求服務(wù)動機傾向于短期組織型志愿服務(wù)。發(fā)展鍛煉身體和興趣愛好等利己動機，是社區(qū)體育志愿服務(wù)隊伍建設(shè)及志愿服務(wù)長效化的突破口。

關(guān)鍵詞： 城市社區(qū)體育志愿者；服務(wù)資格；服務(wù)動機；建設(shè)路徑

中圖分類號： G 80051文章編號：1009783X（2016）02012206文獻標(biāo)志碼： A

Abstract：By using the research method of questionnaire and analysis of the general condition of city community sports volunteer team construction，this paper makes comparative analysis on their services qualification，motivation，service nature and the path of construction.The result shows that：1） most of the community sports volunteers are elderly women with middle academic background and average or low pay，who are in lack of service qualification effective management；2） the different needs of volunteers should be paid attention to，taking the womens interest and mens work as an opportunity to recruit adolescents of relative majors，youth of relative work and middleaged and elderly people of relative interests to participate in volunteer service；3） the internal demand of service motivation targets at spontaneous and longterm volunteer services，while the external demand of service motivation aims at shortterm and organizational volunteer service.Cultivating selfregard motivation such as exercising，interests and others is the breakthrough point for the construction of community sports volunteer team and the longterm volunteer service.

Keywords：city community sports volunteers；service qualification；service motivation；path of construction

社區(qū)體育志愿者是發(fā)展社區(qū)體育不可或缺的重要人力資源，是大眾體育發(fā)展的基石[1]。在全民健身上升到國家戰(zhàn)略[2]，人們健身活動日益經(jīng)?；?、基層化的趨勢下，社區(qū)體育志愿者體育知識長期的宣傳、體育意識的引導(dǎo)、體育技能的傳授、體育活動的組織等是全民健身開展的重要保障。 社區(qū)體育志愿者可以有效地解決全民健身基層社區(qū)所需“人才”短缺的問題，在一定程度上可以彌補全民健身基層服務(wù)水平不均衡的現(xiàn)狀；但目前相關(guān)研究主要側(cè)重于為大型體育賽會臨時招募和注冊的志愿者的研究，尤其缺乏為全民健身長期提供志愿服務(wù)的社區(qū)體育志愿者隊伍的研究。社區(qū)體育志愿服務(wù)工作艱巨、繁瑣，需要長期開展，不能僅寄希望于個別名人的示范引領(lǐng)作用在短期內(nèi)達到預(yù)期目標(biāo)，更不可能通過臨時招募志愿者來實現(xiàn)，社區(qū)體育志愿者隊伍發(fā)展路徑仍缺乏有力的舉措。

1研究方法

本研究主要采用文獻資料法、訪談法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法和邏輯分析法。

本研究立足于社區(qū)體育志愿服務(wù)的實施角度，以城市社區(qū)體育志愿者隊伍的現(xiàn)狀及其建設(shè)路徑為研究對象，通過社區(qū)志愿者協(xié)會，選取首都體育學(xué)院、上海體育學(xué)院、鄭州大學(xué)體育學(xué)院、西安體育學(xué)院舉辦的國家級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班的志愿者；4所院校參加過社區(qū)體育志愿服務(wù)的學(xué)生；北京、上海、鄭州、武漢和西安的社區(qū)健身苑點的志愿者和社區(qū)健身苑點的鍛煉居民為調(diào)研對象，分別發(fā)放志愿者問卷和鍛煉居民問卷，對比分析社區(qū)體育志愿者隊伍的基本狀況、服務(wù)資格、服務(wù)動機和服務(wù)性質(zhì)，為我國城市社區(qū)體育志愿者隊伍的建設(shè)路徑提供有力的事實依據(jù)和建議。

問卷調(diào)查法針對社區(qū)體育志愿者和社區(qū)鍛煉居民分別設(shè)計問卷1和問卷2，通過12位專家對問卷進行效度檢驗，保證了問卷內(nèi)容涵蓋研究主題的有效性。同時，對問卷的信度進行檢驗。因問卷1多選題較多，故選取志愿者服務(wù)的頻率和志愿者的性質(zhì)做一致性可靠性分析，原則上每周參加或每天參加的志愿者，其性質(zhì)屬于長期的志愿者，偶爾參加志愿服務(wù)的志愿者屬于短期志愿者或應(yīng)急類志愿者，經(jīng)檢驗相關(guān)性r為0.669，達到中等相關(guān)。對問卷2的信度檢驗采用重測法。選擇桃石亭鍛煉點的健身人群間隔半個月進行重測，信度r為0.790，P<0.01，問卷具有較高的穩(wěn)定性和可靠性。問卷發(fā)放和回收情況見表1和表2。

