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    旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價研究——以山東省為例

    2016-04-07 00:40:16李晶晶趙煥煥中國海洋大學(xué)管理學(xué)院山東青島266100
    關(guān)鍵詞:聚類分析主成分分析山東省

    李晶晶,趙煥煥(中國海洋大學(xué)管理學(xué)院,山東青島266100)

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    旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價研究——以山東省為例

    李晶晶,趙煥煥
    (中國海洋大學(xué)管理學(xué)院,山東青島266100)

    摘要:山東省旅游資源豐富,然而與資源排名極不相稱的是山東省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。文章依據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)競爭相關(guān)理論,構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系,運用主成分分析、聚類分析等研究方法對山東省旅游產(chǎn)業(yè)競爭力進行定量測度與評價,將山東省的旅游產(chǎn)業(yè)競爭力與大陸其他30個省市自治區(qū)進行橫向比較,并量化出山東省的旅游產(chǎn)業(yè)競爭力在全國的排名。最后,結(jié)合研究結(jié)果提出增強山東省旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的相關(guān)對策。

    關(guān)鍵詞:山東?。宦糜萎a(chǎn)業(yè)競爭力;主成分分析;聚類分析

    一、研究背景與文獻綜述

    人民生活水平逐漸提高,旅游者人數(shù)持續(xù)增長,旅游產(chǎn)業(yè)對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展起著越來越重要的作用,地方政府重視旅游業(yè)發(fā)展,很多地區(qū)已經(jīng)把旅游產(chǎn)業(yè)確立為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

    旅游產(chǎn)業(yè)強大帶動力受到政府高度重視,國家相繼出臺相關(guān)政策促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。特別是2013年《國民旅游休閑綱要(2013—2020年)》《中華人民共和國旅游法》的出臺,使得旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到了強大的保障,也將進一步推動旅游業(yè)快速發(fā)展。

    政府在旅游目的地的建設(shè)上投入更多資金,成熟的旅游目的地逐漸增多,買方市場的趨勢已經(jīng)日益明顯,旅游產(chǎn)業(yè)競爭力得到各地政府重視,學(xué)者也對旅游產(chǎn)業(yè)競爭力進行研究。左冰運用波特鉆石模型分析區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力影響因素,提出促進旅游產(chǎn)業(yè)競爭力發(fā)展的戰(zhàn)略[1];張夢對旅游產(chǎn)業(yè)集群的類型、特征、成本優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、資本吸引力優(yōu)勢、區(qū)域營銷優(yōu)勢等方面進行了深入的分析,確定旅游產(chǎn)業(yè)集群是提升旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的有效手段[2];張夢在旅游產(chǎn)業(yè)競爭力研究歸納和評述的基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)業(yè)競爭力的相關(guān)理論,構(gòu)建了區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系,對評價方法進行分析[3];趙建強、翁鋼民從旅游產(chǎn)品、市場、企業(yè)和政府等方面提出提升旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的可行性方案[4];翁鋼民、魯超運用突變理論思想構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的評價指標(biāo)體系,對旅游業(yè)的發(fā)展提出了相關(guān)建議[5];楊路明、陳媛研究了電子商務(wù)對提升旅游業(yè)競爭力的作用,力求能夠挖掘出電子商務(wù)促進旅游業(yè)發(fā)展的深層次原因,從而更好地運用電子商務(wù)來提升旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力[6];丁建軍、朱群慧分析旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿ΜF(xiàn)有成果,總結(jié)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ幕A(chǔ)理論,構(gòu)建評價指標(biāo)體系,運用加權(quán)主成分定量研究方法對大陸的31個省市自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿M行了時空演變分析,結(jié)果顯示東部最強、西部最弱的趨勢[7];陳昕以云南省為例總結(jié)了在旅游產(chǎn)業(yè)競爭力提升方面科技的作用,提出依靠科技推動旅游產(chǎn)業(yè)競爭力提高的新型思路[8]。

