激流勇進(jìn)向何處？

柯亞凡

摘要：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題，因其對(duì)社會(huì)就業(yè)壓力的緩解及前景的繁榮受到廣泛關(guān)注。大學(xué)生在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)受容量及資金等限制，公司發(fā)展往往躑躅不前。本文就盟凱公司為出發(fā)點(diǎn)，簡(jiǎn)要分析其管理優(yōu)劣勢(shì)，并給出改進(jìn)意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；資金

湖北盟凱農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司成立于2006年，前身為盟凱果蔬配送站，現(xiàn)為集部分產(chǎn)品自產(chǎn)、自銷(xiāo)與物流配送于一體的大型果蔬配送公司。它服務(wù)于武漢市各機(jī)關(guān)團(tuán)體、醫(yī)院、學(xué)校、部隊(duì)等。公司總資產(chǎn)三千萬(wàn)，擁有包括大型貨車(chē)、廠房等一千多萬(wàn)固定資產(chǎn)，兩地1400多畝藕塘、蔬菜大棚及一新產(chǎn)品研發(fā)基地。

創(chuàng)業(yè)初期，公司經(jīng)歷了高強(qiáng)度的貨運(yùn)任務(wù)與嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。新建廠房被大火吞噬后，由于賈盟個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力和對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的準(zhǔn)確把握，公司在一年內(nèi)崛起，現(xiàn)已躋身于武漢蔬果配送的龍頭。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，盟凱的發(fā)展將邁向何處？！

一、公司現(xiàn)狀——SWOT分析

S優(yōu)勢(shì)：1.企業(yè)固定資產(chǎn)資源充足。自有廠房及用于蔬果配送的貨車(chē)、叉車(chē)等配備齊全，物流費(fèi)用大大降低，減少風(fēng)險(xiǎn)，降低成本；員工住在集體宿舍。2.產(chǎn)品渠道包括自有、外購(gòu)，進(jìn)貨成本有優(yōu)勢(shì)。自有生產(chǎn)基地成本較低，品質(zhì)有保證；外購(gòu)產(chǎn)品直接來(lái)自貨源地，低于一級(jí)蔬果批發(fā)市場(chǎng)的20%。3.公司擁有新產(chǎn)品試驗(yàn)研發(fā)基地。蔬果行業(yè)需要健康、綠色、有機(jī)的理念，這一舉措順應(yīng)時(shí)代潮流，具有發(fā)展?jié)摿Α?.公司擁有優(yōu)于同類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品保鮮、價(jià)格、質(zhì)量方面的優(yōu)勢(shì)。這來(lái)自于企業(yè)已有的先進(jìn)裝卸設(shè)備以及進(jìn)貨渠道的優(yōu)勢(shì)。5.受到政府的大力扶持。盟凱的蔬果試驗(yàn)基地有政府的技術(shù)和分銷(xiāo)支持，有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。6.公司在業(yè)內(nèi)享有美譽(yù)。誠(chéng)信在當(dāng)今中國(guó)，特別是食品業(yè)，是一面王牌旗幟，健康是大眾追求。信譽(yù)于盟凱是一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)。7.領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)魅力。賈盟作為“85”后，剛出校門(mén)不久，與6個(gè)兄弟合伙創(chuàng)業(yè)，擁有“領(lǐng)導(dǎo)型”性格特征。與員工關(guān)系融洽，賞罰分明，是賈盟領(lǐng)導(dǎo)魅力的體現(xiàn)。8.公司積極、熱情、對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的擁立的文化，有利于領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行。

W劣勢(shì)：1.市場(chǎng)容量有限。武漢市內(nèi)需要蔬果配送的組織團(tuán)體數(shù)量有限。2.競(jìng)爭(zhēng)者各占份額，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)受限。市場(chǎng)容量一定，但武漢市與盟凱相當(dāng)?shù)氖吖渌推髽I(yè)有10家之多。3.人力資源管理混亂，員工培訓(xùn)不足，企業(yè)制度得不到落實(shí)。蔬果行業(yè)需要大量運(yùn)輸、保管、整理等低文化水平人才，員工受教育程度低的瓶頸是企業(yè)制度實(shí)施的短板。4.公司部門(mén)設(shè)置不合理，存在職能交叉。盟凱現(xiàn)有財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、企劃、信息、發(fā)展部，市場(chǎng)部純屬售后部門(mén)，與企劃、信息部的職能存在交叉；發(fā)展部擁有公司利潤(rùn)20%支配權(quán)，但未明確規(guī)定具體使用權(quán)限。