2結(jié)果與分析

對比調(diào)研的3類人群（如圖1所示），公益性健身苑點社區(qū)體育志愿者中體育愛好者最多，社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班中的社區(qū)體育志愿者以社會工作者為多，學(xué)生志愿者主要為體育院校的大一和大二的學(xué)生。所調(diào)研人群的身份中，體育愛好者人數(shù)最多，為總?cè)藬?shù)的32.5%，其次是學(xué)生志愿者占22.5%，居于第3位的社會工作者占18.9%，體育管理人員11.2%，四者占總?cè)藬?shù)的85.1%，為目前社區(qū)體育志愿者的主要來源。

2.1城市社區(qū)體育志愿者的基本資料

性別、年齡、學(xué)歷和收入是志愿者基本資料的4個重要維度，反映了社區(qū)體育志愿者的重要統(tǒng)計學(xué)信息。以性別、年齡、學(xué)歷和收入4個自變量揭示因變量3類社區(qū)體育志愿者不同身份的比例情況，能清晰地呈現(xiàn)出社區(qū)體育志愿者的基本概貌，為社區(qū)體育志愿者隊伍提供更好的數(shù)據(jù)支持。

2.1.1城市社區(qū)體育志愿者的性別對比

社區(qū)體育志愿者總體上以女性為主，占所調(diào)研總?cè)藬?shù)的68.0%。3類群體中，社會體育指導(dǎo)員和公益健身苑點的志愿者性別結(jié)構(gòu)與總體一致，只有學(xué)生志愿者群體男性多于女性。社會體育指導(dǎo)員群體中66.2%都是女性，而公益健身苑點的志愿者女性比例更大，為87.4%，而且健身人群女性比例也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性。不同身份中，如圖3所示，女性社區(qū)體育志愿者最多的是體育愛好者196人，占女性總數(shù)的40.0%，占體育愛好者總數(shù)的83.8%。社會工作者身份的女性是女性志愿者的為22.4%，是女性社區(qū)體育志愿者的第2大來源，并且占社會工作者總數(shù)的80.9%。男性社區(qū)體育志愿者中除學(xué)生志愿者外，主要來源于體育管理人員。女性相對感性，富有同情心，樂于助人，關(guān)注自我形體變化[3]，積極參與群體性活動，更易志愿服務(wù)生活化。男性把志愿服務(wù)作為工作的延伸，參與社區(qū)體育志愿服務(wù)更具有理性。由此可見，女性是社區(qū)體育志愿者的潛力人群，由興趣參與志愿服務(wù)易形成體育志愿服務(wù)生活化，男性更易以工作為契機參與社區(qū)體育志愿服務(wù)的管理工作。

2.1.2城市社區(qū)體育志愿者的年齡變化

如圖2所示，在10～18歲、19～26歲、27～35歲、36～50歲、51～60歲、61歲及以上6個年齡段中，志愿者年齡在51～60歲的人數(shù)最多，為總?cè)藬?shù)的34.8%，27～35歲的人群最少。61歲及以上的人群，尤其70歲以上的人群更少。對3類人群的年齡進行卡方、皮爾遜卡方值等檢驗，顯著性概率均為P<0.01，應(yīng)拒絕原假設(shè)，接受備選假設(shè)H1，認(rèn)為行列變量高度顯著關(guān)聯(lián)，3類人群的年齡存在著顯著差異。除學(xué)生志愿者外，社區(qū)體育志愿者主要由中老年人組成。51歲以上的志愿者占被調(diào)研的社會體育指導(dǎo)員的66.2%，占公益健身苑點志愿者人數(shù)的91.3%。社區(qū)體育志愿者的年齡結(jié)構(gòu)與我國體育健身人群現(xiàn)狀[4]顯示，如圖3所示，不同年齡經(jīng)常參加體育健身活動的比例結(jié)構(gòu)與隨年齡增長呈現(xiàn)“馬鞍形”結(jié)構(gòu)相適應(yīng)；40歲以后，隨年齡增大經(jīng)常參加體育健身活動的人數(shù)增加。