    二、山東省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

    (一)旅游發(fā)展速度加快,規(guī)模不斷擴大

    隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們生活質(zhì)量不斷提高,旅游逐漸成為人們的剛性需求。山東省擁有豐富的自然資源和人文資源,5A級旅游景區(qū)“海上第一名山”——嶗山、天下第一泉風(fēng)景名、煙臺蓬萊閣旅游區(qū)、濟寧曲阜明故城旅游區(qū)、煙臺龍口南山景區(qū)、山東省棗莊市臺兒莊古城景區(qū)等,馳名中外,A級以上旅游景區(qū)更是數(shù)不勝數(shù)。1984年泰山被列入世界自然與文化雙遺產(chǎn);1994年曲阜“三孔”(孔府、孔廟、孔林)被列入世界文化遺產(chǎn)。此外,山東省對旅游的投資力度不斷加大,各項基礎(chǔ)設(shè)施趨向完善,截至2013年底,全省共有901家星級飯店,星級飯店數(shù)量在大陸位居第三(廣東省917家,位居第一;浙江省828家位居第二);全省旅行社的總數(shù)為1951家,同比增長了4.61%。數(shù)據(jù)進一步表明,山東省旅游業(yè)的整體素質(zhì)良好,配套設(shè)施完善。豐富的旅游資源和完善的旅游設(shè)施使得山東省的旅游業(yè)迅速發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,國內(nèi)旅游人次和入境旅游人次不斷增加。從表1可以看出,2000年山東省接待海外游客的人數(shù)為72.31萬人次,外匯收入31513萬美元;2005接待海外游客155.11萬人次,旅游創(chuàng)匯14155.11萬美元;2010年接待海外游客開始超過366.79萬人次,入境旅游收入216000萬美元;2012年海外旅游人數(shù)突破450萬人次,旅游外匯收入近30億美元。在國外旅游市場不斷發(fā)展壯大的同時,國內(nèi)旅游市場也日益興旺,2000—2012年國內(nèi)旅游人次穩(wěn)定增長,國內(nèi)旅游收入也保持快速增長的態(tài)勢,并且快于游客的年均增長幅度;全省旅游總收入到2005年突破千億元,達1038億元;2005—2008年經(jīng)過三年的發(fā)展全省旅游總收入跨越第二個千億元臺階;2010年旅游總收入高達3207億元,比2009年增長31%,占全省生產(chǎn)總值的比重達到7.25%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達到21.7%;2012年旅游業(yè)總收入在大陸位列第四,僅次于廣東、江蘇、浙江,這也標(biāo)志著山東成為名副其實的旅游大省。

    表1 旅游收入和旅游人數(shù)

    (二)旅游資源豐富,旅游產(chǎn)品持續(xù)升級

    山東省旅游資源豐富,泰安山岳型旅游資源、青島和日照等海邊城市濱海旅游資源、濰坊剪紙和年畫等民俗類旅游資源、濟寧孔孟之道的文化旅游資源等都是獨一無二的旅游資源,十七地市旅游資源各具特色且影響力巨大,這極大地增強了山東省的旅游實力。旅游產(chǎn)品是一切經(jīng)營活動的主題,對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著重要的作用,為此山東省采取多項措施,根據(jù)不同客源市場需求不斷豐富旅游產(chǎn)品,構(gòu)建了山水圣人、黃金海岸、逍遙游等三大骨干品牌體系,十七地市也不斷提升原有旅游產(chǎn)品和開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。東營市新建的孫子文化園已經(jīng)發(fā)展為4A級旅游產(chǎn)品;菏澤市開發(fā)了牡丹文化旅游產(chǎn)品;德州推出休閑類旅游產(chǎn)品;濟南和青島以及威海等地市在旅游產(chǎn)品開發(fā)方面也在不斷推陳出新。截至2014年山東省5A級旅游景區(qū)有12個,和浙江省并列第二,僅次于江蘇省。豐富的旅游資源及不斷革新的旅游產(chǎn)品是山東省旅游業(yè)發(fā)展的一大優(yōu)勢,預(yù)示了未來的良好前景,極大地增強了山東省大力發(fā)展旅游業(yè)的信心和決心。

    (三)旅游產(chǎn)業(yè)逐步完善,市場競爭力漸強

    旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度以及市場競爭力的大小,可以選用指標(biāo)進行定量測度。通過文獻的整理確定旅游業(yè)對社會資源的占用能力(TRA)、市場占有率( TCA)、市場增長率(TGA)3個指標(biāo)為測量標(biāo)準(zhǔn)。旅游業(yè)對社會資源的占用能力( TRA)反映了旅游業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展要素的占用和使用程度,是衡量旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度的重要指標(biāo)[9],用公式“地區(qū)旅游總收入/地區(qū)GDP”計算;市場占有率(TCA)表示旅游業(yè)在參與現(xiàn)有市場競爭中的能力,用公式“旅游總收入/全國旅游總收入”計算;市場增長率(TGA)反映的是旅游業(yè)發(fā)展的成長能力,用公式“(比較期的旅游總收入-前期的旅游總收入)/前期旅游總收入”計算,市場占有率和市場成長率用以表示旅游產(chǎn)業(yè)的市場競爭力。