0機(jī)會(huì)：1.新產(chǎn)品研發(fā)投入，能開(kāi)拓核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)代消費(fèi)者追求高質(zhì)量安全的食品，在中國(guó)食品“危機(jī)”的大環(huán)境下，盟凱正在研發(fā)的產(chǎn)品符合時(shí)代潮流，既是競(jìng)爭(zhēng)，也是機(jī)會(huì)。2.市場(chǎng)上還有小型零散客戶(hù)，市場(chǎng)部門(mén)可通過(guò)調(diào)研，與客戶(hù)建立合作關(guān)系。零散客戶(hù)集中起來(lái)也有較大業(yè)務(wù)量，長(zhǎng)期合作關(guān)系的建立，有利于企業(yè)知名度提高及市場(chǎng)份額擴(kuò)大。3.當(dāng)今物流業(yè)發(fā)達(dá)，企業(yè)可考慮散客物流配送，直接為社區(qū)客戶(hù)送貨上門(mén)。這既能保持蔬果新鮮，也能降低成本，達(dá)到客戶(hù)與企業(yè)“雙贏”。4.利用傳媒業(yè)的繁榮，做好基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)。盟凱可抓住現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊的發(fā)達(dá)，傳播服務(wù)信息，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，增加市場(chǎng)份額。

T威脅：1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)。武漢市現(xiàn)有大約10家與盟凱實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，盟凱雖處于龍頭地位，但企業(yè)硬軟實(shí)力與非智力因素作用下，競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)實(shí)時(shí)變化存在不可預(yù)見(jiàn)性。2.潛在進(jìn)入者。蔬果配送行業(yè)無(wú)復(fù)雜的相關(guān)技術(shù)要求，進(jìn)入壁壘低。一旦潛在進(jìn)入者進(jìn)入，將對(duì)本企業(yè)的發(fā)展造成困境。3.創(chuàng)新能力跟不上時(shí)代步伐，導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的弱化。蔬果要求的健康等品質(zhì)需要應(yīng)對(duì)所有消費(fèi)者的檢驗(yàn)，如果隨時(shí)代變化，科研成果的更新程度一旦落后，公司隨時(shí)面臨成本難以收回、企業(yè)信譽(yù)等的損失，甚至可能導(dǎo)致企業(yè)退出市場(chǎng)。

二、解決方案

（一）組織管理方面

采取目標(biāo)管理策略，利用標(biāo)桿分析法，制定企業(yè)發(fā)張的大體方針。再劃分為不同階段的小目標(biāo)，包括短、中、長(zhǎng)期計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施如運(yùn)籌學(xué)法，計(jì)劃評(píng)審技術(shù)等達(dá)到目標(biāo)。