年齡19～26歲的社區(qū)志愿者主要是在校大學(xué)生，志愿活動一般由學(xué)校團委組織管理[5]。27～35歲的人群正值奮斗的創(chuàng)業(yè)時期，經(jīng)統(tǒng)計，此年齡段提供的志愿服務(wù)直接或間接與工作或?qū)I(yè)相關(guān)，以體育管理人員最多，占本年齡段人數(shù)的50.0%，其次是優(yōu)秀運動員的教練員和體育教師。36～50歲年齡段的志愿者主要為社會體育指導(dǎo)員，為社會體育指導(dǎo)員群體的24.5%，占調(diào)研36～50歲年齡段志愿者的76.3%，主要來源于體育愛好者、體育管理人員、社會工作者和在職體育教師，四者占了此年齡段總?cè)藬?shù)的84.5%，與27～35歲社區(qū)體育志愿者來源的最大區(qū)別是體育愛好者的加入，形成以工作外緣為切入點，結(jié)合興趣愛好的趨勢。而51～60歲的人群，處于退休的過度時期，面臨“單位人”到“社會人”的角色轉(zhuǎn)變，余暇時間的增加及退休的強大心理落差需要新的精神寄托，以愛好為契機參與志愿服務(wù)增加了其歸屬感和自我價值感[6]。50.9%的體育愛好者集中在此年齡段，以47.4%的比例位于此年齡段人數(shù)的第一位?？傮w上，社區(qū)體育志愿者隊伍隨年齡的變化呈現(xiàn)出青少年與專業(yè)、中青年與工作、中老年與興趣相關(guān)參與服務(wù)的趨勢。

2.1.3城市社區(qū)體育志愿者的學(xué)歷結(jié)構(gòu)

具有大學(xué)或大專學(xué)歷、高中或中專學(xué)歷、初中學(xué)歷的社區(qū)體育志愿者人數(shù)的比例依次是49.2%、32.7%、16.0%，三者的比例之和為91.9%，而小學(xué)及以下學(xué)歷僅占1.1%，研究生及以上學(xué)歷的比例幾乎可以忽略。繼續(xù)對3類人群的學(xué)歷進行卡方、皮爾遜卡方值等檢驗，顯著性概率均為P<0.01，3者之間的學(xué)歷組成有顯著差異，下面結(jié)合3類人群對比分析其學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

如圖4所示，社區(qū)健身苑點志愿者中具有高中或中專學(xué)歷的志愿者占51.4%，其次是初中學(xué)歷29.6%，兩者之和占社區(qū)公益健身苑點志愿者人數(shù)的81.0%。社會體育指導(dǎo)員群體中，學(xué)歷為大學(xué)或大專的志愿者占社會體育指導(dǎo)員總數(shù)的49.3%，占大學(xué)或大專學(xué)歷志愿者總數(shù)的41.8%。其中學(xué)生志愿者為大學(xué)或大專學(xué)歷志愿者總數(shù)的46.9%，客觀上提高了學(xué)歷層次。中學(xué)學(xué)歷的中老年人與大學(xué)或大專學(xué)歷的中青年人參與率都很高，具有鮮明的時代特征。在中學(xué)學(xué)歷的志愿者中中老年體育愛好者最多；大學(xué)或大專學(xué)歷的志愿者除45.8%的在校學(xué)生外，以體育愛好者、社會工作者和體育管理人員為主，分別占14.4%、14.1%及13.6%；研究生學(xué)歷主要為體育管理人員、在職體育教師和體育愛好者。整體上，參與社區(qū)體育志愿服務(wù)的高學(xué)歷和低學(xué)歷的志愿者人數(shù)都比較少，以中等學(xué)歷為主；本科學(xué)歷以下的社區(qū)體育志愿者中，學(xué)歷越高，參與志愿服務(wù)的人數(shù)越多；高學(xué)歷的社區(qū)體育志愿者為體育管理人員、在職體育教師、體育愛好者、社會工作者，低學(xué)歷人群主要是中老年體育愛好者?？梢姡鐓^(qū)體育志愿者隊伍建設(shè)應(yīng)轉(zhuǎn)化思路，采取積極措施提高研究生以下、小學(xué)以上學(xué)歷群體的參與率，體育管理人員和社會工作者是發(fā)展的重點對象。