    從表2中可以看出,2000—2012年山東省旅游業(yè)的成長能力(TGA),除2002年與2001年相比呈現(xiàn)略微下降的趨勢外基本每年都有提升,且同比提高率高于14%,2003年最高達到42%;在市場競爭力(TCA)方面,山東省從2000年的9.13%提升到2005年13.51%增長到2012年的17.47%;從旅游業(yè)占GDP的比重( TRA)來看,相比于2000年4.95%的水平,山東省2012年的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了近4個百分點的增幅,表明山東省旅游產(chǎn)業(yè)的完善度越來越高。

    表2的數(shù)據(jù)表明,在各項政策的支持和政府的重視之下,在全國旅游大發(fā)展、大競爭的背景下,山東省旅游業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展,取得了不俗的成績,旅游產(chǎn)業(yè)的成長能力和完善度不斷提升,市場競爭力不斷增強。

    表2 山東省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度及市場競爭力

    (四)旅游交通分析

    山東省交通便利,是我國交通發(fā)達的省份,公路、鐵路、航空、海運等各類運輸方式齊全,尤其是鐵路和公路最為突出。山東省的公路網(wǎng)密集,至2013年通車?yán)锍谈哌_252785公里,鐵路通車?yán)锍?397公里,內(nèi)河通航里程1150公里;山東省現(xiàn)有主要鐵路干線包括三縱兩橫,三縱即京九線、京滬線、膠濟線,兩橫即兗石線、新兗線;公路方面各市公路暢通,高速公路建設(shè)每年都有大的投入。航空方面以青島為例,青島航空是近幾年發(fā)展最快的城市之一,青島在華東地區(qū)已成為僅次于上海、杭州、廈門的重要航空基地,青島市現(xiàn)今旅客吞吐能力可滿足1200萬人次,達到4E級國際機場的保障標(biāo)準(zhǔn)。山東省現(xiàn)有的鐵路、航空、公路立體交通網(wǎng)絡(luò),為山東省居民出行和來山東的游客提供了便捷的交通條件。

    三、研究方法

    (一)構(gòu)建指標(biāo)體系

    評價產(chǎn)業(yè)競爭力,必須有一個明確的量化指標(biāo)和指標(biāo)體系,指標(biāo)體系是產(chǎn)業(yè)競爭力評價的核心部分。構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)競爭力指標(biāo)體系的目的是對旅游產(chǎn)業(yè)競爭力進行定量評估,以確定區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,并進一步分析原因,然后對于這個原因提出改進措施。構(gòu)建指標(biāo)體系時需依據(jù)可操作性原則、系統(tǒng)性原則、科學(xué)性原則、層次性原則、區(qū)域性原則、動態(tài)性原則。

    (二)主成分分析方法

    為全面評價旅游產(chǎn)業(yè)競爭力,選取較多指標(biāo),各個指標(biāo)之間會不可避免地具有一定的關(guān)系,若直接用這些指標(biāo)去評價會偏離實際情況,而偏離了最初構(gòu)建指標(biāo)體系的目的。因此如何使得指標(biāo)較全且重復(fù)度較少是必須解決的重要問題。

    多元線性回歸研究的是多指標(biāo)的問題,本質(zhì)即通過降維思想降低指標(biāo)的重復(fù)度。主成分分析方法通過降維思想從原始較多的變量中取若干個線性組合,在減少共線性的基礎(chǔ)上盡可能多地保留原始變量中的信息,從原始變量到新變量的變換本質(zhì)是一個正交變換。設(shè)有Y=(Y1,Y2,Y3,Y4……YP),是一個P維隨機變量,有二階矩,計u=E(Y),