1.優(yōu)化產(chǎn)品系列。企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)階段應(yīng)將搶占市場(chǎng)份額作為目標(biāo)?？蓛?yōu)化產(chǎn)品組合，改變配送方案，增加服務(wù)附加值等。已有的諸如蔬菜超市的分銷(xiāo)渠道，應(yīng)繼續(xù)加大資金投入。2.工藝改進(jìn)和創(chuàng)新。盟凱現(xiàn)擁有自身生產(chǎn)線(xiàn)，包括蔬果自產(chǎn)、運(yùn)送、包裝，配送等操作流程。為降低成本，提高工作效率，公司可研發(fā)出一條標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將已有流程進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，采用科學(xué)管理方法，提高生產(chǎn)、運(yùn)輸、配送效率。3.培養(yǎng)供貨商、顧客忠誠(chéng)度。盟凱最初客戶(hù)來(lái)自朋友介紹，現(xiàn)企業(yè)已有一定的知名度，可考慮加強(qiáng)合作關(guān)系，抓住客戶(hù)消費(fèi)心理，培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度?？刹扇I(yíng)銷(xiāo)折扣，附送產(chǎn)品（如新產(chǎn)品上市推廣前的試點(diǎn)贈(zèng)送），送貨服務(wù)更及時(shí)等方法。對(duì)于供應(yīng)商，盟凱可與之加強(qiáng)協(xié)作，在年節(jié)或菜價(jià)漲跌趨于動(dòng)態(tài)狀態(tài)下，協(xié)商出一套保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的方案，與農(nóng)戶(hù)達(dá)成“雙贏”。4.發(fā)展省內(nèi)至全國(guó)乃至國(guó)際化經(jīng)營(yíng)策略，與這些地區(qū)的區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品交易物流中心達(dá)成合作關(guān)系。這需要企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)合力調(diào)研這些未知市場(chǎng)，確定時(shí)機(jī)成熟，步步為營(yíng)，搶占市場(chǎng)。5.加強(qiáng)與政府的合作聯(lián)系，獲取技術(shù)及經(jīng)濟(jì)支持。6.采取相關(guān)多元化戰(zhàn)略，可嘗試發(fā)展蔬果配送的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。如蔬果加工、餐飲業(yè)、初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的粗加工、農(nóng)田生態(tài)旅游等。盟凱可根據(jù)已有產(chǎn)品種類(lèi)為各組織團(tuán)體定制蔬果搭配方案，不再拘泥于客戶(hù)的需求，而是為客戶(hù)制定需求方案以供選擇，加強(qiáng)自身的服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)能力。7.引進(jìn)國(guó)內(nèi)外時(shí)興蔬果的種植，宣傳健康綠色的消費(fèi)理念，在新興蔬果銷(xiāo)售配送領(lǐng)域獲得壟斷地位。

（二）營(yíng)銷(xiāo)策略方面

對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的宏微觀環(huán)境進(jìn)行深刻的分析評(píng)價(jià)，制定一套適合本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)：采取靈活的廣告策略，打響盟凱的知名度，如紙媒等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：可以投資建立企業(yè)網(wǎng)站，提高企業(yè)知名度。

（三）人力資源管理方面

1.改變企業(yè)僵化的組織結(jié)構(gòu)，劃清交叉的職能部門(mén)。設(shè)立財(cái)務(wù)部，市場(chǎng)部、研發(fā)部、售后部、人事部等，采取公開(kāi)投票制選取部門(mén)管理者。2.員工招聘階段應(yīng)針對(duì)不同層級(jí)招聘不同人才，重視科研人才的招聘。一線(xiàn)員工受教育程度低，人事部可針對(duì)制定一套合適的培訓(xùn)方案。加大科研資金人力投入。3.人事部應(yīng)制定一套標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的考勤、獎(jiǎng)懲、日常管理制度，組織全體員工學(xué)習(xí)，保證獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施。4.重視企業(yè)非正式組織，必要時(shí)設(shè)立工會(huì)。盟凱的一線(xiàn)員工勞動(dòng)強(qiáng)度大休息少，企業(yè)應(yīng)給予適時(shí)適度的獎(jiǎng)勵(lì)，可定期舉行晚會(huì)、旅游等員工福利，工會(huì)制度可有利于實(shí)施此策略。

（四）企業(yè)文化方面

1.利用高管的權(quán)力帶動(dòng)文化形成。領(lǐng)導(dǎo)者擁有人心，但需要合理授放權(quán)。2.營(yíng)造組織內(nèi)部積極的文化氛圍，如設(shè)立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比制提高業(yè)績(jī)。蔬果配送行業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大，需緩解工作壓力。3.讓企業(yè)文化成為組織內(nèi)部公開(kāi)的話(huà)題。成立文化傳播小組，搜集員工建議，形成員工廣為接受的文化體系。

（五）企業(yè)財(cái)務(wù)方面

1.尋求更有效的資金分配比例。要求發(fā)展部門(mén)提交資金運(yùn)營(yíng)明細(xì)。2.投資與企業(yè)相關(guān)的縱向企業(yè)，包括供貨商，客戶(hù)等。3.尋求有意向的投資方，合理融資，擴(kuò)大企業(yè)資金規(guī)模。4.積極與政府扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)行接洽。

盟凱公司在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)百花齊放的環(huán)境中應(yīng)運(yùn)而生，正如一股激流正勇往直前。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)吸收以上拙見(jiàn)，找到可行性發(fā)展之路，開(kāi)創(chuàng)更美好的明天。