2.1.4城市社區(qū)體育志愿者的收入情況

經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，上層建筑的產(chǎn)生、發(fā)展和變革都不能從它本身來解釋，而只能由它的經(jīng)濟基礎(chǔ)來說明[7]。一定程度上，月收入代表了志愿者的經(jīng)濟水平，那么它是否影響社區(qū)體育志愿服務(wù)行為呢？經(jīng)統(tǒng)計，月收入在1 000元以下、1 001～2 000元、2 001～3 000元的比例分別為25.1%、31.6%、30.6%；而月收入為3 001～4 000元、4 001～5 000元、5 001元以上的分別為8.3%、2.9%、1.5%。月收入1 000元以下的志愿者中，92.74%的人為沒有經(jīng)濟收入的學(xué)生?？偟膩碚f，大部分社區(qū)體育志愿者月收入中等偏下。月收入3 000元以下人群，隨收入的增加，參與志愿服務(wù)的人數(shù)增加；月收入高于3 000元后隨收入的增加，參與志愿服務(wù)的人數(shù)明顯減少。經(jīng)濟基礎(chǔ)在一定經(jīng)濟區(qū)間會影響志愿服務(wù)的參與率，但月收入低于1 000元的人群，基本上不會從事社區(qū)體育志愿服務(wù)，又佐證了志愿服務(wù)必須要具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。體育管理人員和社會工作者以工作和專業(yè)為契機參與志愿服務(wù)，廣受認(rèn)可，存在于月收入1 000元以上的各個收入階段，尤其月收入5 001元以上參與志愿服務(wù)的只有體育管理人員和社會工作者；參與志愿服務(wù)的體育愛好者月收入多集中在1 000～5 000元，且隨收入增加，人數(shù)遞減；一部分月收入在1 001～4 000元的優(yōu)秀運動員的教練員和體育教師也參與社區(qū)體育志愿服務(wù)；月收入1 000元以下參與志愿服務(wù)的主要是學(xué)生。高收入者對志愿服務(wù)的需求不強，傾向于選擇盈利性場所健身，因此，社區(qū)體育志愿者中鮮有高收入者。可見，社區(qū)體育志愿服務(wù)根源上帶有強烈的互助性質(zhì)，中低等收入者是社區(qū)體育志愿培訓(xùn)的主要目標(biāo)。

2.2城市社區(qū)體育志愿者的服務(wù)資格

資格指參加某種工作或活動所應(yīng)具備的條件或身份，是服務(wù)質(zhì)量的保障。社區(qū)體育志愿者的服務(wù)資格對于提高城市社區(qū)體育志愿者隊伍服務(wù)水平具有重要的現(xiàn)實意義。

2.2.1城市社區(qū)體育志愿者注冊、培訓(xùn)及技術(shù)等級的比例

雖然社區(qū)體育志愿者的注冊、培訓(xùn)和技術(shù)等級受當(dāng)?shù)卣?、文化、?jīng)濟和社會發(fā)展水平的影響，但本文僅從整體上對比分析，不作地區(qū)差異性比較?？傮w上說，未注冊社區(qū)體育志愿者的人數(shù)多于注冊者，其占比為60.5%和39.5%。社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班差距最小，未注冊與注冊占比分別為53.3%和46.7%；社區(qū)健身苑點志愿者的未注冊與注冊比例分別為64.1%和35.9%，學(xué)生志愿者的未注冊與注冊比例分別為66.0%和34.0%。社會體育指導(dǎo)員參加過志愿者培訓(xùn)與未參加志愿者培訓(xùn)人數(shù)的比例為55.2%和44.8%；社區(qū)健身苑點志愿者參加過志愿者培訓(xùn)與未參加志愿者培訓(xùn)人數(shù)的比例為44.9%和55.1%；學(xué)生志愿者參加過志愿者培訓(xùn)與未參加志愿者培訓(xùn)人數(shù)的比例為48.1%和51.9%；3類人群參加過志愿者培訓(xùn)與未參加志愿者培訓(xùn)人數(shù)總的比例為49.8%和50.2%，未參加志愿者培訓(xùn)的占比高于受過培訓(xùn)的占比，具備社會體育指導(dǎo)員證書或其他體育等級證書的人數(shù)僅占整體人數(shù)的33.0%（不含國家級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班調(diào)研數(shù)據(jù)）?？梢姡壳皡⑴c社區(qū)體育志愿服務(wù)的仍有多半不具備相關(guān)技術(shù)等級證書，多數(shù)具有志愿服務(wù)事實的社區(qū)體育志愿者未在志愿者協(xié)會注冊。健身苑點的志愿者缺乏技術(shù)培訓(xùn)和規(guī)范化管理，仍存在單打獨斗的現(xiàn)象，其自身權(quán)益和健身情況難以保障，反映出我國志愿服務(wù)法制化建設(shè)薄弱和我國社區(qū)體育志愿者隊伍管理的漏洞。社會工作者服務(wù)資格最完備，具備體育專業(yè)技能和良好的社會資源，威信最高，因此，發(fā)展社會工作者能有效整合社區(qū)體育公共服務(wù)資源，保證服務(wù)質(zhì)量[8]，還可以促進社區(qū)體育志愿服務(wù)的長效化。