    由公式可知實現(xiàn)利用X1盡可能多地保持Y的信息,則使X1的方差盡可能地大,其他Xi也包含更多Y的信息。即要求Cov(Xi,Xj)=0,j=1,……,i-1,在這樣的條件下使得Var(Xi)最大,這樣為減少變量的個數(shù)使前幾個Xi最大。然后計算單位特征向量以及特征值,主成分的個數(shù)通過累計貢獻率來確定,累計貢獻率的標(biāo)準(zhǔn)是0.85,也就是說如果p個主成分的累計貢獻率如果超過p個,則最終確定主成分的個數(shù)為p個,它表示所選定的p個基本包含原來變量的主成分[10]。此外,確定主成分最佳個數(shù)的原則為:在達到0.85要求的基礎(chǔ)上盡量減少主成分個數(shù)。

    主成分分析是將多個指標(biāo)匯總成幾個主成分,主要涉及四大步驟:第一步是對原始數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理yi=(Yi-Yi)/Si;第二步是計算相關(guān)系數(shù)矩陣為原始變量xi與xj的相關(guān)系數(shù),rij=rji,其計算公式為;rij=第三步是計算特征值j=1,2,Λ,p);第五步計算個主成分得分。運用SPSS18.0統(tǒng)計軟件中“分析”“降維”中的“主成分分析”子菜單命令操作。和特征向量,首先求出特征值且使其按照大小排序,然后求出對應(yīng)于特征值的特征向量,確定貢獻率和累計貢獻率,提取累計貢獻率達85%的特征值;第四步計算主成分載荷,

    四、山東省旅游產(chǎn)業(yè)競爭力實證分析

    (一)指標(biāo)體系的構(gòu)建

    查閱相關(guān)的文獻資料,構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系(見表3)。旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系需涉及市場、人才、企業(yè)、資源等旅游產(chǎn)業(yè)基本要素。

    1.旅游資源條件

    旅游資源是一切旅游活動能夠順利開展的基礎(chǔ)和前提,也是決定旅游業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素之一,一切旅游活動的開展都離不開旅游資源。一個國家或地區(qū)旅游資源的特色、豐度、分布狀況以及開發(fā)和保護的水平,直接影響著該國或地區(qū)旅游客流的流量和流向、旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營規(guī)模、效益及其發(fā)展前景[11]。

    2.旅游人力資源

    旅游業(yè)是勞動密集型的產(chǎn)業(yè),因此旅游人力資源對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是至關(guān)重要[12]。旅游產(chǎn)業(yè)對人才的素質(zhì)要求較高,它不但要求有一定學(xué)歷水平,更需要有知識的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新的能力。因此一個地區(qū)從事旅游業(yè)的人才數(shù)量和質(zhì)量對一個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的影響,對旅游地的旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的提高具有重要的作用。

    3.旅游企業(yè)條件

    產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一是企業(yè),因此一個地區(qū)產(chǎn)業(yè)競爭力的強弱也是企業(yè)競爭力的強弱的比較。就旅游業(yè)而言,旅游企業(yè)亦是旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是旅游產(chǎn)業(yè)的直接參與者和操控者,旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)單個企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與競爭力的強弱,以及旅游企業(yè)群的發(fā)展都會影響地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)競爭力。如果一個地區(qū)的旅游企業(yè)較多且發(fā)展成熟,那么這一地區(qū)的旅游競爭力必在一定程度上高于其他地區(qū)。

    4.旅游環(huán)境條件

    旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境,環(huán)境是地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的前提和基礎(chǔ)。這里所指的旅游環(huán)境主要是指旅游業(yè)發(fā)展所處的外部環(huán)境,包括目的地的經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和政治環(huán)境。

    表3 旅游競爭力影響因素指標(biāo)體系

    (二)數(shù)據(jù)收集

    數(shù)據(jù)主要來自《中國統(tǒng)計年鑒》《中國旅游統(tǒng)計年鑒》《山東省旅游年鑒》《山東經(jīng)濟統(tǒng)計年鑒》以及國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報,有少數(shù)數(shù)據(jù)是在原始數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上經(jīng)計算得到的。

    (三)主成分分析的過程

    運用SPSS 18.0中降維模塊對X1到X2222個指標(biāo)進行因子分析,數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理不需要單獨操作,軟件自行處理。

    KMO和Bartlett球形檢驗判斷22個指標(biāo)是否適合做主成分分析。KMO值原理:KMO小于0.5不適合的主成分分析,0.5和0.6之間這個數(shù)值代表著效果不是很明顯,若進行因子分析則可能效果不顯著,KMO值大于0.7適合做主成分分析。Bartlett球體是用來測試相關(guān)矩陣是否是單位矩陣,零假設(shè)是單位矩陣,如果Bartlett測試是拒絕零假設(shè),則相關(guān)系數(shù)矩陣不是單位矩陣;反之,接受原假設(shè),則不適合做主成分分析。表4顯示了主成分分析的檢驗結(jié)果:KMO統(tǒng)計量的數(shù)值為0.688>0.5(超過0.5通過顯著性檢驗)。此外,Bartlett球形檢驗結(jié)果顯示:近似卡方值為1027.114,231為自由度數(shù)值,一個顯著概率試驗數(shù)值為0.000<0.05,因此拒絕零假設(shè)。因此,所選用數(shù)據(jù)適合進行主成分分析。

    表4 KMO和Bartlett的檢驗

    特征值≥1、累計貢獻率的值≥80%時可以提取到有效的主成分,依據(jù)這一原則提取了四個主成分,這四個主成分是未經(jīng)旋轉(zhuǎn)的,變量間存在重合現(xiàn)象,進行因子旋轉(zhuǎn)得到載荷矩陣:主成分1的特征值10.612,總方差48.235%;主成分2特征值4.169,方差貢獻率12.249%;主成分3特征值為1.799;主成分4特征值1.562,方差貢獻率7.098%。其中旅行社從業(yè)人數(shù)、旅行社營業(yè)收入、星級飯店固定資產(chǎn)原價(千元)、國際旅游外匯收入(萬美元)、星級飯店總數(shù)、旅行社固定資產(chǎn)原價(千元)、旅行社總數(shù)、旅游景區(qū)從業(yè)人數(shù)等指標(biāo)在第一主成分上有較高載荷,這一主成分是反映了各個省份接待規(guī)模和能力,因此可稱這一主成分為旅游服務(wù)能力因子;旅游景區(qū)總數(shù)(家)、旅游資源豐度、國內(nèi)旅游人數(shù)(萬人次)、旅游景區(qū)接待總?cè)藬?shù)(億人次)等指標(biāo)在第二主成分上有較高載荷,這一主成分基本反映了這些指標(biāo)的信息,稱為旅游發(fā)展水平因子;旅游院校數(shù)(所)、旅游院校學(xué)生數(shù)(人)等指標(biāo)在第三主成分上有較高載荷,稱為旅游人才因子;旅游收入占GDP比重、全國星級飯店平均客房出租率(%)等指標(biāo)在第四主成分上有較高載荷,稱為旅游貢獻率因子。

    四個特征根的數(shù)值分別為10.612、4.169、1.799、1.562,4個主成分表達式f1、f2、f3、f4,具體計算過程:

    f1=-0.022zX11-0.009zX12+0.006z X6-0.007z X7+0.098z X8+0.118zX9+0.073z X10-0.003zX3+ 0.052zX1+0.127zX2+0.106zX4+-0.019zX5-0.039zX22+0.125z X21+0.137z X20+0.009z X19-0.069z X18+0.098z X14+0.131z X15+0.054z X16+0.061z X17-0.025z X13

    同理可計算:

    f2=-0.243zX11-0.094zX12-0.003z X6+0.022z X7-0.022z X8-0.077zX9……+0.122z X16+0.049z X17+0.189zX13

    f3=-0.120zX11+0.100zX12+0.384z X6+0.388z X7-0.005z X8-0.011zX9……-0.135z X16+0.036z X17-0.057z X13

    f4=-0.192zX11+0.073zX12+0.081z X6+0.068z X7-0.049z X8+0.012zX9……-0.176z X16-0.075z X17+0.067z X13