2.2.2城市社區(qū)體育志愿者技術(shù)等級的對比

經(jīng)統(tǒng)計，社區(qū)體育志愿者技術(shù)等級以社會體育指導(dǎo)員為主，所以，對社會體育指導(dǎo)員技術(shù)等級、志愿者注冊和是否參加過志愿者培訓(xùn)3項內(nèi)容，分別進行3類樣本的卡方檢驗，僅社會體育指導(dǎo)員技術(shù)等級P<0.01，應(yīng)拒絕原假設(shè)，接受備擇假設(shè)，3類樣本具有顯著差異。另一方面，志愿者是否注冊與培訓(xùn)，3類人群沒有顯著差異。

國家級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班中的社區(qū)體育志愿者都已取得了一級社會體育指導(dǎo)員技術(shù)等級證書，而學(xué)生志愿者基本上為大學(xué)一年級和二年級的學(xué)生，還沒有機會申請或參加社會體育指導(dǎo)員的技術(shù)等級培訓(xùn)，所以兩者與公益性健身苑點志愿者顯著不同。公益性健身苑點的社區(qū)體育志愿者沒有技術(shù)等級證書的占52.2%，其次是三級、二級、一級，最少的是國家級，僅占社會體育指導(dǎo)員總數(shù)的2.4%，基本適合社會體育指導(dǎo)員隊伍發(fā)展的梯形結(jié)構(gòu)。雖然全國范圍未經(jīng)培訓(xùn)不具備相關(guān)技術(shù)等級證書的志愿者人數(shù)逐年減少，但是，卻在社會體育指導(dǎo)員國家級培訓(xùn)班中發(fā)現(xiàn)少量非自愿培訓(xùn)且從不參與志愿服務(wù)的“休眠志愿者”，其身份為事業(yè)單位職工、學(xué)校教師、政府部門管理人員等。而多數(shù)具有志愿服務(wù)事實的社區(qū)體育志愿者更傾向于追求技術(shù)的完善和知識的更新，而非志愿者注冊和技術(shù)等級證書；所以，社會體育志愿者隊伍的法制化管理需要從參與志愿服務(wù)事實人群的需求出發(fā)，建立更合理的培訓(xùn)選拔、監(jiān)督管理和激勵獎罰制度，促使更多潛在資源有效利用。

2.3城市社區(qū)體育志愿者的服務(wù)動機

除“團結(jié)、友愛、互助、奉獻”志愿者的共同價值追求外，原始的誘因或者說個人的需求與志愿服務(wù)行為有著直接的聯(lián)系。行為心理學(xué)認(rèn)為行為與心理的選擇有關(guān)，從服務(wù)動機上尋求志愿者建設(shè)路徑的突破，對于發(fā)展社區(qū)體育志愿者隊伍有著重要的意義。