    主成分綜合值表達式:

    f =(10.612/18.142)f1+(4.169/18.142)f2+(1.799/ 18.142)f3+(1.562/18.142)f4

    依據(jù)上述公式計算結(jié)果,對結(jié)果進行排序,結(jié)果見圖1。

    主成分1得分表明,旅游產(chǎn)業(yè)的排名和其他產(chǎn)業(yè)的排名類似,西部地區(qū)弱于中部地區(qū)和東部地區(qū),而中部地區(qū)比東部地區(qū)弱;在排名前15位的省市自治區(qū)中,東部地區(qū)省份9個,分別為廣東、北京、浙江、上海、江蘇、山東、福建、遼寧、河北;中部地區(qū)省份4個,分別為湖南、湖北、河南、廣西;西部地區(qū)僅有云南、四川兩省。山東省第一主成分的分較高,居第6位,表明山東省接待規(guī)模和接待能力較高,山東省經(jīng)濟發(fā)展水平較高,因此酒店及旅行社的數(shù)量及建設(shè)情況都比較好,既有國外知名的連鎖酒店香格里拉酒店、希爾頓大酒店等,又有國內(nèi)近期發(fā)展較成功的酒店藍海大酒店以及七天等經(jīng)濟型酒店。

    圖1 主成分以及綜合值得分

    主成分2得分表明,從整體上來看東部地區(qū)、中部地區(qū)以及西部地區(qū)的差距較??;在排名前15位的省份中,東部地區(qū)占有5個,即山東、江蘇、浙江、遼寧、黑龍江;中部地區(qū)占有7個,即安徽、江西、河南、湖北、湖南、河北、陜西;西部地區(qū)占有3個,即重慶、四川、貴州。山東省主成分2得分最高,山東省旅游資源稟賦水平較高,5A旅游景點具有9個,分別是第一泉風(fēng)景區(qū)、八仙過海風(fēng)景區(qū)、嶗山旅游風(fēng)景區(qū)、臺兒莊古城風(fēng)景區(qū)、龍口南山風(fēng)景區(qū)、蓬萊閣風(fēng)景區(qū)、劉公島風(fēng)景區(qū)、明故城三孔旅游區(qū)、泰山風(fēng)景區(qū),A級及以上旅游景點更是不勝枚舉;山東省自然旅游景點和人文旅游景點都十分豐富,各類旅游產(chǎn)品的開發(fā)都十分突出,以風(fēng)景名勝區(qū)為例,2012年山東省有14家風(fēng)景名勝區(qū),在全國位列第5名,圖2為各省風(fēng)景名勝區(qū)的數(shù)量。

    主成分3是旅游業(yè)人力資源因子,反映的是旅游管理人才的情況。經(jīng)濟、科技的快速發(fā)展對勞動者素質(zhì)提出了更高要求,高知識水平和高度專業(yè)化的人力資本已經(jīng)超越能源等物質(zhì)資本,成為一個國家或者地區(qū)經(jīng)濟的增長的關(guān)鍵因素,人口素質(zhì)提升、高精尖人才和實用職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)都必須依托教育水平的提高。因此主成分3是旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價的重要影響因素。得分顯示東部地區(qū)雖然旅游產(chǎn)業(yè)競爭力相對較強,但是在旅游人才方面的優(yōu)勢不明顯,即從事旅游產(chǎn)業(yè)的人員可能學(xué)歷相對較低,這與人們對旅游的認識不足有很大的關(guān)系。山東省在主成分3得分很低,需加強旅游院校的建設(shè),為旅游業(yè)的發(fā)展貯備人才。

    主成分4反映的是旅游產(chǎn)業(yè)的貢獻。從整體上來看中西部地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的貢獻率高于東部地區(qū)。在排名前15位中,西部地區(qū)占有5個且占有前六名的位置,即貴州、四川、重慶、西藏、云南;中部地區(qū)占有6個,即湖南、山西、安徽、江西、廣西、河南;東部地區(qū)占有4個,即北京、上海、海南、遼寧。中西部地區(qū)尤其是西部地區(qū)旅游資源極為豐富,且都是遠離都市的自然風(fēng)光,這對于生活壓力大的現(xiàn)代都市人來說具有較大吸引力,另外,西部地區(qū)由于受交通、氣候、交通、人才、經(jīng)濟水平等限制,電子信息、機械制造等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展落后,因此旅游業(yè)是其經(jīng)濟發(fā)展的首選。山東省在主成分4的分數(shù)較低,排名為21,表明山東省的旅游產(chǎn)業(yè)對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的貢獻率相對較低,這與山東省豐富的旅游資源是不相符的,所以相關(guān)部門應(yīng)該尋找旅游業(yè)發(fā)展的突破口,解決關(guān)鍵問題,提升旅游業(yè)的貢獻率,實現(xiàn)山東省成為旅游大省的目標(biāo)。