2.3.1城市社區(qū)體育志愿者服務(wù)動機分析

服務(wù)動機中的利他動機和利己動機[9]是志愿者從事志愿服務(wù)的初衷，決定著志愿服務(wù)的性質(zhì)，對整個志愿服務(wù)行為都會產(chǎn)生深刻影響。通過對志愿者14項服務(wù)動機的分析發(fā)現(xiàn)，社區(qū)體育志愿者大部分是帶著鍛煉身體、興趣愛好、情感寄托的內(nèi)在需求，混合著提高自我、責(zé)任義務(wù)、助人為樂和價值認(rèn)可及傳承的使命參與到志愿服務(wù)中來。體育愛好者出于鍛煉身體、興趣愛好、情感寄托參與志愿服務(wù)，體驗到助人的快樂，得到社會的認(rèn)可，繼而逐漸形成幫助他人的責(zé)任感。社會工作者參與社區(qū)體育志愿服務(wù)的動機更多的是從自身需要鍛煉身體和興趣愛好、情感寄托出發(fā)結(jié)合著責(zé)任和義務(wù)。如圖5所示，這2類社區(qū)體育志愿者主動參與志愿服務(wù)，以提供長期的志愿服務(wù)為主，更易形成社區(qū)體育志愿服務(wù)常態(tài)化。體育專業(yè)學(xué)生出于興趣愛好和情感寄托參與志愿服務(wù)的幾率最低，帶有對自我提升的需求、強烈的社會責(zé)任感和融入社會的需求被動參與志愿服務(wù)，主要提供非定點定崗的短期性志愿服務(wù)。體育管理人員受到責(zé)任和義務(wù)、豐富知識經(jīng)驗和生活經(jīng)歷、能力提高、能得到社會認(rèn)可、被尊重、自身價值實現(xiàn)等因素影響。體育管理人員和學(xué)生志愿者由外在需求為主導(dǎo)參與志愿服務(wù)，提供短期有組織的志愿服務(wù)。社區(qū)體育志愿服務(wù)中長期定點定崗、短期非定點定崗與應(yīng)急類志愿服務(wù)的比例分別為62.18%、29.32%、8.50%，社區(qū)體育志愿者大多提供長期的定點定崗類型的服務(wù)，社區(qū)體育志愿服務(wù)的性質(zhì)及類型受社區(qū)體育志愿者的個人需求及工作、身份等環(huán)境因素影響。

2.3.2城市社區(qū)體育志愿者服務(wù)動機與參與志愿服務(wù)行為的關(guān)系

經(jīng)對服務(wù)動機的頻數(shù)分析，由表3可見：選擇動機6鍛煉身體的選項最多，占總選項的21.4%，占應(yīng)答比例數(shù)的61.3%；其次是動機5興趣愛好；然后是豐富知識經(jīng)驗和生活經(jīng)歷、提高能力，責(zé)任和義務(wù)，助人為樂，能得到社會認(rèn)可、被尊重、自身價值實現(xiàn)，文化的傳承。很明顯選項最多的2項動機帶有明顯的利己性傾向，似與志愿服務(wù)精神“團結(jié)、友愛、互助 ”的宗旨相悖；但經(jīng)深入分析發(fā)現(xiàn)，僅從動機的利己性上判別太過武斷，社區(qū)體育志愿服務(wù)內(nèi)容屬于維系社區(qū)體育活動開展的基礎(chǔ)性服務(wù)，長期的社區(qū)體育志愿服務(wù)帶有極強的“互助”性質(zhì)。志愿服務(wù)受社區(qū)體育的地域性特點及志愿者工作、身份等條件限制，決定社區(qū)體育志愿服務(wù)要長期開展下去，必須有著自己獨特的路徑。鄭朝靜[10]認(rèn)為志愿者的利己性動機時常受到指責(zé)，這一現(xiàn)象不利于志愿行為的常態(tài)化。唐坤[11]認(rèn)為社區(qū)體育志愿服務(wù)意識的利己性角度明顯。本研究立足于實際操作的角度，以社區(qū)體育志愿服務(wù)事實作為衡量社區(qū)體育志愿服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，并對利己性動機和志愿服務(wù)行為進行進一步的分析。

體育管理人員、優(yōu)秀運動員的教練員、社會工作者、在職體育教師、體育愛好者選擇鍛煉身體動機高于其他動機，尤其體育愛好者和社會工作者選擇動機6的比例分別為75.5%和76.1%。邏輯回歸中可直接預(yù)測觀測量相對某一事件的發(fā)生概率，可進一步對動機6與志愿服務(wù)的性質(zhì)進行分析（見表4），發(fā)現(xiàn)選擇動機6的志愿者參與長期日常性志愿服務(wù)的概率為70.0%，參加每周志愿服務(wù)概率為63%，每月概率為55%，每年為47%，偶爾參加為39.0%。社會交換理論主張人的一切活動和社會關(guān)系都是以獎賞和報酬為向?qū)В越粨Q為基礎(chǔ)的[12]。滿足鍛煉身體需求的志愿服務(wù)是長期社區(qū)體育志愿服務(wù)的不竭動力，利己性動機的實現(xiàn)存在著利他的價值取向，并不妨礙利他性價值的實現(xiàn)，二者相互滲透，在行為結(jié)果上是雙贏的，共同促進社會和諧及文明發(fā)展[10]。

志愿者服務(wù)動機變化的發(fā)展階段——依從、認(rèn)同與內(nèi)化階段具有不同的特點和動機，聯(lián)系緊密，層層遞進[13]。利己動機能很快地吸引具有潛在志愿服務(wù)人群，對志愿服務(wù)產(chǎn)生依從作用，繼而，更多的精神追求或利己性需求在志愿服務(wù)的過程中得到認(rèn)同和強化，內(nèi)化為一種內(nèi)在需求，并在長期的志愿服務(wù)行為中形成習(xí)慣。在“以人為本”理論范式的觀照下，合理利己性動機的產(chǎn)生有其客觀性，符合人的生存和發(fā)展規(guī)律，符合正常道德倫理，是志愿精神培育的重要支點[10]。中老年的體育愛好者尤其是退休人員在鍛煉身體的需求及精神寄托的精神追求下，利己性動機內(nèi)化為一種生活方式，較易形成自發(fā)的長期的社區(qū)體育志愿者。志愿者的身份不同，利己動機不同，社區(qū)體育志愿者隊伍的建設(shè)需要從利己性動機上調(diào)動潛在人群積極參與志愿服務(wù)，針對不同人群采取不同的激勵措施，是社區(qū)體育志愿服務(wù)的長效化發(fā)展的可行舉措。

3結(jié)論

我國城市社區(qū)體育志愿者與全民健身松散的群眾組織（特別是社區(qū)草根組織[14]）聯(lián)系緊密，主要具備社會體育指導(dǎo)員資格，在健身苑點和全民健身活動中以開展日常健身指導(dǎo)、活動組織管理、場地器械維護和健身知識指導(dǎo)等服務(wù)工作。事實證明，社區(qū)體育志愿者的年齡、性別、學(xué)歷、收入及身份影響著其服務(wù)動機、服務(wù)資格及服務(wù)性質(zhì)，社區(qū)體育志愿者并不是單純地以開展志愿服務(wù)為目的，社區(qū)體育志愿者的利己性動機是進行志愿者隊伍管理的有效抓手。城市社區(qū)體育志愿者隊伍現(xiàn)狀是探討社區(qū)體育志愿者隊伍建設(shè)路徑的現(xiàn)實基礎(chǔ)。

1）社區(qū)體育志愿者中女性多，中等學(xué)歷多，中低收入多。女性社區(qū)體育志愿者由興趣參與志愿服務(wù)易形成體育志愿服務(wù)生活化，男性更易以工作為契機參與社區(qū)體育志愿服務(wù)的管理工作。社區(qū)志愿者的年齡結(jié)構(gòu)與我國體育健身活動年齡現(xiàn)狀“馬鞍形”結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，隨年齡的增長參與志愿服務(wù)呈現(xiàn)出青少年時與專業(yè)、中青年時與工作、中老年時與興趣相關(guān)聯(lián)的趨勢。

2）社區(qū)體育志愿者中存在低注冊率、低技術(shù)等級證書及“休眠”志愿者現(xiàn)象，需要重視社區(qū)體育志愿者的內(nèi)在需求，調(diào)動體育愛好者和社會工作者的主觀能動性，重視體育管理人員和學(xué)生志愿者動機的外在需求。

3）內(nèi)在需求的服務(wù)動機促使志愿者傾向于自發(fā)長期的志愿服務(wù)，外在需求服務(wù)動機促使志愿者傾向于短期組織型志愿服務(wù)。鍛煉身體和興趣愛好等利己動機有其客觀性，是長期從事社區(qū)體育志愿服務(wù)的不竭動力，是進行志愿者隊伍建設(shè)和形成志愿服務(wù)長效化的突破口。

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