    上述分別對30個省市自治區(qū)四個主成分方面的得分進行了分析,但是對于各省的總體得分尤其山東省旅游產(chǎn)業(yè)競爭力,在全國的地位仍然不是很明確,因此運用系統(tǒng)聚類的方法進行定位,根據(jù)程序輸出的圖,30個省市自治區(qū)分為4個類別,如表5所示。

    聚類分析中的第一類別是廣東省,廣東省是近幾年旅游業(yè)發(fā)展最快的省份之一,尤其是深圳市,主題公園類的人造景觀發(fā)展相當(dāng)成功,世界之窗、華僑城等是國內(nèi)最成功的主題公園,另外廣東省和香港距離很近,所以接待的海外游客相對較多。山東省處于聚類中的第二類,和北京、江蘇、浙江是一類,且處于第二類中的底層,因此山東省在旅游產(chǎn)業(yè)取得一定的成功,但是還有很多方面的不足,其中第3主成分和第4主成分需要改進,即在旅游業(yè)的人才引進等方面需要不斷提高。

    五、結(jié)論與建議

    圖2 各省風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)量

    山東省旅游資源豐富,但是旅游產(chǎn)業(yè)競爭力相較于沿海省市稍顯落后,因此如何順應(yīng)時代要求、實現(xiàn)山東省旅游產(chǎn)業(yè)的升級是亟待解決的問題。首先,山東省旅游從整體上可以分為兩大旅游帶,即包括濟南、曲阜和泰安的山水圣人帶,以及包括青島、威海、煙臺、日照在內(nèi)的黃金海岸帶。山水圣人帶是山東省最古老的、最經(jīng)典的旅游路線,在國內(nèi)具有很大的知名度。黃金海岸帶是近些年發(fā)展最快的旅游線路,它滿足了市場的需要,迎合了國民休閑需求。在兩大旅游帶的基礎(chǔ)上構(gòu)建了六大特色旅游區(qū),這主要包括黃河入??诼糜螀^(qū)、齊文化旅游區(qū)、沂蒙山旅游區(qū)、濰坊民俗旅游區(qū)、水滸旅游區(qū)、運河-微山湖旅游區(qū)。除此之外,對山東省的某些旅游產(chǎn)品進行重點開發(fā),包括農(nóng)業(yè)旅游、海上旅游等觀光旅游產(chǎn)品;休閑度假、溫泉養(yǎng)生等度假旅游產(chǎn)品;會展旅游、探險旅游等專項旅游。通過兩個旅游帶、六大旅游區(qū)以及重點產(chǎn)品的開發(fā)滿足不同層次、不同需求的旅游者,實現(xiàn)山東省旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與旅游產(chǎn)品的升級。

    表5 地區(qū)聚類結(jié)果

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    (編輯:趙劉徐永生)

    The Evaluation of Tourism Industry Competitiveness:A Case Study of Shandong Province

    LI Jing-jing,ZHAOHuan-huan
    (Management College, Ocean University of China, Qingdao 266100, China)

    Abstract:Although Shandong Province is rich in tourism resources, its tourism industry development level fails to match the corresponding ranking inChina in terms of tourism resources. The present paper is an effort to construct an evaluation index system for the tourism industry competitiveness of Shandong Province on the basis of industry competition theory and the theory of competitive tourism industry. It quantitatively measures and assesses the competitiveness of the tourism industry of Shandong province by means of principal component analysis and cluster analysis. By horizontally comparing the tourism industry competitiveness of Shandong Province with that of the other 30 provinces, the paper actually attempts to define its rank nationwide. Finally, some countermeasures on the basis of the research findings are put forward to enhance the further development of tourism industry in Shandong Province.

    Key words:Shandong Province;tourism industry competitiveness;principal component analysis;cluster analysis

    作者簡介:李晶晶(1989—),女,山東淄博人,碩士研究生,研究方向為旅游規(guī)劃與管理;趙煥煥(1989—),女,山東青島人,碩士研究生,研究方向為市場旅游營銷。

    基金項目:國家社會科學(xué)基金青年項目(12CGL059);教育部人文社會科學(xué)重點研究基地中國海洋大學(xué)海洋發(fā)展研究院重大培育項目(2012JDPY02)

    收稿日期:2015-10-08

    中圖分類號:F 592.752

    文獻標(biāo)志碼:A

    文章編號:1671-4806(2016)01-0009-08

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